Z超市保安规章管理制度范本

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1、内部管理制度系列Z 超市保安规章制度（标准、完整、实用、可修改）GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号： FS-QG-91521Z 超市保安规章制度Z Supermarket Security Regulations说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。超市保安部分规章制度( 一). 保安人员工作纪律1. 保安人员在岗期间，必须以饱满的工作热情，严谨的工作态度进行工作，必须模范遵守超市的规章制度，不得以任何借口推托、延误工作。2. 严格遵守保安部制订的各项规定和要求。3. 不得因个人行为而损害超市整体形象及利益

2、。其中包括以下行为 :衣冠不整，仪表不端、粗言秽语;在超市内 ( 无论是否在岗) 占用为顾客提供的服务性设施、动用商品 ;营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;第2页 /共 10页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;4. 各班保安人员严格履行职责，明确任务，各负其责，各司其职，坚守岗位，不得做任何与工作无关的事情。5. 保安人员要听从指挥， 服从调动， 发现问题及时报告，不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。6. 在岗期间要保持通讯联系，做到有呼必应，未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。7. 保安员要热情

3、为顾客提供服务。8. 在工作中，如发现遗漏随时处理。( 二). 保安人员着装规定1. 着制式服装上岗，须配戴帽徽、臂章、各种符号。2. 不准留大背头、大鬓角、留胡须，蓄发。3. 大檐帽前沿与眉同高，不得手拎、掖挟大檐帽。4. 着春秋装、 夏装，必须着制式衬衣、 领带。不得披衣、敞怀，不得挽袖、卷裤腿，衬衣内扎。5. 不得搭肩挽背， 不得袖手插兜， 在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。6. 着装巡逻、行走，执勤期间不得吸烟，吃零食。第3页 /共 10页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE( 三). 开闭场规定1. 开场时间 :每天上午8:30准时开门 ( 视情况随时调整) 员工必须从

4、员工通道进入卖场，严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。2. 闭场时间 :每晚 22:00 闭场 ( 视各地门店的营业时间而定) ，员工下班必须走员工通道，如闭场后需加班，由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单，进行备案。夜间巡场规定:每晚 18:00 商场值班经理与保安部夜间值班人员，到监控室集合，由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求，: 并组织指挥保安人员加强对商场的巡视( 半小时一次 ) ，主要检查有无火险隐患，有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况，并认真做好登记。巡场人员严禁单独行走，人与人之间必须保持通视。待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场，完

5、毕后通知监控室，打开报警装置，巡场前通知监控室，并随时向监控室报告巡场的位置，巡场完毕后通知监控室恢复第4页 /共 10页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE正常。附: 闭场安全检查记录表填写说明 :1. 年、月、日、时、分各按两位填写2. 检查内容情况，正常填 ，异常填写 ，并注明情况3. 有问题部分处理结果4. 检查人员签字，并注明职务、部门附: 清场、安全检查登记填写说明 :1. 按年、月、日各两位填写2. 检查人员签字3. 检查情况4. 遗留隐患具体情况5. 保安主管签字，并签署意见( 四). 交接班制度1. 定时在内保办公室由前后班领班交接，并向保安主管做当日工作汇报

6、。第5页 /共 10页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE2. 交班领班负责在交接班记录本上， 认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况，接班领班详细记录上一班情况，对未解决问题重点记录，并同交班领班在记录本上签字。3. 交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。4. 如店内发生重大问题，各交接班领班视工作需要，积极配合保安主管解决问题，直至问题解决。5. 保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。( 五). 对讲机使用的管理规定1. 外部门须借对讲机时，必须有主管签字，方可借用。2. 监控室负责对讲机电池的充电和保管。3. 使用对讲机时不允许聊天、说笑。4. 归对讲机时

7、须有借用人签字并由接收人核查。5. 借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。( 六 ).夜班警卫工作要求1. 严格遵守交接班制度 :夜班警卫按时到岗，与白班进行交接班。2. 严格遵守规定 :夜班人员上岗后，应立即认真做好清场前的准备工作，第6页 /共 10页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE按清场的时间和程序进行。星期一至星期五晚20:40前 ; 星期六、星期日晚22:00 前将所有无关人员清出卖场。3. 加强管理 :对在商场施工的人员，要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理，并划定其活动范围。施工前必须持保安部签发的许可证、动火证 ; 施工结束后， 将

8、其送出卖场以外，不得自行离场。4. 加强夜间巡视 :夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视，并随时与监控中心保持联系，详细记录每次巡场情况。5. 进入卖场 :若因情况需进入卖场，须由值班经理带领，保安领班和保安员共同进入。处理事件，并做详细记录。( 七). 收银台安全管理细则1. 工作期间不得在岗会客。2. 建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本，随时接受保安部的查验。3. 收银员要提高警惕，留意收银台周围情况，遇有可疑第7页 /共 10页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE情况立即向保安部报告。4. 超市内发生重大治安、火灾事件，各收银台内收银员要保护公司财产，不得擅自离

9、开，由保安部安排撤离。5. 保安部有权对违反本细则人员给予处罚。( 八). 接报案制度为确保华联综合超市安全，及时打击违法犯罪，制定本制度。1. 全体员工 ( 包括厂家营业员 ) 进场接班时 ( 包括早班、晚班 ) ，应认真执行交接班制度，认真清点所辖商品，发现商品丢失后， : 立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况，并立即报告楼面主管，同时尽最大可能保护现场。2. 楼面主管在接报后，立即赶赴现场，并通知保安部，进行现场勘查。3. 早班上班点数发现丢失，必须在开门前报保安部。4. 超过开门时间报案即视为营业期间报失，并按规定处理。5. 晚班营业终止前点数应双

10、人复核，发现商品短失应立第8页 /共 10页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE即报保安部， 发案部门人员留场，待初步调查报案方可下班。6. 报案人要对所报案件负责， 不得谎报， 如发现报假案，将给予严肃处理。附: 接报案登记表填写说明 :1. 本表编号2. 年、月、日、时、分各两位填写3. 报案单位或部门名称4. 报案人、证明人签字5. 填 男 或女6. 年龄7. 员工工号8. 案发具体位置9. 损失物的具体名称、数量、货号、单位、总价、形状等10. 案发具体情况和过程11. 店长或店长助理签字12. 安全主管签字第9页 /共 10页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE13. 年、月、日各两位填写请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd第10页 /共 10页