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1、幼儿园在教师家长工作中的引领作用昆山市富士康幼儿园 徐荣妹摘要 家长工作是幼儿园教师的“六认真”工作之一，教师家长工作的好坏直接影响到学校的教育教学质量，更关系到学校的声誉和可持续发展。幼儿园如何引领教师开展家长工作，笔者从目标、思想、活动、督查几个方面的引领入手进行了阐述。关键词 幼儿园 家长工作 教师 引领家长工作是我们教师“六认真工作”中的一部分，大家也都在做。但如何做得有幼儿园、有班级、甚至有教师个人的特色呢？这个问题还是非常值得我们思考与商榷的。我们都说世界上没有一片完全相同的树叶，更没有两个完全相同的幼儿，对于教师、家长来说也是如此。这就要求我们的家长工作更有针对性，因人而异地做，
2、主要体现在因幼儿而异、因教师而异、因家长而异。而幼儿园要做的就是在幼儿园家长工作有特色、班级家长工作有亮点、教师家长工作有个性的工作思路中，用心地引领教师做好每一件事，在做实中求精，使每一个层面都呈现出独特的风格。一、目标引领。在幼儿教育这个系统工程中，家长工作有着不可替代的地位和作用。衡量一所幼儿园保教质量的高低，家长工作是一把重要的尺度。在新的历史时期，赢得一个家长就等于赢得一百个家长，放弃一个家长就等于放弃一百个家长。谁把家长工作做得扎实、到位，谁就能抢占幼儿教育的制高点，从而获得社会对我们工作的肯定、认同。因此，我们切实做好引领工作，在全体教工充分认识到家长工作重要性的基础上，确立了“
3、人无我有，人有我优，人优我强”的工作目标，引领广大教职工提高服务意识，服务于每一个幼儿，让每一个家长满意，努力提高家长对幼儿园的工作的认同度和满意度，使我园的家长工作进入一个更高的平台。目标先导，计划先行。根据目标我们有针对性地制定了幼儿园总的家长工作计划，各年级也根据园计划的精神和要求，依据本阶段幼儿和家长工作的特点分别制订了阶段的家长工作计划。我们以纲要和幼儿园家长工作计划精神为引领，以阶段家长工作计划为依托，积极探索更为有效的家园工作方式，努力提高家长工作质量。同时每个班的教师都在家长会上向家长做了承诺，签订了责任书，并在班级的家长园地上进行了公示。二、思想引领。幼儿园教育指导纲要指出：
4、“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”纲要的论述是教师开展家长工作的指导思想。大家都知道家长工作的重要性，但知道只是一个理性层面上的，如何去做、如何去面对形形色色的家长却是一个值得我们探讨的问题，做好家长工作、与家长沟通都需要技巧。因此，如何进一步更新观念、转换角色，从思想上引领，认识上重视家长工作，我们也进行了探索。为了切实做好家长工作，为了让教师与家长的沟通无限，我们把学习作为一个平台，有计划地组织教师学习了一些介绍家长工作方面的先进经验的文章。通过学习家长工作从细处入手、与家长沟通的艺术谈、如何处理与幼儿家
5、长的人际关系、家访给我的启示等一系列家园共育方面的专题文章，从方法上引领教师做好家长工作，使教师们在一个个案例中获得启示，汲取经验，努力提升教师在家长工作方面的水平和技巧。我园有一位刚踏入工作岗位新教师，在交流家长工作心得的时候说：刚踏上岗位我的心是忐忑的，我不知道怎么让孩子接受我、不知道怎么与爱子心切的家长沟通。我带的是小班，大部分孩子刚刚离开家庭，踏入陌生的幼儿园，除了有孩子的不安，还有家长们的担心。记得刚开学那个星期，每天放学家长都会堵在门口，询问自己孩子在园的一天表现。每次家长们询问我“我家宝宝今天吃饭了吗？”起先我都会“老实”地回答：“今天宝宝不肯吃饭，没有吃多少。”每次总会看到家长
6、脸上不满意的表情。后来，通过学习知道了一句话,用不同的方式表达，家长听了的感受也会不同。比如针对这种情况，可以这样说：“宝宝刚入园，有点不习惯，今天吃的有点少，慢慢就会适应了，您别担心。”现在已经是工作的第三个月，我与家长之间的沟通也没有刚开始那么得羞涩。对于一些家长的问题，也学会了“思考”之后再说。对于家长们的每个问题、每个顾虑我都会不厌其烦得去解答，我知道孩子们的在园情况、表现是家长们都担心的，而解答这些问题也是我们老师的义务。教师在家长工作中的心路历程正显示了她们在思想上的突破与日趋成熟，更显现了幼儿园对教师家长工作思想引领重要性。三、活动引领。俗语说“实践出真知”，人们总是在实践中获得
7、体验与认识的，而教师要获得家长工作的经验也需要在实践中积累。为此，组织不同层面的活动，引领教师在实践活动中得到感性的认识，也是不可忽视的。1开展丰富的教师活动。我们围绕“如何用爱心对待幼儿，用诚心对待家长”的主题，开展了系列交流、情景研讨、录像观摩、经验交流等活动。如教师家长工作心得交流、“家长工作中沟通的有效性”情景表演与研讨。在主题为“家长工作中沟通的有效性研究”的情景表演中三个年级的教师扮演角色表演，大班年级选择了“如何指导家长对孩子进行行为习惯的培养”的表演内容；中班年级选择了“孩子之间发生摩擦，如何做好家长沟通的工作”的表演内容；小班年级选择了“家长无原则宠爱孩子，对老师的做法不理解
8、，教师如何解决”的表演内容。教师们或是扮演家长、或是扮演孩子、或是扮演老师，惟妙惟肖，气氛十分轻松活跃。通过表演和讨论，提高了教师们进一步做好家长工作的意识，也从中学习了遇到具体的事例该如何与家长有效沟通的技巧。2组织多采的家园活动。我们深知，要想让家长工作更能突出实效，仅靠沟通是不够的。为了让孩子们更好地在家长面前展示自己，让家长都能亲眼看到自己孩子在园的表现，幼儿园还经常组织家长开放活动、家园联谊活动等，且要求活动有方案、讲究形式、提高质量、保证家长的出勤率，努力得到家长好的反馈。幼儿园教育离不开家长的配合，一个学校的工作，一个班级的工作，如能得到家长的有效支持与参与，将会是如虎添翼。我们
9、根据家长提出的“多开展形式多样的活动”的要求，开动脑筋，积极组织幼儿喜欢、家长欢迎的有意义的活动，增强凝聚力，如：家长开放活动、家园亲子活动（亲子运动会、亲子游戏、亲子制作灯笼比赛、制作贺卡比赛、制作国旗为天安门涂色比赛等）、年级家园联谊活动（家园庆六一、庆国庆活动）、为家长讲座活动（主要有消防知识讲座、幼儿健康安全知识讲座、急救知识讲座及家庭育儿知识讲座等等），还组织一些如奶奶来园包粽子活动、三八爱妈妈亲子活动等。这些活动精彩纷呈，得到了家长们的大力支持和配合，活动的效果也非常好，既让家长和孩子在其中体验了亲情，了解了幼儿园一些教育教学情况，又进一步增强了家园凝聚力，使家长对幼儿园的工作加倍
10、信任，从而更加主动地支持、配合幼儿园的工作。现在，只要幼儿园有活动，家长们都会争先参与。而教师也在这一次次的活动引领中得到了锻炼，她们对各种家园活动的组织协调能力、和家长的沟通能力都有了大幅的提升。四、督查引领。学校管理离不开督导检查，对教师的家长工作也是如此。我们每学年均定期对每一位老师进行家长满意率问卷测查和统计，并在教师大会上做了公布，让每一位教师都清楚地看到了自己在家长心中的印象和意见，知道了自己在每一个家长心目中的形象。可贵的是我们的老师并没有一味地埋怨家长给自己的等级，而是认真地比对着家长对自己的意见，深刻地反省着自己的不足。平时，园长室通过“园长热线”，即园长随机地与幼儿打热线电
11、话、与家长打热线电话，分别听取幼儿或家长对教师的意见，每月加强对家长工作的检查。还召开了家长座谈会、家委会会议等，充分听取家长对教师的建议或希望。这种督导兼检查性质的管理，既涉及每位教师，又牵涉到幼儿家庭，所得到的反馈意见或建议真实而又普遍，引领着教师更加有的放矢地投入到家长工作中，不仅提升了教师家长工作的实效，更提升了家长的满意率。另外，为了进一步表彰先进，弘扬家长工作中的模范带头与先进人物，我们还有计划地增设了“优秀家长工作奖”的评比，对于家长工作出色的老师给予一定的奖励。有限的金钱奖励也许不足什么，但教师们会牢记“教育是一种服务”的观念，她们把最优质的教育服务提供给所有的孩子，她们走进幼儿，研究幼儿，了解幼儿，为孩子们的健康成长真心诚意地服务。她们把最周到的服务提供给家长，积极主动地去了解每个家长的需求，不嫌麻烦，为家长提供服务。这种赏识引领着教师在家长工作中用心地对待每位幼儿、每位家长，尽情地展现着自己的风采。乌克兰教育家苏霍姆林斯基有句名言：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”因此，家园携手对幼儿进行同步教育，是促进幼儿健康发展的必由之路。而幼儿园在实现家园共育方面的管理更是要着眼现实、长抓不懈，充分发挥其引领作用，让教师的家长工作实在而更有效。
幼儿园在教师家长工作中的引领作用
