某房地产集团公司综合管理制度运作流程85页

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1、● 商务文库网，精品资料下载，助您迅速完成工作！● 1 集团 1.1 总裁办 总裁 总裁办 法务专员 法务部 秘书组 秘书二 秘书一 前台文秘 风险控制部 投资风险论证经理 资本运营部 外派储备总经理 上市经理 总监助理 融资经理 内刊编辑 总监助理 企业文化部 经营管理顾问部 高 级顾问 运营顾问 1.1.1 组织架构 1.1.2 资本运营部 1.1.2.1 组织架构 资本运营部 总监助理/投资经理 （2名） 融资经理 （2名） 外派储备总经理 （2名） 总裁

2、办 投资总监 总监秘书 上市经理 （1名） 1.1.2.2 部门职责 1. 负责公司资本运作方案的设计及操作； 2. 负责公司投资项目的筛选、论证、评估； 3. 负责兼并收购项目的整合管理； 4. 负责战略合作体系的建立、操作与维护； 5. 负责公司治理结构搭建方案的设计及优化管理； 6. 负责企业证券发行上市操作及管理； 7. 负责与金融机构合作体系的建立、融资操作及关系的维护。 1.1.2.3 岗位职责 一、 投资总监 1. 相互关系： 1-1. 直接上级：总裁 1-2. 直接下级：本部下属人员

3、 2. 工作职责： 2-1. 负责组织对重大投资项目进行评估、论证及实施管理； 2-2. 负责根据公司的战略要求选择投资项目、考察调研、接洽谈判等工作； 2-3. 负责组织对各投资项目资本运营方案的设计与实施管理； 2-4. 负责组织公司对外参股投资的具体实施与参股公司的管理工作； 2-5. 负责战略合作伙伴机构的接洽、谈判、引进工作，筹划、组织各战略合作事项； 2-6. 负责企业上市各项工作的组织与实施； 2-7. 负责根据公司资金需求规划、组织各项融资活动的开展； 2-8. 负责建立起投融资项目的风险控制体系，并在具体运作中进行风险的控制与防范； 2-9. 负责部门组织体

4、系建设与日常工作管理； 2-10. 负责下属日常工作领导及下属的培训、成长的管理。 二、 投资总监助理 1. 相互关系： 1-1. 直接上级：投资总监 1-2. 直接下级：暂无 2. 工作职责： 2-1. 协助投资总监建立起各项资本运作、投资管理的流程、制度体系，完善部门内部各项组织体系的建立； 2-2. 协助投资总监组织战略规划、投资项目运作、资本项目运作、企业上市工作的开展； 2-3. 协助投资总监建立与各投资银行机构、战略合作伙伴机构接洽、谈判、引进及合作实施的实施工作，并进行日常关系的维护； 2-4. 协助投资总监对投融资项目进行风险的控制与防范； 2-5.

5、在投资总监授权范围内，代为行使投资总监部分职权。 三、 融资经理 1. 相互关系： 1-1. 直接上级：投资总监 1-2. 直接下级：暂无 2. 工作职责： 2-1. 协助投资总监与各金融机构建立合作关系，并负责金融合作机构日常的关系的维护； 2-2. 负责根据公司资金需求规划，通过与金融机构的合作，满足公司发展经营资金需求； 2-3. 负责融资方案的设计、融资风险的分析与风险防范方案的设计； 2-4. 负责国家金融政策的研究并根据各项政策及时提出融资情报报告； 2-5. 根据金融机构相关要求协助财务管理服务部门对财务相关政策、体系进行调整。 四、 上市经理 1

6、. 相互关系： 1-1. 直接上级：投资总监 1-2. 直接下级：暂无 2. 工作职责： 2-1. 负责企业上市、证券发行等具体方案的设计及分析； 2-2. 负责与各投资银行机构进行接洽、日常关系的维护； 2-3. 负责对各投资项目、资本运作项目的分析及规避方案的设计。 五、 外派总经理 1. 相互关系： 1-1. 直接上级：投资总监 1-2. 直接下级：暂无 2. 工作职责： 2-1. 协助部门对兼并项目进行筛选、论证、评估； 2-2. 负责对新兼并项目未来发展战略的研究与制定； 2-3. 负责对新兼并项目管理、组织、经营方案进行设计； 2-4. 负责新兼并

7、项目经营团队的组建； 2-5. 协助部门完成兼并收购项目的其他事宜。 六、 总监秘书 1. 相互关系： 1-1. 直接上级：投资总监 1-2. 直接下级：暂无 2. 工作职责： 2-1. 负责投资总监日常行动计划的安排及管理； 2-2. 负责公司及部门文件收发管理； 2-3. 负责与部门工作相关文件、资料、信息的收集、分析和整理； 2-4. 负责部门间及部门内各类会议记录，并协助投资总监进行事务执行管理； 2-5. 负责部门团队活动的组织及部门团队文化建设； 2-6. 完成总监交付的其他工作。 1.1.2.4 服务细则 1. 资本运营部工作五大标准 1-1

8、. 严谨 1-2. 规范 1-3. 高效 1-4. 研究 1-5. 发展 2. 资本运营部六大基本原则 2-1. 快速行动，认真执行； 2-2. 敢于创新，力求完美； 2-3. 思维慎密，良好沟通； 2-4. 诚实守信，敢做敢当； 2-5. 企业为先，结果第一； 2-6. 团结协作，共创佳绩。 3. 选择投资目标公司的十大标准 3-1. 具有区域的品牌影响力； 3-2. 拥有稳定的销售网络（30~100家连锁专卖店）； 3-3. 年销售额3000万以上； 3-4. 年纳税额150万元以上； 3-5. 与振威集团相融合的企业文化； 3-6. 清晰的股权

9、结构； 3-7. 相对安全的财务状况（2005年或2006年上半年盈利）； 3-8. 产品设计开发能力在该市前20名以内，设计开发队伍较稳定； 3-9. 企业经营2周年以上并且上下游合作伙伴对其诚信度评价较好； 3-10. 属于珠三角地区的品牌服装企业优先考虑。 4. 资本运营部工作五大注意事项 4-1. 严格遵循投融资、上市工作程序； 4-2. 坚持实事求是，注重调查研究； 4-3. 强化保密意识，遵守职业操守； 4-4. 加强沟通，与合作伙伴保持良好关系； 4-5. 注重组织控制、目标控制和预算控制。 5. 资本运营部工作细则一览表 序号 投资工作细则

10、 工作周期 1 充分了解公司的长期、中期、短期发展战略规划； 月、季、年 2 充分了解公司当前的生产经营的情况和资金运作情况； 月、季、年 3 充分了解公司各经营单位的生产经营效益； 月、季、年 4 掌握公司内部各经营实体的财务报表和报表明细分析； 月、季、年 5 掌握公司对外宣传的相关数据和经营情况、发展情况； 月、季、年 6 国家金融、财政、投资政策的收集与分析； 月、季、年 7 根据公司的战略要求选择投资项目； 月、季、年 8 收集可并购企业的合作信息； 月、季、年 9 与合作目标企业进行合作洽谈； 月、季、年 10 组织公司及

11、外部机构对目标企业市场进行调查； 月、季、年 11 与目标企业达成合作意向； 月、季、年 12 与目标企业签署保密协议； 月、季、年 13 根据目标企业实际情况拟制尽职调查清单； 月、季、年 14 指导目标合作企业进行尽职调查资料的整理、收集； 月、季、年 15 组织尽职调查小组对目标企业实施尽职调查工作； 月、季、年 16 指导尽职调查小组完成各自负责的尽职调查报告； 月、季、年 17 聘请外部专业的中介机构参与投资项目的具体运作； 月、季、年 18 组织中介机构对投资项目进行评估； 月、季、年 19 拟制合作方案； 月、季、年 20

12、 根据项目进度提出资金需求计划； 月、季、年 21 组织提出投资项目风险控制方案； 月、季、年 22 组织提出新并购企业未来业务整合方案； 月、季、年 23 组织提出新并购企业未来管理整合方案； 月、季、年 24 组织提出新并购企业文化整合方案； 月、季、年 25 组织提出新并购企业经营管理方案； 月、季、年 26 组织提出新并购企业人事安排方案； 月、季、年 27 组织提出新并购企业经营发展规划方案； 月、季、年 28 组织股权过户文件的编制及组织股权过户工商登记事项； 月、季、年 29 负责战略合作伙伴的寻找与引进； 月、季、年

13、30 负责与战略合作者战略合作方案的拟订； 月、季、年 31 组织与战略合作者的合作谈判； 月、季、年 32 与战略合作者合作时候各首尾事项跟进； 月、季、年 33 负责战略合作者战略合作关系的维系； 月、季、年 34 负责公司年度投资计划的论证及审核； 月、季、年 35 公司年度对外投资计划的制订； 月、季、年 36 对年度投资计划的执行情况进行跟踪分析； 月、季、年 37 根据年度投资计划完成情况对负责人或团队进行考核的建议； 月、季、年 38 对年度投资执行情况进行总结与分析； 月、季、年 39 组织内部重大投资项目的市场调查工作；

14、 月、季、年 40 组织内部重大投资项目的论证工作； 月、季、年 41 组织编制重大投资项目的科学性研究报告； 月、季、年 42 对投资项目的执行过程进行监控； 月、季、年 43 组织重大投资项目的实施工作； 月、季、年 44 组织重大投资的验收工作； 月、季、年 45 组织投资项目的后评价工作； 月、季、年 46 组织提出投资项目的后评价报告； 月、季、年 47 负责建立公司投资管理制度； 月、季、年 48 负责参股公司的管理工作； 月、季、年 49 协助人力资源服务部门组建新项目经营管理团队； 月、季、年 50 负责公司投资

15、项目文件的归档管理。 月、季、年 序号 融资工作细则 工作周期 51 充分了解公司的长期、中期、短期发展战略规划； 月、季、年 52 充分了解公司当前的生产经营的情况和资金运作情况； 月、季、年 53 充分了解公司新项目的规划和资金投资策划方案； 月、季、年 54 充分了解公司各经营单位的生产经营效益； 月、季、年 55 熟悉公司的企业文化和各项规章制度，并认真执行； 月、季、年 56 熟悉公司的总体组织架构和岗位设置； 月、季、年 57 熟悉公司的内部资金操作和资金管理情况（如银行基本户等）； 月、季、年 58 掌握公司内部各经营实体的财

16、务报表和报表明细分析，以便融资所需； 月、季、年 59 掌握公司对外宣传的相关数据和经营情况、发展情况； 月、季、年 60 了解国家当前的金融相关政策和规定； 月、季、年 61 了解当前的行业、产业政策； 月、季、年 62 了解地方政府在融资方面的相关性规定； 月、季、年 63 有选择的建立与金融机构的合作体系； 月、季、年 64 负责定期与合作的金融机构沟通联络； 月、季、年 65 负责跟进合作金融机构日常的资料需求的编制与报送； 月、季、年 66 有选择地与其他非合作金融机构沟通和联系； 月、季、年 67 负责定期与设备融资租赁机构沟通

17、联络； 月、季、年 68 负责设备融资财务公司要求的资料的编制与报送； 月、季、年 69 负责融资租赁设备的保险购买和跟进工作； 月、季、年 70 按高层要求负责公司设备融资租赁的相关工作； 月、季、年 71 按高层要求负责公司正常营运资金的融资； 月、季、年 72 参与和协助新投资项目的资金筹措与融资； 月、季、年 73 负责组织协调、拓展融资渠道； 月、季、年 74 负责与国内、外银行、基金等金融机构的接洽； 月、季、年 75 了解并选择性建立与会计师事务所沟通联系； 月、季、年 76 了解并选择性建立与评估师事务所的沟通和联系； 月

18、、季、年 77 了解并选择性建立与财务顾问公司等中介机构的沟通和联系； 月、季、年 78 定期与地方房地产交易中心、国土资源局等沟通联络； 月、季、年 79 负责策划、设计和实施公司项目融资方案，编写融资可行性报告书； 月、季、年 80 根据公司资金需求，定期办理公司综合授信； 月、季、年 81 根据需求负责办理动产、不动产的抵押登记相关事务； 月、季、年 82 收集相关信息对融资项目进行融资风险的分析； 月、季、年 83 根据需求设计风险防范方案； 月、季、年 84 定期对国家金融新政策进行研究； 月、季、年 85 根据国家各项政策及时提出

19、融资提示情报报告； 月、季、年 86 根据金融机构相关要求协助财务管理服务部门对财务相关政策、体系进行调整； 月、季、年 87 负责金融机构与公司财务方面沟通协调工作； 月、季、年 88 负责跟进融资用款和跟进支付分期租赁款的工作； 月、季、年 89 负责外资融资与国家外汇管理局的沟通、处理工作； 月、季、年 90 在中介机构指导下，对公司财务管理服务部门工作提出指导性意见和建议，并及时向上级主管部门汇报； 月、季、年 91 对新项目投资方案提出建设性意见； 月、季、年 92 对集团、上市公司主体及直属事业部、关联公司的财务状况进行分析和评估工作；

20、月、季、年 93 对公司改制和上市方案提出合理化建议； 月、季、年 94 关注公司其他部门业务的开发和项目进展，做好相关的配合和服务工作； 月、季、年 95 定期将财务资料、交与银行的资料归档，保守资料机密，不外泄； 月、季、年 96 将所有总裁签字交与银行的文件复印保存归档； 月、季、年 97 总裁要求新设备融资的合约和新贷款合同要与旧约、旧合同相关比较后才能交与他签字； 月、季、年 98 所有的新版本的合约要交与法务部审批后，才能交总裁签字； 月、季、年 99 处理完成总裁交办的其他工作； 月、季、年 100 处理完成资本运营部的其他临时工作。

21、 月、季、年 序号 上市工作细则 工作周期 101 了解国内证券市场与国家的最新政策法规； 月、季、年 102 充分了解公司的长期、中期、短期发展战略规划； 月、季、年 103 充分了解公司新项目的规划和资金投资策划方案； 月、季、年 104 充分了解公司各经营单位的生产经营效益； 月、季、年 105 掌握公司内部各经营实体的财务报表和报表明细分析； 月、季、年 106 充分了解公司当前的生产经营的情况和财务管理运作情况； 月、季、年 107 与财务管理服务部负责人进行充分的沟通，了解公司的财务管理状况； 月、季、年 108 对国内外证券市

22、场的上市规定进行研究； 月、季、年 109 对各地资本市场融资特点进行研究； 月、季、年 110 对各地资本市场上市的同行业、同类型企业进行研究； 月、季、年 111 根据公司现状，对公司上市地区进行选择、分析，提出合适的资本市场建议； 月、季、年 112 协助中介机构区分适合及不适合上市之资产及业务； 月、季、年 113 机构协助中介分析及设计公司上市、证券发行等具体方案； 月、季、年 114 协助中介机构按上市要求重整各业务公司架构之方案； 月、季、年 115 协助中介机构指导财务管理服务部门按国内及拟上市地税务政策，提供整套税务方案； 月、季、

23、年 116 协助中介机构指导财务管理服务部门按拟上市地会计准则要求，重整上市业务之财务报表； 月、季、年 117 协助中介机构准备与整理上市所需之各有关文件； 月、季、年 118 负责中介机构的接触、沟通和选择； 月、季、年 119 与证券监管机构、中介机构及各机构部门间的沟通协调和问题解决； 月、季、年 120 协助中介机构制定上市方案供公司高层决策； 月、季、年 121 将设计的上市方案向高层演示，并征集意见和建议； 月、季、年 122 向董事长引荐选择后的较优中介机构； 月、季、年 123 负责引领公司高层参观相关的上市公司； 月、季、年

24、 124 负责组建上市工作小组，在公司营造上市发展的氛围； 月、季、年 125 负责财务顾问、会计师事务所、评估公司等中介机构的聘请和引入； 月、季、年 126 组织审核与各中介机构之间的合作合同； 月、季、年 127 组织中介机构进场进行前期的尽职调查； 月、季、年 128 协助选择确定企业的上市方案； 月、季、年 129 根据上市方案重整企业股权结构和股权关系； 月、季、年 130 组织中介机构对公司财务及经营情况进行审计； 月、季、年 131 组织中介机构对公司的相关合同进行清理及变更； 月、季、年 132 组织中介机构对公司进行股份制改

25、造，使其符合上市的要求； 月、季、年 133 协助中介机构清理、整理、编制股东会、董事会的相关记录文件； 月、季、年 134 在中介机构指导下，建立优秀的企业治理结构，并制定相应的制度辅助实施； 月、季、年 135 协助财务顾问根据企业上市的要求对企业进行包装，促使公司树立良好的上市企业形象； 月、季、年 136 在财务顾问指导下，根据上市发展要求，指导战略规划部门制定、修整公司的发展战略规划，并协助战略规划的实施； 月、季、年 137 协助中介机构设计证券发售方案； 月、季、年 138 协助中介机构制定证券发行价格； 月、季、年 139 协助中介机构

26、确定证券发行数量及比例； 月、季、年 140 协助中介机构组织公司的发行前路演及公关推广工作； 月、季、年 141 协助中介机构拟订上市方案，提供高层决策； 月、季、年 142 制定上市过程中各阶段资金需求计划； 月、季、年 143 组织财务管理服务部门按合同及自己计划要求及时付款； 月、季、年 144 对企业内部进行培训，加强内部控制建设，防范经营风险； 月、季、年 145 树立进入证券市场的诚信意识、法制意识； 月、季、年 146 组织相关机构对企业的董事、监事、高级管理人员进行有关发行上市的法律法规、证券市场知识的培训； 月、季、年 147

27、 规范运作和信息披露的要求； 月、季、年 148 协助财务顾问设计上市公司激励方案； 月、季、年 149 企业长远发展目标规划； 月、季、年 150 股票发行时间和时机的准确把握。 月、季、年 1.1.3 经营管理顾问部 1.1.3.1 组织架构 名誉总顾问 首席顾问 运营专家 机要秘书 资深顾问 高级顾问 运营顾问 … 项目组一 项目组二 项目组N 1.1.3.2 主要职责 1. 核心职能：帮助下属子公司成功，提升集团经营业绩。 2. 掌握、熟悉各单位经营动态，运用标准化的目标管理和过程控制方

28、法，提出业绩提升建议，并给有需要的单位提供业绩辅导。 3. 不断优化、完善集团“联邦制”的各项制度与细节。 4. 利用科学工具与方法，收集、分析各单位经营业绩数据，预测业绩发展趋势，定期提交《经营状况评估报告》、《业绩预警报告》。 5. 根据集团及各产业经营现状与发展趋势，提出政策建议，并负责政策宣传与推行。 6. 提炼、总结“联邦制”各类成功运营模式并进行标准化、公式化。 7. 建立方案质询模式，对各单位的经营计划进行论证与质询，提高经营方案的可行性。 8. 研究国内外经济走势，研究行业动态及市场竞争状况，定期为集团高管提供决策参考。 9. 负责制订集团战略规划及年度经营计划，

29、交集团高层讨论。 10. 其他集团运营相关工作。 1.1.3.3 服务细则 1. 经营管理顾问工作五大原则 1-1. 保密原则：在不同场合，与不同访谈对象沟通时，采取不同的数据保密措施，不该透露的不透露，不该询问的不询问； 1-2. 客观原则：以事实为依据，以制度为准绳，凭数据和事实说话； 1-3. 公正原则：对任何部门单位个人，提出建议、质询或批评，必须按照同样标准，不得以个人好恶作为评判依据。 1-4. 全局原则：个人利益服从集体利益、部门利益服从集团利益，以整体获得最大利益的原则，评价员工和部门的工作； 1-5. 关联原则：顾问进行咨询和调研时，不能孤立片面看问题，视

30、野要开阔，信息要丰富，不能以偏盖全，盲目下结论。 2. 业绩辅导三大标准 2-1. 可行性标准：根据被辅导对象的实际情况进行辅导，不能单凭书本理论；推荐的方案必须为辅导对象接受，必须在辅导对象的承受范围内；重要建议案的可行性要由集团高层和被辅导对象进行共同评估； 2-2. 效果评估标准：主要以建议案实施后，业绩的提升幅度、被辅导对象的方案执行力为评判标准，如果方案虽好，但被辅导对象实施不利，也会造成业绩得不到提升的结果； 2-3. 创新标准：业绩提升方法必须要大胆创新，不拘一格，只要不违背法律和商业道德，任何提升业绩的办法都可以采用。 3. 工作一览表 序号 工作内容

31、与任务 工作周期 1 设计、制定各单位经营单位月度报表 月 2 回收、统计、汇总OEM、WSM、世纪白马月度信息报表 月 3 根据报表质量和及时性，给OEM、WSM、世纪白马各产业群及各联邦公司打分评比 月 4 初步分析各联邦公司月度信息报表，筛选出业绩异常单位 月 5 对业绩异常单位进行专案分析，提交《业绩异常分析报告》 月 6 根据《业绩异常分析报告》，甄选当月业绩重点辅导对象1～3家 月 7 对辅导对象进行访谈辅导或书面辅导 月 8 提交《业绩辅导记录》、《业绩提升计划书》 月 9 根据各单位业绩分析报表，分析各单位当月存在关键问题

32、 月 10 根据关键问题，提出口头或书面经营建议 月 11 在月度经营会中、会后对各单位下月经营计划给予口头或书面质询，并提出修改建议，重点质询、指导“最头痛问题”和“关键行动计划” 月 12 在月度经营会前、会中对各单位上月经营计划的执行给予口头或书面跟踪检查，重点落实“最头痛问题”的解决和“关键行动计划”的执行 月 13 行业信息分类，制定行业信息月度报表 月 14 搜集行业及其市场月度数据与动态消息 月 15 搜集竞争对手月度数据与消息 月 16 搜集同行有价值品牌数据与消息 月 17 运用微观经济数学模型分析行业及其市场月度数据，进行数据挖

33、掘 月 18 定性归纳分析月度行业消息 月 19 重点分析一个竞争对手 月 20 搜集公司现有政策 不定期 21 对关键政策的效果进行评估 不定期 22 提出政策建议案 不定期 23 在集团高层进行政策建议案讨论与决议 不定期 24 下发政策决议，跟踪政策执行情况 不定期 25 不定期记录对“联邦制”的改进措施 不定期 26 提交“联邦制”改进建议案 不定期 27 下发执行总裁签批的“联邦制”改进建议案 不定期 28 跟踪评估“联邦制”改进建议案的实施效果 不定期 29 制定各单位需提交数据报表 季 30 统计、汇总

34、各单位上报的数据报表 季 31 数据报表统计 季 32 数据报表核实 季 33 根据数据报表整理分析 季 34 根据分析结果进行预测 季 35 编写《经营状况评估报告》 季 36 编写《业绩预警报告》 季 37 各单位经营情况监控 季 38 对“联邦制”的实地了解 季 39 收集关于“联邦制”的各种信息及建议 季 40 对“联邦制”提出完善措施 季 41 编制《“联邦制”运营要点》 季 42 监控新措施的实施效果 季 43 收集各单位成功和失败的运营方法 季 44 对各单位进行问访，了解一手资料 季 45

35、 对收集的案例进行整理分析 季 46 找出运营成功规律 季 47 提炼关键运营操作公式 季 48 完善成功运营操作模式 季 49 组织专门会议推广应用 季 50 监控新模式运行情况 季 51 不断完善运营操作公式 季 52 宏观经济资料收集 年 53 公司内部运营资料收集 年 54 与公司老板的沟通 年 55 拟定集团战略规划草案 年 56 制定年度经营计划草案 年 57 提供草案供高层会议讨论 年 58 根据讨论结果确定集团战略规划 年 59 根据讨论结果确定年度经营计划草案 年 60 编制《年度经营计

36、划书》 年 61 收集各单位年度经营计划 年 62 分析各单位上年度经营情况 年 63 审议各单位年度经营计划 年 64 质询各单位年度经营计划 年 65 提出关键修改意见 年 1.1.4 企业文化部 1. 集团企业文化部的四大原则 1-1. 积极强化； 1-2. 持之以恒； 1-3. 宣传倡导； 1-4. 贯彻落实。 2. 工作三大方法 2-1. 提炼升华； 2-2. 培训教育； 2-3. 正面引导。 3. 工作五大注意事项 3-1. 文化建设要与企业战略紧密结合； 3-2. 企业文化核心是创新与学习； 3-3. 企业文

37、化要渗透到管理的各个方面； 3-4. 文化对内要凝聚人心，对外要具有市场张力，增强企业的核心竞争力； 3-5. 文化建设要与时俱进，体现振威胸怀。 4. 企业文化部门业务一览表 序号 提炼振威文化 工作周期 1 起草企业文化建设的战略方案 年 2 负责企业文化方面各项文件的起草 季 3 根据企业发展的不同阶段，定期进行文化自我诊断 季 4 负责企业文化建设调研工作计划的制定 季 5 负责企业文化建设相关调研工作，定期做出调研报告 月 6 根据不同阶段，制定企业文化建设新思路的可行性分析及具体操作计划 月 7 细化公司内部企业文化建设方

38、面的制度、规则 年 8 负责做好公司文化的提炼与升华 月 9 做好公司现有文化的诠释 月 10 公司先进企业文化的挖掘与培育 季 11 向世界先进文化（如美国文化）的不断学习与借鉴、引进 月 序号 振威文化的导入和实施 工作周期 12 协助人力资源服务部，做好新员工的岗前培训，讲授企业历史、文化等方面的知识 周 13 协助人力资源服务部，开展多层次的培训，对管理人员和员工分别进行思想洗礼，使他们树立振威文化的正确看法 周 14 负责企业文化培训相关教材的制定 月 15 进一步完善集团学习型组织的文化，制定奖励学习和创新 季 16 组织

39、大型价值观讨论会 月 17 企业文化改进的具体执行 随时 18 企业文化再造 年 19 企业文化培训的具体实施 周 20 文化培训效果的评估 月 21 企业文化培训需求的调查 季 22 做好企业核心价值观的导入 季 23 跟上公司发展，用文化来整合并构对象 年 序号 对内加强精神灌输和舆论宣传 工作周期 24 负责相关企业文化手册的编纂与更新 月 25 做好企业文化的宣讲与传播 月 26 负责《振威内刊》的编纂工作 月 27 树立优秀企业文化的示范和榜样作用 月 28 主持企业文化相关活动 月 29 更新求知室

40、 月 序号 做好振威文化及企业形象的对外宣传 工作周期 30 负责企业文化建设方面的对外接待及相关的公关工作 随时 31 做好企业文化的外部宣传和社会效益提升活动 随时 32 做好企业品牌形象塑造工作 年 33 参加总裁出席的部分会议 月 34 在行业媒体发表文章 月 序号 日常管理 工作周期 35 建立企业文化部门内部的工作秩序 月、季 36 负责企业文化方面各项文件的督办 月 37 负责策划、组织召开公司企业文化相关会议 周、月 38 协助人力资源服务部门负责集团下属部门企业文化建设工作 月、季 39 与集团各部门总经

41、理保持良好的沟通，收集意见，整理向董事长汇报 周、月 40 与经理级人员沟通，多了解他们相关企业文化建设的建议及需求 周、月 41 协助其他相关部门做好企业文化相关文字宣传工作 随时 42 负责公司企业文化及企业形象的策划 月、季 43 定期向总裁汇报部门工作完成情况，制定下一步计划 月 44 对存在的与公司既有文化相抵触的不良现象的监督与纠偏 月 45 调整既有政策、制度与文化的抵触 随时 46 维护公司文化物质层的良好形象 随时 47 推动公司管理的提升——文化管理 月 48 对企业文化内部人员进行考核 月 49 公司内文化冲突的

42、仲裁 随时 50 对部门内部人员进行整顿 随时 说明：1、部分一次性执行任务未列入上表。 1.1.5 法务部 1. 法务部工作人员五大守则 1-1. 独立的处理事务； 1-2. 客观的看待问题； 1-3. 正直的判断情况； 1-4. 依法的履行职责； 1-5. 竭力的维护公司。 2. 法务部工作细则一览表 序号 部门管理事务 工作周期 1 制订部门的工作计划 年、月 2 对各项工作任务的分配 周 3 部门各项规章制度的制订和执行 年 4 参与制定（或修定）本部门的各组织机构和岗位设置 年 5 执行公司规章制度与规定 日

43、 6 参与本部门人员的招聘 月 7 员工的在职培训的指导 月 8 对员工的绩效管理和绩效考评 月、季、年 9 部门费用的预算和管理 年、月 10 配合相关部门进行财产管理 年 11 部门办公用品的管理与控制 周 12 管理好部门的各类文件、资料和印签 年、月、周 13 部门会议的召开 周 14 部门工作的常规汇报 周 15 部门年度和月度工作总结，并呈报公司领导 年、月 16 部门内与部门间的协调和沟通 月 17 部门外联事务的管理 月 序号 参与公司经营活动 工作周期 18 参与制定经营计划 年 19 对公

44、司依法生产经营提出规范意见 月 20 不定期检查公司经营运作情况，对存在的法律法规问题提出书面意见 年 21 督促处理意见的执行 月 序号 处理各种侵权纠纷 工作周期 22 对侵权纠纷进行调查 不定期 23 与侵权方就纠纷进行协商 不定期 24 准备有关材料，提起诉讼或仲裁 不定期 25 起草有关声明、更正及消除影响的正面文章 不定期 26 监督有关声明、更正、正面文章的刊登、发布情况 不定期 序号 法律事务咨询 工作周期 27 制定法律咨询工作计划和流程 年、月 28 提供各种法律咨询 日 29 组织本部门人员学习新增法

45、律法规及公司制度 月 30 收集咨询事务的反馈信息并整理存档 月 序号 劳动合同纠纷处理 工作周期 31 制订劳动争议处理制度 年 32 制订并下发劳动合同格式文本 不定期 33 提供劳动法律咨询 日 34 审查劳动合同，核实有关情况 月 35 协商处理劳动纠纷 不定期 36 监督劳动合同执行 不定期 37 审查对违反劳动合同员工的处理意见 不定期 38 提起劳动仲裁 不定期 39 监督执行仲裁裁决书 不定期 40 依法就劳动合同纠纷向法院提起民事诉讼 不定期 41 依法提出上诉 不定期 42 配合法院执行判决

46、书 不定期 43 与公司各部门、领导策划有关法律事务工作 年 序号 日常法律事务管理 工作周期 44 依据国家法律、法规、政策及公司有关规定建立法律事务工作体系 年 45 组织安排法律事务日常工作 月 46 负责收集、整理与本公司业务相关的各种法律文件、资料 月 47 研究和熟悉与本公司业务相关的法律政策和规定 年、月 48 为本公司新上项目的合法性、可行性提供法律意见 年、月 49 负责有关法律文件的起草 不定期 50 负责组织对公司内外活动法律方面异常情况的调查、处理 不定期 序号 商标专利注册、申请与管理 工作周期 51

47、掌握公司注册商标及专利申请情况 年 52 审查商标专利图样的有效性和合法性 年 53 按照法律、法规规定制作商标图样及外观设计图样 年 54 办理公司商标申请 不定期 55 对驳回申请提出异议或放弃 不定期 56 对其它申请人的商标异议提出答辩 不定期 57 对其它申请人申请的类似商标申请提出异议 不定期 58 对其它企业抢注的商标提出撤销申请 不定期 59 提交复审申请 不定期 60 注意有关商标、专利的期限，及时提出续展申请，缴纳有关费用 月 61 监督商标、专利在生产经营中的使用情况 季 62 办理成员企业有关商标注册、专

48、利申请及其管理事宜 季 63 参与业务谈判 序号 协议合同的审查与管理 工作周期 64 审查所有协议、合同的合法性、明确性并提出修改建议 不定期 65 下发协议合同格式文本并对有关部门人员进行培训 年 66 复审依据审查建议修改的协议、合同 不定期 67 核准所审查的协议、合同 周 68 掌握各部门协议、合同执行情况进行 周 69 总结协议、合同审查中发现的问题 月 70 对各部门协议、合同起草提出指导意见 季 71 对存在问题的生效协议、合同提出补救意见 月 72 监督补救意见的执行情况 月 73 完善协议、合同审查制

49、度 月 74 制定纠纷处理程序 不定期 75 征求公司法律顾问的建议，形成处理方案 不定期 76 组织对纠纷的调查 年 77 对处理方案进行集体讨论形成部门意见 不定期 78 与对方当事人协商解决纠纷 不定期 79 根据领导意见提起诉讼、上诉、仲裁，并向有关部门提供相关证据材料 不定期 80 掌握判决、裁决的执行过程并提出法律建议 不定期 81 掌握判决、裁决的执行过程，必要时，向法院申请强执行 不定期 82 反馈执行结果 不定期 83 定期总结，提出规范生产经营意见 不定期 序号 知识产权保护 工作周期 84 处理知识产

50、权纠纷 不定期 85 知识产权的申报和确认 不定期 1.1.6 WW房地产 1. 三大工作原则 1-1. 平衡各方利益； 1-2. 保证品牌效益； 1-3. 打好政府关系。 2. 三个工作方法 2-1. 多沟通，对项目参与到的各方的沟通，对各政府部门的沟通； 2-2. 多协调：对项目参与单位的协调； 2-3. 多跟踪：对项目各环节工作的跟踪与落实。 3. 四大注意事项 3-1. 质量最关键； 3-2. 生产安全绝对要保证； 3-3. 客户口碑很重要； 3-4. 政府对你的态度尤为关键。 4. WW地产工作一览表 序号 WW地产建立公

51、司管理制度考核 工作周期 1 项目组织架构的制定 年 2 项目岗位架构的制定 年 3 项目部门职责的制定 年 4 项目职员职责的制定 年 5 项目管理制度的制定 年 序号 对日常工作管理与人员考核的实施 工作周期 6 项目人事管理制度的制定 年 7 项目办公设备的管理 月 8 项目人员日常工作管理 月 9 项目人员后勤工作管理 月 10 项目办公设备的采购 月 11 对项目各部门的工作协调 月 12 对项目各部门人员工作监督 月 13 对内外来文处理与跟踪 月 14 对项目各部门组织考核工作 月 15

52、 对项目重要资料文档进行管理 月 序号 项目前期阶段的工作考核内容 工作周期 16 项目地块的寻找 月 17 项目地块的可行性报告 月 18 项目地块的开放方案 月 19 项目前期调查 月 20 市场情况的摸底调查报告 月 21 项目客户群的确定 月 22 项目的定位策划方案 月 23 项目方案的确定 月 24 项目细析报告 月 25 项目的全程策划方案 月 26 项目的前期营销策划方案 月 27 项目的市场调研报告 月 28 项目的户型设置研究方案 月 29 项目的市场推广方案 月 30 项目的

53、营销策划计划书 月 31 项目的楼盘定价策划方案 月 32 项目的楼盘定价策划书 月 33 项目的促销方案 月 34 项目的品牌规划方案 月 35 项目的广告提案 月 36 项目楼书的制定方案 月 37 项目楼书的确定 月 序号 施工阶段的工作考核内容 工作周期 38 项目设计单位的确定 月 39 项目施工单位的确定 月 40 项目监理单位的确定 月 41 项目融资渠道的确定 月 42 项目按揭银行的确定 月 43 项目方案报建 月 44 项目施工图报建 月 45 项目发包方案 月 46 项目

54、施工组织计划方案确定 月 47 项目设计优化方案的实施 月 48 项目施工优化方案的确定实施 月 序号 项目收尾阶段工作考核内容 工作周期 49 项目的验收 月 50 项目的结算 月 1.2 副总裁办 1. 副总裁办工作的五大原则 1-1. 顾全大局：以集团利益为重，协助各分公司/各部门解决问题，提供有用信息； 1-2. 工作分轻重缓急：工作分紧急重要、紧急不重要、重要不紧急、不紧急不重要； 1-3. 重点突出：把主要精力放在紧急重要的工作上； 1-4. 处理问题及时合理：对于电脑机、手勾部需要处理的事项，及时合理处理； 1-5. 临时工作及时

55、处理：对于总裁办交办的临时事项及时处理。 2. 副总裁办工作的四大方法 2-1. 不同时开展多项工作：根据工作权重大小和紧急程度，做完一项再做另一项； 2-2. 时间计划：将自己的工作进行细分，将每项工作分配到1个工作日，1个工作时，，可以使自己不至于浪费时间拖延任务； 2-3. 先想后做：想到好的处理方法再去做，以免浪费时间和精力； 2-4. 提前动手：将常规的、周期性的工作提前动手做，以空出时间处理临时事项。 　　 3. 副总裁办工作四大注意事项 3-1. 切忌主观判断； 3-2. 切忌感情用事； 3-3. 切忌理想化，不考虑事情的可执行性； 3-4. 切忌本末倒

56、置，轻重不分； 4. 副总裁办工作一览表 序号 副总裁的工作细则 工作周期 1 与电脑机厂开会 周 2 去电脑机厂现场巡视 周 3 签批电脑机厂职员级(含)以上人员的异动申请 不定时 4 签批超过电脑机厂经理权限的报销单 不定时 5 签批电脑机厂现金付款的外发合同 不定时 6 签批电脑机厂现金付款的结算清单 不定时 7 签批电脑机厂员工离职的道德保证金 不定时 8 签批电脑机厂员工500元(含)以上的奖罚单 不定时 9 监督电脑机厂经理对电脑机的经营管理工作 不定时 10 与电脑机厂主要负责人进行思想交流并指导工作 不

57、定时 11 协助处理电脑机厂的异常事故 不定时 12 审核电脑机厂1000元(含)以上的采购申请单 不定时 13 协调电脑机与各联邦制分公司之间的生产关系 不定时 14 协调手工部与联邦制分公司之间的关系 不定时 15 协助解决手工部内部无法解决的问题 不定时 16 安排总裁办交办的临时事项 不定时 17 督促安排招标纱线的各项工作 年 18 根据需要成立临时项目小组 不定时 19 站在集团的高度获取有价值的信息并与分公司分享 不定时 20 组织安排各届总经理储备人才的选拔工作 年 21 组织安排振威进修学院的人才培养工作 年

58、 22 与其他两位校长一起制订学院的培训计划和课程安排 年 23 定期与学员进行思想交流与沟通 月 24 组织学员进行毕业答辩 年 序号 副总裁助理的工作细则 工作周期 25 负责协助副总裁协调集团各分公司间的关系 不定时 26 负责跟进副总载所辖集团各工厂或部门的各项具体工作 不定时 27 负责做好各种经费计划使用等具体工作 不定时 28 负责全面跟进持威进修学院课程设置 年 29 负责跟进振威进修学院内、外训安排 月 30 负责向内刊投一篇关于学院的通讯稿件 季 31 负责跟进招标纱线厂的各项具体工作 月 32 负责收集各

59、分公司招标纱线的实际使用情况 月 33 负责与招标纱线厂的沟通协调工作 不定时 34 组织安排各种会议 不定时 35 做好各类会议纪要并跟进实落 不定时 36 协助调查电脑机厂、手工部等的异常事故原因并给处理建议 不定时 37 根据校长们的意见制订振威进修学院的校规、校训、学生守则 不定时 38 根据校长们的意见制订培养人才的奖罚协议 不定时 39 随堂跟进每一堂课的教学质量，并做随堂记录 不定时 40 收集讲议和学员作业并归档管理 不定时 41 每月向校长们报告一次学院的工作情况 月 42 收集推荐每季度副总裁外训的课程 季 4

60、3 安排副总与供应交流 季 44 安排副总裁与拜访外机 旺季 45 安排副总裁每月两次与谢生吃饭 月 46 安排学员与校长吃饭交流思想 月 47 协助副总裁收集整理外部有效信息 不定时 48 与上下平行部门保持信息畅通 不定时 49 及时向副总裁反馈各类内部信息 不定时 50 跟进副总裁交办的临时事项 不定时 1.3 人力资源服务部 集团人力资源服务部总监 招聘经理B 招聘主管 招聘经理A 招聘主管 人事主管 人事文员 人事文员 培训经理 培训专员 培训主管 培训副经理 绩效考核经理 绩效专员 1.3.1 组织架构

61、 1.3.2 部门服务细则 1. 原则 1-1. 以人为本； 1-2. 客观科学； 1-3. 主动积极； 1-4. 充分沟通。 2. 方法 2-1. 理论学习； 2-2. 团队工作； 2-3. 头脑风暴法； 2-4. 主动沟通； 2-5. 观摩对比； 2-6. 统计分析。 3. 注意事项 3-1. 内部人员要能干、齐全、稳定； 3-2. 总监级人员入职，须协助办理入职手续，并跟踪服务一周； 3-3. 绩效考核要系统、科学，并贯穿于企业经营战略之中； 3-4. 在提交高层面试或用人单位面试前一定要初试；

62、 3-5. 多同总裁沟通； 3-6. 阶段工作重点要明确； 3-7. 高管人员录用前要做背景调查； 3-8. 重要岗位的人员要多沟通，想办法降低人才流失率； 3-9. 要多与联邦制老板们沟通，了解其需求并针对重点提供服务； 3-10. 培训要科学，不能当作任务对待，要多找更适合服装企业运营方面的课题； 3-11. 要建立科学合理的薪酬体系想办法保证薪酬水平具备竞争力； 3-12. 协助分公司做岗位分析。 4. 人力资源服务部工作一览表 序号 编制人力资源规划 工作周期 1 组织编制、修订和执行企业中长期人力资源规划 年 2 企业年度人力资源计划的编制、调整和执

63、行 年 序号 人事管理 工作周期 3 负责办理新员工上岗的手续 随时 4 负责办理员工离开手续 随时 5 员工调配手续办理 随时 6 员工转正的考核与管理 随时 7 员工内部调整管理 随时 序号 绩效考核 工作周期 8 负责公司绩效考核制度的建立 年 9 负责公司绩效奖罚管理 月 10 绩效考核的实施 月 11 绩效考核结果运用 月 12 新进员工的试用期间考核 月 序号 劳动合同管理 工作周期 13 签订劳动合同 随时 14 劳动合同与劳动争议管理 随时 序号 培训管理 工作周期 15 培训

64、需求分析 月 16 公司年度培训计划和制度的拟订、修订与实施管理 年 17 新员工入职培训 月 18 培训档案管理 周 19 内训课程培训教材的组织编写与管理 周 20 培训师资管理 月 21 外训课程的组织与管理 月 22 外出培训管理 月 23 培训实施过程管理 周 24 对各项目培训进行效果评估 周 25 上岗合格证管理 随时 26 职业技能鉴定和资格审查 随时 27 企业内部职业资格的认定 年 28 大学生培训 月 28 店员培训 月 29 店长培训 月 30 主管级以上人员周六学习 周

65、 31 WSMPK赛 月 32 清华MBA班 月 33 新员工入职电脑培训 月 34 企业文化培训 月 序号 招聘与录用管理 工作周期 35 人员招聘的审核与管理 日 36 招聘广告管理 年 37 现场招聘管理 月 38 初选、考试与面试管理 周 39 人员录用与安置管理 随时 40 高级人才的猎取 月 41 应届毕业生的招聘管理 年 42 其他招聘事务管理 随时 序号 薪酬福利管理 工作周期 43 养老保险管理 月 44 医疗保险管理 月 45 组织制定、修改员工薪酬和福利奖金制度 年 46

66、 薪酬方案的相关分析 年 47 薪资水平的调整 年 48 工资计算及发放 月 49 人工成本统计分析 月 序号 组织管理 工作周期 50 组织结构与编制管理 年 51 部门职责、工作岗位职责的制定、修订与调整，工作说明书的制订 年 52 人力资源管理制度、程序文件的制定、修订和监督执行 年 说明：1、部分一次性执行任务未列入上表； 2、上表业务量包含了部分人力资源服部应该开展但暂时尚未开展的工作。 1.3.3 人事管理 1.3.3.1 入职手续办理引导 一、 所需资料 1. 身份证复印件、学历证明等相关证书复印件； 2. 一寸照片两张（一张贴在工牌上、一张在招聘表格上）； 3. 入职体检（珠海市人民医院、南屏医院、中医院竹苑门诊部、中大五院、六和医院、防疫站）； 4. 入职信誉保证金：200元； 5. 所有总裁办人员、审计督察服务部人员、财务人员、行政总务服务部司机、保安均需珠海市户口担保。 二、 办理程序 1. 携带入职所需资料到一期一楼人力资源服务部人事专员处办理入职手续； 2. 入