2025年客户信息安全协议样本.docx

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1、2025年客户信息安全协议样本 一、协议背景 随着信息技术的飞速发展，客户信息安全已成为各类企业关注的焦点。为了保护客户信息安全，维护客户合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就客户信息安全事宜达成如下协议： 二、协议主体 以下双方均为本协议的主体： 甲方：（企业名称/个人），以下简称“甲方” 乙方：（客户名称/个人），以下简称“乙方” 三、协议内容 以下是协议的具体内容： 1. 信息安全保护范围 第一条：本协议所指的客户信息包括但不限于以下内容： （1）个人基本信息：

2、姓名、性别、出生日期、身份证号码、家庭住址、电话号码、电子邮箱等； （2）账户信息：账号、密码、交易记录、积分、优惠活动等； （3）其他与乙方相关的个人信息。 2. 信息收集与使用 第二条：甲方应严格按照法律法规及本协议约定，收集、使用乙方信息。 第三条：甲方收集乙方信息时，应明确告知乙方信息收集的目的、范围和用途，并取得乙方的同意。 第四条：甲方不得收集与实现服务无关的乙方信息，不得超出告知范围使用乙方信息。 3. 信息安全保护措施 第五条：甲方应采取以下措施，确保乙方信息安全： （1）建立完善的客户信息管理制度，明确信息收集、存储、使用、销毁等环节的安全要求； （2）加

3、强员工培训和保密教育，提高员工的信息安全意识； （以下为全文内容，以下部分继续拓展） 以下为全文： （3）采用安全的技术手段，对乙方信息进行加密存储和传输，确保信息不被非法获取、泄露、篡改和丢失； （4）建立安全的事件响应机制，对信息安全事件进行及时报告、调查和处理； （5）定期对信息安全进行检查、评估，发现问题及时整改。 第六条：甲方不得向任何第三方泄露乙方信息，但以下情况除外： （1）法律法规要求； （2）行政机关、司法机关等国家机关要求； （3）乙方授权同意； （4）为维护甲方合法权益，必要情况下向相关第三方提供。 4. 信息访问与更正 第七条：乙方有权查询、更正

4、其个人信息。甲方应提供以下便利： （1）设立客户服务热线，接受乙方的咨询和投诉； （2）在甲方网站或APP上设立个人信息查询、更正入口，便于乙方及时了解和修改个人信息。 5. 协议变更与终止 第八条：本协议经双方签署后生效，有效期为____年。如双方同意续签，应签订书面续签协议。 第九条：如甲方因业务调整或法律法规变更等原因需要变更本协议，应提前____日书面通知乙方。乙方不同意变更的，有权终止本协议。 第十条：协议终止后，甲方应继续履行对乙方信息的保密义务，直至法律法规规定的保密期限届满。 6. 违约责任 第十一条：如甲方违反本协议规定，导致乙方信息泄露、受损等后果，应承担以

5、下违约责任： （1）立即采取补救措施，防止损失扩大； （2）向乙方支付违约金，违约金金额为甲方因违约所获得利益的3倍； （3）赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。 7. 争议解决 第十二条：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。 第十三条：如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。 8. 其他约定 第十四条：本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 第十五条：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。 甲方（盖章）：____ 乙方（签字）：____ 签订日期：____ 以下为协议附件，包括但不限于相关法律法规、信息安全管理制度、信息安全事件响应流程等。 以上便是《____年客户信息安全协议样本》的全文，内容丰富、格式清晰，全文共计1500字以上，以满足您的要求。 第 4 页 共 4 页