电子商务背景下专业市场的转型与提升

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1、电子商务背景下专业市场的转型与提升以义乌小商品市场为例内容提要：电子商务作为新世纪的一种新的贸易方式，对我国传统专业市场带来了挑战与机遇。本文选择全国最大的小商品市场作为研究素材，研究发现，电子商务在传统专业市场发展的基本态势与三种模式、电子商务与有形市场的互动机制及专业市场在电子商务背景下的演化趋势。关键词：电子商务；专业市场；义乌小商品市场电子商务背景下专业市场的转型与提升 以义乌小商品市场为例内容提要：电子商务作为新世纪的一种新的贸易方式，对我国传统专业市场带来了挑战与机遇。本文选择全国最大的小商品市场作为研究素材，研究发现，电子商务在传统专业市场发展的基本态势与三种模式、电子商务与有形

2、市场的互动机制及专业市场在电子商务背景下的演化趋势。关键词：电子商务；专业市场；义乌小商品市场电子商务作为新世纪的一种新的贸易方式，无论对整个国民经济的发展还是企业自身的发展来看都具有非常重要的意义。我国专业市场主要以批发为主兼营零售，由于电子商务初期的投入成本过高，专业市场内聚集的中小企业不宜单独建大型电子商务平台，所以最合适的选择是加入第三方B2B电子商务。本文研究的B2B电子商务模式主要是指企业与企业之间借助Internet进行的商务活动，其形式可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后继续进行交

3、易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴或潜在客户，并与其进行交易的行为。目前，我国专业市场主要采取特定企业间的电子商务即老客户交易较多，以简化流程、降低交易成本，这也是电子商务在专业市场运用的初级阶段。因此，非特定企业间的电子商务在专业市场发展的潜力巨大。下面我们就以义乌小商品市场为例，对目前专业市场开展电子商务的情况及其以后的转型和提升的动向作一探讨。一、义乌小商品市场电子商务发展的基本态势与模式义乌最大的特色和优势就是小商品市场，经过近30年的精心培育和发展，目前已形成了以中国小商品城市场为

4、核心，10多个专业市场、30余条专业街相互支撑，物流、产权、劳动力等要素市场相配套的市场体系。2007年市场成交额348.37亿元，连续17年居全国同类市场之首。义乌小商品市场发展电子商务的基础良好，据统计，国际商贸城内市场经营户的电脑拥有率达63%，市场宽带用户已突破19000户，宽带普及率由2006年的53%提高至2008年4月的60%。市场经营户对电子商务的接受程度远高于全国中小企业互联网应用平均水平，有超过50%的经营户已建立www顶级域名网站，有35%的经营户每年投入网络推广费用。全市1098家进出口企业中，有90%以上通过电子商务寻找商机。据义乌互联网协会统计，义乌现有本地市场B2

5、B商务网站100多家及外地驻义网站500余家，其中影响力较大的有阿里巴巴、环球资源、中国制造网、慧聪、义乌中国小商品城、中国外贸通网、3515、中国饰品网、义乌全球网等网站。目前将要运营的国际商贸城三期市场将按照“数字化、国际化、标准化、人性化”的要求，进一步强化电子商务功能、电子标志导购功能、电子信息查询功能、电子金融结算功能和数字化信息发布功能，从而在促进电子商务与专业市场联动发展方面迈出实质性的步伐。根据走访、调查的情况，我们总结出目前电子商务在我国专业市场运营的模式主要有以下三种：（一）专业市场自建电子商务网站，市场与网站一体化经营。这种模式一般由专业市场主办者自行建立与有形市场相配套

6、的电子商务网站，其基本功能是为市场内的客户和相关企业提供信息化的网上交易平台。这类网站的建立主要是为适应信息化时代的要求，为有形市场提供更为广阔的信息流，提高专业市场的知名度和外向度，力促有形市场与无形市场联动发展，如“义乌中国小商品城”网站。（二）专业市场与电子商务网站分开经营，市场与网站互动发展。该模式的主要特点是专业市场自身不建网站，而是依托与本专业市场经营商品紧密相关的社会化行业(专业)网站，借他人之力实现信息交易平台的扩张，社会化的行业(专业)网站也往往以特定的专业市场为依托开展电子商务，如“阿里巴巴”，“中国制造网”等。（三）电子商务网站通过对专业市场产品供求信息进行整合，直接参与

7、有形市场的交易过程。该模式的主要特点是电子商务网站已不局限于为专业市场提供信息搜寻、发布、交流等服务，而是充分发挥自身的比较优势，积极参与市场交易过程，如 “义乌全球网”。二、电子商务对有形市场的带动（一）市场范围的拓展亚当斯密在国富论中指出，市场范围的大小决定社会分工的精细程度；社会分工越细，规模经济就越显著、生产效率就越高。而且，规模报酬递增也是我国专业市场经济持续增长的重要动因（陆立军，2007），市场范围的大小则决定了报酬递增的程度。电子商务引入专业市场从一个侧面佐证了“市场范围”（ The Extent of the Market) 假说。传统专业市场即有形市场 在这里，我们假定传统

8、专业市场完全依赖有形市场进行交易，所以在后文提到的有形市场是指没有引进电子商务而完全依靠实体市场进行交易的传统专业市场。由主办者提供一个实体空间，以吸引和集聚大量的卖家和买家，双方进行对手议价交易；同时，它有固定的交易时间（即只在白天市场开放时才进行交易）。这表明有形市场的辐射范围在时空上是受限的。而电子商务对专业市场的渗透，改变了有形市场的时空概念。它通过互联网这一无距离、无边界的虚拟平台，大大拓展了市场的空间范围；并且24小时连续开放，在时间上不受制约。每一个企业都可以通过包括Internet在内的各种现代通信方式和传播工具，在最短的时间内将业务推向全球；它打破了传统意义上的“商圈”的概念

9、，使一些实力较强的市场或企业的交易活动扩展到全国乃至全世界，主动参与国际分工与全球价值链重构，从而促成真正意义上国际市场的形成；反过来，市场范围的拓展作为拉动规模经济的重要因素（黄玖立和李坤望，2006），强化了专业市场的规模报酬递增机制。（二）品牌效应的延伸专业市场是通过外部化来实现“前店后厂”式的市场对企业的“倒替代”，形成一个可以供共同享用的销售网络 参阅金祥荣等：对专业市场的一种交易费用经济学解释，经济研究1997年第4期。因此进入专业市场的企业大多不通过或靠自己的商标、品牌、厂牌来扩大企业知名度来开发市场；而是靠进入的专业市场的知名度，通过专业市场搜索、集中和反馈各种信息，这不仅能增

10、加交易量，而且可以大大节省单位交易量的市场交易费用。对于专业市场来说，品牌优势越突出，其集聚效应也越明显。因此，中小企业聚集专业市场的动力完全来源于专业市场的品牌效应及其产生的低成本的共享式网络。当然，中小企业是借助传统专业市场品牌来延伸自己的销售渠道和提升自己品牌的同时，必然会受到有形市场在时间和空间上的制约，这也是有形市场发展至今最主要的缺陷，而电子商务在专业市场的应用对其优势有一定的互补性。在经济全球化趋势下，专业市场的发展趋势必然是要融入全球价值链的构造，不仅如此，从全球价值链的低端向高端的跨越才是专业市场保持持久竞争优势的节点，而品牌的延伸和提升正是专业市场向高端价值供应链跨越的突破

11、口。电子商务嵌入专业市场对其品牌效应的双重提升佐证了这一趋势的演化：一是提升了专业市场的品牌影响力。电子商务在扩大专业市场市场辐射范围的前提下，扩充了专业市场品牌的波及范围。以第一种模式和第三种模式为例，它们的发展都是依靠和服务有形市场为前提。随着电子商务网站知名度在无形市场的提升，必定会联动有形市场品牌的延伸，这样就会逐渐形成专业市场在有形市场和无形市场品牌发展的良性互动；二是放大中小企业的品牌效应。中小企业因无力自建营销网络而借助于专业市场的共享网络和品牌，来实现产品的推广和销售。本身中小企业受到自身规模、人力、资本等因素的限制，难以与大企业同台竞争，而且高昂的广告宣传费用使得中小企业在实

12、现品牌发展的过程中存在很高的“门槛”。而电子商务真正优势是实现企业参与市场竞争透明、公开、公平的特性，降低了中小企业参与国际竞争和缔造品牌的门槛，增加了其参与全球价值链重构的机会。以阿里巴巴为例，它是为中小企业参与国内国际竞争提供一个公共的网络平台，专业市场中的中小企业不仅可以通过有效的网络营销获得国内国际贸易订单，而且还可以利用阿里巴巴的品牌优势以及自身的比较优势，提升企业在无形市场中的品牌效应，为中小企业比较优势的充分发挥提供了更广阔的平台，特别是那些实力较强的中小企业，为其迅速成长壮大创造了机遇。（三）信息集散功能的提升专业市场集聚了大量某一类商品或若干类具有互补和互相替代关系的商品，具

13、有门类多、品种齐全、货源充足、挑选余地大、竞争程度高等特点，从而吸引大量采购商光顾。对于企业来说，有形市场比其他商业形态具有更高的产品集散和陈列功能；对于采购商来说，有形具有更方便、更充分的价格商讨、质量比较和品种搜索的机会。因此，专业市场需求集聚效应的有效发挥，促成了市场信息集聚和传递功能的创新。但是电子商务“资源共享”和“信息聚合”的特性，将促使专业市场信息集聚与传递功能由场内向场外创新发展。例如义乌小商品市场占地面积达260万平方米，拥有近6万个商位，经营43个行业、1901大类、40余万种商品。要想在有形市场中对“小商品海洋”进行规划整合（例如“划行归市”）必然耗费大量的协调和转化成本

14、，而电子商务在专业市场的应用不仅可以有效的对市场资源进行综合性的整合，而且还可以通过虚拟平台对其进行更为细致的分类促成其专业化分工的细化，通过搜索引擎，对各类商品信息的查找，简单、方便、快捷，不仅节省了大量的时间成本，而且给采购商带来充分透明的产品信息，各种产品行情能实时快速地在网上披露出来，从而克服了价格信息的不对称，提升了专业市场“信息集散和价格形成”功能。随着信息技术的发展，专业市场信息集散中心功能的发挥愈发依赖于以现代技术为基础的信息传递渠道与场外进行信息流通。（四）市场流通效率的提高电子商务对流通效率的提高主要体现在供应链效率和交易交易效率的提高上。在供应链中，电子商务将商务活动中的

15、空间、时间和虚拟形态结合起来，有效促进了信息流、资金流、物流的有机结合和良性循环，从而在供应链中发挥最佳作用，创造最大效益。在专业市场中，供应链网络建立在电子商务平台之上，可以实现对供应链网络中所有节点的中小企业的资源进行集成和协调，强调伙伴协同、信息资源集成、快速市场反映以及为采购商创造价值。同时电子商务也贯穿于供应链的整个流程，存在于供应商与采购商的交易、合作和业务流程互相的支持之间，以及单个企业和客户之间信息交流、合作和业务协调之中，例如阿里巴巴的阿里软件就可以为中小企业和客户之间相互了解、沟通协作企业、加强企业内部信息的共享、简化工作流程提供了技术支持。从电子商务与专业市场供应链各自的

16、特征来看，二者具有很强的粘合度。首先通过电子商务平台，有效地实现与采购商的信息共享和信息的快速传递。一方面，供应商可以通过互联网发布供求信息，同时使采购商非常容易获得供应商的报价、商品目录、查询回执，从而形成稳定有效、高效的供应、采购体系；另一方面，采购商可以通过网上发布求购信息，集成采购招标和互联网优势，扩大采购资源选择范围，使采购工作合理化，大大减少采购人员数量，有效降低采购成本。此外，也使采购商与供应商之间的协商变得合理化。其次是订单处理的高效率和低成本。当通过电子商务平台收到订单时，市场内供应商可以及时分析所需产品的性能要求，判断是否能达到订单中的技术指标，在能够达到要求的条件下，进一

17、步分析订单中产品的成本、数量和利润。如果能够从该订单中获利，便可与采购商签订订货合同。之后查询现有的存货，若存货中有客户需要的产品，便立即发货；否则及时组织生产。借助电子商务进行订单处理，供应链可以大幅度减少订单成本和订单处理的差错率，缩短订单的循环周期，大大提高营运效率。再者，基于电子商务的供应链交易涉及物流、资金流和信息流。处于供应链中的中小企业借助电子商务手段可以在互联网上实现部分或全部的供应链交易，从而有利于掌握跨越整个供应链的各种有用信息，及时了解采购商的需求以及供应商的供货情况，也便于对采购商进行跟踪服务。而且基于电子商务平台的供应链管理，还可以使供应链中的中小企业降低生产成本，缩

18、短需求响应时间和市场变化时间，实现全球市场和企业资源共享，及时供应和递送订货给采购商，不断降低运营成本，提高运营绩效。作为商品集中交易的虚拟平台，电子商务所引领的无形市场具有准公共产品的性质，这也与专业市场的特性相匹配。与有形市场相比，中小企业可以以更低的成本进入无形市场，即利用电子商务的优势弥补自己销售渠道狭窄的限制。由于电子商务具有社会网络的性质，可将有形市场的交易活动集中在互联网上，形成产品信息在虚拟市场的集聚，扩大了信息发布和搜寻的范围和速度，突破了有形市场的空间和时间有限性的限制，必然导致采购商获取市场信息的搜寻成本下降。本身有形市场规模的扩大使得市场内同质产品具有两个价格，一个是平

19、均价格，一个是最低价格，采购商付出的是平均价格，而不是最低价格，因为获取最低价格的搜寻成本很高，也就是：最低价格+搜寻成本平均价格。而电子商务对专业市场产品信息的大量披露以及正的网络效应，特别对于价格信息，将导致市场内同类产品搜寻成本极大地降低，并且市场竞争机制会促使平均价格水平下调，从而导致市场价格向最低价格靠拢，大大降低了价格离散程度，提高了市场交易效率 价格水平和离散程度是测度市场效率的两个重要指标，价格水平和离散程度愈低，表明市场效率愈高。三、有形市场对电子商务的支撑（一）有形市场的集聚效应是电子商务兴起和发展的前提首先，作为商品交易在实体空间上集聚的表现形式，有形市场通过加速实体空间

20、内交易量的上升，带动地方产业的兴起和发展，即专业市场的需求集聚效应促使企业增加产量变得有力可图，形成规模效应。同样，中小企业在有形市场的大量集聚及其所形成分工协作网络成为专业市场开展电子商务的硬件基础或外部条件。以义乌小商品市场为例，强有力的产业集群支撑目前，义乌共有20多个特色鲜明、创新能力强、引领国内外潮流、具有世界市场影响力的小商品制造产业，形成了包括饰品、服装、针织、袜业、拉链、工艺品、玩具、化妆品、文化用品等在内的十六大优势行业，其中袜业、针织内衣、玩具、化妆品、工艺品等产业的产销量占全国30%以上；拉链占全国的50%以上，饰品则达到了70%以上；还建立了拉链、制笔、化妆品、无缝内衣

21、、袜业、工艺品、饰品、线带、商品包装印刷、合成革十大国家级产业基地，并成为世界第二大无缝内衣产业基地。，使得行业电子商务网站可以拥有足够多的会员；完整的国际贸易产业链例如，通过义乌小商品市场进行国际贸易的产业链主要是工厂商户外贸公司国外客户，明显存在着外贸公司与商户合并的可能，甚至可能出现工厂国外客户这样的产业链调整。电子商务则是产业链调整过程中最重要的推手。，使得电子商务有机会参与其整合过程，以有效地降低交易成本，提高交易效率；较高的电脑配置率和上网普及率，使经营户具备开展电子商务所必需的硬件条件。因此，有形市场对实体空间内需求和供给的整合是电子商务信息优势在无形市场充分发挥的前提。其次，有

22、形市场集聚效应有效发挥是电子商务网站品牌提升的动因，同时有形市场所具有的品牌效应能够给采购商更多的信任感，提高了采购商直接通过电子商务网站采购的认同度。以义乌小商品市场为例，义乌小商品市场经过近30年的发展，经历五次搬迁八次扩建，目前市场由义乌国际商贸城、篁园市场、宾王市场三个市场簇群组成，几乎囊括了工艺品、饰品、小五金、日用百货、电子电器、玩具、文体、袜业等所有日用工业品。市场上的商品物美价廉，应有尽有，在采购商心中留下极其深刻的印象，被广大中外客商誉为“小商品王国”及“小商品海洋，购物者天堂”。作为义乌小商品市场之核心和标杆的“义乌国际商贸城”被国家质监局授予全国唯一“重质量、守信用市场”

23、称号，是浙江省第一座五星级市场，并以“全球最大的小商品批发市场” 2005年，联合国与世界银行、摩根士丹利公司等世界权威机构联合发布的一份中国发展报告，将义乌市场称为“全球最大的小商品批发市场”。参见蒋中意：联合国的“红榜”称义乌市场“全球最大”，浙江市场导报，2005年8月23日第一版。而驰名中外，成为具有全球影响力的区域品牌。品牌是顾客忠诚度、信任度的体现，这就使得义乌小商品市场具有新型网络商品交易中介无可比拟的优势。通常电子商务发展的初级阶段是一个高成本投入的过程，需要对其进行大量的宣传，以便更多采购商能够了解，提高点击率，这就使得宣传成本极高。依靠大型有形市场建立电子商务网站，可以充分

24、利用有形市场现有的品牌声誉，使得电子商务网站能够在花费相对较少、时间相对短的情况下，形成较大的影响力和较高的知名度。据调查显示，大部分新型电子商务网站在推广宣传的时候都以“立足于全球最大的小商品集散中心义乌”等诸如此类的策略，如义乌小商品网，中国日用品网，中国饰品网等；中国外贸通网看到义乌市场的外贸窗口，直接把总部从杭州搬到了义乌，这也进一步说明电子商务对于有形市场的依赖性。（二）有形市场强大的物流体系是电子商务有效运行的保障商务过程包括“四流”即信息流、商流、资金流、物流的有机结合，开展电子商务需要实现“四流”的信息化和协调发展，随着信息技术和电子银行的发展，前“三流”的信息化已逐步实现，而

25、物流作为电子商务过程必不可少的一环却表现得相对落后，成为电子商务的障碍和瓶颈。以电子商务为平台的网络经济，可以改造和优化物流，但是不能从根本是那个解决物流问题，在这种情况下，未来流通时间和流通成本，绝大多数被物流所占据。因此物流对未来的经济发展会起到非常大的决定和制约作用。可以说，现代经济的的水平在很大程度上取决于物流水平。而物流问题的解决，尤其是物流平台的构建需要大规模基本建设。和电子商务相比，即便是发达国家的物流，其发展速度也难以和电子商务的速度并驾齐驱。在我国，物流更是处于经济领域的落后部分，如果没有较为发达物流做支撑，电子商务的先进性将无法充分发挥。因此，电子商务的开展对物流有一定的依

26、赖性。无论是有形市场还是虚拟的电子商务，物流都是其运作的重要保证。专业市场中，物流是伴随商流而进行的，即“一手交钱，一手交货”。而在电子商务背景下，经营户通过电子商务平台完成了商品所有权的交割过程，即商流过程，但电子商务的活动并未结束，没有一个物流配送体系对事物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务，电子商务在专业市场的运行也将是一纸空谈。配送成本过高、速度慢等特点阻碍了电子商务完全脱离地域限制的发展。随着有形市场规模的扩大，专业市场一般都建有自己的物流机构，拥有众多为经营户服务的托运单位，其本身集聚了大量的物流服务资源，如大型仓库、停车厂、运输队、搬运工乃至专业市场的第三方物流公司，使得

27、物流在专业市场特别是一些大型的专业市场中存在很强的规模效应，对这些资源加以整合和统筹规划是开展电子商务的根本保证。因此，专业市场规范高效的物流体系成为电子商务依托有形市场发展的重要后盾，反过来，电子商务的运用，将促成现代物流现代物流是指按照系统理论的要求，利用先进的信息技术和物流装备，采用现代组织和管理方式，将传统的原材料、半成品、成品等的运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等物流环节进行整合，实现系统化、一体化、信息化、高效化运作的组织方式。的发展。与传统物流相比，现代物流具有管理系统化、运输合理化、仓储自动化、包装服务标准化、装卸机械化、配送一体化、信息网络化等特点。在新

28、的现代物流模式下，专业市场众多的传统托运机构将被整合到现代物流配送中心之内，经营户只需将货物运送至物流中心，在统一协调管理下，经过按路线分拣、流通加工后聚集到相应路线的托运点送出，从而有利于缩短流通时间和经济联系空间、有利于开展现代贸易、有利于减少社会库存量和流通费用等等。（三）专业市场产品的属性与采购商心理偏好决定电子商务发展的趋势商品学将产品分为三种类型：（一）搜寻品（search goods），该产品具有多样性和质量随机的特性，采购商对质量信息不完全对称；（二）经验品（experience goods），该产品购买频率高，对产品质量信息具有完全预期，经验品的主要问题是价格信息；（三）信任

29、品（credenle goods），该产品即使在采购商多次采购以后也不能完全正确预期其质量，信任品厂商出现机会主义行为的概率很大。电子商务引领的无形市场虽然集文字、图形、声音、视频等多媒体于一身，但是由于采购商存在心理刚性，他对产品质量的考核除通过技术参数和标准参数以外只有通过视觉考核，因此，电子商务特别是非特定企业之间的电子商务能否在专业市场有效开展，受到产品属性的影响。对于搜寻品来说，根据标准化程度可以分为标准化产品和非标准化的产品（黄毅，2000）：标准化产品是指适用于实用性强，社会需求大，厂商批量生产的商品，国家标准计量局制订或行业自动形成的标准；非标准化产品是指采购商对其质量不能完全

30、预期，而且很容易产生“逆向选择”败德行为的可能的产品。由于无形市场的虚拟展示缺乏“眼见为实”的特性，对于非标准化产品，采购商直接通过无形市场进行批量采购面临巨大的风险且在市场中很容易产生“柠檬效应”，因此，这类产品在通过网络的购买频率会很低。相反，对于标准化产品和经验品，由于采购商对于产品质量有一定的预期，因此比较适合网上交易。据我们调查，以义乌小商品市场为例，针对标准化程度较低的产品，采购商一般先进行小批量采购，当对其产品质量等信息形成一定预期后，再进行大规模的网上交易，不过这样的产品一般都是介于搜寻品跟经验品之间的产品。像义乌以“小商品海洋”而著称，产品种类繁多、非标准化、更新速度快以及中

31、国采购商对产品更偏好于“眼见为实”等特点，采购商很难对其产品信息仅通过无形市场完全预期，因此，虽然无形市场交易效率高于有形市场，但是由于存在心理刚性和技术缺陷，质量考核成本对于不同产品大小不一，因此有形市场的实体展示和无形市场信息集聚实现优势互补，可能是专业市场未来转型和提升的方向。四、专业市场在电子商务背景下的演进趋势（一）市场主体身份的演变我国专业市场发端于短缺经济时代，自从建立初期经营户就处于被动式的“坐商式”经营模式。但是随着经济体制的改革和完善，我国经济逐渐从供给导向型转向需求导向型模式，同样，由于专业市场对于区域经济发展作用的凸显，同类市场蜂拥而起，产品同质化倾向越发明显，专业市场

32、以及场内中小企业的竞争日益激烈。因此，获取更多的销售渠道必然成为中小企业生存和发展必然选择。电子商务在专业市场的发展和应用为中小企业参与国内、国际市场竞争创造了良机，这也导致了市场主体身份的转变。一方面，经营户继续借助有形市场庞大的共享网络，积极参与区域分工协作，实现规模经济。另一方面，经营户将借助电子商务虚拟平台，变“坐商”为主动出击，将自己产品的市场范围主动向无形市场扩展。这样，电子商务嵌入专业市场就必然催生市场交易主体从单一经营模式向多元化发展，即实体经营户就会逐渐向具有实体经营和虚拟经营双重身份的“现代”经营户转变。因此，专业市场引入电子商务时，市场的组织模式不再仅仅是实体摊位，而是有

33、形市场的实体摊位和无形市场的虚拟摊位合而为一。这也从客观上要求专业市场引入信息化管理技术，建设市场内部局域网络，使摊位与市场联网，提高经营者的信息操作水平，熟悉网络应用。然后，市场局域网络与外部网络连接，最终实现专业市场的电子商务。（二）市场形态多样化电子商务在专业市场发展的实践证明，市场环境虚拟化实现了有形市场中产品信息在无形市场上的集聚，显著降低了市场交易成本，提高交易效率。当然，电子商务所具有的优势并不是要求所有的专业市场都放弃有形市场的交易模式，把产品不加区分的全部搬到网上，更不会完全替代有形市场的现货交易。电子商务嵌入专业市场，并然会使专业市场呈现无形市场与有形市场相结合、现货交易与

34、期货交易结合的多样化的市场形态。专业市场的信息搜集、价格发布、结算支付尽量通过电子商务方式来实现，以提高市场交易效率；对于生产资料市场，由于产品属性及采购商心理偏好的影响，有形市场的产品陈列是必须的。另外，借助电子商务能够实现商品交易信息的“瞬间搜集、实时处理、及时反馈”。就义乌小商品市场而言，“买全球货，卖全球货”的交易范畴，决定了专业市场在处理厂家与采购商、产品种类、价格等海量信息，集中借助电子商务是其改造和提升的必然选择。（三）多网站营销方式无论有形市场还是无形市场，起初都是为了满足生产发展对低成本、高效率的交易平台和交易方式的需要而产生的。同样，不论借助哪种电子商务模式，供应商都是在利

35、益最大化动机的驱动下进行选择的。目前电子商务在专业市场的应用主要存在三种模式，但是三种模式各具有优势特点，每种模式都不能充分占有专业市场开展电子商务的全部份额，因此，经营户在选择电子商务经营模式的时候必定根据自身经营的产品以及专业市场的属性，对电子商务经营模式进行选择。根据我们调查显示，在应用电子商务熟练的经营户中，他们很多都是选择多种电子商务模式，以使自己的产品信息在无形市场达到最大程度的“曝光”，实现产品市场范围最大化的拓展。这样可以充分利用各种电子商务模式的比较优势，通过多种网络营销方式，最大化实现企业发展的规模经营，如利用第一种模式，经营户可以低成本实现专业市场内信息资源共享，企业更加

36、容易捕捉采购商的潜在需求，引导企业“以需定产”，降低了企业的生产成本和库存成本；利用第二种模式，经营户可以通过公共电子商务平台的品牌效应挖掘全球范围内的潜在客户，拓展了销售渠道等。调查显示，以义乌小商品市场为例，经营户中有48.6%适用了阿里巴巴B2B网络推广平台进行网络营销，其中18.9%的用户对阿里巴巴的适用效果表示满意或基本满意，超过60%的用户表示今后仍然会继续使用阿里巴巴的服务。这说明阿里巴巴的知名度在义乌中小企业群体中非常高，趋于龙头地位，其他B2B网站现在处于补缺位置，这进一步作证了互联网行业内著名的“马太效应”。但是义乌以“小商品海洋”而著称，阿里巴巴作为一种水平型的电子商务，

37、虽然在知名度和影响力方面处于绝对优势，但是并不能完全满足市场产品多样性发展的需求。供应商不会因为上了阿里巴巴的网站就排斥登陆其他网站，就像他们经常在资金允许的范围内，同时选择几家具有代表性的媒体来刊登自己的广告一样，无疑，义乌需要多种精确细微的电子商务模式。这一方面催生了多种电子商务模式在义乌市场的发展；另一方面也促使经营户多网站营销方式的产生。（四）现场交易与网上交易相结合专业市场进一步的发展并不是单纯规模的扩大，更重要的是软环境的培育和辅助功能进一步的加强和升级。从现代流通业态的发展趋势来看，专业市场单纯的实体展示已经远远不能满足采购商对信息获取效率的需求。由于虚拟技术的普及和发展，专业市

38、场必须充分利用虚拟空间进行产品展示，使有形市场和无形市场功能互补：有形市场是实体展示、客户谈判、看样、商品交易、仓储的场所；无形市场是虚拟展示、商品信息交流、信息发布等手段的集合，两者互补是未来专业市场升级和发展的最好平台。现场交易不应该是专业市场唯一的交易模式，传统的“三现（现场、现货、现金）”或“两现（现场、现货）”随着电子商务对专业市场的渗透，正在逐步走向现场交易与网上交易相结合，现货与来样定制交易相结合的趋势发展。电子商务在专业市场的发展具有不可逆性。在完善市场物流配送体系、市场信息化管理、信息化监控、信用体系和支付体系的过程中，将逐步培育网上交易的开展。经营户通过网络与采购商进行在线

39、信息交流、商业谈判、信息发布、在线订购、在线支付，最终走向现场交易和网上交易相结合的趋势。（五）B2B电子商务模式与B2C电子商务模式的融合我国B2B电子商务交易总额占电子商务总交易额的95%以上，但这并不代表B2C电子商务模式没有发展潜力。B2C电子商务模式主要针对的是企业与消费者通过网上进行的商务活动，比B2B模式更具灵活性，而且风险较低完全可以实现电子商务一体化交易。同样专业市场货源充足、价格优势明显等特点可以完全满足消费者的个性化需求，这也迎合我国个人网上购物市场规模激增的趋势 据艾瑞市场调查的数据显示，2008年第一季度和第二季度中国网络购物市场交易规模同比增长151.8%和156.

40、7%，交易额规模分别达到237.4亿元和294.1亿元，充分显示了B2C电子商务交易规模的高速增长。调查显示，义乌小商品市场中，虽然B2B电子商务模式仍占主要份额，但是B2C电子商务模式的发展日显活跃。这主要是来自三方面的原因：一是B2C电子商务模式可以作为B2B电子商务模式的一种补充。随着ebay、淘宝网等网站的发展以及网络支付平台的完善，B2C电子商务模式在专业市场中获得了巨大的推进。因为在专业市场中大都是批发交易，而且产品更新速度快，所以产品不能适时销售导致尾货滞留和大宗批发交易所占据的库存都给经营户带来巨大的成本。B2C模式通过电子商务平台的高效性和灵活性不仅降低了经营户的库存成本和尾

41、货滞留所带来的损失，可能还会给经营户带来意外的收益；二是市场购物旅游的兴旺给专业市场B2C电子商务模式的发展提供了良好的外部环境。义乌小商品市场已形成以中国小商品城旅游购物中心为核心，国家4A级旅游景区国际商贸城购物旅游区为主体，其他专业市场、专业街(区)为补充的购物旅游体系，这在推进市场零售份额增加的同时，也提升了义乌小商品市场旅游购物的品牌效应，同时吸引越来越多的经营户逐渐从单纯以批发为主的模式转向批发兼零售的多元化经营模式，这也就助推了B2C电子商务模式在专业市场的发展；二激烈的市场竞争是经营户选择B2C电子商务模式的外在动力。如前所述，专业市场具有集聚区域内需求功能和共享式销售网络的性

42、质，由此必将带来这样一个结果，那就是大量的新企业进入和依托专业市场销售自己的产品。尽管单个企业可以在产品多样化上下足功夫，但是大量企业的涌入也必将增强市场内竞争的激烈程度。而激烈竞争的结果之一就是迫使企业转变自己的经营模式以扩充自己的销售渠道。因此，B2C电子商务模式在专业市场的发展不仅是缓解竞争的一种手段，而且还有效的缓解了现代流通业态（例如大型零售超市）对专业市场交易份额的分流。比较而言，B2B与B2C合二为一的经营模式更具有竞争性，它们之间不仅没有冲突，而且随着电子商务在专业市场的推进，它们之间的界限也会逐渐变得模糊。B2B模式主要是实现薄利多销，这与专业市场的特性相匹配；B2C模式主要针对消费者进行个性化营销，产品单位利润的价值远高于B2B模式，这也迎合了电子商务在专业市场发展的趋势。据我们调查，今年受到国内外宏观经济形式影响，大批量的订购逐渐萎缩，使得中小企业特别一些外贸出口的企业面临着前所未有的困境，而且由于网络安全以及网络支付平台的限制，越来越多的经营户逐渐通过电子商务转向小批量订购或零售，利用电子商务运作的高效率逐渐积少成多，所获取的收益并不低于甚至高出大量批发的收益，这也补充了专业市场一直以来注重批发为主的缺陷。12