家政服员先进事迹(共5篇)

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1、家政服员先进事迹(共5篇) 优秀家政员先进材料 我是一名农村妇女,今年27岁,两年前和老公一起来到xx高新区打工,在xx的这段时间里也干过许多工作,超市理货员,酒店服务员等等。这些工作虽然平凡,但是磨练了我的意志,坚决了我的信念,使我感受到无论从事什么工作都要吃苦。但由于各种缘由这些工作都不顺心。就换工作了。 直到去年10月份我无意中发觉了一分聘请,这就是五星家政,我就抱着试的看法去应聘。由于我应聘的是保洁,公司要求新员工要试工三天,就是和老员工一起出去干,感觉一下自己能否干。三天后,我感觉我还可以干。然后下定决心干好这份工作。我开头笨手笨脚,干的又很慢,同事们都不情愿和我一起干,但是我有信念

2、,我要用时间和士气来制服这份工作,每到下班后我就和同事沟通,向她们学习一些保洁学问与技能。一个月后,老师对我都另眼相看了。这时我的心里也踏实了。时间一天天过去了。一方面兢兢业业,一方面主动与客户沟通,建立感情,受到了许多客户的表扬,虽然如此,但背后也隐含着许多的酸甜苦辣。 记得有一次在花木小区的一客户家擦厨房台面的时候,不当心把一碗肉碰掉地上了,我当时吓呆了,她家的小公主大声喝说“怎么搞的,笨手笨脚的,真没有用。” 当时我的心里格外难过,真想立即离开,好在她家的小阿姨批判了她几句,我才没有尴尬。回到公司,我真的不想干了,好在公司的老师的劝导下,以后多当心点就行了,她们给我打气,加油,使我又重新

3、站起来了。 通过这一年多的时间,我的阅历丰富了,社交力量也提高了,和老师,同事们,还有客户彼此之间都相处的很融洽。这时我才感觉到这份工作很轻松,所以我要下定决心发扬吃苦耐劳精神,把保洁这项工作做好,在人生的旅途中,我始终坚信,没有最好,只有更好。 第2篇:优秀家政员先进材料 优秀家政员先进材料 我是一名来自大山里的农村妇女,刚到xx来时,眼前一片漆黑,什么事也做不成。就在我生活无主的状况下,有一位伴侣介绍我做家政,当时我很愁闷,由于城市和农村的差别很大,我也担忧自己做不好,就抱着试度看的心态,踏入家政大门。 我被支配到小雁塔,虽然老师给我们讲课,培训。但没有实际接处,到了用户家,我拖地都不知道

4、如何着手,就在仆人的耐烦指导下,我很快的熟识了她家的饮食习惯。也家里有一位七十多患脑血栓的老人,我每天到她家,第一件事就把老人推到楼下晒太阳,再上来做家务。估量她要上厕所,又接上来。家里还有小孩子,吃饭吃不到一起,给老人做稀饭,给小孩得做炒菜。虽然很累,我从来无怨无悔。既然承诺了,选择了这个职业就要守信把工作好好干下去。 家政服务员,看起来很平凡,但有着不平凡的心酸、苦辣。记着03年的冬天,我在高新一位仆人家上班,老师说:“这个用户已经换了好几个服务员了,你这次再不行,咱就无法为她服务啦。听了这话,我都不想去了。老师说:“信任你肯定能做好,就当帮我的忙,人家交的钱,还有半个月。我也不好再推辞。

5、她家有一个四个月大的小女孩。每天都要用手洗丙盆衣服。温水不让用,也要跪在地上擦地板。家里孩子的全部用具都要当天拿到阳台上去晒。我想钟点工原来干四个小时就完了。现在我每天都要干五个多小时,难怪别人都不干。 有一次用户让我站在凳子上擦空调,凳子腿坏了,把我摔到地上,她女儿赶忙跑过来,没扶我,也没有问我摔的怎么样了,还说我吓着她娃了。当时我的眼泪都流来了。人家的娃是亲娘养的,咱就不是个人了。 还有一次下着大雪,我敲门等了半个多小时,额头上的头发已结成冰,她女儿把门打开,还生气的说:“一会儿别给我娃吵醒了啦。气得我当时就想走。想起老师对我说的话。”便鼓起士气,忍气吞声的连续做下去。心想,我一宁要用我的

6、勤劳和智会去打动用户的心。慢慢的时间一长,仆人对我的看法有了转变,给我买袜子,还拿我一桶油。我感动得落下泪。不管做什么事,遇到什么样的人,只要你贴心去面对,苦中会有甜的。 我就这样悄悄的一干就是五年,每天骑着一辆自行车,窗梭在城市的大街小巷,不管是酷热的夏天,还是寒冷的冬天,我都要尽心,尽责的去做好每一家。把暖和送给别人,把苦难留给自己。我会不段学习猎取每一家用户的要求,为五星争光,为我们打造更好的明天。 第3篇:优秀家政员先进材料(推举) 优秀家政员先进材料 我以前在一家公司做保洁,活有今日没明天的,经伴侣介绍我投奔到五星家政公司,经过培训后,被支配西工大的小饭桌,给十几个中同学做饭。每天八

7、个菜,一星期不能重复。才开头三天还行,由于在岗前培训烹饪实操的那些菜全都上了小饭桌。到第四天,我可真是黔驴技穷,连忙给公司培训部打电话,临时抱佛脚学了几道菜,等到吃完饭就往公司赶。气还没有喘匀,就给张老师说:“张老师把你的炒菜书借给我。”张老师说:“别焦急,要什么书,慢慢说,热菜凉菜都借给你,要是那道菜不会接着给公司打电话。”我这个人原来就不爱看书。由于自己的烹饪技能不行,现在床头放着菜谱,包着装着菜谱,旧书摊前看着菜谱,每天在墙上要贴菜谱。小饭桌给同学定的成本低,但饭菜要好,这可又把我难住了。每天晚上就开头给其次天预备配菜了。先打好草稿,其次天再买,要买廉价的,要买新奇的。天天过的挺烦的。早

8、上睡到床上不想起来,我儿子说:“妈,是不是又不想去了,这两天我吃着你做的饭进步很大呀,你要不上班,咱家又少了一份收入。”为了儿子,为了上高校的女儿, 连续干。现在可倒好,技能通过这一年的提高,我的技能提高了,现在是公司中级家政服务员,我家的收入也增加了。同学的饭量增加了,老板不兴奋了,家长们见了我竟竖起了大拇指:“陈大姐,你可以当大厨了。”听得我的心里美滋滋的。 优秀家政员先进材料2 我是一名育儿嫂,我带的是双胞胎。才开头,我没有把握孩子的习惯,一会这个尿了,那个又拉了,给这个喂水,那个哭。给那个喂奶,这个又闹,白天不能休息,晚上又睡不好,只要听见孩子的哭声,我的头比担笼都大,用户看我挻辛苦的

9、,又在我们五星家政公司请了一个员工给我帮忙。我们俩个轮番管孩子。今日我主带孩子,她做饭打扫屋子,明天她主带孩子,我做饭打扫屋子,刚配合的有了头绪,那个员工因有病休假了,还是自己想方法吧,不懂得就给公司打电话。慢慢的孩子形成了头绪,养成了规律。时间不长,我们公司又配了一名员工给我,我们俩配合的很默契,两个孩子也开头呀呀学语,给他们讲个故事都能静静地听,给她们说首儿歌,还会咯咯地笑,两个孩子在我俩的细心照料下正在健康地成长。 优秀家政员先进材料 我是通过伴侣介绍来到五星家政公司,从兰田来到西安,经过培训后才对家政有了一个了解,我来自农村,当老师给我支配了一个用户时,我的确不适应,用户家的地板比我家

10、持桌子都洁净,这让我打扫哪个地方呢?用户说我眼里没有活,没干几天,就把我送回来了。我有点想不通。在五星家政公司老师的劝导下,我最终想通了。其次次我被支配在大雁塔附近,照看一个不能自理的男性老人,每天要给他翻身,喂饭,清洗下身。有时晚上还要睡不好觉。有时对他照看不到,他就大喊大叫地骂我。我感到很委屈,难过地偷偷地抹眼泪,越想越难过。但又一想,用户家里的人对我都能体谅,我闺女结婚时,还给我了200元。人要讲良心。再说病人本身就脾气不好,哪能跟病人一般见识呢。所以慢慢地我也就想开了。虽然受过委屈,流过眼泪,但在用户家里还学了不少病人护理学问。我应当感谢五星家政给我搭了一个桥梁,更应当感谢用户给了我一

11、个工作的平台。 做好一名悄悄无闻的艺宛奇芭 我是一名来自农村的妇女,今年24岁,前几年响应党和政府进城务工的号召,我从老家来到了省会城市西安,为了生存,在西安这几年来我赶过许多的工作,如饭店服务员,美容师,纺织工人等工作。打工的经受磨练了我的意志,换过许多的工作,我都干了几个月就辞职了。我尝试着,转变着我的意识,做一个城市里人的幻想。得到别人的敬重。这些坚决了我在城市里生存下去的动力,我要转变自己的生存状态。给我的孩子一个好的进展空间。 一次偶然的机会我来到了五星家政公司,做了计时保洁员的工作,从今稳定了下来。由于保洁的工作对勤劳的我来说,简直就是易如反掌的工作。但是也从一个上班开头用工作,从

12、笨拙的动作,拘泥的交谈中,我发觉这个工作,要做好差距还是很大,由于工作不能蛮干,学会与客户沟通,学会与同事沟通才能合作的很好,干好。 那么与用户专心家六是脑力劳动,我的文化不高,那么以后的工作中,彼此间的沟通的对话是否投机,兜抄是建立在沟通的基础上,自从我进公司以来,对工作是兢兢业业,任劳任怨,另一方面注重与用户加强沟通,由于我的朴实,慢慢得到新老用户的好评。虽然如此,在表扬的背后,也隐蔽了许多不为人知的辛酸与无奈。 记得有一次,在一个用户家不当心把他么呢家的玻璃划了一点,客户看了一眼,大声说:“你是怎么搞的,真没有用!”但是一听,我委屈的泪夺眶而出,心想与其做这活,受这气,不如回家看娃。当时

13、我真想一走了之。好在她过了一回笑着说:“不好意思,我不是有意那么说的,只是有点感动。”回到公司后,我还是想辞职,可是经理告诉我说,职业是不分贵贱的,靠双手吃饭是难能珍贵的,再加上其他同事和回家后老公的劝解,我打消了辞职的念头,振作了连续干下去的信念,一如既往的干好这份工作。 现在我已经爱上了这份工作,由于公司的老客户常常点名要我去做。我感到无比的骄傲,而且收入也是在公司里属一属二的。所以我会把这份工作做的更好。 优秀家政员先进材料 说起干家政,我真的埋怨过,也发过牢骚。可现在迁到紫微田园都市杜城。夏天顶着炎炎烈日到劳动南路电子市场旁的一个家属区做下午饭,每天要骑20多里路,中午1:40就要从家

14、里动身。七月流火,正是最热的时候,三天下来,我晒的跟海边的鱼民一样。皮肤是油黑闪亮。我女儿说:“妈。你能挣多钱?看你都黑成什麽样子了”我老公心疼地说:“你爱干家政,我不拦你,咱过了夏天再干行不行?”我想,也是。其次天上午就到公司要辞职,或者调一家近的。公司的工作人员说:“我们早已考虑到你这个问题了,给用户通过电话了,用户不情愿换其他员工,由于她家对你的人品,对你的技能都认可,盼望你能留下来,你可以再考虑一下。”这么远的,真的不想干了。回到家里想了又想,我对她家吃饭的口味,生活习惯都很熟识了,她们家对我也都适应了,假如另外换一个员工,做的饭她家孩子不喜爱吃怎么办?坚持一段时间再说吧,就这样经常给

15、自己打打气。坚持坚持,结果从去年12月份坚持到现在。这次我被五星家政公司评选为第三季度的优秀员工,我认为,无论干什么工作只要有毅力坚持究竟就是成功者。 优秀家政员先进材料 xx年6月,我来到五星家政公司,刚刚踏入家政这个行业,心情很兴奋。当时我认为,只要会做饭就行,但是,经过一周的培训后,我才真正了解到了做为一个家政服务员,不仅仅是要做饭,而且要懂得饭菜的养分,饮食的搭配,时令菜对一些常见病治疗的方法,还要学会家居的保洁,衣服的洗涤与熨烫,更要懂得家庭礼仪。其次就是和用户如何相处,给用户买东西怎么记帐等等,都是一门学问。现在我很自信,还考取了资格证,以前我曾经被用户退回来过。在五星家政公司我学

16、到了许多有用的学问,很有信念长期干下去,从xx年9月份到现在用户通过公司已经给我涨了两次工资,我众早到晚忙得不亦乐乎,早上溜狗,买菜,中午打扫卫生,做完中午饭,下午洗衣服又忙晚饭,还要有时做宵夜,把用户家里打理的井井有条,用户满足,我也感到很改善,说实话,我还真爱上了家政这个行业。 第4篇:客服中心客服先进事迹事迹 客服中心客服先进事迹事迹材料 自进入客服中心工作,到如今已经五个年头。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。“人活着都有各自的抱负,而我现在只有一个目标,就是本着让客户满足的信念为用户用心服务”,这就是的心声。 客服中心由最初的几人进展到现在的几十人,由过去单一

17、的询问热线进展成为集多重服务、营销功能为一体的“空中营业厅”。队伍不断浩大、业务不断增多,这无形间给负责培训工作的她增加了压力,而她靠着一股子不服输的韧劲勇挑重担,迎难而上。为了解决话务员流淌性大,不利于培训的问题,她汇编了学习手册,不仅为工作人员供应了一套具体完整的业务材料,也为提高话务员的综合素养起到了特别重要的作用。同时,她在日常工作中积累素材,集思广义,结合实例,整理出经典的案例分析,理论结合实际,绽开丰富生动的培训;擅长总结创新,广泛搜集各种学问,以拓宽大家的学问面;作为架设公司和客户之间的桥梁,服务窗口面对客户提出的各种各样的问题,现有的学问远远(更多杰出文章来自“秘书不求人”)不

18、够。为此,她特地开设了一栏,对疑难问题进行汇总,并利用休息时间有针对性地培训,引导大家活学活用;在新话务员培训中,由于底子薄,接触少,往往一个课时的培训下来,仍不清晰。她就加班加点为她们单独开小灶,直至学会为止;为了解决实际操作的难题,她引导大家亲自动手,分别在不同型号的手机设臵上网参数并上网用法,开展学问竞赛来激发大家学习的主动性,同事间由此形成一股你超我赶的良好学习氛围,并为解决应知应会类培训难题开发了一条捷径。 经过全面细致的培训工作,中心代表整体素养上了一个台阶,2021年12月、2021年1月份取得了全省业务抽查第名,2021年2月份全省业务抽查第名的好成绩。 打江山轻易,守江山难。

19、她深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得,要靠大家的共同努力和学问的累积。同时,她深谙“服务以人为本”的道理,主动做好同事的思想工作,使的80余人团结全都,劲往一处使,克服重重困难,一切以大局为重,为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。 今年春节前夕,她的父亲因心脏病突发,抢救无效去世。这突如其来的噩耗让她哀思万分,并深深自责。平日工作紧急,没有时间尽孝,真正应了中国那句古话“树欲静而风不止,子欲养而亲不待。”守在父亲的灵前,她两天没有合眼,白天,又拖着疲乏的身体忙着料理父亲的后事,此时,她要比任何时候都要英勇和顽强。父亲始终对她寄予很大的期望,并对她的工作赐予主动的 支持。处理好一切,第

20、四天,她立刻投入到紧急的工作中去。强忍这巨大的苦痛,她克制自己的情感,化哀思为动力,倾注了更多的心血和精力在工作中,以工作中取得的成绩向父亲交上满足的答卷,让父亲为她感到骄傲和骄傲。时值春节,连日来的劳累和精神紧急的双重压力下,她病倒了,高烧伴着咳嗽,尽管如此,她没有退缩,仍和同事们一起坚守岗位。除夕夜,正是合家团聚的日子,为了准时完成工作任务,她甚至没来得及赶回家吃团年饭,始终加班到晚上七点多才回家。五年以来的每个春节,她都是在用户的祝愿中度过,假如曾有过埋怨,那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝愿,感受到用户的理解和支持,全部的辛劳和不悦都不翼而飞。追求客户满足

21、不仅是唱高调,更是对_对用户的一种承诺,一种责任的传递。而客户满足就是她的欢乐!正是这种舍小我为大家,不计得失、主动敬业的看法带动了全体员工,每一位客服代表都把与客户沟通的情感深深倾入平凡的岗位,把服务提高至企业“生命线”的境界! 几分耕耘,几分收获。以自己的辛勤工作赢得了客户满足,为企业树立了良好的形象,也以自己优异的成绩赢得了公司上下的全都好评。2021年在公司“服务与技能”大赛中荣获个人优胜奖,2021年在省“新业务学问竞赛”中,获二等奖,同年,被评为公司“先进人个”,公司“先进个人”。 回顾几年的工作经受,有一种非凡改善的感觉。她说,自己所做的一切不是为了刺眼的光环,而是为了提升自身生

22、命的质量,为了实现生命的价值。但是,个人价值的实现不是孤立的,肯定是与领导的关怀、团队的奋力拼搏紧紧联系在一起的。她将不断努力,以期连续得到领导的确定、同事的认可,做一名平凡工作岗位中杰出的人。 第5篇:客服中心客服先进事迹 自进入客服中心工作,到如今已经五个年头。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。“人活着都有各自的抱负,而我现在只有一个目标,就是本着让客户满足的信念为用户用心服务”,这就是的心声。客服中心由最初的几人进展到现在的几十人,由过去单一的询问热线进展成为集多重服务、营销功能为一体的“空中营 业厅”。队伍不断浩大、业务不断增多,这无形间给负责培训工作的她增加了

23、压力,而她靠着一股子不服输的韧劲勇挑重担,迎难而上。为了解决话务员流淌性大,不利于培训的问题,她汇编了学习手册,不仅为工作人员供应了一套具体完整的业务材料,也为提高话务员的综合素养起到了特别重要的作用。同时,她在日常工作中积累素材,集思广义,结合实例,整理出经典的案例分析,理论结合实际,绽开丰富生动的培训;擅长总结创新,广泛搜集各种学问,以拓宽大家的学问面;作为架设公司和客户之间的桥梁,服务窗口面对客户提出的各种各样的问题,现有的学问远远(更多杰出文章来自“秘书不求人”)不够。为此,她特地开设了一栏,对疑难问题进行汇总,并利用休息时间有针对性地培训,引导大家活学活用;在新话务员培训中,由于底子

24、薄,接触少,往往一个课时的培训下来,仍不清晰。她就加班加点为她们单独开小灶,直至学会为止;为了解决实际操作的难题,她引导大家亲自动手,分别在不同型号的手机设置上网参数并上网用法,开展学问竞赛来激发大家学习的主动性,同事间由此形成一股你超我赶的良好学习氛围,并为解决应知应会类培训难题开发了一条捷径。经过全面细致的培训工作,中心代表整体素养上了一个台阶,2021年12月、2021年1月份取得了全省业务抽查第名,2021年2月份全省业务抽查第名的好成绩。打江山轻易,守江山难。她深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得,要靠大家的共同努力和学问的累积。同时,她深谙“服务以人为本”的道理,主动做好同事

25、的思想工作,使的80余人团结全都,劲往一处使,克服重重困难,一切以大局为重,为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。今年春节前夕,她的父亲因心脏病突发,抢救无效去世。这突如其来的噩耗让她哀思万分,并深深自责。平日工作紧急,没有时间尽孝,真正应了中国那句古话“树欲静而风不止,子欲养而亲不待。”守在父亲的灵前,她两天没有合眼,白天,又拖着疲乏的身体忙着料理父亲的后事,此时,她要比任何时候都要英勇和顽强。父亲始终对她寄予很大的期望,并对她的工作赐予主动的支持。处理好一切,第四天,她立刻投入到紧急的工作中去。强忍这巨大的苦痛,她克制自己的情感,化哀思为动力,倾注了更多的心血和精力在工作中,以工作中取得的

26、成绩向父亲交上满足的答卷,让父亲为她感到骄傲和骄傲。时值春节,连日来的劳累和精神紧急的双重压力下,她病倒了,高烧伴着咳嗽,尽管如此,她没有退缩,仍和同事们一起坚守岗位。除夕夜,正是合家团聚的日子,为了准时完成工作任务,她甚至没来得及赶回家吃团年饭,始终加班到晚上七点多才回家。五年以来的每个春节,她都是在用户的祝愿中度过,假如曾有过埋怨,那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝愿,感受到用户的理解和支持,全部的辛劳和不悦都不翼而飞。追求客户满足不仅是唱高调,更是对_对用户的一种承诺,一种责任的传递。而客户满足就是她的欢乐!正是这种舍小我为大家,不计得失、主动敬业的看法带动

27、了全体员工,每一位客服代表都把与客户沟通的情感深深倾入平凡的岗位,把服务提高至企业“生命线”的境界!几分耕耘,几分收获。以自己的辛勤工作赢得了客户满足,为企业树立了良好的形象,也以自己优异的成绩赢得了公司上下的全都好评。2021年在公司“服务与技能”大赛中荣获个人优胜奖,2021年在省“新业务学问竞赛”中,获二等奖,同年,被评为公司“先进人个”,公司“先进个人”。回顾几年的工作经受,有一种非凡改善的感觉。她说,自己所做的一切不是为了刺眼的光环,而是为了提升自身生命的质量,为了实现生命的价值。但是,个人价值的实现不是孤立的,肯定是与领导的关怀、团队的奋力拼搏紧紧联系在一起的。她将不断努力,以期连续得到领导的确定、同事的认可,做一名平凡工作岗位中杰出的人。 家政服务先进事迹 行政服务中心先进事迹 政务服务中心先进事迹 邮政员工先进事迹 党员邮政先进事迹

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