内部讲师管理办法(1)

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1、内部讲师管理办法(1)内部讲师治理方法总则第一条目的为充分利用空调事业部内部的智力资源， 主动培养和建设事业部兼职讲师队伍， 发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用， 特在人力资源开发与培训治理制度的基础上制定本治理方法。第二条适用范畴本方法适用于空调事业部各种类型的培训， 包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。第二章治理职责归口治理人力资源部是内部讲师的归口治理部门，负责讲师的评聘及有关治理工作。讲师工作职责按照事业部人力资源部的安排，展开有关内训课程；负责参与事业部年度培训成效工作总结， 对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系

2、；3负责培训学员的考勤和考核；4负责编写或提供教材教案；5负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。第三章讲师资格评审及程序第八条讲师类别讲师分储备讲师和正式讲师两类， 讲师除了能够获得授课薪酬之外，还能够获得事业部组织的“讲师培训” （委外或外派），正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理审批。第九条外聘教师非本领业部人员（集团内职员）在为本领业部职员进行培训的过程中，经事业部人力资源部评审合格后， 也可聘请其担任空调事业部讲师 （等级评聘按照本方法）。第十条讲师评选条件具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不阻碍工作的前提下主动配合事业部培训工作的开展；2在某一岗位专业技能上有较

3、高的理论知识和实际工作体会；3形象良好，有较好的语言表达能力；4具备编写讲义、教材、测试题的能力。第十一条 等级评聘为了保证培训成效并鼓舞讲师授课水平的自我提升， 讲师按级付酬， 正式讲师划分为三个等级，等级按培训成效调查表得分标准评聘。第十二条内部讲师评聘程序如下：各单位举荐或个人自荐单位主管领导审核人力资源部审批， 审批后的讲师将获得储备讲师的资格。 （见附表一内部讲师举荐表 ）人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项， 以便于人力资源部对讲师的授课情形进行跟踪； 跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要

4、的和谐。人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课成效进行抽查（见附表三培训成效调查表 ），对连续二次抽查得分低于 60 分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。各级讲师均能够提出升级申请 （见附表二内部讲师资格评聘表），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：三级讲师： 7080 分二级讲师： 8090 分一级讲师： 90100 分（ 2）授课时数：三级讲师须授课 6 学时 /年；二级讲师须授课 8 学时 /年；一级讲师须授课12 学时 /年。注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对

5、正式讲师的授课成效进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级， 经再次考核得分高于本级标准得分上限方可复原原级别。第十三条 事业部鼓舞宽敞职员主动参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。第四章讲师考核培训项目考核培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的成效、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。 （见附表三培训成效调查表 ）。第六条年终考核人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。 考核结果由人力资源部审核（见附表四内部讲师年度考核表）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人缘故，不能按原打算授课时

6、，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。第七条 事业部按照考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。第五章讲师的培训第十四条讲师的培训为了提升培训的成效， 凡申请担任正式讲师的人员， 通过资格初审后，同意讲师资格培训课程：学习原理；成人学习特点；企业培训与职员进展；教材设计与制作；培训技能训练。专业外出培训第六章讲师的酬劳付酬标准讲师等级一级讲师200 元/小时二级讲师150 元/小时三级讲师100 元/小时储备讲师50 元/小时第十六条酬劳支付付酬标准事业部一级的培训项目由人力资源部负责酬劳的申请与支付，各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门

7、负责酬劳的申请与支付。（见附表五培训费用支出申请表 ）第七章附则第十七条 本方法由人力资源部制订、 修改并讲明。原有制度与本方法相抵触的均遵循本治理方法。第十八条本方法自下发之日起执行。广东美的集团空调事业部二 00 一年四月三日发：各单位送：辛副总、金副总、报：集团总裁办、集团人力资源部印发份数： 15 份其中存档：1 份表一美的空调事业部内部讲师举荐表填表日期：姓名学历部门授课方向岗位特长描述授课经历参加培训经历个人自荐理由部门举荐意见个人部门人力资源部负责人签名审核意见签名表二美的空调事业部内部讲师资格评聘表填表日期：第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）姓名学历专业所在单位科室岗

8、位讲师资格评聘时刻申请资格三级讲师二级讲师一级讲师1）教授课目2）3）1）培训记录2）3）4）序号第二部分：授课成效考察（由人力资源部填写）培训项目培训时刻组织单位授课成绩12总体考察评结果判讲师资格评定人力资源总监意见总经理意见表三美的空调事业部培训成效调查表培训课程名称 :组织部门 :姓名：（能够不填）讲明 :1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。2.请在你认可的选项上打勾。3.请你给予真实的反映批判,以关心我们对今后的培训打算进行改进。序号评估项目差中好11234567培训目标已达到？ 2教师讲解技巧如何？ 3是否鼓舞学员参与课堂教学？ 4是否专门好地回答学员的提咨 询？5讲

9、课内容是否丰富，吸引人？ 6知识面是否宽广？ 7所讲内容是否切题？ 8培训内容对自身全面进展是否有 启发？9培训内容是否紧密结合实际？ 10培训内容能应用到岗位上？ 11教师对所讲内容把握得深、 懂得得差中好透？2 4 6 8 10 12讲义编写质量？ 13整体上，您对这次课程的中意程度 是？（注：满分 100 分，前十题满分7 分，后三题满分10 分，汇总后填入“讲师总得分”里）您的其它意见：讲师总得分：感谢合作！表四美的空调事业部内部讲师年度考核表填表日期：第一部分：讲师档案姓名所在单位（由讲师本人填写）学历科室专业岗位讲师资格评聘时刻目前教授课目意向年度自我小结第二部分：培训绩效记录讲师本人填写人力资源部填写序号培训项目培训时刻组织单位抽查成绩1234567年度评语总体评判奖励人力资源部培训主管人力资源部总监意见表五美的空调事业部培训费用支出申请表填表日期：部门姓名培训课程课时费用标准（元 /小授课费讲师签收时）培培训训组主织管部门总人力经资源理总监审审核批备注