仓库管理员上岗培训手册仓库管理工作流程与操作规范

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1、优秀仓库管理员指导手册，仓库管理工作流程与操作规范全文目录前 言1第1章了解仓库管理2货仓管理的含义2货仓在生产企业中的意义与作用2货仓应具备的功能2第2章了解货仓工作人员的职责3货仓管理人员的工作职责3货仓主管的工作职责3管理员的工作流程4第3章货仓管理及储备的具体工作5一个好的仓库管理应做到5货仓储存的三原则5储存应注意事项5良好的仓储管理应注意6储存区域及环境6第4章常见的几种物料堆放法7第5章了解货仓物料的收发运作8材料验收的工作步骤85.2 发料、领料8第6章了解货仓呆废料的管理9第7章货仓的账簿与表单10结 论11致 谢12参考文献13前 言随着商品经济的发展，仓库在企业中占据着举

2、足轻重的地位，它直接关系到生产、采购、销售部门的日常工作。如果仓库管理不当，会严重影响企业的经营状况、企业的成本核算问题。仓库管理是企业降低成本管理的有效方法之一，企业应重视仓库规划管理 仓库管理水平的高低直接影响企业的生存。如何管理仓库将成为企业立足商界的基石。第1章了解仓库管理 货仓管理的含义所谓货仓，就是指在产品生产或商品流通过程中因各种原因而使产品、物品暂时存放的场所。货仓管理就是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及

3、目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。1.2 货仓在生产企业中的意义与作用（1）在现代企业中，货仓是集中反映工厂种类物资活动状况的综合场所。清晰、准确的报表，单据帐目等资料信息的记载，为会计核算部门提供了较为便利的信息来源。（2）在生产企业中，货仓是连接生产、供应、销售的中转站，是生产过程中必备的周转场所，参与生产经营，编制供需计划，跟踪物料消耗情况，提供物资信息已成为现代货仓管理的重要工作内容。由此可见货仓自始至终贯穿企业生产经营的全过程，对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。1.3 货仓应具备的功能（1）材料、半成品、成品的进仓、出仓管理。（2）材料、半成品

4、、成品的分类、整理、保管。（3）供应生产所必需的材料，并做好服务。（4）材料账务的记录，使账务一致。第2章了解货仓工作人员的职责 货仓管理人员的工作职责（1）按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好。 （2）认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患。 （3）检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损。 （4）负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、

5、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关。 （5）验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观。 （6）仓管员负责散装货物验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用。 （7）发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发。 （8）物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理。 （9）做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作。 （10）严

6、禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资。 （11）严格遵守公司各项规章制度，服从上级工作分工。 货仓主管的工作职责（1）负责货仓部整体工作事务。（2）与其他部门的沟通与协调。（3）参与公司宏观管理和策略制定。（4）货仓部的工作筹划与控制。（5）审订和修改货仓部的工作规程和管理制度。（6）检查和审核货仓部各级员工的工作进度和工作绩效。（7）签发货仓部各级文件和单据。（8）货仓部各级员工的培训工作。2.3 管理员的工作流程（1）请购。对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购；对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、

7、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部； （2）验收。仓管员根据采购计划进行验货；对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理；所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)；对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据

8、供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续； （3）保管。仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡；掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损； （4）盘点。仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对；管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库

9、存统计直接通过电脑系统完成。第3章货仓管理及储备的具体工作 一个好的仓库管理应做到（1）货仓位置选择较为合理，离生产车间较为适当。（2）平面规划得当。（3）储放立体化，节约储存空间。（4）注意通道、照明、防火、防水、防盗等措施。（5）物料包装、标示符合规范。（6）依物料验收规定，点收物料。（7）物料依序整齐摆放。（8）保持整齐、清洁，5S工作已习惯化。（9）建立了完整的物料账及物料卡。（10）当日料账，当日完成。（11）依发料规定发料。（12）发料能提前准备。（13）呆废料及时处理。（14）能做好定期盘点工作。（15）做好生产的后勤服务。 货仓储存的三原则（1）防火、防水、防压。（2）定点、定

10、位、定量。（3）先进先出。 储存应注意事项（1）危险物品应隔离存放。（2）避免使用潮湿的地方做仓库，尽量用卡板垫底。（3）防火、防盗、防水等防护措施应考虑周到。（4）货物防压措施要做好，地面负荷不可超过。（5）保持适当的温、湿度及通风条件。（6）保证消防通道的畅通，通道不可堆放物品。（7）良好的照明。（8）物料放置要整齐、平稳。（9）依分区及编号顺序排放。（10）物料标示朝外。（11）保持整齐、清洁，按“5S”要求维护。 良好的仓储管理应注意（1）维护品质。温度、光线、湿度等自然因素对产品的影响；灰尘、公害、虫害等问题；邻近产品或物料这间的相互影响；物料重量影响与卡板放置情形；有效储存期间及其

11、保证；防水、防火、防盗措施及设备；除锈措施以及对酸、碱、盐的防护；物料搬运的方便情况；照明设备。（2）安全性。危险物品应利用危险品仓库隔离保存；易破损的物品应置放于稳定的场所，并标示“易破”或“不能倒放”等标签，以示注意；堆放物品要考虑物品的受压程度，不因放置过高而将物品压坏；高价物料宜放置于可锁之仓库或投以火灾或盗窃保险。（3）空间的利用。储存物料的场所，必须利用空间，以有限的空间，求合理的最大储存量而发挥仓储管理之功能。（4）节省人力。（5）降低成本。 储存区域及环境（1）储存区分为： 待处理区、良品区和不良品区（2）储存条件：仓储场地必须通风、通气、通光、干净，白天保持空气流畅，下雨天应

12、关好门窗，以保证物料干燥，防止受潮。（3）仓库内物料以常温常湿（5-35，相对湿度45%-85%）环境储存。（4）易变质物料在仓储期，要采取封保鲜纸、消毒等适当措施，防止产品变质。（5）储存规定：储存应遵循三原则：防火、防水、防压；定点、定位、定量；先进先出。物料上下叠放时要做到“上小下大，上轻下重”。易受潮物料，严禁直接摆放于地上，应放在货架或卡板上进行隔离。呆废料必须分开储存。不允许有火种进仓，晚上下班前应关好门窗及电源。对危险化学物品的保管，须遵守“三远离，一严禁”的原则，即“远离火源，远离水源，远离电源，严禁混合堆放”。第4章常见的几种物料堆放法（1）五五堆放法。根据各种物料的特性和开

13、头做到“五五成行，五五成方，五五成串，五五成堆，五五成层”使物料叠放整齐，便于点数，盘点和取送。此方法适用于产品外形较大，外形规则的企业。（2）六号定位法。按“库号、仓位号、货架号、层号、订单号、物料编号”等六号，对物料进行归类叠放，登记造册，并填制物料储位图便于迅速查找物料的调仓。此方法适用于体积较小，用规则容器盛装，产品品种较少的企业。（3）托盘化管理法。将物料码放在托盘上、卡板上或托箱中，便于成盘、成板、成箱的叠放和运输，有利于叉车将物料整体移动提高物料的保管的搬运效率。此方法适用于机械化仓库作业的企业。（4）分类管理法。将品种繁多的物料，按其重要程度，进出仓率，价值大小，资金占用情况进

14、行分类，并置放在不同类别的仓区，然后采用不同的管理规定，做到重点管理，兼顾一般。第5章了解货仓物料的收发运作 材料验收的工作步骤（1）确认供应厂商物料从何而来，有无错误。（2）确定交运日期与验收完工时间。（3）确定物料名称与物料品质收料是否与所订购的物料相符合并确定物料的品质。（4）清点数量。查清实际承交数量与订购数量或送货单上记载的数量是否相符。对短交的物料，即刻促请供应商补足。对超交的物料，在不缺料的情况下退回供应商。（5）通知验收结果将允收、拒收或特采的验收结果填写于物料验收单上通知有关单位进行处理。（6）退回不良物料（7）入库验收完毕后的物料，入库并通知物料控制部门，以备产品制造之用。

15、（8）记录供应商交货的品质记录等资料，为供应商开发及辅导的重要资料，应妥善保存。5.2 发料、领料（1）定义。物料由物料管理部门或仓储单位根据生产计划，将仓库储存的物料，直接向制造部门生产现场发放的现象称之为发料。物料由制造部门现场人员在某项产品制造之前填写领料单向仓库单位领取物料之现象称之为领料（2）发料工作的优点。仓库部门能够积极、主动、直接的掌握物料；仓储管理较为顺利；加强制造部门用料，损耗及不良的控制，降低生产成本；利于成本会计记账；利于生产计划部门制造日程的安排物料直接需求和间接需求。物料直接需求是指生产计划、工作指派、制造部门为进行生产活动起见，对物料所产生的需求。除此以外任何部门

16、对物料的需求称为物料间接需求。第6章了解货仓呆废料的管理呆料。所谓呆料，即物料存量过多，耗用量极少，而库存周转率极低的物料，这种物料可能偶尔耗用很少，很可能不知何时才能动用，甚至根本不再有动用的可能。呆料为百分之百可用之物料，一点都未丧失物料原有应具备的特性和功能，只是呆置在仓库中，很少去动用而已。废料。所谓废料是指报废的物料，即经过相当使用，本身已残破不堪或磨损过甚或已超过其寿命年限，以致失去原有的功能而本身无利用价值的物料。旧料。所谓旧料指物料经过使用或储存过久，已失去原有性能或色泽，而致物料的价值减低者。残料。所谓残料指在加工过程中，所产生的物料零头，虽已丧失功用，但仍具有一定的经济价值

17、的物料。呆废料处理的目的：（1） 物尽其用（2）减少资金积压（3） 节省人力及费用（4）节约仓储空呆料处理的途径：（1）调拨其他单位利用。（2）修改再利用。（3）借新产品设计时推出，消化库存的呆料。（4）打折扣出售给原来的供应商。（5）与其他公司，以物易物的方式相互交换处理之。（6）破坏焚毁。对于无法出售、交换、调拨再利用的呆料宜以物料的类别分别考虑破毁、焚毁或掩埋。第7章 货仓的账簿与表单账目是企业生产经营过程或结果的表达方式，清晰准确的货仓账目，对评估公司资产起着重要作用。货仓的账薄主要有材料账、半成品账、成品账、工具账、配件账、配件账、固定资产账、辅助材料账、低值易耗品。货仓常用的表、单

18、有原材料入库单、发料单、退料单、补料单、半成品/成品入库单、成品出库单、废料处理申请表、半成品报废单；进货日报表、材料收发日报表、材料库存日报表、半成品/成品库存日报表等。结 论随着社会经济的发展，企业的促进了社会的更加繁荣，一个企业企业的发展进步，推动一个社会的发展，企业的发展，需要一个稳定的的后勤保障，企业自身的发展离不开管理，仓库管理的水平的高低直接影响着一个企业的生命，只有一个优秀的仓库管理员，才能面对日新月异的社会变迁，保障一个企业的蓬勃发展。所以一个企业要想得到发展，一定要有一个出色的仓管管理团队。致 谢本课题在选题及研究过程中得到曹主管的悉心指导。曹主管多次询问研究进程，并为我指

19、点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。曹主管循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。你严谨求实的态度，踏踏实实的精神，不仅授我以文，而且教我做人，给我以终生受益无穷之道。感谢我的室友们，从遥远的家来到这个陌生的城市里，是你们和我共同维系着彼此之间姐妹般的感情，维系着寝室那份家的融洽。三年了，仿佛就在昨天。三年里，我们没有红过脸，没有吵过嘴，没有发生上大学前所担心的任何不开心的事情。只是我们大家以后见面的机会就很少了，没关系，各奔前程，大家珍重。我们在一起的日子，我会记一辈子的。感谢我的爸爸妈妈，焉得谖草，言树之背，养育之恩，无以回报，你们永远健康快乐是我最大的心愿。 在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里感谢老师对我的教育培养，请接受我诚挚的谢意！对曹主管的感激之情是无法用言语表达的。再一次向曹主管致以诚挚的谢意和崇高的敬意！参考文献1 葛寿昌.劳动经济与管理知识大全.上海人民出版社.2 王斌义.现代物流实务.对外经济贸易大学出版社.3 陈文安，胡焕倩.新编物流管理.立信会计出版社.4 张福荣.物流管理.中国纺织出版社.5 盖地.财务会计学.南开大学出版社.6 秦明森. 物流技术手册.中国物资出版社.