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1、电子商务课件左云2016-03-01讲课之前的几个问题： 1.大家接触网络达到何种程度？ 2.大家在网上做些什么？ 3.大家听说过电子商务吗？ 4.大家如何理解电子商务？什么是电子商务？电子商务概念： 电子商务是通过信息网络进行的商务活动，有狭义和广义之分。广义电子商务泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸易活动，狭义电子商务指利用电子信息网络，实现的商品和服务交易活动的总称。狭义电子商务与广义电子商务的区别？广义指：经济贸易活动狭义指：交易活动电子商务的起源：电子商务是何时产生的？ 只要人们通过电子手段从事商务活动就已开始了电子商务，只不过最初的叫法不同。例如：（电视购物、电话购物）电子商务的
2、发展： 1.互联网（Internet）开放之前的电子商务。企业内部网（Intranet）（OA） 企业外部网（Extranet）（信息传递） 2.Internet阶段电子商务。（ Internet 的发展，ARPA目的 NSF目的）电子商务优越性：（1）.提高通信速度。（2）.节省了潜在开支。（3）.提高服务质量。（4）.提供交互式销售渠道。（5）.提供全天候服务。（6）.增强企业竞争力。案例： 通用、福特和Commerce me合作建立的网上B to B交易市场Croissant，其采用ebay的竞价方式为汽车企业采购节省成本，到年月处理交易达亿美元。几乎是宝马一年的营收。据摩根斯坦利的测算Croissant一年最多可处理高达亿美元的交易，而目前以B to B方式完成的零件采购不到，同时，汽车的在线销售也在积极展开，B to BB to C得以发展。我国电子商务发展落后的原因 1基础差：技术、设备（主干网络小，技术力量弱，还处于发展中近几年中国的电信业及网络普及）专业人才（专业技术人员短缺IT人才高薪现象我国电子商务发展落后的原因 2观念落后：不习惯于新的商务形式，不相信网上支付，个人信用制度不健全，生活习惯不同（大批购物国外已发展几十年了）我国电子商务发展落后的原因 3社会结构差异：人口集中于城市乡村人口购买力弱（销量问题）
电子商务第一章
