人事行政部工作计划

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1、人事行政部（周敏）2013年工作计划为加强公司人事行政工作的完善性及执行力度，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考各部门实际现状为基础，制订2013年度工作目标与计划。 一、人力资源主要工作计划和目标：（一）人员招聘 2013年是公司人力资源部正式成立的第二年，也将是快速发展的一年，人力需求将会迅速增加，并逐步到位。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理，尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。在2012年绩效考核的基础上，实行2013年的内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。公司目前处

2、于发展期，2013年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。公司人员编制计划如下表：部 门岗 位编制人数现有在职人数财务部会计1人1人出纳1人0人会计助理1人0人综合管理部总经理助理1人0人经理助理1人0人人事行政主管1人1人人事文员1人0人行政文员1人1人采购部主管1人1人采购员1人0人营运部主管1人1人跟单文员3人2人客服文员1人0人外勤人员2人0人设计部（内勤）主管1人1人设计员2人0人销售部(外勤设计）业务员10人1人合计：30人合计：9人具体招聘岗位、人数及预计到岗时间如下： 1、 财务部：出纳1人，会计助理1人，预计3月15日前全部到岗；2、 综合管理部：

3、经理助理1人，人事文员1人，预计3月15日前到岗（总经理助理待定）；3、 采购部：采购员1人，预计3月15日前到岗；4、 营运部：跟单文员2人（暂定），客服文员1人，外勤人员2人，预计4月10日前全部到岗； 5、 销售部：业务员9人，预计4月30日前到岗5人，5月30日前9人全部到岗；6、 设计部（内勤）：设计员1人，招聘时间视销售人员实际入职情况和工作需求而定； 7、 根据公司实际情况适时调整招聘岗位和人数，不断增加人才储备资料，以便人力资源备份。计划招聘渠道：1、 网络招聘：2013年人力资源部将继续延用前程无忧网络招聘，另外也将继续扩张其他免费招聘网站发布招聘信息，尽可能将网络资源利用最

4、大化。2、 人才市场、劳动力市场现场招聘。2013年将全面开展人才市场和劳动力市场的现场招聘，参加各种招聘会，用以补充网络无法覆盖的部分劳动力人群。3、 员工推荐：如有公司在职员工引荐亲朋好友前来任职，且能顺利通过试用期者，公司给予一定奖励。4、 调查了解同行业以及附近企业福利待遇等情况，时刻做好准备工作。 (二）、薪酬结构1、薪酬制度的透明化对于公司来说，薪酬制定得当就能留住人才，提高企业的实力和竞争力，所以不断调整和完善公司薪酬制度也是当前的主要任务。2、建立以人为本的薪酬方式首先建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，加大员工福利和奖励的比例， 使其有强烈的归属感。3、建立对核心员工的薪酬考虑

5、中长期薪酬方案。核心员工是公司价值的主要创造者，有效激励他们保持最佳绩效，关系到公司能否完成业务的关键。（三）、奖惩管理1、员工福利据公司要求坚持为正式员工购买社保，年节发放礼品，慰问员工家属，完善奖励制度等。2、计划、制订激励政策年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、内部竞争机制完善。 3、奖惩管理结合实际，继续完善公司各方面奖惩制度，报执行经理、总经理审议通过。(四）、绩效考核为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，建立公司正常合理的绩效考核制度，为员工的奖惩、晋升、调级等提供客观依据。根据公司目前实际情况，完善公司考核制度及考核指标，培养员工工作的个人意识和责任心

6、，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。人力资源部将联合各部门主管继续进行公司绩效考核体系的完善，对现行制度、表单进行修改，考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。（五）、企业文化1、建立内部沟通机制首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系，综合管理部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、 培训、调薪、绩效考核或其他出现思想波动时进行，平时也可以有针对性地与员工进行工作交

7、流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门主管或执行经理、总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作，建立沟通机制成败的关键是由三方构成的体系，这个体系分别是总经理/执行经理、人事部和部门主管。只有保证这个体系稳定，才会有基本的保障。 2、通过每月举办各类团体活动提高员工凝聚力众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么除了从收入、工作满意度、亲和力、个人发展和人事考核等方面考虑外，也要举办团体活动来提高员工凝聚力，具体活动待定。具体实施时间：此项工作纳入月度计划来做，全体员工需积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让公司企业文化真正的活跃起来。（六）人力资

8、源管理规制度1、了解各部门全面的工作要素，适时调整各部门组织架构，进行扩、缩编制。根据各部门组织架构图、人员编制方案、岗位职责说明书等，在2012年已有的基础上进行不断更新。2、完善人力资源管理规范及管理制度，包括人事管理制度、员工培训管理制度、绩效管理制度、考勤管理制度等。人力资源部工作要有据可查，采取对事不对人的原则，使员工能透过与切身利益相关的各项奖惩方案来感受公司“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 （七）、员工培训培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工的福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长空间和发展机会，是企业挖掘员工潜力、满足员工需求的重要表现，是人力资源部的培训目标。通过

9、完善员工培训，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等来满足企业的需要。具体实施时间：1、2月17日2月19日，对公司在职员工进行公司组织架构、薪酬体系、绩效考核、岗位定级、综合管理制度等相关培训。2、2月20日2月25日，配合其他部门负责人根据各部门实际情况落实实施部门在职人员培训计划。3、监督、配合部门管理人员每月按计划实施对部门在职人员工作技能培训，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训，以老带新培训，员工自我培训（读书、工作总结等方式）。计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要重点

10、培训以下几个方面内容：企业文化、综合规章制度、工作流程、新进员工相关培训等。培训时间安排：内部培训时间暂订每月一次，具体实施时间将根据各部门实际情况安排进行。（八）、人员流动对正常人员流动采取适度原则，适度的员工流动，是保持公司人员系统更替的重要方式。但过度的流动，会增加企业的培训与开发成本，干扰业务发展的进度。为有效控制人员流动，严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。 严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。人事部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。（九）、其他人事管理工作1、做好员工社保福利的

11、管理工作； 2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、保密性；3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退工手续。具体实施时间：2013年全年度不断完善关于执行制度的制定，遵照行政各块制度及执行制度予以实施。2、 行政主要工作计划与目标：行政管理工作概括地说，主要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为宾客服务。 （1） 、完善修订规章制度公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度，包括公司绩效考核制度，考勤管理制度等，但是没有形成一个整体体系，为此在管理中也造成了很多不规范，判定不明确。有鉴于此，2013年将继续对公司日常管理规范进行完善更新措施，形

12、成完整统一的管理体系，并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。（二）、具体实施方案1、由综合管理部统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况给予更新及修订。2、根据公司已经实施的规章制度，统一规划公司管理制度体系，由综合管理部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析具体制度修订计划。3、公司管理制度体系包括：管理总则（公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等），职责体系（部门职责、岗位职责等），通过管理制度（人事管理、行政管理、财务管理、费用报销等），部门管理制度（部门管理制度、一般管理规定、工作流程、动作表格表单等）。4、综合管理部负责定期核查、

13、管理、规范、维护、更新及回收等。制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。制度编制和修订即要遵循现实工作需要，同时要有前瞻性。（三）、卫生环境1、对公共办公区域及员工个人办公区域进行卫生检查、评比，对违纪行为照章处罚。 （四）、关系协调部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。（五）、日常行政事务 1、接待：人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，所以接待员在文化修养、礼仪和公司基本情况等方面都应得到进一步提升，圆满完成接待任务； 2、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%；3、公司日常行政事务的管理和协调工作； 三、2013年综合目标： 人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我们刚刚迈出了第一步，下一步必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度，在工作中不断学习，不断增强自身修养，圆满完成人力资源和行政管理工作任务。