自主改善管理制度(二）

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1、自主改善管理制度自主改善管理制度 1目的 为确保公司生产的持续有效运行，大力开展群众性的质量管理活动，特制定本制度。 2 适用范围 适用于本公司员工群众性的质量管理活动。 3 职责 3.1 技质办是质量管理活动的归口管理部门，负责自主改善活动小组活动的组织策划、实施指导、检查考核工作。 3.2 各车间、部门负责搞好本部门的QC质量管理活动。 4 术语 4.1 QC：Quality Control(质量管理)的简称。 4.2 自主改善活动小组：在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管

2、理理论和方法开展活动的组织。 4.3 PDCA:P(Plan)表示计划，D(DO)表示执行，C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。 4.4 4M1E:人(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Enviroment)、测量(Measure)。 5 制度描述 5.1 自主改善年度计划的制定 5.1.1 技质办根据总公司的要求通知各部门编制部门自主改善年度计划，各部门按技质办通知要求的时间，编制部门自主改善年度计划报技质办。 5.1.2 计划的内容： a、 自主改善各阶段的实施方法和时间; b、 小组成员的调整和职责分配; c、 需要

3、公司协调的事项; d、 需要资金。 5.1.3 技质办负责按总公司的要求和根据各部门编制的部门自主改善年度计划编制公司公司自主改善年度计划，向总公司战略管理部进行申报。 5.2 自主改善的审批 根据总公司技术创新管理制度中的规定，投资规模50万元的由总公司审批。投资规模50万元的由技质办、供销办、经营办评审项目的适宜性、有效性和性价比，总工程师、主管副总经理、总经理审核，董事长批准。 5.3 自主改善活动小组组建程序 由部门或部门间根据需要选择的课题内容或主攻方向共同协商，组建自主改善活动小组，并确定组长人选，填写自主改善活动小组注册登记表和QC课题评审表报技质办注册。 5.3.1 自主改善活

4、动小组注册 5.3.1.1 自主改善活动小组注册登记表经技质办审核后，总工程师批准，编上注册号登记注册。 5.3.1.2 技质办应每年对自主改善活动小组进行重新注册。 5.3.1.3 对于停止活动半年以上的自主改善活动小组，应取消其注册资格。 5.3.2 QC课题审批程序 5.3.2.1 自主改善活动小组在选择好课题后，开展活动之前，填写QC课题评审表，报技质办。 5.3.2.2 技质办按5.2 自主改善的审批中的有关规定履行相关手续。 5.3.2.3 QC课题获得批准后，自主改善活动小组应立刻开展工作。在活动过程中如遇到特殊原因无法继续时，应及时向技质办汇报，技质办应予以协调解决。解决不了的

5、问题，经总工程师批准，可更改或取消课题计划。 5.4 自主改善活动小组成员 5.4.1 自主改善活动小组一般5–10人，设组长、副组长若干名，根据课题的不同，小组成员可跨部门组成。 5.4.2 自主改善活动小组组长职责： 5.4.2.1 领导自主改善活动小组有效的开展工作; 5.4.2.2 负责办理自主改善活动小组的注册登记手续; 5.4.2.3 负责制定自主改善活动小组活动计划; 5.4.2.4 负责领导自主改善活动小组按计划开展活动; 5.4.2.5 负责自主改善记录的保管工作; 5.4.2.6 负责自主改善活动小组成员的质量教育工作; 5.4.2.7 负责自主改善活动小组的其

6、它日常管理工作。 5.4.3 自主改善活动小组成员的职责 5.4.3.1 负责依据改善活动计划按时做好分配给自己的工作; 5.4.3.2 负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义，发动和发现周围员工的合理化建议。 5.5 自主改善活动小组的类型 为了便于对自主改善活动小组活动的领导，按照自主改善活动小组参加的人员与活动课题的特点，把自主改善活动小组分为现场型、管理型、服务型、攻关型四种类型。 5.5.1 现场型自主改善活动小组 以班组和车间操作工为主体组成，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的。活动的范围主要是在生产现场。 5.5.2 服务型自主改善活动小组 以公司不从事基

7、本生产的辅助人员组成，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量为目的，活动的范围主要是在服务现场。 5.5.3 攻关型自主改善活动小组 以领导、技术人员和操作人员三结合组成，以解决技术关键为目的，活动范围包括与生产有关的各个领域。 5.5.4 管理型自主改善活动小组 以管理人员组成，以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的。 5.6 自主改善活动小组活动的程序 自主改善活动小组活动应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法，对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。使之不断循环前进，阶梯上升。 自主改善程序图 5.6.1 选择课题 5.6.1.1 公司根据实际

8、需要下达的，生产经营活动中迫切需要解决的技术攻关性的课题。 5.6.1.2 自主改善活动小组在生产经营活动中，通过自身开动脑筋观察发现和用户(下道工序)提出的不满意问题中选题。 5.6.1.3 选题通常使用的方法有调查表、对比表、排列图、鱼刺图、流程图。 5.6.2 现状调查 5.6.2.1 收集数据，对选择课题的相关数据到现场进行客观、真实、可比性和时效性的收集。 5.6.2.2 采用调查表、排列图、直方图、控制图、散布图等统计方法，对数据进行统计。 5.6.3 设定目标 5.6.3.1 设定目标要与课题相对应，要用具体的数值来表达需达到的目标。课题目标即要有挑战性，又要是通过努力可以实现的

9、。 5.6.3.2 设定目标要说明制定目标的依据。可以用文字和图表分析说明。 5.6.4分析原因 运用人、机、料、法、环、测等统计技术，对存在的诸多问题层层展开，进行彻底的分析和研究。 5.6.5 确定主要原因 通过统计分析，在诸多存在的问题中，找出影响质量的主要原因。 5.6.6 制定对策 5.6.6.1 针对主要原因，分析、研究和选用合适的对策。分析研究实施对策要有有效性和时效性。 5.6.6.2 编制实施对策表 序号要因对策目标实施地点时间负责人 5.6.7 检查效果 在所有要因都得到解决或改进后，应对新的生产或经营状况进行数据收集，并与实施前所收集的数据进行对比，检查是否完成预定目标。

10、 5.6.7.1 完成预定目标，说明已解决问题，进行下一步骤，巩固取得的成果。 5.6.7.2 未达到预定目标，应从要因和对策是否准确中进行分析和研究。返回到5.6.4分析原因处重新开始进行PDCA循环。 5.6.8 制定巩固措施 5.6.8.1 把实施对策表中通过实施已证明了的有效措施(如变更的工作方法、操作标准、工艺参数、规章制度等)初步纳入到有关制度或操作规程中。 5.6.8.2 经常检查是否按照有效措施更改的方法进行工作。 5.6.8.3 确定一定的巩固期，并做好记录，观察效果是否稳定。 5.6.9 总结及今后打算 5.6.9.1 通过此次自主改善，除了解决本课题外，还解决了其它那些相

11、关问题，还需要抓住那些活动中发现而没有解决的问题。 5.6.9.2 总结活动过程中，那些是成功的，那些是不成功的，需要改进的地方和措施。 5.6.9.3 总结通过此次活动所取得的无形效果。如，员工质量意识、问题意识、参与意识、改进意识的提高，个人能力的提高,QC知识的掌握，团队精神的增强等。 5.7 评审和验收 5.7.1由改善课题小组将完整的自主改善资料报技质办，技质办组织有关专业技术人员对该课题进行真实性、有效性和创新性评审。 5.7.2 评审内容 5.7.2.1 改善成果所展示的活动全过程是否符合PDCA循环理论。 5.7.2.2 活动的各个环节是否做的以客观事实为依据，用数据说话，以及

12、所用的数据是否完整、正确、有效。 5.7.2.3 统计方法的运用是否正确、恰当。 5.7.3 验收：根据评审结果，技质办按综合评分进行统计，80分以上为合格QC成果，并做出验收结论。 5.8 评比和激励 5.8.1 获得验收合格的QC课题，由技质办初步选择出优秀的课题，报总工程师批准后，参加总公司举办的QC成果发布。 5.8.2 每年1月份，由总工程师组织有关人员对上一年度验收合格的QC课题进行评比。 5.8.3 评比标准：课题的符合性(是否符合PDCA循环理论和统计技术使用是否准确)、有效性(问题是否完全解决，解决了百分之几等)、创新性和效果(经济效果和无形效果)等。 5.8.4评比设一、二

13、、三等奖。并进行奖励。 5.9 检查考核 5.9.1 各部门应严格按计划进行自主改善并保存相关记录。技质办每月至少进行一次自主改善的检查，并按生产管理考核办法进行考核。 5.9.2 对于停止活动半年的自主改善活动小组，应取消其注册资格。 6 相关文件 6.1 总公司技术创新管理制度 6.2 总公司技术创新激励制度 6.3 质量记录管理制度 6.4 生产管理考核办法 7 质量记录 7.1 自主改善活动小组注册登记表 7.2 改善课题评审表 7.3 部门自主改善年度计划 7.4 公司自主改善年度计划 7.5 实施对策表 7.6 改善成果评审表 7.7 自主改善检查表 7.8 各种统计记录表 自主改

14、善管理制度 一、指导思想 以十六大文献为指针，坚持育人为本、发展为本、修德为本，积极改革、探索、实验，全面提高教育教学质量，实现学生主动地、生动活泼地发展。 二、目的要求 自主教育其目的是唤醒、发展人的主体意识，培养现代人，促进国家现代化，促进人类进步。其宗旨是以班级为载体，提供和创造学生主动成长的机会，以此来发展学生个性特征，激发学生主体意识，鼓励学生创新精神，体现学生实践能力，让学生主动地去感知、体验、判断、认识、实践、成功与受挫，并在这一过程中实现自身综合素质的提高。 三、实验程序 1、制定方案阶段 由实验班级的班主任、班长召开班级自主管理讨论会，制定班级实验方案，并随年级变化、班级情况

15、的变化，制定新的更高要求的方案。方案内容包括： (1)指导思想 (2)目的要求 (3)班级自主管理制度 学生良好行为习惯的养成，关键还要靠他们自己，因为学生是自我锻炼、自我教育的主体。所以，班级的规章制度应当通过民主决策，制定适合班情、学生年龄特征的班纪、组规。如一日常规、学习常规、课堂常规、卫生劳动常规、活动常规、文明小组评比细则等。引导他们独立解决班级自主管理中的一些问题，不断肯定学生的成绩和进步，增强他们学习、生活习惯养成的自信心。 (4)职务竞选 学生最了解自己、同学，最熟悉班情，对同学和班级事务最有发言权。因此在挑选干部时，可采用自荐与民主选举相结合的形式。如：首先竞选班长，再由班长

16、组织全班同学选取其它干部。竞选学生应该陈述自己竞选职务的理由和上任后拟采取的措施等，由全班学生民主投票选举各职务人员。通过竞选引导学生肯定自己、展现自己、培养学生的自信心，充分调动每个学生的积极性，让学生在竞选中进行一次自我教育和接受他人教育，促使班级常规自主管理健康向前发展。 (5)班级学生干部工作职责 责任分明，权利相当，有利于组织的高效运作，较少出现相互推卸责任现象，也有利于调动学生的积极性，激发学生干部创造性。 学生干部具有完成自己任务的所有权利，评先、评优时，同等条件下，首先考虑工作负责的学生干部。 职务责任 班长有计划的工作，对班上学习、纪律、卫生劳动和活动情况全面负责;定期召开班

17、委会议，研究总结工作，找出存在的热点、难点问题，及时与班主任沟通;及时处理班上出现的突发事件; 学习委员 负责班上日常教学活动的顺利进行，积极组织各学科活动小组开展活动;向同学进行学习目的教育，了解班上同学的学习情况，提出改进的意见和方法，及时与任课老师沟通;定期召开科代表会，讨论对各科教学的意见、建议和要求，督促科代表定期公布学习及完成作业情况;协助科代表做好对学习困难同学的帮助。 纪律委员负责本班升旗、集合、上课等各项活动的纪律监督并考核记载;加强对同学们的纪律、安全教育，日常行为规范教育，积极组织安排同学参加学校各班执勤活动;注意各种安全、治安动向，发现问题及时处理，协助同学随时制止可能

18、引发严重后果的倾向。 卫生委员对本班卫生、劳动情况全面负责; 配合有关教育做好劳动前和劳动中的思想工作，向同学们进行爱劳动、爱护花草树木、讲卫生等方面的教育 ; 协助学校做好疾病预防工作，填写各种健康登记表册; 参加学生会组织的室内外卫生区、眼保健操等工作的考核、检查、评比。 组织委员 负责团组织的建设和发展; 从团组织的角度做好对学习和生活困难同学的帮扶工作; 文艺委员 负责组织全班的各类文娱活动; 督促文艺特长生参加学校舞蹈、合唱、乐器、美术、书法等各类课外活动; 推荐文艺活动积极分子。 体育委员负责组织班级各类体育活动，协助体育老师上好体育课;组织好课间广播操和课外体育活动以及校运动会;

19、 督促体育运动员参加学校体育队训练和比赛; 负责各种集合的整队和组织纪律。 宣传委员 组织班级政治理论学习，了解国内外时事; 抓好宣传鼓动工作，负责黑板报、专刊的编辑; 各科科代表配合任课老师，保证各项教学活动的顺利进行; 督促全班同学完成各项学习任务，并指导学习方法; 定期公布所负责学科的基本情况和要求; 做好对个别学习困难同学的帮扶工作。 各组组长对本组事务全面负责; 定期召开小组会，总结前段各项基本情况，讨论后段计划要求; 随时了解本组学生的思想状况，并及时做好组员的思想工作，及时与其他干部沟通。 (6)班级自主管理活动安排 班集体活动确定什么主题、解决什么问题，必须在研究学生内心世界上

20、下功夫。要研究学生求新、求乐、求异、求发展的特点，分析学生成长中的目标与现实的矛盾，把握学生的生活实际和思想发展的脉搏，激发学生独立探求真理、寻求答案的兴趣。因此，要根据学校教育教学活动的安排和本班具体情况，有计划地开展校园体验活动、社会体验活动、家庭体验活动。如主题班会、演讲比赛、歌咏比赛、书法、美术展。开展手拉手爱心助学活动。假期开展下工厂、农村、商场实践，担任辅导员、志愿者、小警察等，开展当一天小主人的活动，体验家庭的责任和劳动的乐趣等等。 (7)建立班级自主管理系列档案 为了尽量全面、客观的了解学生，为每一位学生建立一个内容全面、资料详尽、数据准确、科学完整的个性化德育、学习档案。为了

21、提高建档和用档的效益，还可充分利用互联网这个高科技手段。无论是班主任还是科任老师;无论是学生家长还是学生同伴;无论是社区人员还是学生本人，都可以通过网络及时地往学生个性化德育、学习档案里增添新的信息资料，发表自己的评论意见，参与共建，充分共享，为学生自主管理的实验与研究提供详实的资料和科学的依据。 其系列档案可包括： 学生成长档案 a.学生心理健康、行为档案;b.学生学习档案;c.学生实践活动档案;d.学生自我评价档案。 家庭、学校、社会联系档案 班级总结评比档案(各项周评、月评、期评情况) (8)班级自主管理总结评比 总结评比可包括： 周小结评比 月小结评比 期总结评比 从学生的成长规律来看

22、，小学生往往意志薄弱，缺少恒心，在良好行为习惯养成过程中，常出现行为反复。针对这一特点，各班应组织学生不断进行自我反思，开展自查和互查，学会自我评价。通过自己的成长档案，真实记录自己的生活、学习、工作、活动情况，反思自己的言行。 没有竞争就没有发展，没有发展就没有创新。因此，各班按校纪、班规，每周一小结，每月一总结。文明小组可获得文明红旗，突出学生可评为文明之星。突出班级可获得自主管理先进班级，通过竞争使每个学生把自我管理看作是自己的责任，一种义不容辞的为班、组争光的责任，无形中增强了班级、小组凝聚力和竞争力。 自主改善管理制度 一、自主管理学院简介 初中部学生自主管理学院本着服务精神、礼仪先

23、锋、公正尽职的理念，在初中部的总体领导下，在德育处与团总支部的具体指导下，配合学校学生德育工作，特别是德育积分制的有效运转，并积极开展各项自主管理活动，是学校与全体学生之间的桥梁和纽带。 二、组织架构 在学校德育处、团总支书记带领下，目前下设两个部门：纪检部与志愿服务部，未来计划增设宣传部、组织部、文体部、双语讲解员等，由1位部长和若干名干事组成。 三、岗位职责 纪检部：由六、七、八年级各班班长组成18人的队伍，轮岗进行每日中午食堂门口巡查餐具摆放秩序与饮料携带情况。每日课间管理周边学生纪律，如有楼道奔跑、打闹、喧哗现象，第一次劝阻第二次记录德育扣分，如发现使用手机直接记录德育扣分。每日白自习

24、时间进行各班教室巡查纪律自习情况。 志愿服务部：由六、七、八年级各班积极公益、有责任心的同学自愿加入，目前共有18人，设立三个岗位：自行车棚管理员、LRC管理员、学科教室管理员。自行车管理员职责：每天早晨进校15分钟辅助保安叔叔管理学生自行车摆放秩序;LRC管理员职责：辅助LRC馆长每日中午20分钟进行书本摆放借书还书贴条形码等工作;学科教室小环境员职责：每日下午放学前20分钟辅助没有班级母教室的学科教室(地下室、理化生教室、音乐教室、外教教师)老师清理桌板垃圾、地面清扫。 四、 注意事项 1、纪检部例会时间：隔周一中午11:30-11:50，3楼玻璃房，全员准时参加，请假须递假条。例会主要内容为总结两周情况，并公示表现最佳的小组全员获得德育加分。 2、志愿服务部例会时间：双周周一一中午11:30-11:50，3楼玻璃房，全员准时参加，请假须递假条。例会主要内容为总结两周情况，并公示表现优异的岗位全员获得德育加分。 3、秉承服务精神、礼仪先锋、尽职尽责 让初中部因我的存在而变得和谐有序!