美容院活动方案范文

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1、美容院活动方案范文活动主题: 五一,让您的美丽充分展示活动日期: 4.29-5.5 ,一周的时间 (注:活动一般不要做的太长)活动目的:a. 利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;b. 同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润 ;c. 让顾客产生好感,提升品牌形象。活动的具体施实方案:优惠一:五一假七天中,每天前10 名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。优惠二:消费满178 送面值为 18 元的代金卷,消费满480 送 58元代金卷。优惠三:加“ 51 元” =“ 88 元”。这七天内,消费到 168

2、 以上的,就可以再加51 元可购买原价88元的产品。美容院优惠一:美容超值体验套餐:原价568 元,体验价298元(一个仅限一次 )优惠三:洗护 98 元,活动期间体验价51 元活动的宣传:a. 最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能. 所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。b. 宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。活动结束:1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不

3、足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。方案二:年卡2400 元,做满 20 次以上,年底返 1000 元。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为 3 8 万的卡的基础上,加入一个 1888 元的准入卡,限用 2 个月, 2 个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。拓客总体思路:一个美容院有100 个老顾客,一个带一个就是100 个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。常规

4、美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。如何让老顾客愿意带新顾客来?达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受 ;达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。针对于此:一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。

5、二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。主要销售流程:一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售( 三天压迫式售卡)二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售( 周末 )方法立意:可大做,也可以小做。L-大立意者:参选单位:某某美容院等评选主题: ( 以下类似若干 )1 、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、“我最喜爱的美容师”星级评定小立意者:做为诉求点来进行操作,如:1、某某美容院美容师服务技能演武大赛2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛3、超级美容师五星服务投票赛操作流程:六、在周末时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场

6、进行相关美容师技能大赛的会议。七、会议内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。八、会后一个月时间,举办名媛盛典,魅力女人,女人美丽经,美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。考虑要素:1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?除了上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无奈,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客

7、,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会?每个美容院要结合自己的情况来设计卡项,最好是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?现场不做强销售,突破三大版块:美容院定位与差异化 ( 最好是服务的差异化 ) ,美容院文化与美容师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目?6、一个月后,

8、为什么一定要开会,进行新顾客巩固,而会议除了热闹的盛会外,如何进行教育,因为教育才是拓客的根本?当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,体验营销,个性服务,专案专家指导还是销售的重点。7、美容师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益?美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下 ; 如 100 元卡,可考虑员工开张卡提15 元钱,总冠军还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放,10万元卡给到3-4 万元的奖励才有积极性。8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客 ?工

9、作安排:在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客,要求老顾客转发给新顾客 ;活动对员工全体培训:培训内容:全员激励:如何激励员工,让员工声嘶力竭,街头销售产品。宣布奖惩:见上相关,美容院视自己情况设定,销售话术:活动的目的与意义,自己的荣誉感与难处,其他美容师老顾客转介绍情况,其他老顾客的介绍情况。打电话的技巧与方法:见新顾客的拜访方法。要求:老顾客有一百个理由拒绝你,你就有一千个方法来说服她,她有一千个理由拒绝你,你就有一万个理由来恳求她。老顾客可转介绍对象:姐妹,朋友,亲戚,同事,同学,街坊,邻居,每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象。老顾客拒绝点:从卡的优惠,感情,帮助,竞争,同情,

10、给顾客利益 ( 好处 ) 等来解决。奖项:伯乐奖,慧眼奖,评审团奖,最佳组织奖,金梧桐奖 ( 大活动,发给美容院 )一、活动背景爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2 周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。二、活动目标三、活动主题美从“心”开始四、活动时间安排(一)活动准备阶段这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的popW报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排:1、活动时间的安排2、活动场地的确定现金目标每个店是30 万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入3、确定参加的会员名单(

11、二)活动实施阶段1、活动时间: xxxx 年 xx 月 xx 日上午: 9: 00-12 : 00 下午: 2: 00-5 : 002、活动地点:北京某某店3、活动方式:自愿五 . 活动程序:1、主持人开幕2、经理上台演讲3、节目表演1)什么是美?2) 什么是美容?3) 如何保养?6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。4) 下午 2 点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的美容。8、会员的福利与优惠的说明9、感谢词10、结束六、经费预算经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。打印费: 50 元海报制作费: 200 元横幅的制作费: 2*80=160 元中餐:1000 元总计:1410 元活动方案:从这些基本方面去交大家。同时在会员参加这个活动的通可以可以享受一定的折扣。不但可以学到知识又可以美容。毕竟现在人们对于美容的误区很多。关键就是从这个误区下手。大多数女性认为美容就是去美容院做做保养。所以对美容院的认识很局限。我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题,肯定会吸引更多的客户的。这样不但每月目标20 万可以达到,治疗卡用户也会变成会员。您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美。美从心开始。

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