办公室文员个人实习心得体会

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1、办公室文员个人实习心得体会 一、实习目的 借此实习机会接触_，了解企业，更进一步地学习职业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和_阅历。 二、实习时间 20x年x月20x年x月 三、实习地点 x建设集团有限公司 四、实习部门 公司档案部 五、实习内容 初到公司，接待我的王主任就支配了文秘的工作给我，主要是让我在档案室实习一段实习，熟识熟识各方面的流程。档案室的本质特征是统一管理本单位档案和主要为本单位服务。它是一个单位档案信息存储、加工和传输的服务部门，与本单位的领导和各组织机构发生联系，为领导决策、处理工作、组织生产、进行科研等活动供应依据和参考材料。机关档案室工作是机关工作的组成部分，是提

2、高行政工作效率的必要条件。企业、事业单位档案室工作是生产管理、技术管理、科研管理不行缺少的环节。 我每天按时的起床做公交车去公司，第一次迟到被领导训，第一次看到自己整理的文件整齐的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃饭，第一次在公司的报表上核算填上我的名字，有太多的第一次。 刚开头，王主任让我跟着档案室的小田学习熟识工作流程。我主要做一些会计方面的档案。核对账目和依据支票用电脑记账。这两项工作要求心细仔细，每位数字都要一一核对，用电脑记账时要把支票的支出缘由总结概括，因此，要求我们具备肯定的概括力量。完成账目输入后，我们将全部账目累加，与电脑显示的结果进行核对如结果相同则正确。其他的工作还有，

3、整理医疗报销清单，我们的工作为核对医疗报销清单中的每一项数据，将全部清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐，并将其按月份放入档案盒中保存。整理睬计凭证，这项工作与我们所学专业是紧密相连的，我们依据会计档案的案卷名目核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷名目相符，将有误的地方进行修改。 还有，整理睬计账簿、会计报表，将会计报表编写案卷名目并把账簿分类放入案卷盒中进行保存。分类时要留意的是同单位的账簿要放到一起保存，保存时还要非常留意保管期限的问题，相同保管期限的才可以一同装盒保存。因此，我们要分清保管期限，把会计档案分类装入档案盒保存。接下来接触到的就是整理装订档案，

4、我们要先将全部文件上的曲别针等金属物取下，必需逐张逐页对所附原始凭证进行整理加工，使待装订记账凭证伸展平整，原始凭证粘贴牢固、宽窄薄厚匀称，将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订。由于在学校里呆惯了，初做这些琐碎的事情还真的没有头绪。 从学校到_的转变，老师变成了老板，同学变成了同事，这一切对我而言都是新奇的。当然我也有感动彷徨，刚开头也对这些琐碎的工作很有抵触心里，觉得学校里学的都没有用上，有绝望也有困惑。慢慢的我才知道这些工作多么重要，稍有失误都会给公司带来大的损失，真是详情决定成败埃于是我也开头耐烦的完成领导交给我的任务。 人就是要一步步踏踏实实往前走，于是我不再埋怨档案室工

5、作的鼓噪无味，认仔细真地做好自己的本职工作，今后才有更多接触其他工作的阅历。 果真后来王主任还让我接触一些额外的工作，相比于在档案室里的工作，这些涉及到文秘的工作就更加敏捷了，平常会做个表格，还会接接客户的电话。感到在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和_所淘汰。刚开头我还有点紧急，不知道如何与客户交谈，有些客户遇到了些问题需要我们解决的，刚开头我可怕自己处理不好，都不太敢接电话，后来王主任鼓舞我肯定要英勇去做，查找机会

6、熬炼自己。虽然我只是个实习生，可我也明显地感觉到办公室竞争的激烈性。突然想起那句话：有困难要上，没有困难也要制造困难上。慢慢地，对于一些公司工作，我也变得得心应手。 随着实习的进行，我也慢慢明白办公室文员的基本日常工作项目，我也整理了一下，如下： 一：负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印：邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保存。 二：仔细贯彻执行公司的相关规定，制度：领悟领导的意图并仔细传达。 三：将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档，最重要的肯定要坚决执行机要文件的工作。 四：负责办公室的其他日常事务，并负责来访，接待，引见，

7、收发传真，考勤登记，以及接听电话等。 五：办公室文员岗位工作还有一个特别重要的职责，参加，策划相关会议：并拟写通知：传达相关人员，另外还需要负责会议记录，会议结束后的材料的整理，并提交给负责人审核，然后存档，以备日后查阅。 六：收集有关信息，向领导提出必要的看法建议，并提示领导需要尽快办理的有关工作，合格的办公室文员都需要仔细完成这一使命。 七：办公室文员岗位工作还包括协调人事，财务，甚至仓库等部门的关系。 八：准时完成领导交代的事务，并做好办公室的清洁卫生工作。 还有一次，王主任让我去外地收账单。对于我这个平常不太出门的女生而言，刚开头还真是个难事埃我坐汽车去的，只有一个对方公司的地址。深感

8、责任的重大，我一点也不敢马虎，但还是觉得时间有点紧。看来在出外地之前得做好充分的预备，把该拿的都要拿上，假如少个收据之类的，那就白去了。充分合理的利用时间也是我今后需要学习和改进的地方。 实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。实际操作力量也是必需培育和提高的，一切都是现代化的办公手段，许多设备都需要准时把握。 还有很重要的一点。进入公司后，就是一个小_，与领导，同事之间都需要一种和谐的工作氛围。以前我总觉得办公室里应当是布满利益，勾心斗角的。但我来到这里之后，我感受到大家都

9、很热心的对待每一个人，常常关心我解决我遇到的困难。而且还会在一起开玩笑，谈天，一种轻松快乐的氛围，我想这些都有助于办公室里的每一个人的工作成长，这也让我更有信念进入到_了。 当然四个多月的实习里，也遇到了各种各样的困难。不过人生难免都有挫折，遇到困难。应当准时调整心态来疏解压力。从主观、客观来分析缘由，准时解决困难，到底每一个失败都是一个成长的过程，我们需要专心去对待，努力去解决。 上述的工作经受让我更充分地了解到企业的日常工作。比如让我去客户那去收账单，这让我学会了如何与人交往，在公共场合做到说话认真，内外有别，正确表达领导的意图，办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看

10、法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。力求做到以下几点： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，关心领导有方案、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 其次、开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作方案、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发

11、的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。 而作为文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重把握以下原则： 1、要有充分的政策依据和事实依据。要针对现实状况，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作，整理供应必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。 2、要有精准性。精准，是对工作质量的要求。文

12、秘管理的精准性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘管理的精准性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精准，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精准，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，削

13、减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识，要快速行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。秘书人员要仔细学习，模范执行，切实做好工作。 六、实习总结 这些都是我三个多月来的实习心得，说实话，期间虽然有好几次我想放弃，虽然还是想回到学校的生活，虽然也可怕_上的残酷，但最终我还是很骄傲的留到了西安，由于我们 还是得进入_的，只有_才能真正历练一个人。毕业实习是每个高校生必需经受的阶段，它使我们初步的认识企业的工作，为真正进入_工作供应了良好的基础。竞争与利益，胜利与失败，工作与生活，许很多多都是我们今后必需面对。而这三个月的经受将是我受益终生的财宝。 最终还要感谢x建设集团有限公司为我供应了这次珍贵的实习机会。 办公室文员个人实习心得体会