成都市老年休闲市场调查报告

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1、一.前言“我们目前所生活的时代,人们赋予它各种各样的名称:后冷战时代、后工业化时代、国际互联网时代和全球化时代。今天,请允许我再增加一个名称,即:长寿时代。” - 联合国秘书长安南这是一个长寿的时代,人类的成熟不但表现在其寿命的延长,更在于其能够勇敢地面对老龄化挑战。随着中国步如老年型社会和国民经济的不断提高,应该清楚的认识老龄社会不仅是人口类型转变的标志,也是社会经济、科技、医疗、卫生、发展和人民生活水平提高的体现。日前我司就老年休闲市场开发项目,结合国内外的成功模式和概念,针对成都市场进行了初步的可行性调查研究。二.中国社会人口龄年化现状 我国是世界上老年人口最多、增长最快的国家之一。80

2、年代以来,60岁以上的老年人口平均每年以3%的速度持续增长,目前已经超过1.3 亿,占世界老年人口的15,占全国总人口比重的10%以上,中国已开始进入人口老年型国家行列。专家预计我国到21世纪中叶 ,60岁以上的老年人将达到4亿左右,约占亚洲老年人口总数的36%,约占世界老年人口总数的22.3%。我国老年人口规模之大,老龄化速度之快,高龄人口之多,都是世界人口发展史上前所未有的。面对此现状国家也积极的提出了“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”五项标准。我国人口老龄化的主要特点是:第一,人口老龄化提前达到高峰。上世纪后期,为控制人口的急剧增长,国家推行计划生育政策,使得人口出生率

3、迅速下降,加快了我国人口老龄化的进程。由于本世纪前半段人口压力仍然沉重,还要继续坚持计划生育的国策,其结果将不可避免地使我国提早达到人口老龄化高峰。第二,在社会经济不太发达状态下进入人口老龄化。先期进入老龄化社会的一些发达国家,目前人均国民生产总值达到20000美元以上,呈现出先富后老,这为解决人口老龄化带来的问题奠定了经济基础。而我国进入老龄化社会时,人均国民生产总值约为1000美元,呈现出未富先老,由于经济实力还不强,无疑增加了解决老龄化问题的难度。第三,在多重压力下渡过人口老龄化阶段。本世纪前半段,我国在建立和完善社会主义市场经济体制过程中,改革和发展的任务繁重,经济和社会要可持续发展,

4、社会要保持稳定,各种矛盾错综复杂,使得解决人口老龄化问题相对发达国家和人口少的国家更为艰巨。三.国内外老年人相关产业发展动向随着老龄化问题的出现,老年型国家也会随之增多。1950年,全球属于老年型的国家有15个,2002年已达到50多个,其中绝大多数是西方发达国家。专家分析,许多西方国家60岁以上老年人占全国人口的比重,将会在1020年内达到20,甚至个别国家有达到25的可能。初步了解国内外优秀的或现行的与老年人相关的产业发展现状及方向,有利于结合成都老年群体的实际情况找出新的市场方向和机会。老年人住宅产业 西方国家进入老龄化社会时间比我国早,因此也较早着手解决老年住宅问题。他们兴建老年住宅的

5、理念、人文关怀的表现都值得我们借鉴。 在国外,专家认为理想的老年人居住建筑应该是允许老年人自由且独立的生活,并提供必要的协助,而不应该一切包办,否则反而会降低老年人的活动能力、加速老化进程。他们依据老年人所需社会服务支援的程度,来划分老年人居住建筑的模式(1986年,国际慈善机构(HTA)曾制定了老年人居住建筑的分类标准)。各国老年人居住建筑模式与该国对老年问题的政策、制度有关,同时也与其文化背景有关。以下列举几个不同国家老年人居住的模式以供参考:美国:老年住宅设施完善处于西方文化的大背景下,美国老年人的独立性很强。美国老年人居住建筑模式主要有3种类型:独立式老年人住宅,满足有自理能力的老年人

6、的需求,一般为普通住宅和老年人专用住宅。多数是带厨卫的一室户,平面紧凑,采用标准构件,造价经济,总体布局上注意将老人住宅群布置在社区中心附近,结合社区服务设施、社交场所、医疗中心及交通等设施;集合式老年人住宅 ,有专门的服务人员提供老年人所需服务,一般不包括医疗和护理。住宅内有方便、安全的社交娱乐场所和公共食堂等各类设施,并有完备的保卫和报警系统。护理型老年人住宅,提供全面的护理和医疗服务,建筑按无障碍设计。卧室卫生独立,起居室和厨房共用。另外在美国还新兴了许多大型的老年社区,它们综合了以上三种住宅模式,并有效的进行组合,使其更完善、更和谐、更互动。让人不论住进哪种住宅都能享受到积极的生活方式

7、。荷兰:老年公寓不显孤独由于国家对老年人的社会政策倾向于让他们居住在独立的公寓中,使得老年人往往感到孤单、与外界隔离。针对这一问题他们提供了一个方法:老人虽然住在独立的公寓中,但从整个建筑空间来讲,让老人能感到与他人和睦相处。将建筑的城市意味、社区功能和生态目标三种元素有机的结合在一起。用富于表现性、细致的设计手法为其提供丰富的视觉感受,从外观上体现老年公寓的安逸、宁静和对自然的回归。这样的公共社区除了完善的配套设施和注重环保、减少污染外,每个独立的单元都包括一个起居室、书房和至少一个阳台。日本:老年住宅突出自助自理日本的老年人生活质量是在良好的社会保险体系的基础上实现的。由于日本的人工费贵,

8、而住宅的技术和电器化程度很高。这特别体现在老年人住宅和为老年人提供的公用设施上,使得老年人能够在生活中充分实现自助和自理。比如:提供无障碍设施的老年人住宅产品、提供具有看护性质的老年人住宅产品、提供能和家人共同生活的(二代居)住宅产品。通过这三种老年住宅产品在社区内的共存,以形成满足各类型老年人基本生活需求的老年人生活社区。由于日本提倡老年人和家人住在一起。因此在公共住宅里设计的适合于老少多代共居的大型居住单元,对厨、厕、门厅和居室分隔功能都做了相应考虑,对多代人生活方式和生活规律上的差异在室内空间上做了相应处理。在国内,老年人住宅市场还是刚刚起步,很多的方面正处与摸索和发展阶段。越来越多的商

9、家开始涉足这一市场。受到我国传统的家庭观念以及经济和社会发展状况的影响老年住宅以逐渐遵循着多层次多样化的原则,既不单靠开发商建设老年社区和老年公寓,也不光靠政府和慈善机构设立老人福利院,而要立足于家庭,以家庭养老为主,辅以经营性的老年社区、老年公寓和公益性质的福利院等的养老方式。建议:开发者应与地方政府房改处联系以取得多方面的便利,例如,老年人购买入住,是以个人支付为主,但可针对不同收入适当通过政府、社会辅以帮助。在吸收已有住房的老年人方面除加快传统观念的转化外,更应进一步发展对该人群的服务工作,提高服务的广度和深度,并使之规范化。老年人教育产业随着越来越多的国家进入老龄化,谋求老年教育发展,

10、增进老人福利,使老年人能度过积极快乐的晚年生活。以成为我们共同解决和研究的问题。在国外可谓是全民教育,美国、法国、瑞典等发达的国家老年教育早已成为老年人社会内容的一个主要的组成部分。他们不但开办老年大学,同时还开放国内的高等大学,免费让老年人入学。同时还协助老年人自己发挥余热,将自己的经验、知识和技能传授给年轻一代,使之与社会产生互动。法国是世界上第一个老年型国家,也是老年教育比较正规的一个国家。法国把老年大学 称之为第三年龄大学,第一所老年大学创建于1973年,而后迅速发展了很多所,其中大多 数由国家经办,学校开支列入政府预算,学员年龄在55岁到90岁之间,平均为65岁。其课程从老年人卫生保

11、健到研究社会、法律。适应不同阶层、性别、教育程度或不同需求的老人。瑞典的老年人口比重在世界上占第一位,号称老人王国,瑞典的老年教育与正规教育融为一体,所有的大学都对老年人开放。在全国大学生中55岁以上的占20%左右,65岁以上的占10%以上。瑞典的广播和电视都设有老年教育节目,图书馆为老年人送书上门,多方面为老年读者服务我国的老年学校教育与发达国家比较,起步较晚。虽然发展很快,并已取得较大成绩,但尚不能适应我国人口老龄化发展的需要。目前老年人口入学率,仅为1.16%,与老年教育事业发达的国家比较,尚有一定距离。虽各地办学条件不同,基本上是因地制宜,因需施教,但距规范化尚有一定差距。通过十几年的

12、办学实践,基本上有一个统一的框架,即:颐养康乐与进取有为相结合的办学宗旨,多元化的办学形式;因需施教,寓乐于教的教学原则;灵活多样的教学方法。建议:多取得高等院校和社会力量的支持。例如:老年社区可让高校提供一定的师资力量,加以提高老年教育的水平。老年教育重在有所学,要能够培养老年人的生活兴趣。丰富和满足他们的精神世界的需求将是关键!老年人休闲产业关注老年人的物质文化生活提高到关注老年人的休闲生活是一个很大进步,也是对老龄社会提出的更高要求。帮助老年人学会、拥有积极健康的休闲生活,是一个很重要系统工程。在发达的西方国家要改善老年人的生活就不得不寻求非体育的活动项目来激发他们的兴趣,使他们理解科学

13、生活的含义,从而积极地面对社会和生命。这些休闲活动可以帮助老年人找到人生最后阶段的生命乐趣,即使在养老院里也可以保持高质量的生活,并能感到自我满足和快乐。德国在开展老年休闲工作和开发设计老年体育休闲活动时,往往要依据“全身性理论”、“激发理论”、“年龄竞争模型”、“决策理论”等作为理论基础。接受老年人的咨询要求,提供满足他们要求的严密的活动计划,提供休闲活动机会的场所、指导课程,使活动更加有趣,唤起老年人对过去的回忆,并能够预计到将来的收获,还要将锻炼与休闲娱乐很好地结合。比如通过实施一些针对性计划来普及体育休闲运动的理念,让他们在这些活动中发现自我,产生参与休闲运动的兴趣。在国内,对老年人生

14、活的关注还没有提高到休闲生活这个层次上。首先,关于老年人休闲方面的研究还没有起步,为老年人提供的休闲理念和休闲方式还很少。其二,老年休闲文化的开发还很薄弱。目前全国的老年报刊虽然近百家,老年电视、广播栏目也不少,但在内容和形式都在一个方面上重复和雷同,缺少多元化和深层次,而适合老年人的图书,影视及其他艺术门类更少得可怜。其三,老年休闲娱乐设施明显不足,老年人的活动场所还远远不够,适合老年人的文化娱乐项目也很匮乏。其四是社区建设还不能满足老年人休闲生活的需要,活动内容单调,社区资源开发利用不够。其五,对老年休闲生活指导上缺乏因龄而异。建议:在提高老年人休闲方面不要让老年人的休闲生活过分的依赖于媒

15、体,减少被动接受,提高主动和互动。商家应取的广大社会的认可和支持,更多的为老年人提供文化娱乐、外出旅游的机会和场所,增加老年人群之间的感情,同时提倡养心的重要性。老年人医疗产业在生活保健中,随着科学研究的发展与深入,有些传统的观念也在不断革新与改变着。在西方发达国家的社会医疗保障制度最有代表性的有三种形式:一种是英国、瑞典等国实施的国民卫生服务(NHS)制度;一种是德国、法国等国家实施的是社会保险制度;还有一种就美国是实施多元的非组织化的医疗保险管理制度。且对老年人的医疗保健更是十分的重视,他们不但有专门的医学保健专家对老年人的保健进行科学研究,而且还投入大量的人力、物力于研究开发专为老年人诊

16、治的先进医疗设备。由于发达国家的经济水平相对较高,对不同收入的老年人也提供了诸多的医疗保障措施,使得整个社会的老年人医疗产业相当完善。据调查由于受传统观念的影响,国内仍存在老年人怕看病的问题,主要是一怕麻烦(挂号、排队等等)、二怕花钱。并且老年人医疗也没有更多的得到社会重视。总结起来从事老年医疗护理的机构和服务也呈现出“三多三少”的特点,即参与部门多、专业化部门少;需要的费用多、可以报销的费用少;一般服务多,特色服务少。中国的老年人以家庭养老为主,社区是老年人生活的主要空间,老年人医疗护理的重点应放在社区,以满足老人就近医疗、经济方便的愿望。但是现在的社区卫生服务还处于起步发展阶段,规划和规章

17、制度还不太健全和完善,在运作上与其他方面相互协调存在一定的困难。目前大力发展老年人医疗产业和健全完善社区医疗保障是我国老年人医疗事业的方向。建议:社区医疗保障要与大型医院建立良好的互助关系,不定期的邀请著名的主治医师或医学权威深入老年人群体中,进行健康讲座,摆脱老年人的被动保健,增强老年人自助自理的意识和健康常识。让他们多主动保健而非过多的期望医疗设备。四. 成都市老年休闲市场的调查研究报告一、项目调研目的调研目的通过对成都中高端老年人度假/休闲消费习性和其消费情况、消费频率等状况的了解;为老年休闲市场研究定位提供市场信息和决策依据。二、调研设计、组织工作与实施情况1. 问卷设计本次调查问卷由

18、以下三大部分组成:甄别部分:用于甄别出符合本次调查要求的被访者;主体部分:根据此次调研目的设计的项目相关调查内容;背景资料:被访者的个人背景资料及媒体接触习惯等。2. 样本条件2-01年龄在50-75周岁之间;2-02符合市场调查的常规过滤条件:两老月收入在2500元以上;3. 调查区域市内各干部活动中心、老年大学、老年活动中心、高档社区4. 调查对象:高收入老年人,。5. 访问方法:进行随机的消费者街头访问的形式。备注:因统计软件的功能限制,统计图中的数据会自动四舍五入,因此可能会和文字表述中的数据有一些差别,同时对于数值相对较小的数据,统计图中无法显示。特此说明三、定量分析报告(一) 主体

19、部分统计结果一 目前消费现状及需求 1.两老的月总收入情况由图中可以看出,月总收入在2500-4000元的被访者所占比例最高为91%,另外月总收入在4001元以上的被访者所占比例为9%。2.目前休闲度假情况因访问对象多为离退人员,闲暇时间多,故有休闲度假行为的占了97%。3.1经常休闲/度假的区域老人们最喜欢去休闲/度假的区域以郊县和省内的旅游景点所占比例最高,分别为45.1%和42.3%,到省外/国外旅游景点休闲/度假的有9.9%。3.2每次的消费情况每人每次消费在500元以下的所占比例为63%,22%的被访者为500-1000元/每人次,而在1001元以上的被访者所占比例则为15%。由于被

20、访者所到地以郊县和邻近县、市的旅游景点为主,而郊县消费水平低,各旅游景点则针对老年人制定了不少优惠政策,故花费并不算很高。3.3吸引被访者到那里去的原因环境好、空气清新、污染少是吸引人们前往的主要原因,其比例为42.4%,而交通状况的好坏,同样会影响大家的决定,它的比例为7.6%,还有是冲着目的地的知名度去的,这类被访者所占比例也有 8.3%。4.平均多长时间去休闲/度假一次25%的被访者一年只去休闲度假一次,每半年、每一个月去一次被访者所占比例,均为21%,其次是一季度前往一次的,有14%。5.与谁一起去休闲/度假老人们在闲暇之余,还是希望能够与家人和朋友聚聚,联络一下感情,热闹一下,因此多

21、数被访者与家人和朋友/单位组织出游的时候相对要多一些,它们的比例均为36%,而与老伴出游时间相对多一点的被访者所占比例也达到了27%。 6.出行方式被访者休闲/度假之处多为郊县和省内的些旅游景点,同行者多是同龄人,加之路程的限制,故乘车前往的被访者比例较高,为62%,而由子女开车送/一同前往或自己开车的被访者所占比例为38%。7.休闲/度假时最看重的因素 75.4%被访者首要看重的因素是环境的好坏和空气的质量,其次是看此处的餐饮、娱乐设施是否能满足自己的要求,比例为18.8%。8.通常考虑休闲/度假的区域郊县范围的环境、空气质量相对比市内都要好得多,当然是休闲/度假的首选之地。9.适合老年人休

22、闲/度假的郊县区域就郊县范围而言,认为龙泉、温江和崇州三个方向更适合老年人休闲/度假的被访者比例分别为19.5%、16.5%和14.3%,10%的被访者的理想休闲/度假场所在都江堰方向。10. 会否去居住或度假通过介绍,97%的被访者有可能到老人公园去居住或度假。11. 每月能承受的最高费用82.7%的被访者每月能承受的最高费用在500-2000元以内,其中又以承受力在500-1000元的居多为71.3%。12.距成都(二环路起)的理想距离35%的被访者只考虑在距二环路30公里内的范围,理想距离在20公里内的有31%,而理想距离在50公里内和60公里内的被访者所占比例相当分别为16%和17%。

23、13.最需要的配套及服务老人们需要解决的首要问题是餐饮、娱乐和医疗保健方面的配套及服务,提及率分别为16%、14.5%和14.3%。为了方便老人们的生活,使他们在一个舒适、安逸的环境欢度晚年,在生活上,应根据老人的不同需求,提供膳食、专人配菜、订/送餐服务、定期保健、开设老人健康知识讲座、清洁绿化、工程维修、保安监控、来客接待、出入专车接送等服务,并且为了丰富老人们的晚年生活,还应组织一些体育、休闲活动。使老人们“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”。14.1 会不会购买公寓居住14.2不可能购买公寓居住的原因14.3可能购买公寓居住的原因综合以上图表可以看出,在没有购房可能的五

24、分之四(119人)的被访人群中,43.3%的被访者,认为现在年龄大了,生命已进入了倒计时阶段,同时也拥有一套或两套以上的住房,没有必要再去买房或投资, 14%左右的认为那样离亲戚朋友/子女太远了,不方便往来,还有13.3%的被访者认为这里离市区远、生活配套设施不及市中心完善而不愿购买。而在有可能购房的五分之一(31人)的被访人群中,分别因此处环境/空气好、配套设施好、适合老年人修身养性而打算购买的比例为:22.6%、18.9%和15.1%。还有小部分要根据建成后的实际情况而定。15.可能购买的面积范围 在有购买可能的被访人群中(31人),29%的被访者打算购买的面积在80平方米以上,23%打算

25、购买50平方米以下的面积。16.理想的购房单价及总价在这31人中,购房单价的最高承受能力在2000元以下/平方米的,比例最高。其中1000-2000元/平方米的有77.4%,1000元以下/平方米的有19.3%。同样,大多数被访者能承受的最高购房总价范围在15万以下。承受力在10-15万/套的有45.2%,承受力在10万/套的有32.3%。17.1理想的修建区域(郊区范围内)17.2适合修建在此处的原因总体看来,由于西边和南边交通方便、而且环境相对于东边、北边要好很多,而且发展也相对要成熟些,所以认为老人公园适合建在西边、南边及西南边的被访者相对较多,而位于东边的龙泉除交通方便外,历来就是有名

26、的水果之乡,因此也有20%的被访者认为它适合建在龙泉。18.度假、购房的可能性由上面两图中我们可以看到,度假可能性在40%以上的被访者所占比例高达98%,而购房可能性在40%以上的仅有22%。在调查过程中,被访者对此项目的可行性做出了肯定性的回答,但是由于种种原因他们会去度假、休闲,甚至租公寓长住,却不愿意购买公寓居住。基于此种现象,可实行反租制度:当购房者长时间不有公寓中居住时,可以将公寓反租给物管,由物管将他们的公寓租给前来度假的人群,所得租金按一定的比例分成,这样既解决了已购公寓人群的“买了房后去住的时间不多,不划算”的担忧,同时还可以吸引更多的潜在人群前来购房或度假。二、背景资料1.被

27、访者的性别此次访问中男女被访者的比例相差不大,男性的比例为57%,女性的比例为49%。2. 被访者学历情况78%的被访者学历在高中/中专/技校及以上。3.被访者的家庭同住人口情况宗同住人口为2-3人的所占比例最高有73%,4人以上的则为27%。在访问过程中,我们发现,虽现在有不少老年人为了减轻子女的负担,而单独在外居住,但仍有部分的老年人还是和子女及父母住在一起的。4. 被访者原工作所属行业被访者中从事制造业的比例最高,为30%,在政府/公共事业工作的有21%,而从事教育/文化艺术/广播电视和医务卫生的则均有11%。5. 被访者目前/以前的职位/岗位此次的被访者有36%是中层管理人员所占比例最

28、高,其次是专业技术人员和文员/单位一般员工它们的比例分别为18%和16%。五. 成都市老年休闲产业未来发展的市场机会及对策人们的传统观念正在改变“老吾老以及人之老”使我国传统的“养儿防老”模式一直占主导地位,人老了都希望在家享受天伦之乐,靠儿女来扶养和照顾,包括经济上、生活上和精神上的照顾。但随着计划生育政策的贯彻执行,三口之家、单亲家庭甚至单人家庭日益增多,“”家庭结构将大量出现,加上市场经济条件下竞争日益激烈,子女工作压力大、闲暇时间少,外出经商、留学人员增加,城市“空巢家庭”越来越多,传统的家庭养老服务功能日益弱化,取而代之的是养老的社会化。从成都市老年休闲市场的调查研究报告(以下简称报

29、告)中我们可以清楚的看到,不少老年人为了减轻子女的负担,而选择在外居住。随着社会的发展更多的“准”老人倾向于老了以后与子女分开居住。这就表明在人们的观念由传统的居家养老不断向社会养老转化过程中,老年人特别是高龄老人对社会福利和服务的需求将不断增加,以往纯福利性的养老格局已远远不能适应新形势的需要。也就把“养老”从纯粹的“福利”推向了“市场”。从报告中不难看出,现在越来越多的老年人对自己最后阶段生活的要求在明显提高,他们已从传统的“安度晚年”转向为更丰富、更时尚的“欢度晚年”。这将是成都,乃至全国老年人观念发展的必然趋势,但在市场上商家要让广大老年人认可,除了在规模、自身基础设施的完善和特色管理

30、外,还需在市场推广和市场宣传上多下工夫。这一庞大的老年人群体,无疑将形成巨大的消费需求。养老产业化、老年医疗产业化、老年教育产业化可以看到一个商机无限、空间广阔的“银发产业”、“夕阳红产业”正在起步,并且前景巨大。区别于传统“养老院”范畴的新概念即将出现昔日养老机构一律由政府包办、国家统揽。面对的主要是无固定经济来源、无子女供养和生活无依靠的“三无老人”。但随着改革开放的深化和发展,养老已逐渐市场化。近年来国家一直倡导实现社会福利事业投资主体多元化、服务对象公众化、运行机制市场化,服务方式多样化和服务队伍的专业化与志愿者相结合。实行投资主体多元化,就是要改变政府投资的单一渠道,促进多种所有制形

31、式共同发展。同时也便于提高养老质量,打破传统“养老院”范畴。这也使得一种新的养老概念的出现,这种新概念结合学、养、住为一体,综合老年人的教育学习、休闲养生及居住问题。报告中显示在相当一部分考虑以购买形式作为养老用途的群体中,更多的在乎社区的环境、配套设施及是否适合居住(群体、医疗等)。这就表明大型的、设施完善的、提倡积极活跃生活方式的大型老年社区存在的必要性和现实性。成都老年人休闲市场颇具基础古有“少不入川”之说,指成都太安逸、太休闲、太容易消磨人的进取精神,而沉醉于优裕生活。几千年来,成都就是著名的旅游度假休闲城市。有人说这是坏事,换个角度来看,反倒可以看出里面有着巨大的市场和商机。成都作为

32、历史悠久的休闲城市,向来就有着丰富的旅游休闲资源,在成都退休的老年人群体中有着共同的特点:有闲、有钱。报告中我们可以看到,在调查的群体中两老的月总收入在2500-4000元的占91%,有休闲度假行为的占97%。加上成都的交通及为便利和独特的“农家乐”休闲方式,因此外出到附近各旅游景点度假休闲已成为成都老年人生活的一重要部分,但据了解由于老年人的特殊性,在成都目前还没有适应或专为老年人的提供的综合的、大型的休娱乐闲场所,可谓是有“市”无“场”。因此打造以休闲度假为主诉求的老年人休闲娱乐场所是打开成都老年人休闲市场的又一突破口。成都老年休闲产业市场开发的市场前景成都是有着深厚文化底蕴的历史古城,据

33、第五次人口普查成都人口近1200万(包括外来人口,不包括外出人口)。其中;65岁以上的人口近90万人,接近登记人口的8,这将是一个庞大的市场。老龄社会发展的必然趋势将会是从早期的社会福利服务体系演进到现代的教育休闲安置。于是谋求老年教育发展、增进老年人休闲质量,使老年人能度过积极快乐的晚年生活,便日益成为成都社会亟待解决的重要问题。据了解在成都目前有一定影响的老年大学只有三家,而专门针对老年人的休闲度假市场还尚属空白。构想以创建大型的老年教育休闲中心为前提,以丰富老年人的精神世界和休闲质量为卖点,引起老年人对其的关注和接受。老年人的日常生活相对简单,他们不仅仅是需要物质上的享受,更多的是精神上

34、的需求,一是需要亲人的关怀,二是需要不断的思想与文化的陶冶。于是丰富他们的精神世界就成了吸引他们兴趣和欲望的第一任务。“教育休闲中心”(以下简称中心)旨在通过一切积极的、健康有效的方式以增进老年人生活的情趣和身心的健康,并使生命得以延续。中心将一方面鼓励老年人进行学习研究,对自己感兴趣的方面进行再学习,可谓“老有所学”;另一方面,协助老年人发挥自己的余热,由中心组织或提供场所,让有不同特长的老年人发挥其优势,将自己的技能、专长进行传授,使他们仍感到自己的价值和作为,可谓“老有所为”。中心还将不断推展各种教育活动,如:演讲座谈、主题沙龙、技艺研习、文化休闲等,提倡将休闲、联谊逐渐与教育融为一体。

35、此时也就体现了中心的另一功能休闲。健康而有趣的休闲娱乐,加上成都老年人历来对休闲度假消费的成熟认识,通过中心专门、有针对性所举办的集体旅游、野外观光等有质量的休闲度假活动,会让他们紧紧的团结在中心之中,体会“在中心,生活原来可以更美”的内涵。同时作为中心的配套,必须引进国际上先进的老年人医疗保障设备,专为中心的老年人进行定期的检查和诊治,让中心外的人感到羡慕和渴望;让中心里的人确实的感受到呵护与关爱,觉得生命能得以延续,在这里“美好的生活将无限美好”。至使他们(甚至对中心有所耳闻的老年人)产生在此购房定居的强烈欲望和要求。最后形成能全方位满足老年人精神物质需求的大型老年高尚文化休闲度假中心。中

36、心位置选择:据报告显示成都老年人最喜欢去休闲度假的区域以郊县和各旅游景点所占比例最高,分别为45.1%和42.3%;就适合老年人休闲度假的方向选择上以龙泉、温江、崇州、都江堰方向所占比例最高,分别为19.5%、16.5%、14.3%和10%;而老年人选择休闲度假区域离成都(二环路起)的距离以30公里范围和20公里范围最为理想,分别为35%和31%。中心位置的选择建议:选择距成都(二环路起)30公里左右的郊县,靠近旅游景点,以上述四个方向为主的环境好、空气清新、污染少、有山有水、有发达的高速公路与市区快速连接的位置最佳。消费群定位:以调查人群为(两老月总收入在2500元以上)为主的文化素质相对较

37、高、且收入稳定、思想观念很能接受全新生活方式的老年人群,特别是离退休干部和高级知识分子。中心功能构成:、教育功能以适应不同阶级、性别、教育程度或不同需求的老人为原则。采用定期或不定期方式举办各种讲座,并展开长、中、短期各种不同内容的教育活动,如:语言类(方言、各种外语等)、技艺类(书画、园艺、烹饪、纺织、戏剧、音乐等)、文史类(国内外文学、诗歌、宗教等)、保健类(医药常识、营养、保健等)、科技类(电脑、科技讲座、天文知识等),等等,以丰富老年人的精神世界和体现他们第二次自我价值。、休闲功能以增进老年人之间的交流与沟通为原则,鼓励老年人积极参与中心内的各种文化娱乐社团。组织和办理各项老年人休闲娱

38、乐活动:如老年人联谊会、节日游园会、长青运动会、假日登山健行、才艺观摩会、各种比赛等等。并辅以各种不同的休闲设施,包括:室内和室外游泳池、网球、门球、高尔夫球、草地保龄球场、健身馆等。确保老年人休闲娱乐的场地和质量。、医疗功能以确保能解决老年人突发事件和能提供较高水准的疗养治疗为目的。中心要引进完善和先进医疗设备,并配备有较高业务水准的医疗人员,成立特区的医疗保健中心。建立跟踪档案、护士和护理员二十四小时值班、进行定期或不定期的体检和医疗保健讲座等,以确保老人日常生活的安全。、居住功能以适合和方便老年人居住、休闲为目的。除所在地环境和空气的保证外,老年人居住的空间、休闲场所必须符合老年人设计规

39、范,如:楼层不能太高、无障碍设计、扶手的大量使用、门、走廊的宽度、楼梯踏步的高度、卧室、主要地点的紧急呼救按钮设置等等。还必须配备完善的居住设施,如:缝纫房、邮局、洗衣房、办公设备区等。、综合及特殊事件的处理功能综合及特殊事件的处理功能主要体现是多方面的,包括:聘请各类专家,为老人详细的制订运动、饮食等方面的合理计划、协助老年人更衣、沐浴及日常护理、老年人突发症状的及时治疗等等。总之,本着“一切为了老人”的原则出发,成立反应迅速、应变能力强的功能机构。经营模式:1.专业管理公司经营管理2.产权式经营管理3.政府、慈善机构合作经营管理这种中心经营模式与传统的老年公寓、养老院相比,在结构上熔人社区之中,在功能上尊重社区自主,在内容上重视社区文化休闲,在实施上运用社区各项资源,倡导一种更积极主动的生活方式。真正达到“只要在此生活,生命最少延长十年。”的骇世卖点。这种集教育、休闲、医疗、购物、酒店、住宅和艺术于一体的大规模老年生活社区将真正达到“学养住”的统一,是具有持续发展能力的好项目。但同时必须依托文化素质相对较高、且收入稳定、思想观念很能接受全新退休生活方式的老年群体。因此在对市场的选择、推广和销售方面将是一个全新的挑战。

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