景区安全事故类型及防范措施课件

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1、景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 景区安全事故类型及防范措施 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 旅 游 安 全 事 故 ， 是 指 在 旅 游 活 动 的 过 程 中 ，涉 及 旅 游 者 人 身 、 财 务 安 全 的 事 故 。 本 次 讨 论 的 安 全 事 故 范 畴 主 要 限 制 在 旅 游景 区 内 ， 并 且 主 要 讨 论 山 岳 型 景 区 、 水 域 型景 区 、 温 泉 度 假 区 、 自 然 保 护 护 、 主 题 公 园 。 主 题 公 园 的 景 区 安 全 事 故 及 其 防 范 措 施 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及

2、 防 范 措 施 目录 1 山 岳 型 景 区2 水 域 型 景 区3 温 泉 度 假 村4 自 然 保 护 区主 题 公 园5 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 山 岳 型 景 区 指 以 山 体 景 观 为 主 要 吸引 物 ， 并 依 托 自 然 山 体 开 展 旅 游 活 动 的景 区 ， 因 此 因 其 系 统 的 相 对 不 稳 定 性 、敏 感 性 和 脆 弱 性 ， 极 容 易 发 生 各 种 安 全问 题 。 山 岳 型 景 区1 2 0 2 1 -7 -2 4 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范

3、措 施 主要安全事故类型 自 然 灾 害 类 。 山 岳 型 景 区 因 其 旅 游 资源 性 质 ， 是 旅 游 安 全 事 故 中 不 可 抗 力 的集 中 体 现 。 涉 及 地 质 、 水 文 、 环 境 等 领域 ， 包 括 地 震 、 雷 击 、 雪 灾 、 暴 雨 、 山洪 、 泥 石 流 、 山 体 滑 坡 等 。 如 夏 季 多 暴 雨 ， 很 容 易 引 起 山 体 泥石 流 、 山 体 滑 坡 ， 导 致 景 区 游 览 道 堵 塞 、水 电 等 基 本 设 施 损 坏 。 活 动 类 。 游 客 在 进 行 自 行 车 活 动 、 飞行 活 动 、 跳 跃 活 动 等

4、过 程 中 ， 发 生 的 外部 创 伤 。 如 进 行 活 娱 乐 活 动 时 ， 发 生 的 坠 落事 件 、 撞 击 事 件 等 。12 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 机 动 机 械 类 。 游 艺 设 施 、 运 营索 道 及 相 关 特 种 设 备 是 旅 游 活 动 中潜 在 风 险 较 高 的 领 域 。 因 旅 游 服 务设 施 的 技 术 落 后 、 设 备 老 化 、 监 管不 力 等 造 成 的 机 动 机 械 事 故 。 如 贵 州 麻 岭 风 景 区 缆 车 坠 毁 事故 、 蹦 极 等 设 施 的 损 坏 导 致 事 故 发生 。3 身 体 疾

5、 患 类 。 旅 游 者 因 旅 游 劳累 为 诱 因 导 致 身 体 健 康 受 损 的 安 全事 故 ； 因 身 体 问 题 ， 导 致 在 爬 山 、骑 车 等 活 动 中 发 生 的 意 外 事 故 。4 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 防 护 措 施 游 客 需 加 强 自 身 的 安 全 意 识 和 防范 知 识 。 到 山 岳 型 景 区 旅 游 前 要 关 注 最 近 的 天 气 ，若 是 经 过 连 日 来 的 雨 水 ， 就 要 避 开 一 些 易 发事 故 的 地 带 ； 进 行 活 动 过 程 中 ， 尤 其 是 安 全系 数 低 的 活 动 （ 如

6、 自 行 车 活 动 ） ， 考 虑 身 体情 况 ， 注 意 自 身 安 全 ， 不 能 掉 以 轻 心 ； 主 动学 习 一 些 是 事 故 的 防 范 知 识 以 及 急 救 知 识 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 景 区 方 需 要 特 别 注 意 旅 游 者人 身 安 全 方 面 的 管 理 。 及 时 更 新 和 维 护 景 区 里 的 设 施 设 备 ， 对 涉 及 安全 保 护 工 作 的 人 员 严 格 培 训 和 要 求 ； 加 强 警 示 牌的 警 示 警 示 作 用 和 合 理 布 置 ， 尤 其 是 自 然 灾 害 多发 季 节 和 活 动 类

7、 事 故 多 发 点 ； 针 对 安 全 系 数 低 的活 动 ， 制 定 相 应 的 安 全 应 急 预 案 ； 景 区 内 旅 游 路线 的 设 计 和 旅 游 产 品 的 规 划 组 合 要 密 切 考 虑 安 全方 面 的 因 素 ， 减 少 安 全 事 故 发 生 率 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 水 域 型 景 区2 以 水 域 为 主 题 旅 游 资 源 ， 并 依 托水 域 场 所 开 展 各 种 旅 游 活 动 的 景 区 。 2 0 2 1 -7 -2 4 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防

8、范 措 施 涉 及 山 岳 型 景 区 景 点 的 ， 旅 行 社 、导 游 要 密 切 前 要 考 虑 气 象 情 况 ， 遇 到天 气 变 化 ， 及 时 改 变 旅 游 计 划 ； 出 发前 往 前 ， 导 游 需 要 特 别 强 调 人 身 安 全 、财 产 安 全 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 主要安全事故类型 溺 水 事 故 类 。 水 域 型 景 区 ， 旅 游 资 源的 主 体 是 水 ， 溺 水 事 故 也 成 为 高 频 率 安全 事 故 。 比 如 在 沙 滩 玩 耍 、 在 泳 池 游 泳等 活 动 容 易 发 生 溺 水 事 故 ， 更 甚

9、的 有 抱着 侥 幸 心 理 罔 顾 警 示 擅 自 下 水 戏 耍 、 游泳 。1 自 然 灾 害 类 。 发 生 台 风 、 海 啸 、 暴 雨洪 水 、 电 闪 雷 鸣 等 天 气 时 ， 极 易 发 生 安全 事 故 ， 遇 到 这 种 情 况 ， 游 客 应 及 时 离开 活 动 场 所 。2 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 机 动 机 械 类 。 船 舶 、 冲 浪 、 滑 水 、 帆板 等 设 备 的 老 化 、 维 护 保 养 不 及 时 导 致的 安 全 事 故 。3 动 植 物 伤 害 类 。 在 水 域 型 景 区 中 ， 容易 收 到 动 植 物 的

10、 伤 害 ， 如 被 植 物 割 伤 、动 物 咬 伤 。4 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 防 护 措 施 提 高 旅 游 者 自 身 的 安 全 防 范 意 识 。旅 游 者 自 身 的 安 全 意 识 对 防 范 安 全 事故 非 常 重 要 ， 对 于 不 允 许 的 水 域 活 动不 要 有 侥 幸 心 理 ， 毕 竟 安 全 第 一 ； 旅游 者 应 在 进 行 水 域 活 动 前 ， 学 习 一 些安 全 知 识 和 自 救 知 识 ； 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 防 护 措 施 旅 游 景 区 要 认 识 到 涉 水 场 所 的 特

11、种 旅游 的 安 全 隐 患 很 大 ， 需 要 特 别 加 强 安 全 方面 的 防 范 。 在 一 些 危 险 地 带 ， 不 仅 要 设 立严 禁 下 水 游 泳 的 警 示 牌 ， 也 要 设 置 相 应 的障 碍 物 阻 止 游 客 下 水 ； 在 水 域 活 动 场 所 ，不 仅 要 设 立 “ 注 意 安 全 ” 类 的 警 示 牌 以 及利 用 景 区 背 景 广 播 ， 连 续 循 环 播 放 警 示 提示 ， 还 需 有 完 备 的 救 助 设 施 ， 并 且 安 排 专人 巡 视 、 监 管 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 防 护 措 施 对 于

12、安 全 系 数 低 的 活 动 ， 对 相 关工 作 人 员 的 安 全 知 识 和 技 术 的 培 训 需要 非 常 慎 重 、 严 格 。 很 多 事 故 的 发 生 ，往 往 是 因 为 工 作 人 员 的 疏 忽 。 旅 行 社 即 是 旅 游 产 品 的 销 售 者 ，更 是 旅 游 要 素 的 组 合 者 。 在 设 计 旅 游产 品 时 ， 应 尽 可 能 降 低 安 全 风 险 ， 尤其 是 开 展 新 型 的 特 种 旅 游 活 动 ， 应 坚持 安 全 第 一 ， 并 且 根 据 环 境 的 特 殊 性制 定 安 全 事 故 应 急 预 案 。 景 区 安 全 事 故 类

13、型 及 防 范 措 施 温 泉 度 假 区3 温 泉 度 假 村 是 集 温 泉 洗 浴 、 住 宿 、餐 饮 、 会 务 、 健 身 、 温 泉 度 假 村 娱 乐等 多 种 功 能 于 一 体 的 综 合 性 场 所 。 2 0 2 1 -7 -2 4 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 主要安全事故类型 水 域 类 。 温 泉 度 假 区 性 质 决 定 水 域活 动 是 旅 游 活 动 主 体 之 一 （ 泡 温 泉 ） ，泡 温 泉 对 人 的 身 体 健 康 有 一 定 的 要 求 ；并 且 因 为 温 泉 的 特

14、 殊 性 ， 所 以 对 游 客 的安 全 意 识 有 很 高 的 要 求 ， 否 则 容 易 发 生安 全 事 故 。 食 物 中 毒 类 。 温 泉 度 假 区 中 ， 食 是很 重 要 的 一 部 分 ， 会 发 生 食 物 中 毒 类 事故 。12 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 火 灾 类 。3 盗 窃 类 。 人 流 复 杂 ， 容 易 发 生 偷 盗事 故 。45 机 动 机 械 类 。 若 度 假 区 里 的 娱 乐 设施 设 备 没 有 定 期 地 检 修 维 护 ， 就 容 易 发生 安 全 事 故 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施

15、 防 护 措 施 汤 池 和 水 上 娱 乐 区 的 工 作 人 员 须经 专 业 的 培 训 ， 并 且 在 工 作 过 程 中 严格 按 照 安 全 服 务 操 作 规 程 作 业 。 对 进 入 汤 池 、 水 上 娱 乐 区 和 易 发生 事 故 游 艺 项 目 的 游 客 ， 应 有 安 全 事项 的 警 示 、 进 行 必 要 的 讲 解 或 说 明 ，确 保 游 客 掌 握 安 全 要 领 ， 并 在 相 关 部位 配 备 安 全 巡 视 人 员 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 汤 池 区 周 边 及 露 天 的 高 凸 部 位 应设 置 避 雷 装 置

16、， 危 险 难 行 的 步 行 路 段应 合 理 设 置 台 阶 、 扶 手 。 温 泉 泡 浴 、 游 泳 和 易 发 生 事 故 的项 目 应 配 备 救 生 设 施 和 通 讯 广 播 设 备 ，并 设 置 注 意 事 项 告 知 牌 。 各 种 安 全 设 施 、 安 全 标 志 应 随 时检 查 ， 发 现 有 破 损 、 变 形 或 变 色 的 ，应 及 时 整 修 或 更 换 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 消 防 设 施 ： 应 配 备 消 防 设 备 、器 具 和 火 警 监 控 系 统 ， 应 设 置消 防 通 道 并 保 持 畅 通 ， 并 在 显

17、著 位 置 设 置 通 道 逃 生 线 路 图 。 制 定 安 全 预 案 ， 在 事 故 发 生 时 进 行 应 急救 援 ， 有 效 预 防 、 及 时 控 制 和 消 除 突 发 性事 故 的 危 害 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 自 然 保 护 区2 广 义 上 指 受 国 家 法 律 特 殊 保 护 的 各 种自 然 区 域 的 总 称 ， 不 仅 包 括 自 然 保 护 区 本身 ， 而 且 包 括 国 家 公 园 、 风 景 名 胜 区 、 自然 遗 迹 地 等 各 种 保 护 地 区 。 2 0 2 1 -7 -2 4 景 区 安 全 事 故 类 型

18、及 防 范 措 施 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 主要安全事故类型 自 然 灾 害 类 。 自 然 保 护 区 虽 然 有 多 种类 型 ， 但 易 发 生 的 自 然 灾 害 大 体 涉 及 地质 、 水 文 、 环 境 等 领 域 ， 包 括 地 震 、 雷击 、 雪 灾 、 暴 雨 、 山 洪 、 泥 石 流 、 山 体滑 坡 、 干 旱 、 沙 漠 化 等 。1 火 灾 类 。 自 然 保 护 区 内 ， 多 山 林 植 被 ，在 冬 春 旱 季 节 易 发 生 火 灾 事 故 。2 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 活 动 类 。 在 自 然

19、保 护 区 进 行 旅 游 活 动过 程 中 ， 会 发 生 坠 落 、 撞 击 等 安 全 事 故 ，造 成 外 部 创 伤 。3 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 防 护 措 施 针 对 自 然 保 护 区 的 各 种 自 然 灾 害类 型 ， 要 求 管 理 站 加 强 对 辖 区 内 水 库和 易 发 生 地 质 灾 害 地 区 的 拉 网 式 排 查 ，并 将 排 查 出 的 险 情 及 时 作 出 处 理 。 对 存 在 安 全 隐 患 的 地 方 ， 设 置 警示 标 志 ， 并 派 专 人 职 守 监 测 ， 杜 绝 外来 车 辆 和 人 员 通 过 该 区

20、域 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 各 管 理 站 加 强 把 关 、 巡 视 监 管 ，禁 止 外 来 人 员 、 游 客 的 行 为 破 坏 自 然保 护 区 的 资 源 ， 如 搭 建 露 宿 帐 篷 等 。 坚 持 “ 预 防 为 主 ， 积 极 消 灭 ” 的 方 针 ，制 定 冬 春 旱 季 防 火 工 作 方 案 ， 并 且 坚 持 落实 自 然 保 护 区 冬 春 旱 季 防 火 工 作 ， 加 强 防控 ， 预 防 和 遏 制 火 灾 事 故 发 生 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 针 对 各 种 易 发 生 安 全 事 故 的

21、旅 游 活 动 ， 制 定 相 应 的 应 急 方案 。 制 定 安 全 预 案 ， 在 事 故 发 生 时 进 行 应 急救 援 ， 有 效 预 防 、 及 时 控 制 和 消 除 突 发 性事 故 的 危 害 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 主 题 公 园2 根 据 某 个 特 定 的 主 题 ， 采 用 现 代 科 学 技术 和 多 层 次 活 动 设 置 方 式 ， 集 诸 多 娱 乐 活 动 、休 闲 要 素 和 服 务 接 待 设 施 于 一 体 的 现 代 旅 游目 的 地 。 2 0 2 1 -7 -2 4 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措

22、 施 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 主要安全事故类型 机 动 机 械 类 类 。 公 园 有 大 量 大 型 设 备 ，承 载 人 数 多 ， 一 旦 如 停 电 、 设 备 故 障 导致 设 备 停 机 等 事 故 ， 就 有 可 能 存 在 危 害有 客 人 身 安 全 的 情 况 发 生 。 许 多 严 重 老化 、 锈 蚀 和 残 损 的 设 施 仍 在 使 用 ， 公 园和 承 包 商 都 不 愿 掏 出 钱 来 进 行 设 备 的 更新 和 检 修 ， 容 易 导 致 飞 旋 转 椅 倒 塌 、 旋转 升 降 飞 机 滑 坠 、 水 上 滑 道 事 故 等 。

23、1 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 盗 窃 类 。 主 题 公 园 人 流 多 ， 尤 其 是 公共 假 日 或 节 事 活 动 期 间 ， 容 易 发 生 偷 盗行 窃 类 事 故 发 生 。3 自 然 灾 害 类 。 暴 雨 、 电 闪 雷 鸣 、 冰 雹 、沙 尘 暴 等 自 然 现 象 的 发 生 ， 容 易 导 致 游客 惊 慌 。2 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 防 护 措 施 对 于 自 然 灾 害 ， 公 园 需 对 这 种 情况 采 取 有 效 的 控 制 办 法 、 及 时 疏 导 、合 理 安 置 游 客 ， 避 免 危 害 及

24、其 他 不 良影 响 ； 游 客 也 需 要 关 注 天 气 ， 尽 量 避免 在 这 种 情 况 下 去 游 玩 。 常 规 性 安 全 预 防 措 施 不 可 少 。 园区 由 于 人 员 密 集 、 混 杂 ， 也 应 采 取 措施 预 防 和 避 免 治 安 事 件 以 及 园 区 其 他各 类 危 险 事 件 的 发 生 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 做 好 紧 急 专 项 疏 散 应 急 预 案 工 作 。对 于 各 种 不 同 的 设 施 设 备 和 可 能 出现 的 意 外 情 况 ， 应 分 别 最 好 相 应 的紧 急 专 项 疏 散 应 急 预

25、案 ， 以 求 在 发生 情 况 的 时 候 ， 最 小 化 人 员 损 失 。 游 客 需 提 高 安 全 防 护 意 识 ， 避 开 你 过 于拥 挤 的 项 目 ， 以 免 人 员 过 于 拥 挤 发 生 踩 踏事 件 ； 时 刻 注 意 保 护 自 身 的 财 产 安 全 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 各 类 景 区 防 范 措 施 的 共 性1、 游 客 加 强 自 身 的 安 全 意 识 和 防 范 知 识 。2、 景 区 加 强 各 种 安 全 设 施 、 安 全 标 志 的 检 查 ，发 现 有 破 损 、 变 形 或 变 色 的 ， 应 及 时 整 修 或更 换 。3、 做 好 紧 急 专 项 疏 散 应 急 预 案 工 作 。 对 于 各 种不 同 的 设 施 设 备 和 可 能 出 现 的 意 外 情 况 ， 应分 别 最 好 相 应 的 紧 急 专 项 疏 散 应 急 预 案 ， 以求 在 发 生 情 况 的 时 候 ， 以 求 最 小 化 损 失 。 景 区 安 全 事 故 类 型 及 防 范 措 施 谢谢支持