Tiptop管理员手册

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1、易拓管理员手册目录一）Linux基础概念2二）Linux基础操作21）登入Linux操作系统22）Linux基础指令8三）相关文件夹/文件介绍9Part2：Oracle部分10一、登入Oracle10二、启动Oracle10三、关闭Oracle11四、查看Oracle表空间使用情况11五、增加Oracle表空间12六、处理表锁13七、备份还原Oracle数据13Part3：GP部分15一、易拓系统架构说明15二、易拓目录结构说明16三、易拓用户说明17四、添加Tiptop ERP用户17五、新建ERP帐套19六、系统备份检查22七、Tiptop GP重要文件介绍24八、环境变量24九、系统慢问

2、题25Part:1 OS部分一）Linux基础概念1)和Windows一样，Linux是一种操作系统，一样有文件、进程、磁盘分区各种概念。2)不同于Windows，Linux的维护是在命令行界面完成，因此需要掌握一些Linux维护指令。3)根据28定律，我们只要掌握20%的指令，就可以完成80%的维护操作了。4)现在开始万里长征第一步：登入Linux，以便进行对Linux的操作。二）Linux基础操作1）登入Linux操作系统1）推荐下载安装XShell最新版本登入OS，方便日后操作启动XShell 点击New 新建一个到AP操作系统的链接2）点击Connection选项，设定以下栏位的值：N

3、ame 连线标识，如：ERP-APHost AP的IP地址3）点击Authentiacation选项，设定以下栏位的值：User NamerootPasswordroot账户的密码，默认为tiptop4）点击Terminal选项，设定以下栏位的值：EncodingUnicode(UTF-8)5）点击OK，完成连线设置。6）双击连线即可登入Linux命令行方式7）下次登录时，只需要点击Open按钮，双击连线方式就可进入Linux进行操作了2）Linux基础指令进入Linux后，我们可以用Linux指令对Linux进行各种操作。1） 敲命令后，按回车即开始执行，不按回车不执行2） 多实践有助于快速

4、掌握3） 这里只简单列出命令用法，百度上有更多命令的用法shutdown服务器关机rootTTP-2 # shutdown 慎重！reboot服务器重启rootTTP-2 # reboot 慎重！exit退出登录cd切换目录rootERP-AP # cd /u1 切换到/u1目录rootERP-AP u1# cd topprod 切换到/u1下面的topprod目录rootERP-AP topprod# cd . 切换到上级目录ls显示目录文件rootERP-AP u2# ls 显示当前目录文件oracle oraInventoryrootERP-AP u2# ls /u1/topprod 显

5、示/u1/topprod目录文件42f per tiptop topcustsu切换用户rootERP-AP u2# su tiptop 切换到tiptop用户mkdir创建文件夹rootERP-AP u2# mkdir /tmp/xxxdir 在/tmp目录下创建一个xxxdir文件夹chmod改变文件权限rootERP-AP tmp# cd /tmprootERP-AP tmp# llrootERP-AP tmp# chmod 777 xxxdirchwon改变文件属主rootERP-AP tmp# chown tiptop.tiptop xxxdirdf查看磁盘空间使用情况rootTTP

6、-2 # df -hFilesystem Size Used Avail Use% Mounted on/dev/sda1 9.7G 1.8G 7.4G 20% /tmpfs 1004M 388M 616M 39% /dev/shm/dev/sda3 132G 22G 103G 18% /u1/dev/sdb1 226G 117G 98G 55% /u2du查看文件夹大小rootTTP-2 # du -sh /u1/topprod 查看/u1/topprod文件夹大小2.8G/u1/topprod find查找文件rootTTP-2 # find /u1 -name aimr100.4gl 在

7、/u1下查找名字为aimr100.4gl的文件/u1/oyd/tiptop/aim/4gl/aimr100.4glgrep筛选文本文件中的文字 grep ds2 $FGLPROFILE 将$FGLPROFILE中有ds2字符串的行显示出来dbi.database.ds2.source = topproddbi.database.ds2.username = ds2dbi.database.ds2.password = ds2dbi.database.ds2.schema = ds2dbi.database.ds2.ora.prefetch.rows = 1passwd修改用户密码rootTTP

8、-2 # passwd oracle 修改Oracle用户的密码Changing password for user oracle.New password: 输入新密码BAD PASSWORD: it is based on a dictionary wordBAD PASSWORD: is too simpleRetype new password: 再次输入新密码确认passwd: all authentication tokens updated successfully.top类似于Windows的任务管理器，查看服务器CPU、内存、进程情况可参照：tar类似于Windows的Win

9、Rar打包压缩工具，用于打包或备份文件/文件夹可参照：三）相关文件夹/文件介绍/操作系统目录/u1ERP软件目录/u2数据库目录/u3备份目录.profileTiptop环境变量文件，请不要随意改动$FGLPROFILE文件数据库连接配置文件Part2：Oracle部分一、登入OraclerootTTP-2 # su - oracle 切换为oracle用户 export ORACLE_SID=topprod 设置要登陆的数据库的代号 sqlplus / as sysdba show user exit 退出SQLPLUSDisconnected from Oracle Database 11

10、g Enterprise Edition Release 11.2.0.2.0 - 64bit ProductionWith the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing options附注：操作需在DB主机上进行二、启动OraclerootTTP-2 # su - oracle 切换为oracle用户 export ORACLE_SID=topprod 设置要启动的数据库的代号 sqlplus / as sysdba startup; exit 启动完成后退出Disconnected from Oracle

11、Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.2.0 - 64bit ProductionWith the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing options附注：操作需在DB主机上进行三、关闭OraclerootTTP-2 # su - oracle 切换为oracle用户 export ORACLE_SID=gp510 sqlplus / as sysdbaSQL*Plus: Release 11.2.0.2.0 Production on Fri Jan

12、6 11:31:11 2012Copyright (c) 1982, 2010, Oracle. All rights reserved.Connected to:Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.2.0 - 64bit ProductionWith the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing optionsSQL shutdown immediate; exit 完成关闭后退出Disconnected from Oracle Data

13、base 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.2.0 - 64bit ProductionWith the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing options附注：操作需在DB主机上进行四、查看Oracle表空间使用情况rootTTP-2 # su tiptop 在AP上以tiptop用户登陆 sqlplus system/managertopprod q_tbsFREE; exit 退出SQLPLUSDisconnected from Oracle Database

14、11g Enterprise Edition Release 11.2.0.2.0 - 64bit ProductionWith the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing options附注：1）操作需在AP主机上进行2）当DBS1、RPTDBS1、TEMPTABS表空间使用率超过80%时，需及时增加相应表空间五、增加Oracle表空间 sqlplus system/managertopprod SQL*Plus: Release 11.2.0.2.0 Production on Fri Jan 6 12:

15、10:57 2012Copyright (c) 1982, 2010, Oracle. All rights reserved.Connected to:Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.2.0 - 64bit ProductionWith the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing optionsSQL select name from v$datafile order by name; 查看数据文件情况NAME-/u2/oracle

16、/oradata/topprod/blobdbs1.dbf/u2/oracle/oradata/topprod/dbs1-01.dbf/u2/oracle/oradata/topprod/dbs1-02.dbf/u2/oracle/oradata/topprod/dbs1-03.dbf/u2/oracle/oradata/topprod/dbs1-04.dbf/u2/oracle/oradata/topprod/dbs1-05.dbf alter tablespace dbs1 add datafile /u2/oracle/oradata/topprod/dbs1-06.dbf size 2

17、000M; q_tbsFREE; exit 退出SQLPLUS六、处理表锁rootTTP-2 # su tiptop 在AP上以tiptop用户登陆 sqlplus system/managertopprod q_locktable;Locked Object Tiptop User Proc Terminal SID SERIAL# MACHINE- - - - - - -DS1.NMD_FILE tiptop 7208 29 41921 TTP-2DS1.NMD_FILE tiptop 13327 1155 54429 TTP-2SQL alter system kill session

18、29,41921 immediate; alter system kill session 1155,54429 immediate; exit;附注：1）操作需在AP主机上进行七、备份还原Oracle数据1）备份ds1营运中心rootTTP-2 # su tiptop exp ds1/ds1topprod file=/tmp/exp_ds1.dmp log=/tmp/exp_ds1.log2）备份ds1营运中心的ima_file表rootTTP-2 # su tiptop exp ds1/ds1topprod file=/tmp/exp_ds1_ima_file.dmp tables=ima

19、_file3) 还原ds1营运中心rootTTP-2 # su tiptop sqlplus system/managertopprod as sysdbaSQL drop user ds1 cascade;SQLcreate user ds1 identified by ds1 default tablespace dbs1 temporary tablespace temp;SQLgrant create session,create table to ds1;SQLgrant resource to ds1;SQLgrant create synonym to ds1;SQLgrant

20、select on sys.v_$session to ds1;SQLexit; imp ds1/ds1topprod file=/tmp/exp_ds1.dmp log=/tmp/imp_ds1.log4) 还原ds1营运中心的ima_filerootTTP-2 # su tiptop sqlplus ds1/ds1topprod create table ima_file_bak as select * from ima_file; truncate table ima_file; exit; 4.退出SQLPLUS imp ds1/ds1topprod file=/tmp/exp_ds1

21、.dmp tables=ima_file ignore=y;5.导入ima_file数据5) 备份整个数据库 exp system/managertopprod file=/tmp/exp_all.dmp full=y6) 还原整个数据库1. 重建整个topprod实例2. 导入之前的exp_all.dmp备份imp system/managertopprod file=/tmp/exp_all.dmp ignore=yPart3：GP部分一、易拓系统架构说明TiptopGeneroOracleLinux1） Tiptop GP安装于Linux或AIX操作系统上2） Tiptop GP使用Or

22、acle数据库3） Tiptop GP是在Genero平台下开发的ERP系统二、易拓目录结构说明/根分区/u1程序区usrtiptoptoptestoracletopguigenero toptest测试区tiptop标准区aap,aim,axm,apm.topcust客制区cap,cbg,cim,cxm.topprod正式区tiptop标准区topcust客制区/u2数据库区oracle数据库程序oradb数据库文件/u3备份区backup每日备份/ 根分区存放OS操作系统文件/u1/usr 为各用户的家目录，存放.profile用户配置文件/u1/genero存放genero platfo

23、rm，是tiptop erp的开发及运行平台/u1/topprodTiptop ERP正式区程序/u1/toptestTiptop ERP测试区程序，供开发及测试用/u2/oracleOracle软件的安装目录/u2/oradb存放ERP数据的Oracle数据库文件/u3/backup存放Tiptop ERP程序及数据库的备份三、易拓用户说明tiptopGP正式区管理员用户toptestGP测试区管理员用户topguiGP测试账户,其.profile供ERP普通用户使用四、添加Tiptop ERP用户添加ERP用户分为两部分操作：1）后台Linux系统添加ERP账户2）前台p_zx作业中添加E

24、RP账户注：两者名称必须一致包括大小写。以下以添加用户A001为例1）后台Linux系统添加A001账户 su - 切换到root账户Password: rootTTP-3 # useradd -g tiptop -s /bin/ksh -d /u1/usr/topgui A001 添加A001用户useradd: warning: the home directory already exists.Not copying any file from skel directory into it.rootTTP-3 # passwd A001 设置A001用户密码Changing passwo

25、rd for user A001.New password: 输入密码 注ps:密码字符不会显示BAD PASSWORD: it does not contain enough DIFFERENT charactersBAD PASSWORD: is too simpleRetype new password: 再次输入密码设置passwd: all authentication tokens updated successfully.rootTTP-3 # exitlogout udm7(红字部分为为所下指令,篮字为注释,黑字为屏幕提示)2）前台运行p_zx作业添加A001账户，并赋予正确的

26、权限。五、新建ERP帐套1）运行aooi930作业添加法人资料，这里添加编号为X1的法人2）执行aooi931集团架构资料维护作业，点击录入，并完善各项资料，点确定3）点击建立Schema，转到如下页面4） 点击全选，然后选修改密码，默认密码如下Ds密码dsSystem密码managerSys密码sys5） 确定后返回如下画面，点建立Schema开始创建DB由于创建DB需复制大量数据表，所以执行时间较长，约20分钟左右，请您耐心等待。六、系统备份检查1）备份时间及备份脚本Tiptop或root用户执行指令：crontab -lcrontab指令介绍：可以分析、理解、修改备份脚本里面内容 cro

27、ntab -l00 23 * * * /u3/backup/tools/backup.sh2）备份目录备份目录通常位于/u3/backup或/backup或/u2/backup请确认备份时间是否为近期备份,如非近期备份,请查找原因 lltotal 32drwxr-xr-x 2 tiptop tiptop 4096 Sep 23 23:56 Fridrwxr-xr-x 2 tiptop tiptop 4096 Sep 26 23:56 Mon 需确认备份时间是否为昨天或今天drwxr-xr-x 2 tiptop tiptop 4096 Sep 24 23:56 Satdrwxr-xr-x 2 t

28、iptop tiptop 4096 Sep 25 23:56 Sundrwxr-xr-x 3 tiptop tiptop 4096 Sep 22 23:56 Thudrwxr-xr-x 2 tiptop tiptop 4096 Sep 27 14:11 toolsdrwxr-xr-x 2 tiptop tiptop 4096 Sep 20 23:55 Tuedrwxr-xr-x 2 tiptop tiptop 4096 Sep 21 23:55 Wed3）确认的备份正确性A）备份文件介绍exp_base_201109262300.dmp工厂数据备份文件exp_base_201109262300

29、.log为备份日志genero.tgzgenero平台备份tiptop.tgztiptop备份B）检查备份文件正确性核对工厂数据备份，看是否有工厂没有备份出来，及文件事件是否为正确备份检查备份日志，看是否有备份报错确保dmp文件是可用的 cd Mon/u3/backup/Mon lltotal 3395104-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 1153974272 Sep 26 23:56 exp_all.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 98672640 Sep 26 23:27 exp_base_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 ti

30、ptop tiptop 187764 Sep 26 23:27 exp_base_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 153460736 Sep 26 23:05 exp_ds1_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 195411 Sep 26 23:05 exp_ds1_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 163905536 Sep 26 23:18 exp_ds_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 193760

31、 Sep 26 23:18 exp_ds_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 540672 Sep 26 23:02 exp_ds21_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 1184 Sep 26 23:02 exp_ds21_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 66879488 Sep 26 23:07 exp_ds2_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 168380 Sep 26 23:07 exp_ds2_2

32、01109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 55074816 Sep 26 23:09 exp_ds3_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 140108 Sep 26 23:09 exp_ds3_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 72540160 Sep 26 23:11 exp_ds4_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 175372 Sep 26 23:11 exp_ds4_201109262300.log-rw-r

33、-r- 1 tiptop tiptop 37199872 Sep 26 23:21 exp_ds5_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 175676 Sep 26 23:21 exp_ds5_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 389701632 Sep 26 23:15 exp_ds6_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 176208 Sep 26 23:15 exp_ds6_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop

34、 79544320 Sep 26 23:23 exp_dsall_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 175684 Sep 26 23:23 exp_dsall_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 548864 Sep 26 23:24 exp_dsv1_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 1184 Sep 26 23:24 exp_dsv1_201109262300.log-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 23781376 Sep 26 2

35、3:02 exp_dtest_201109262300.dmp-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 176368 Sep 26 23:02 exp_dtest_201109262300.log-rw-r-r- 1 root root 218133331 Jun 7 12:37 genero.tgz 备份时间不对-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 1557 Sep 26 23:00 ora_exp.list-rw-r-r- 1 tiptop tiptop 957311797 Sep 27 00:00 topprod.tar.gz七、Tiptop GP重要文件介绍1）$F

36、GLPROFILE文件$FGLPROFILE文件为为Tiptop ERP连接Oracle数据库的配置文件，透过$FGLPROFILE文件可以了解各工厂的Oracle连线信息 echo $FGLPROFILE/u1/genero/fgl.run/etc/fglprofile.prod vi $FGLPROFILEdbi.database.ds.source = topprod Oracle实例dbi.database.ds.username = ds Oracle Userdbi.database.ds.password = ds Oracle User Passworddbi.database

37、.ds.schema = ds Oracle User Schemadbi.database.ds.ora.prefetch.rows = 12）/u1/usr/topgui/.profile文件/u1/usr/topgui/.profile文件为普通ERP用户的配置文件里面设置了ERP的环境变量及连线信息如果此文件损毁，那么所有ERP普通用户将不能连线ERP3）备份脚本请参考第六章八、环境变量1）什么是环境变量环境变量是一个具有特定名字的对象，它包含了一个或者多个应用程序所将使用到的信息。普通用户的启动信息文件($HOME/.profile)由各用户自己维护，该文件可以被修改以实现任何特定的

38、系统初始化。2）查看环境变量echo $ORACLE_SID3）设置环境变量export ORACLE_SID=topprod4）Tiptop重要环境变量$HOME 用户家目录$FGLPROFILE 数据库连接配置文件$ORACLE_SID 数据库实例九、系统慢问题1)系统慢的原因系统慢80%的原因是由程序原因引起的2)明确慢的状况 a)所有用户运行所有程序慢 系统慢问题,找系统工程师,本节重点 b)某一网段用户运行程序慢 网络慢问题,找网管 c)某支程序运行慢慢 程序慢问题,找程序员3)系统慢问题处理a)查找：以root用户登录linux，下top指令，按c，得到如下类似画面 b)分析： 当

39、id小于40%，表示系统cpu不足，系统开始慢，id等于0，有可能造成死机 当swap userd大于1G时，表示系统磁盘不足，也有可能造成死机 从上图我们可以看到Tiptoop用户运行了PID为16766进程，这个进程作业是fglrun-bin aimt324，运行了1075分钟，占用了62%的CPU，有可能是死进程。需要kill掉。 c)处理： root# kill -9 16766 咨询用户所执行的作业是什么作业、下了什么条件，Debug程序。4)And more如果是AIX系统1、 下topas指令，或取占CPU高的fglrun-bin程序PID2、 ps ef|grep PID得到进程其他信息3、 按3.c处理