邮箱管理操作流程

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1、传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！1 / 59新宁新宁邮箱管理邮箱管理操作手册操作手册 江苏新宁现代物流有限公司 2008 年 10 月传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！2 / 59目录一、关于本文档一、关于本文档.31.1 文档概要.3二、二、BIZ 邮箱邮箱.41.1 邮箱登录.41.2 邮件用户管理.51.2.1 用户列表.61.2.2 添加用户.71.2.3 帐户的批量导入和删除.91.2.4 多用户名设置.101.2.5 超大邮件账户设置.111.2.6 删除用户.121.2.7 用户查询.131.2.11 用户信箱属性修改，部门修改.

2、131.3 企业邮件用户分级管理功能.141.3.1 功能描述.141.3.2 功能说明.151.3.3 使用说明.161.4 业务邮件跟踪管理.171.4.1 业务邮件跟踪管理.181.4.2 创建“业务邮件跟踪规则”.191.4.3 修改邮件跟踪复制规则.201.4.4 删除规则.201.4.5 功能使用说明.201.5 邮件用户高级管理.211.5.1 信件检测.221.5.2 察看地址簿.231.6 域邮件列表管理.241.6.1 添加域邮件列表.251.6.2 修改域邮件列表.261.6.3 删除域邮件列表.261.7 域过滤及黑白名单管理.261.8 域页面个性化管理.271.9

3、域欢迎信管理.281.10 域公告管理.291.12 域信息管理.301.13 查看域日志.311.14 批量任务管理查看.32二、二、COM.CN 邮箱邮箱.331 邮箱登录.33传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！3 / 592 管理功能.352.1 邮箱概况.352.2 部门管理.352.2.1 新增部门.362.2.2 编辑部门.362.2.3 删除部门.372.2.4 统计部门所使用邮箱空间.372.3 邮箱管理.372.4 创建邮箱.382.5 删除邮箱.392.6 修改密码.402.7 企业通讯录.412.8 群发管理.422.9 个性化设置.422.10

4、企业通讯录.433 邮箱设置.433.1 黑白名单.433.2 过滤规则.443.2.1 过滤器条件设定：.443.2.2 新建过滤规则：.443.2.3 企业签名.452.4 别名设置.452.5 系统通告.45三、三、.邮箱邮箱 .451、邮箱的登录.452、部门管理.473、创建邮箱.484、添加邮箱到公共邮箱.495、删除邮箱.526、编辑邮箱.52四、邮件客服四、邮件客服 .54传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！4 / 59一、关于本文档一、关于本文档1.11.1 文档概要文档概要 本文档为企业邮件系统的域管理员操作手册。在本文档中，介绍域管理员如何通过管理员

5、界面，进行本域使用情况的统计、查询，并管理本域下所有的邮件账户。二、二、bizbiz 邮箱邮箱1.11.1 邮箱登录邮箱登录biz 邮箱的登录地址为 页面如下图所示，在下图红色方框处点击管理员登录跳出一窗口，输入用户名 adminxinning.biz 密码：xnbizgly 用户首先需要选择使用超级域管理员方式或域管理员方式进行登录。然后在用户栏中输入管理员帐号（格式为“用户名”+“”+“邮件域名”）。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！5 / 59 每个域只有一名超级域管理员，其用户名为“admin”，密码在邮局开通时由服务商管理员协助设定，并显示在用户设置报告中，

6、超级管理员在初此登录系统后可以修改密码。 普通域管理员帐号由超级域管理员或具有管理员管理权限的普通管理员生成，用户名和密码由这些管理员进行定义。 登录后进入域管理操作界面，如下图所示。注意：根据管理员的权限不同，部分管理员登录后功能菜单会比图示的功能少。为说明问题，在此说明书中使用的管理员拥有全部权限。 域管理主界面分为左右两部分，左边部分是功能区，分为个人信息管理部分、本域帐户管理部分和域信息管理，其中本域管理部分列表显示的是域管理员可以使用的各项功能；选择某功能后，右边会显示相应功能的操作界面。当前页是默认的用户管理系统的欢迎页面。1.21.2 邮件用户管理邮件用户管理域管理员点击邮件用户

7、管理，页面右侧显示如下图所示用户管理界面。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！6 / 59列表中显示的用户信箱的缺省部门是“默认部门”或管理员有权管理的部门，点击部门名称可以将当前部门设置为其他部门，显示该部门的信箱列表。在此操作界面中，管理员可以完成对用户的各种管理功能，其中包括： 用户列表 添加用户 删除用户用户详细信息查询与修改批量用户增加、删除 为信箱开通“网络存储”功能 为信箱开通“超大邮件”功能1.2.11.2.1 用户列表用户列表在 MA 域管理界面中选择“邮件用户管理”，进入域邮件用户列表显示界面。如果管理员可以管理多个部门，则缺省部门是按部门名称降序第一

8、个部门的用户的列表。点击部门的名称更换当前部门，显示当前部门的用户列表。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！7 / 59信箱账号的列表显示可以按不同的排序方式进行排序，点击“状态”、“邮箱名”、“用户姓名”、“注册时间”、“空间额度”将分别按对应的关键字进行排序，多次点击一个栏目名称可以更换升降排序的方式。1.2.21.2.2 添加用户添加用户点击列表下方的添加按钮，可进入添加邮箱用户程序。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！8 / 59首先输入新用户名，比如 a.a （用户名命名规则 一般是英文名+ “.”+姓，如没有英文名则是 姓+“.”+名）

9、,点击确认按钮，进入用户详细信息填写页面。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！9 / 59按要求输入各项信息后，点击页面下方的提交按钮，完成邮件用户创建。其中的部门选项中可以显示此管理员可以管理的所有部门，选择一个部门作为此信箱账号的所属部门即可。 提交后界面如下：可以根据需要对此信箱账号进行增值功能设置或继续添加新用户，或返回用户列表的模式。1.2.31.2.3 帐户的批量导入和删除帐户的批量导入和删除 批量操作主要为需要成批开通大量信箱账户的管理操作提供方便。通过文本文件的方式编辑批量账户的列表，通过批量操作一次性开通或删除列表中的账户。点击批量导入按钮，进入账号批

10、量导入页面：传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！10 / 59 按要求选择好账号文本文件后，点击页面下方的批量添加按钮或者批量删除按钮，完成邮件用户批量创建或删除。注意：批量管理中用户列表中信箱的个数不能超过1000 个。 账号的批量导入或删除操作，可以在通过批量任务管理查询。1.2.41.2.4 多用户名设置多用户名设置点击多用户名设置按钮，管理员可进入多用户名功能设置页面。管理员可以在用户邮箱原名的基础上再为该邮箱命名两个别名，多用户名不但有助于用户记忆邮箱名称，同时也便于企业对所有邮箱进行统一管理。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！11 /

11、59多用户名功能默认是关闭的，域管理员首先需将该功能开启，然后在文本框中输入邮箱别名用户名，点击提交按钮，用户邮箱别名即生效。每个用户最多可以定义 2 个邮箱别名。用户可以邮箱别名在邮件客户端软件收发邮件，或以邮箱别名认证登录Webmail。 1.2.51.2.5 超大邮件账户设置超大邮件账户设置 点击超大邮件设置出现超大邮件用户列表。列表中显示的是目前开通超大邮件的帐号列表，并提示共有超大邮件账号数量，已开通账号数，余下可开通账号数。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！12 / 59 用户也可以在用户列表中选中要开通超大邮件权限的用户，点击用户列表下方的超大邮件设置按

12、钮，那么该用户帐号将被给予超大邮件权限。1.2.61.2.6 删除用户删除用户在用户列表中选中要删除的用户，点击用户列表下方的删除按钮，该用户帐号及所分配的邮箱空间将被删除。如下图：传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！13 / 591.2.71.2.7 用户查询用户查询 管理员如需查询特定用户，可点击用户列表下方的查找按钮，进入如图所示的用户查询界面，输入查询条件后点击查询按钮，可以得到符合条件的用户列表。 1.2.111.2.11 用户信箱属性修改，部门修改用户信箱属性修改，部门修改传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！14 / 59 在用户信箱列表

13、中选择或查找到欲修改的信箱后，点击信箱名称可以打开信箱的属性单，然后可以修改信箱的属性，比如信箱空间、信箱用户的信息、口令，或者进行部门的调整，在信箱的部门属性下拉列表中，直接选择目标部门即可。如果管理员没有目标部门的管理权限，则需要上级管理员处理或先将信箱用户转移到临时部门中。1.31.3 企业邮件用户分级管理功能企业邮件用户分级管理功能1.3.11.3.1 功能描述功能描述 对于较大型的企业，特别是有分支机构的企业，邮箱用户的管理往往需要以分布的方式进行，即各部门有自己的管理员，并且这些管理员只能维护本部门的邮箱用户。 因此需要系统提供用户分部门管理的功能。具体功能包括： 定义部门结构 给

14、管理员分配部门管理权限 在部门结构中维护邮箱用户传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！15 / 591.3.21.3.2 功能说明功能说明 （1）定义部门结构： 所谓定义部门结构就是超级管理员根据企业的需要建立一些用户的分组规则，这些用户组将作为用户分级管理的单元，我们将这些组称作“部门”。 具有“分部门管理”权限的管理员具有定义部门结构的权限。 管理员可以进行创建、修改名称、删除部门等操作；其中，如果该部门内还存在邮箱用户或部门中有子部门，则不允许删除该部门。 每个企业具有一个默认部门。 部门的结构只支持二级结构，即部门允许创建其子部门，但子部门不能再有嵌套的部门。 （2

15、）部门用户的管理权限： 每个部门有一个或多个管理员，管理员是在域管理员管理中创建的，在创建部门时将部门管理权限赋予域管理员，这些管理员进入用户管理界面后，只能看到自己可以管理的部门及用户。一个部门可以有多个管理员，一个管理员也可以管理多个部门。 超级管理员始终具有对所有部门及部门邮箱管理的权限。 普通管理员有且仅有对所属部门内的用户增、删、改、查的权限，不能管理其他部门内的成员（包括查看）。 超级管理员定义普通管理员后，为普通管理员管理员分配可管理的部门。 普通管理员登录成功后首先显示可管理的部门列表，点击列表名称后显示该部门内所有用户的列表，同时可以开始进行用户管理工作。传播优秀 Word

16、版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！16 / 59 （3）部门内的用户管理： 对部门有权限的管理员能且只能在该部门内执行用户邮箱的增、删、改、查工作。1.3.31.3.3 使用说明使用说明一般使用流程说明： 分部门管理点击功能菜单中的“分部门管理”，出现部门的列表，“隶属”一栏表示此部门的隶属关系，即此部门是某部门的子部门。如果“隶属”栏目为空，则表示该部门是一级部门，不属于其他部门。在一级部门下通过点击“添加子部门”按钮可以创建该部门的子部门，或者点击列表右下方的“添加部门”按钮可以创建一级部门。下图是“分部门管理”功能中的部门列表显示界面。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，

17、可双击去除！17 / 59 通过点击“添加部门”或“添加子部门”按钮可以进入部门创建界面，如下： 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！18 / 59 部门修改 点击部门名称的连接，可以进入修改界面，允许修改名称、描述和部门管理员。 如果需要修改部门的管理员可以从部门管理中修改。如果交换两个管理员所管理的部门，需要对两个部门都有管理权限且对两个管理员有管理权限的域管理员进行。 部门删除 首先探测该部门内是否有用户或是否有子部门，如果有则提示首先删除用户或子部门，否则选择确定后删除完毕。1.41.4 业务邮件跟踪管理业务邮件跟踪管理 通过业务邮件跟踪管理，企业负责人能够直接看

18、到所管辖员工的业务往来邮件，可以对域内特定的邮箱进行收发信的跟踪复制，从被跟踪邮箱发出的邮件或发往被跟踪邮箱的邮件都能被复制到指定邮箱中。域管理员点击业务邮件跟踪管理，页面右侧显示如下图所示用户管理界面，在此操作界面中，管理员可以完成对用户跟踪规则的各种管理功能，其中包括：传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！19 / 59 创建新的邮件用户跟踪规则。 删除已经存在的邮件用户跟踪规则。 修改邮件跟踪规则。1.4.11.4.1 业务邮件跟踪管理业务邮件跟踪管理 管理界面中首先显示的是已有用户的列表，如果是初次使用系统，则列表内容为空。 1、通过点击上一页、下一页按钮，可以实现

19、翻页，或输入页数，直接跳转到特定页 2、通过点击列表上方的列名，可实现按该列内容对列表进行排序 3、通过点击列表信息前方的多选按钮，或点击页面下方的“全部选中”，选择部分或全部用户，再执行相应操作。1.4.21.4.2 创建创建“业务邮件跟踪规则业务邮件跟踪规则”点击列表下方的添加按钮，可进入添加跟踪管理邮箱用户程序。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！20 / 59 说明： 被复制邮箱：被设置业务跟踪的邮箱 跟踪接收邮箱：被设置业务跟踪的邮箱的邮件复制发往的邮箱 复制对象：输入需要业务跟踪的被复制邮箱 邮件复制到：被复制邮箱的收发的邮件被复制到指定跟踪接收邮箱中 复制

20、发送的邮件：只复制被业务跟踪的邮箱发送的邮件 复制接收的邮件：只复制被业务跟踪的邮箱收到的邮件 可同时选择复制发送和接收的邮件。 复制全部邮件：全部邮件都被复制到指定跟踪接收邮箱 复制过滤邮件：只复制符合所设的过滤条件的邮件到指定跟踪接收邮箱 收件人包含文字：包含输入文字的邮箱地址的邮件将被复制传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！21 / 59 主题包含文字：包含输入文字的主题的邮件将被复制 填写完毕后，点确定按钮，就设置好了对一个邮箱帐户的业务跟踪设置。1.4.31.4.3 修改邮件跟踪复制规则修改邮件跟踪复制规则 在中，点击要修改的复制对象名称，进入的操作界面，显示已

21、有的规则内容。管理员可以查询和按照需要修改该用户的业务跟踪设置。1.4.41.4.4 删除规则删除规则 在用户列表中选中要删除的用户，点击用户列表下方的删除按钮，针对该用户帐号设置的业务跟踪将取消。1.4.51.4.5 功能使用说明功能使用说明 跟踪接收邮箱不能设置自动回复； 认清哪些是跟踪复制的邮件，不要用跟踪接收邮箱给发信人回复。 新建复制规则需要遵循以下原则： 新建一条复制规则，必须输入复制邮箱和被复制邮箱； 输入的邮箱只能是用户名，如果输入的邮箱名含有，则不能添加复制规则； 可以多选和，但必须选中其一，否则不能添加复制规则； 和只能选择其一，当选中时，无论设置什么邮件过滤条件，这些过滤

22、条件都无效； 当选中，可以按照邮件收件人或者主题包含的文字设传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！22 / 59置过滤条件，二者可以复选；传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！22 / 59 当选中，但没有设置任何邮件过滤条件，则不能添加复制规则。 本项功能中设置的跟踪接收邮箱不应设置自动回复功能。 邮件的复制，仅限于本域的邮箱地址 被复制邮箱和跟踪接收邮箱，必须是已经存在的邮箱，对于相同的跟踪接收邮箱和被复制邮箱间，只能存在一条复制规则。 当跟踪接收邮箱空间超容，系统自动发送邮件超容警告信，并丢弃发往跟踪接收邮箱的信件 复制邮件的过滤条件，可以按收件人

23、地址、邮件主题包含的文字进行设置，每种条件可以包括多个字段，各个字段按照逗号进行分隔 收件人内容不做处理 对于管理员信箱 admindomainname 发往本域的邮件，都不需要进行复制 对发往邮件列表的信，即 xxx.ist 这样的用户不进行复制 用一个跟踪接收邮箱跟踪多个邮箱，两个以上被跟踪邮箱收到同一封来信，跟踪接收邮箱只收到一封复制信件。 1.51.5 邮件用户高级管理邮件用户高级管理 管理员可以对用户邮箱进行高级管理，其中包括邮件检测功能和查看用户地址簿功能。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！23 / 591.5.11.5.1 信件检测信件检测 1、选择“邮件

24、用户高级管理” 2、在“用户名”文本框中输入邮件用户名称，然后选择信件监测按钮 3、察看“文件夹名称”对应的“信件数”4、邮件用户高级管理中的用户必须是管理员有权管理的部门中的用户。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！24 / 59 选择每个文件夹对应的查看按钮，浏览该文件夹中每封邮件的“主题”、“发件人”、“收件人”、“状态”等信息。1.5.21.5.2 察看地址簿察看地址簿 1、选择“邮件用户高级管理” 2、在“用户名”文本框中输入邮箱名称，然后选择查看地址簿按钮 3、查看“团体地址簿”、“个人地址簿”。如果团体地址簿和个人地址簿没有建立，则地址簿显示为空，如下图所

25、示： 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！25 / 59 点击完成，回到主界面。这样就可以收发电子邮件了。1.61.6 域邮件列表管理域邮件列表管理 点击“域邮件列表功能”，页面左侧显示已有邮件列表，在此界面中可以完成邮件列表的添加、修改、删除等功能。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！26 / 591.6.11.6.1 添加域邮件列表添加域邮件列表在“邮件列表名称” 文本框中输入新的邮件列表名称，点击按钮，出现如下图所示页面。在“地址”文本框中输入邮箱地址，选择添加新列表按钮：传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！27 / 5

26、9 列表中的邮件地址，必须为本域的合法邮箱地址，且信箱总数不能超过 300 个。1.6.21.6.2 修改域邮件列表修改域邮件列表 在“邮件列表名称”列找到要修改的列表，然后选择修改列表按钮，之后可编辑该列表内成员的邮件地址。 邮件列表的名称不能修改。1.6.31.6.3 删除域邮件列表删除域邮件列表 在“邮件列表名称”列找到要删除的列表，然后选择删除列表按钮，则该列表被删除。 注意，此操作执行后不可恢复。1.71.7 域过滤及黑白名单管理域过滤及黑白名单管理传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！28 / 59 通过对黑色名单的设置来进行对垃圾邮件的管理。当业务说有邮件收到

27、不明文件夹时就需要把该邮件的后缀放入白名单。页面如下图所示。 1.81.8 域页面个性化管理域页面个性化管理 选择功能“域页面个性化管理” 按照页面提示的大小，准备两个要上传的 logo，banner 图片。 上传自定义的 logo 图片： 选择 logo按钮，弹出浏览图片窗口，使用浏览选定图片，点击将图片上传。 恢复默认的 logo 图片： 选择 logo按钮，将 logo 图片恢复为系统提供的缺省图片。 上传自定义的 banner 图片： 选择 banner按钮，弹出浏览图片窗口，使用传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！29 / 59浏览选定图片，点击传播优秀 Wor

28、d 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！29 / 59将图片上传。 恢复默认的 banner 图片： 选择 banner按钮，将 banner 图片恢复为系统提供的缺省图片。 修改用户的 footer 文件： 系统默认时，用户有一个系统的 footer，在输入框内重新填写企业的 footer，点击提交。 关闭 footer： 当不打算使用 footer 功能时，点击提交。 补充说明：该功能中的操作提交以后，要重新选择“域页面个性化管理”功能，就可看到修改后的变化。1.91.9 域欢迎信管理域欢迎信管理 选择功能“管理域欢迎信”传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！30 /

29、 59 选择“启用欢迎信”，并输入主题和内容。点击可以查看欢迎信，点击开启欢迎信功能，并新建一封欢迎信。1.101.10 域公告管理域公告管理 填写域公告的主题，选择发送的优先级别，填写域公告的内容，点击，公告将以邮件的方式发送给域内选定部门中的所属用户或列表中的用户。收件人可以通过两种方式确定：1）选择“按上传列表发送”，即以文本文件的格式上传一个接收信箱列表，文本文件中每行一个邮箱名称（不带后面的域名），每次最多不超过 1000 个，然后“浏览”将列表文件上传到服务器即可。2）选择“按选定范围发送”，即选择管理员可以管理的全部或部分部门作为发送域公告的范围，点击“选定发送范围”，弹出部门选

30、择列表，可以勾选需接收域公告的部门后确定即可。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！31 / 591.121.12 域信息管理域信息管理 管理员点击“域信息管理”功能项，可查看本企业邮局的整体信息，界面如下图所示，其中包括： 企业邮局基本信息邮局空间、用户总数、注册时间等信息 注册企业基本信息企业的基本资料及联系方式等 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！32 / 59 1.131.13 查看域日志查看域日志 点击查看域日志功能，可查看系统记录的商务邮局操作情况。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！33 / 591.141.14

31、 批量任务管理查看批量任务管理查看 点击批量任务管理功能，可查看批量任务的处理情况。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！34 / 59二、二、 邮箱邮箱1 1 邮箱登录邮箱登录 的登录地址为 页面如图所示，输入用户名：master 密码：图Master 后，选择登录，出现页面如图所示，点击图中方框位置的管理进入管理页面传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！35 / 59图 图 5如图 5 所示。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！36 / 592 2 管理功能管理功能2.12.1 邮箱概况邮箱概况 通过点击邮箱概况可以详细的了

32、解到企业域名、企业名称、邮箱空间的使用状况及有效使用期等，并可对通信地址、联系方式及联系人姓名等内容进行更改。 界面如下图所示，在空白处填好资料后点修改资料保存，如有误请点重设2.22.2 部门管理部门管理 进入部门管理可对该域下的多个部门信息进行新增、删除和修改操作。并可对部门所使用邮箱空间进行统计。界面如下图所示： 在红色方框处有新增部门和删除部门传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！37 / 59 2.2.12.2.1 新增部门新增部门 在上图红色方框处点击新增部门将出现如下图页面：在以下页面中输入部门邮箱帐号和部门名称以及部门负责人，选择从属部门，点确定完成新增部门

33、 2.2.22.2.2 编辑部门编辑部门传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！38 / 59 在部门管理管理页面中选中一个部门点击上方的修改部门信息进入以下页面：在该页面中输入你要更改的信息，点确认完成编辑部门。2.2.32.2.3 删除部门删除部门 在部门管理页面中有一个删除按钮你选中一个部门后点击删除，将跳出一个是否确认删除的对话框选择是则删除成功。2.2.42.2.4 统计部门所使用邮箱空间统计部门所使用邮箱空间 在部门管理页面中的删除按钮旁边有一个统计，点击将出现该部门已用空间大小和分配空间大小2.32.3 邮箱管理邮箱管理 可在本域下进行邮箱用户的新增、修改和删除

34、等操作，进入后直接点击邮箱帐号可进入用户使用界面进行用户资料修改、密码修改等功能操作，但无法查看用户邮件内容。可根据邮箱帐号，部门名称、姓名等方式进行邮箱用户的查询操作。界面传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！39 / 59如下图如示。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！39 / 59 2.42.4 创建邮箱创建邮箱 可在本域下单个或批量创建新邮箱供用户使用。 页面如下图所示 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！40 / 59 信息输入完成后点创建用户，完成新增邮箱操作。2.52.5 删除邮箱删除邮箱 可通过单个选取或批量上传等

35、形式对本域下的邮箱用户进行删除操作。删除时请注意，如果用户邮箱内未清空仍有邮件，则该用户邮箱无法被删除。 页面如下图所示传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！41 / 59把要删除的邮箱双击将添加到要删除的邮箱内容中，点删除完成删除邮箱。2.62.6 修改密码修改密码 通过输入用户名及管理员密码（如需更改管理员密码则输入管理员用户名 master），可重新对该邮箱用户的登录密码进行更改设置。 页面如下图所示。输入完成后，点确定传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！42 / 59完成修改。2.72.7 企业通讯录企业通讯录 页面如上图所示，域管理员可以在企

36、业通讯录中对合作伙伴通讯方式进行新增、修改、删除和整个域的通讯录导出的操作，可根据姓名，EMAIL 地址、移动电话等方式进行邮箱用户的查询操作。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！43 / 592.82.8 群发管理群发管理 群发管理的用户如下图所示，每一个部门的部门帐户也就是该部门的群发邮箱，只要发送邮件到该部门的部门账户，该部门的所有邮箱将收到该邮件。部门的群发邮箱是不能删除和编辑的，只有新增的才可以对他进行删除和编辑的。这里编辑和删除也是要选中后点编辑，或者删除。新增的话，点新增后输入列表名，列表地址，说明，还有选择用户后，点确定完成新增。2.92.9 个性化设置个

37、性化设置 个性化设置如下图所示,Logo 图片的象素必须为 128 X 75,大小不能超过 100K，图片格式为 PIC/GIF 文件，请按此规格制作图片, 图片名称请不要用中文字符来命名.点确定完成个性化设置。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！44 / 592.102.10 企业通讯录企业通讯录 域管理员可以在企业通讯录中对合作伙伴通讯方式进行新增、修改、删除和整个域的通讯录导出的操作，可根据姓名，EMAIL 地址、移动电话等方式进行邮箱用户的查询操作。3 3 邮箱设置邮箱设置3.13.1 黑白名单黑白名单 管理员可以通过对黑/白名单的设置来对发件人进行有效区分；设置

38、了黑名单的邮箱帐号，用户以后将不会再收取到该名单帐号所发出的任何邮件；设置了白名单的邮箱帐号，邮箱系统以后将不会拦截该名单帐号所发出的任何邮件，;确保畅通无阻。页面如下图所示。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！45 / 593.23.2 过滤规则过滤规则 “过滤规则”是一个邮件过滤器的管理功能。为管理员用户提供了过滤垃圾邮件的功能，使用户避免受到垃圾邮件的干扰。3.2.13.2.1 过滤器条件设定：过滤器条件设定：1、过滤条件可分为：发件人（来源地址）、邮件主题、邮件大小。用户可以选择单个或者多个过滤条件。2、过滤操作：拒收、发送/转发至、自动回复。用户只能选择其中一

39、个过滤操作。3.2.23.2.2 新建过滤规则：新建过滤规则：传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！46 / 59为了方便用户的改变过滤条件，系统允许用户使用过滤条件组合，用户可以增加、删除过滤规则，从中选取一个或者多个过滤规则用于适合不同场合的需要。3.2.33.2.3 企业签名企业签名 企业签名的设计可规范统一企业对外宣传的网络形象，管理员可以通过新建来设置企业个性化签名，也可对设置完成的企业签名进行修改、删除等操作。如果启用企业签名功能，那么对于所有的发信，将会自动将企业签名作为用户的默认签名进行邮件的发送。 2.42.4 别名设置别名设置 别名设置的含义：即一个邮箱

40、可以设不同的几个名字，用一个 POP3 的登录就能收取邮件。 如：假设您有一个域名是 ，定义了信箱 ，并想将 设为和 同使用一个信箱，即 market 作为 info 的别名，发向 info 或 market 的信都可以用 info 收下来。别名设置功能是由管理员管理是否向用户开放。如选择了对所有用户开放该功能，则普通用户就可以在邮箱里修改和删除别名邮箱，别名设置列表的数据会在管理员列表界面实时同步更新。 2.52.5 系统通告系统通告 管理员可以通过企业通告功能发布通知、企业内部通告、公告等内容，所有该域的用户登录邮箱后就可以看到滚动字幕的企业通告文字内容。 三、三、. .邮箱邮箱Cc

41、邮箱管理最为繁琐。 1 1、邮箱的登录、邮箱的登录 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！47 / 59 CC 的登录地址是 http:/ 页面如图 6 所示, 在图 6 红色方框处点击 图 6 管理员登录，出现图 7 所示界面，在管理员登录下面输入用户名 webmasterxinning.cc图 7密码：ksxnccgly 进入管理页面如图 8。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！48 / 59图 82 2、部门管理、部门管理在这个界面里面默认为企业部门管理，部门总共有11 个。把鼠标移到图 8 中红色方框中，选择你要进入的部门单击进入该部门的页面这

42、里拿新宁这个来做例子吧，点击后将会出现如图 9 所示界面，图 9点击图 9 中红色方框处的部门用户将会出现如图 10 所示页面，会将该部门的所有用户显示出来，新宁这一个部门下面的全是各个公司的公共邮箱。地址如下（在部门新宁下的）：Xng.jsxnxinning.cc,xng.szxnxinning.cc,xng.szwlxinning.cc,xng.kswlxinning.cc,xng.haxnxinning.cc,xng.dgxnxinning.cc,xng.sxynxinning.cc，xnhyxinning.cc传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！49 / 59图

43、10以上八个邮箱的密码是 123456。3 3、创建邮箱、创建邮箱如要创建新的邮箱在图 10 的红色方框处有一个创建用户，点创建用户后将会出现如图 11 所示页面，在首选电子邮件地址处输入你要添加的邮件的用户名（用户名命名规则 一般是英文名+ “.”+姓，如没有英文名则是 姓+“.”+名）,这里以 a.a 为例，在企业部门处选择你所要添加的用户所在部门（这里以昆山新宁物流业务为例），如没有则返回，进入图 9 页面找到创建直属部门，再重复以上的操作，附加容量（一般是设为 2030 这个要视情况而定）点确定传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！50 / 59 图 11进入图 1

44、2 所示页面。在密码处输入密码（密码最好设为姓+添加日期）别的各项所示的内容可以忽略不填。点确定完成该用户的添加。图 124 4、添加邮箱到公共邮箱、添加邮箱到公共邮箱添加一个新用户后还要把该用户的邮件地址放入该用户所在公司所在部门的公共邮箱内，刚才添加的用户是昆山新宁物流业务的就要加入昆山新宁物流的总的那个公共邮箱，还要加入昆册新宁物流业务的邮箱，操作步骤如下传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！51 / 59在 http:/ 输入用户名（xng.kswlxinning.cc）密码(123456)选择 A型用户登录，进入后出现如图 13 页面 图 13在图 11 中红框处

45、有一个配置，点配置后将会出现如图 14 界面，在图 14 红钯方框处有一个 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！52 / 59图 1传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！52 / 594自动转发，点自动转发后的界面如图 15 所示。把 a.axinning.cc 放在图 15 中红色方框处址以逗号分隔。要把这个地址放在所属部门的公共邮件操作和以上的步骤相同。所有的公司的 CC 邮箱添加后都要进行该操作。 图 15除了（东莞新宁、新宁国际货运、淮安新宁、海晨）外每一个公司都还有分部门的公共邮箱。加了邮箱后也要在所对应的邮箱里添加。如果有公共邮箱又分部门的

46、在公司所下面直属的部门用户就是该公司的部门公共邮箱。就拿昆山新宁物流做例子吧，在图 8 中选中昆山新宁物流点击进入将会出现图 16 所示，点击如图 9 红色方框处的部门用户，将会出现一个邮箱地传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！53 / 59 图 16址（ kswlsales.listxinning.cc ）像该邮箱就是昆山新宁物流业务部的公共邮箱，如果添加了一个昆山新宁物流业务的邮箱（如 a.axinning.cc）,就要登录kswlsales.listxinning.cc 邮箱地址在自动转发处添加 a.axinning.cc 以逗号分隔。所有公共邮箱的密码都是 123

47、456，别的公司如有部门的公共邮箱查看方法是一样的。5 5、删除邮箱、删除邮箱若要删除邮箱，你只需选中图 16 中红色方框处的选择框点击下方的删除就可以了。6 6、编辑邮箱、编辑邮箱若要修改密码，你只需点了部门用户后在图 17 红色方框中输入你要更改的用户的用户名（如 a.axinning.cc）单击旁边的确定，将出现图 18 页面。在图 18 红色方框处有一个修改用户传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！54 / 59 图 17 图 18个人信息，点击将出现图 19 所示页面。输入改后的密码，点确定完成。传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！55 / 59图 19四、邮件客服四、邮件客服如果.biz 的邮箱有问题，可发邮件到 263 邮件热线信箱 询问如果.cc 的邮箱有问题，可发邮件到 TOM163 企业邮箱客服 询问 温馨提示：最好仔细阅读后才下载使用，万分感谢！