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1、地市供电企业管理创新经验 摘要：管理是企业永恒的主题，创新是企业开展的引擎，只有持续推进管理创新，才能永葆企业开展的动力与活力。国网绍兴供电公司以下简称绍兴公司全面贯彻?国家电网公司管理创新指引?要求，强化战略引领和创新驱动，以解决企业经营管理的“热点、难点、重点问题为导向，通过完善创新工作组织、全过程闭环管理、支撑保障等三个体系建设，进一步完善了地市供电企业管理创新工作机制，极大地提升了员工参与管理创新的热情，收获了一批高质量的管理创新成果，促进了运营效率与经济效益的持续提升。关键词：地市供电企业战略引领创新驱动管理创新工作机制中图分类号：F270文献标识码：A一、前言管理是企业永恒的主题，
2、创新是企业开展的引擎，只有持续推进管理创新，才能永葆企业开展的动力与活力。目前，国家电网公司正深入推进“两个转变，这就需要地市供电企业立足全局、着眼改革、效劳开展，以改革创新的思路方法推进各方面工作，提升可持续开展能力。同时依托管理创新这个平台，可以激发广阔员工的创新热情，助推员工自我提升、实现自我价值。然而，地市供电企业对管理创新工作重视程度不一、创新成果参差不齐，管理创新全过程管控不到位，存在“重成果、轻推广的现象。为更好地适应“做实地市公司、市县一体化管理的开展方向，急需进一步完善管理创新工作机制，推动管理创新工作实现新突破。二、内涵做法一主要内涵绍兴公司全面贯彻?国家电网公司管理创新指
3、引?要求，强化战略引领和创新驱动，以解决经营管理的“热点、难点、重点问题为导向，通过完善工作组织、全过程闭环管理、支撑保障等三个体系建设，进一步完善管理创新工作机制如图1，极大地提高了员工参与管理创新的工作热情，收获了一批高质量的管理创新成果，促进了管理提升和可持续开展。二具体做法1.完善创新工作组织体系，推动创新工作有序开展管理创新工作的关键在于领导重视和组织实施。绍兴公司通过强化组织领导、创新团队以及专家参谋队伍建设，进一步完善了创新工作组织体系，推动创新工作有序开展。一是强化创新工作组织领导。绍兴公司构建管理创新工作领导小组统一领导、办公室归口管理、各专业部门部室共同参与的管理创新工作组
4、织体系，强化管理创新专业管理和考核鼓励，提升管理创新工作积极性、主动性。二是强化管理创新团队建设。绍兴公司围绕企业开展战略、人才培养目标以及创新型企业建设开展规划，依托管理技能技术创新团队、劳模创新工作室、青年技能工作室等三大平台，充分发挥专业带头人的示范作用，通过跨部门单位、跨领域等多种方式开展创新性研究，推动管理创新工作再上新台阶。三是组建创新专家参谋团队。绍兴公司历来重视管理创新专家队伍建设，强化创新专业管理，分专业做好创新工程立项审核、督导检查、成果总结、初审推荐等工作，切实发挥专业“引领、指导、检查、效劳作用。并依托公司二线干部和各专业带头人，构建涵盖平安生产、经营管理、综合管理等方
5、面的管理创新专家参谋团队，同时借助科研院所的力量引入“外脑，指导管理创新立项和成果评审等工作。2.构建PDCA闭环管理体系，全过程管控创新工程为强化管理创新工作的全过程管控，绍兴公司细化落实国网公司管理创新工作要求，出台?关于全面推进管理创新工作的实施意见?，构建管理创新工程立项、组织实施、总结验收、评审应用的PDCA循环控制模式如图2，确保管理创新工作顺利实施。一是科学筛选创新工程，确保立项科学性。每年初绍兴公司按照上级管理创新工作要求，围绕国网公司管理创新重点领域以及企业经营管理中的“热点、难点、重点，对照“创新性、实践性、效益性的原那么，认真研究筛选，确定年度重点研究工程，增强创新工程立
6、项的科学性和严肃性，仅2021年就选择35个立项确定为年度管理创新工程。二是工程化管控工程实施，确保有序推进。绍兴公司依托管理技术技能创新团队、劳模创新工作室、青年技能工作室等创新平台，开展联合攻关，推进管理创新工作。针对年度立项工程编制实施方案，明确工程成员、工作时间、进度和完成要求，并按双月报送创新工程进展情况，确保工程按照方案组织实施。每年7月份，适时开展工程中期检查，对实施及完成情况进行检查指导。三是创新工程“三级验收，提升成果质量。绍兴公司采用“三级验收，构建了制度化、程序化、标准化的成果申报、评审和推荐机制。一是总结自验收。每年11月创新工程责任单位对创新工程进行全面总结，按照创新
7、成果主报告撰写要求形成成果报告，并填写推荐报告书。二是专业验收。工程自验收后，分专业组织开展工程验收，做好创新成果的专业评定初审，并向管理创新领导小组办公室推荐优秀成果。三是公司评审验收。根据专业评审推荐意见，公司组织召开成果评审会，评出年度管理创新成果，择优向上级推荐、申报高等级奖项。四是创新成果可视化推广应用，促进交流提升。绍兴公司按照“三级验收评审结果，形成公司年度优秀管理创新成果，按照相关要求进行表彰奖励，采用可视化等多种方式进行成果推广应用，促进交流提升。一是按照“创新性、实践性、效益性的要求，结合公司战略目标、管理提升方向、专业管理要求，选取符合成熟度高、适用范围广、具有较强的代表
8、性和实践性的成果，确保创新成果有效落地，并对筛选出的10项重点创新成果制定推广方案，确保推广工作有序推进。二是利用办公工具PPT，基于PDCA原那么，梳理成果的实施步骤，列举创新的内涵与做法；结合企业文化建设，编制创新成果集锦展板或手册进行展示，并利用微信等新媒体进行传播，深入宣传创新思维、培育创新意识；开展支撑保障体系，不断提升创新工作能力管理创新工作是一个系统工程，绍兴公司通过开展全员培训、全方位宣传交流、鼓励考核等保障措施，构建强有力的支撑保障体系。一是开展全员培训提升创新能力。绍兴公司将员工素质提升作为管理创新工作的核心内容，通过内部培训、外出学习、专家咨询等多种方式，学习借鉴平衡计分
9、卡等企业管理创新工具、先进经验和做法，提高全体员工的创新意识和成果提炼能力。同时将管理创新、质量管理小组、“五小、创新点子等工作相结合，通过科技工程、政策调研课题及时转化为管理创新工程投入实践，对获得立项的管理创新工程在人力、物力上提供相应资源保障。二是以宣传交流营造创新工作气氛。绍兴公司充分利用信息化平台等多种媒体，加大管理创新宣传力度，在公司主页开辟专栏，搭建交流平台，宣传管理创新工作经验和典型成果。同时通过召开管理创先成果交流发布会等形式，组织开展创新成果“下基层、进班组等活动，发挥先进典型示范带动作用，推进管理创新工作深入人心。三是以鼓励制度促进管理创新工作。绍兴公司以制度建设为保障，
10、通过完善?绩效考核管理方法?等制度，强化鼓励考核，将管理创新工作与单位绩效考核挂钩，获奖成果参与人员优先考虑人才选拔、岗位晋升及先进评选，提高了广阔员工的创新热情，实现了企业和员工的“双赢。三、实施效果一经济效益巨大自管理创新机制建立实施以来，绍兴公司开展了涵盖平安生产、营销效劳、企业管理等方面的管理创新活动，从2021年至2021年有31项成果获得省公司及以上奖项，这些成果均是由公司创新团队独立完成，节省外部咨询费用约100万元。同时通过推广“集抄集收新模式、营销稽查监控体系建设以及市县一体化管理等创新成果，节约了管理本钱、提高了管理效率，创造经济效益约3000余万元。二管理效益明显一是激发
11、创新热情取得丰硕成果。依托三大创新平台开展联合攻关，营造了良好的创新工作气氛，并取得了丰硕的成果，从2021年至2021年，获得省公司及以上奖项31项、申请专利186项，比2021-2021年度提升55%、113%。二是培养并储藏了大批优秀人才。利用创新工程实施，培养和造就了一批“一专多能人才，49人次入选省公司管理、技术和技能五级及以上人才专家库，74人次新聘为市公司专家。三是管理水平持续稳步提升。通过该机制使管理创新工作逐渐融入员工日常工作，并及时将创新成果转化为管理制度，促使省公司出台?员工平安积分管理方法?等多项规章制度，形成输变电等3个专业、84项的现场应急处置“一事一卡一流程，促进公司管理水平稳步提升。三社会效益显著通过该机制产生并推广应用了一大批管理创新成果，促进了内部管理优化和优质效劳水平提升，塑造了良好的供电效劳标杆形象，客户用电满意度明显提高，绍兴公司2021年蝉联绍兴市“企业评部门、群众评行风活动优胜单位，受到了绍兴市委、市政府表彰，2021年首获绍兴市行风评议免评单位。参考文献：【1】徐国华，张德，赵平.管理学M.北京：清华大学出版社，1998.【2】王钦.现代企业管理根底工作新开展M.北京：经济管理出版社，2021.【3】国家电网公司.国家电网公司管理创新工作指引M.北京：中国电力出版社，2021.7.
地市供电企业管理创新经验
