全国自考人力资源管理试题及答案

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1、全国自考人力资源管理试题及答案全国2009年1月自考人力资源管理一答案 部分网友提供 课程代码：00147 一、单项选择题本大题共30小题，每题1分，共30分 在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。 I. 20世纪8090年代人力资源管理的模式是D A 产业模式 B 参加模式 C.投资模式 D .高灵活性模式 2现代工作分析的思想起源于B A 英国 B 美国 C.法国 D .德国 3在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为C C.结构式问卷 D .开放式问卷 4人力资源规划中的职业规划一般指C A

2、 个人层次的职业规划 B 家庭层次的职业规划 C.组织层次的职业规划 D 国家层次的职业规划 5人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的A A .战略伙伴 B .协助角色 C.参谋助手 D 执行部门 6在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为B A .简易广告 B .遮蔽广告 C.匿名广告 D .隐藏广告 7.最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是D A .人员招募 B .人员甄选 C.人员测评 D .人员选用 人才测评最直接、最基础的功能是A A .鉴别和评定功能 B .反馈功能 C.诊断功能 D .猜测功能 9. 把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的C A

3、.具体化 B .操作化 C.定量化 D .定性化 10. 绩效管理的重心在于A A .绩效提升 B .绩效总结 C.绩效考核 D .绩效反馈 II. 绩效反馈最主要的方式是B A .书面通知 B .绩效面谈 C. 口头通知 D .工作告示 12. 美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系 统是D A .流程改造 B .全方位反馈评价 C.六个西格玛 D .平衡计分卡 13. 影响薪酬中基本工资部分制定的因素主要是 B A .战略 B .职位 C.绩效 D .资质 14如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才

4、，那么在薪酬体系的制定中，它可以采用 D P244 A . 0分位策略B. 25分位策略 C. 50分位策略 D. 75分位策略 15.为了保证劳作者获得劳作职业教育的权利，我国的职业教育法制定于 A . 1994 年 B . 1995 年 C. 1996 年 D. 1997 年 16 .人员培训中采用角色扮演法的主要目的是使员工C C.提升解决和处理问题的能力 D .提供互相学习的机会 17 .职业生涯表示的是一个B A .静态过程 B .动态过程 C .价值体系 D .生活方式 18 . 一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是C A .成长阶段 B .探究阶段 C.确立阶段 D .维持

5、阶段 19 .从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳作成本的比重上升了 A .五倍 B .十倍 C.十五倍 D .二十倍 20 .基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的B A . 1% B. 2% C . 3 % D . 4 % 21 .以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是C A .历史成本法 B .重置成本法 C.机会成本法 D .作业成本法 22 .人们关于人力资源进行的投资是一种D A .消费性投资 B .创业性投资 C.支出性投资 D .资本性投资 23 .在组织人才测评中，以了解员工素养现状为目的的测评是

6、D A .选拔性测评 B .配置性测评 C.开发性测评 D .诊断性测评 24 .在创业阶段，组织的薪酬体系应该是B A .基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小 B .基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大 C.基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平 D .较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合 25 .将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于B A .上层管理者 B .基层管理人员 C.专业人员 D . 一般员工 26 .福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的D A .合理原则 B .量力而行原则 27. 认为行为是其结果的函数

7、，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是B A 经典条件反射理论 B 操作条件反射理论 28. 企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征 是C A .时代性 B .独特性 C.人本性 D .可塑性 29. 用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必需招致的牺牲是C P383 A 原始成本 B 机会成本 C.重置成本 D 实际成本 30. 以下适应科层制组织必需要的薪酬模式是A A .职位工资制 B .技能工资制 C.绩效工资制 D .计件工资制 二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分 在每题列出的五个备

8、选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。 31. 人力资源管理的功能主要包括ABCDE A .获取 B .整合 C.保持 D .评估 32. 以下属于外部招聘渠道的有ABCD A .猎头公司 B .校园招聘 C.报纸招募 D .人才交流会 33. 影响组织薪酬体系制定的因素包括ABCE A .战略 B .职位 C.资质 D .能力 34. 人力资源取得成本又可细分为ABCD A .招聘成本 B .选拔成本 C.选用成本 D .安排成本 35. 我国企业年金的特点包括BCE A .单方缴纳 B .双方缴纳 C.个人账户 D .单位账户 三、简

9、答题本大题共6小题，每题5分，共30分 36. 什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？ 37. 简述建立人力资源信息系统的步骤。 38. 什么是管理评价中心？ 39. 简述行为锚定等级评价法的步骤。 40. 简述如何理解学习的含义。 41. 企业文化维系与传承的方式主要有哪些？ 四、论述题本大题15分 42. 试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。 五、案例分析题本大题共15分 43. 案例： 制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。合计到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工

10、资居然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司 领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。 问题：1试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。 2 试述薪酬管理的作用。 四、一辈子孤单并不可怕，如果我们可以从中提炼出自由，那我们就是幸福的。许多长期的关系都以为忘记了当时所保持与拥有的，最后又开始羡慕起孤单的人。 五、恋爱，在感情上，当你想征服对方的时候，实际上已经在一定程度上被对方征服了。首先是对方对你的吸引，然后才是你征服对方的欲望。 六、没有心如刀割，不再恋恋不舍，只有，沉默相隔

11、七、和你在一起只是我不想给任何人机会。 八、一个人总要走陌生的路，看陌生的风光，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。 九、无论我们爱过还是就这样错过，我都会感谢你。因为遇见你，我才知道思念一个人的滋味；因为遇见你，我才知道感情真的不能勉强；因为遇见你，我才知道我的心不是真的死了；因为遇见你，我才知道我也能拥有美丽的记忆。所以，无论你怎么对待我，我都会用心去宽恕你的狠，用心去铭记你的好。 十、爱情必需要的是彼此互相的照顾，当我们心爱的人累了，我们不是坐在一边不理，而是多陪对方谈谈心，对方必需要什么的时候，自己尽量的满足对方的必需求，至少可以让对方知道，在自己身边的感觉是如此的温暖。 十一、自从你出现後，我才知道原来有人爱是那麽的美好 十二、有的人与人之间的相遇就像是流星，瞬间迸发出令人羡慕的火花，却注定只是匆匆而过。 十三、有一些人，这一辈子都不会在一起，但是有一种感觉却可以藏在心里守一辈子。 十四、不要轻易说爱，许下的承诺就是欠下的债！ 十五、不管你是多么的爱对方，但千万不可当第三者。细想，默然。因为知道，这样的故事一开始便注定了结局，一开始就注定在这个故事里，很多人会受伤。离开的总是要离开，挽留不住，就像彼岸花，穷其一生，花叶仍是生生相错。 十六、什么叫快乐？就是掩饰自己的悲伤对每个人微笑。