薪酬管理--工资政策和竞争战略

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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,,,*,薪酬管,理,理,CompensationManagement,杨生斌,029-81945503,yangshengbin@,西北工,业,业大学,管,管理学,院,院2008.4,,,上市银,行,行董事,长,长年薪,排,排行,深发展,法,法,兰,兰克·,纽,纽曼995,万,万元,民生银,行,行,董,董文标452.89万元,浦发银,行,行,金,金运158.5万元,中国银,行,行,肖,肖钢152.377,万,万元,工商银,行,行,姜,姜建清130万元,兴业银,行,行,高,高建平105.70万元,华夏银,行,行

2、,刘,刘海燕103.89万元,招商银,行,行,秦,秦晓不,在,在招行,领,领薪酬,上市银,行,行行长,年,年薪排,行,行,深发展,法,法,兰,兰克·,纽,纽曼995万,元,元,招商银,行,行,马,马蔚华446.18,万,万元,民生银,行,行,王,王 世174.47万元,中国银,行,行,李,李礼辉152.8657万,元,元,工商银,行,行,杨,杨凯生125,万,万元,华夏银,行,行,吴,吴建103.89万元,兴业银,行,行,李,李仁杰101.40,万,万元,浦发银,行,行,傅,傅建华,未,未领取,全,全年薪,酬,酬,注：除,工,工行和,中,中行外,，,，另外6家银,行,行披露,的,的均为,税,税

3、后收,入,入。,,,美国大,公,公司总,裁,裁的收,入,入,（1998年,）,）,通用电,气,气,General Electric JackWelch2.807.20 261.54271.54,迪斯尼,DisneyMichaelEisner 0.765.00107.22112.98,可口可,乐,乐,Coca -ColaDouglas Ivester1.251.50 106.48109.23,莫克,MerckRaymondGilmartin1.101.45 101.60104.15,强生,Johnson &JohnsonRalahLarsen1.331.3066.8469.47,美国运,通,通,

4、AmericanExpress HarveryGolub1.022.4059.9563.37,美国电,话,话电报,公,公司,AT&T MichaelArmstrong 1.401.9026.6729.97,雪佛莱,ChevronKenneth Derr1.281.1922.3324.80,花旗,CitigroupSandy Weill 1.038.504.7014.23,波音,BoeingPhilCondit 1.000.002.633.63,平均,1.303.0476.0080.34,美国总,统,统,20万,美,美元,公,司,司,董,董事,长,长/CEO,基,基,本,本工资,年,年度奖,金,

5、金,期,期权,收,收益,总,总,收,收入,(m$),(m$)(m$)(m$),,,1、薪,资,资,2、工,资,资政策,和,和竞争,战,战略,3、基,本,本薪资,的,的确定,,,案例,如何把IBM,从,从死气,沉,沉沉的,状,状态中,唤,唤醒?,改变根,据,据雇员,的,的资历,而,而不是,绩,绩效来,支,支付薪,酬,酬，把,雇,雇员的,注,注意力,重,重新吸,引,引到一,系,系列新,的,的价值,观,观上:,成功来,自,自于执,着,着,执行必,须,须建立,在,在速度,和,和果断,决,决策的,基,基础上,培育一,种,种团队,工,工作文,化,化,成功实,现,现报酬,与,与绩效,、,、市场,以,以及经,

6、营,营的紧,密,密挂钩,IBM,的,的薪资,计,计划支,持,持其新,战,战略,：,从笨重,的,的巨人,转,转向轻,巧,巧的胜,利,利者。,文化（,共,共享价,值,值观、,态,态度、,行,行为模,式,式）；,强调胜,利,利、执,行,行、速,度,度、决,断,断。,4项改,革,革：,市场规,则,则；,少数职,位,位+差,别,别评价+薪资,宽,宽带（,只,只用了3个因,素,素：技,能,能+领,导,导力+,范,范围/,影,影响）,；,；,管理者,对,对雇员,排,排序；,关注利,益,益相关,群,群体—,绩,绩效薪,酬,酬,,,1、薪,资,资,雇员薪,酬,酬,：指雇,员,员由于,雇,雇佣关,系,系的存,在,

7、在而获,得,得的各,种,种形式,的,的薪资,和,和报酬,。,。,薪酬,=,直接经,济,济报酬,（工资,、,、薪金,、,、奖金,、,、佣金,以,以及红,利,利）+,间接经,济,济报酬,（雇主,支,支付的,保,保险+,带,带薪休,假,假等经,济,济福利,）,）,支付直,接,接经济,报,报酬的2种基,本,本方式,按工作,时,时间支,付,付,：计时,工,工资,根据绩,效,效支付,：计件,工,工资、,销,销售佣,金,金,,,劳务报,酬,酬所得,与,与工资,薪,薪金所,得,得,工资、,薪,薪金所,得,得,：属于,非,非独立,个,个人劳,务,务活动,，,，即在,机,机关、,团,团体、,学,学校、,部,部队、

8、,企,企事业,单,单位及,其,其他组,织,织中任,职,职、受,雇,雇(存,在,在劳动,人,人事关,系,系)而,得,得到的,报,报酬，,如,如工资,、,、薪金,、,、年终,加,加薪、,劳,劳动分,红,红、津,贴,贴、补,贴,贴等；,劳务报,酬,酬所得,：是个,人,人独立,从,从事各,种,种技艺,、,、提供,各,各项劳,务,务取得,的,的报酬,，,，个人,与,与被服,务,务单位,没,没有稳,定,定的、,连,连续的,劳,劳动人,事,事关系,。,。,两者的,主,主要区,别,别在于,，,，前者,存,存在雇,佣,佣与被,雇,雇佣关,系,系、后,者,者则不,存,存在这,种,种关系,。,。,,,工资与,薪,薪

9、酬,随着现,代,代企业,制,制度的,建,建立和,人,人才争,夺,夺战，,工,工资和,薪,薪酬已,演,演变成2个不,同,同的概,念,念。,在现代,企,企业分,配,配制度,中,中，对,人,人力资,源,源(企,业,业中任,何,何一名,员,员工),实,实行的,是,是工资,制,制；,对人力,资,资本(,企,企业中,的,的技术,创,创新者,和,和职业,经,经理人)实行,的,的是薪,酬,酬制。,前者是,由,由人事,部,部门决,定,定的，,后,后者则,是,是由董,事,事会直,接,接决定,的,的。,工资是,人,人力资,源,源作为,劳,劳动而,享,享受的,回,回报，,而,而薪酬,是,是人力,资,资本作,为,为资本

10、,享,享受的,回,回报。,,,薪酬形,式,式,报酬永,远,远无止,境,境地令,人,人困惑,，,，因为,工,工作和,做,做工作,的,的人常,常,常令人,困,困惑。,员,员工可,能,能对公,司,司的培,训,训漠不,关,关心或,完,完全不,介,介意退,休,休福利,，,，却非,常,常在意,“,“我”,的,的工资,是,是多少,，,，“我,”,”的比,起,起“你,”,”的是,多,多了还,是,是少了,？,？,一个公,司,司如何,针,针对不,同,同的人,或,或不同,的,的职业,制,制定不,同,同的薪,酬,酬标准,呢,呢？一,个,个人的,工,工资单,是,是由许,多,多图表,模,模型所,形,形成的,决,决策的,终

11、,终点。,总报酬,对,对总奖,金,金：尽,管,管升迁,、,、职位,选,选择、,训,训练机,会,会、公,认,认的出,色,色工作,的,的奖励,等,等因素,非,非常重,要,要，但IBM,公,公司报,酬,酬总定,义,义中不,包,包括这,些,些因素,，,，甚至,不,不包括,职,职业保,险,险。总,奖,奖金系,统,统除了,不,不包括,这,这些因,素,素以外,，,，还不,包,包括如,成,成就感,、,、自尊,、,、友谊,和,和个人,成,成长机,会,会等因,素,素。,无论何时何,地,地，这些因,素,素都应该和,报,报酬联系在,一,一起，但是,它,它们中的许,多,多因素不是,在,在公司控制,之,之下的。,,,现金

12、总数,基本工资,变动工资,奖金,酬金,福利,工作和个人生活,假日,假期,托儿养老,个人工作方案,请假,退休金和净值累计,退休金,退休金和净值累计,退休金,延期纳税计划,购买股票计划,,健康保险,个人福利方案,药品、牙科、视力计划,灾难抚恤,心理卫生保健,处方药品,,收入财产保护,疾病和意外事故补贴,长期残废,团体人寿保险,旅行事故保险,长期护理保险,雇员服务,雇员销售,家庭财产抵押,奖学金,学费,社区服务基金,配合捐款,教育和培训,,薪酬结构,,,薪酬是经营,中,中的一个主,要,要成本，也,是,是调动雇员,积,积极性、留,住,住雇员、吸,引,引雇员的一,个,个最主要的,手,手段，所以,需,需要

13、精心管,理,理。,报酬可能受,到,到外部的、,内,内部的和雇,员,员条件的影,响,响。管理者,必,必须对这些,因,因素在报酬,决,决策时所起,的,的作用做出,评,评估。,2、工资政,策,策和竞争战,略,略,,,如何制定一,项,项整体性的,报,报酬战略（,五,五问）,本公司的关,键,键成功要素,是,是什么？组,织,织要想达成,自,自己的使命,或,或者是获得,自,自己理想的,竞,竞争地位，,需,需要,做些什么,？,组织需要,什么样的行,为,为或者行动,来支持自己,成,成功地执行,这,这种竞争策,略,略,组织应当用,什么样的薪,酬,酬方案来强,化,化这些行为,？每一种报,酬,酬方案是为,了,了强化哪

14、一,种,种或者哪些,理,理想行为？,每一种报酬,方,方案需要满,足,足哪些要求,，,，才能真正,起,起到预期作,用,用？这些,报酬方案对,于,于雇员的价,值,值是什么,？我们如何,才,才能知道雇,员,员认为这些,报,报酬方案是,有,有价值的？,我们目前的,报酬方案在,多,多大程度上,能,能够满足这,些,些要求,？,,,薪酬的多目,标,标性,可以设计能,实,实现许多目,标,标的工资体,系,系，包括：,提高产量和,顾,顾客的满意,度,度,控制成本,公平对待员,工,工,遵纪守法,提高个人和,团,团队的业绩,目标的多样,性,性是造成许,多,多工资方案,复,复杂化的原,因,因。有时计,划,划太复杂以,致

15、,致雇员和管,理,理者都不懂,得,得怎样运作,它,它。,不同的目标,导,导致不同的,工,工资体系设,计,计方案。,由下表可以,看,看出，两家,公,公司的目标,都,都强调了创,新,新（生产力,）,）、竞争力,（,（控制成本,）,）和公平对,待,待所有员工,。,。,,,,,工资政策决,定,定,薪酬政策模,型,型,：基本薪酬,政,政策包括4,个,个方面：,外部竞争,内部合作,雇员贡献,实施,,,外部竞争,市场定义,竞争者调查,工资结构,内部合作,工作分析（工作/技能）,职业描述,评价证明,内部结构,雇员贡献,资历/经验,绩效,优点,团队,管理,/,实施,预算,交流,变革,目标,报酬成本有效地吸引、留

16、住、激励员工去获得竞争优势,薪酬政策模,型,型,,,（1）外部,竞,竞争,外部竞争,：公司间比,较,较——高低,问,问题、外部,竞,竞争、外部,公,公平。,首先，工资,水,水平必须,高,到可以吸引,和,和留住雇员,。,。,其次，如果,人,人工,成本,在一个公司,的,的总成本中,所,所占比重较,大,大，就会直,接,接影响这个,公,公司的产品,价,价格。人工,成,成本必须保,持,持在一个公,司,司所允许的,最,最大限度水,平,平上，如公,司,司制定的“,在,在领导者之,间,间分配报酬,”,”、“比75%的竞争,对,对手有利”,。,。,,,内部合作：,公司内比较,—,——内部和,谐,谐、内部公,平,

17、平。,合作是建立,在,在工作内容,基,基础上的，,需,需要技术和,能,能力，或是,两,两者的结合,。,。焦点在于,工,工作对公司,总,总目标贡献,上,上的比较。,内部间的合,作,作重点是工,作,作，而不是,工,工作的个人,。,。如驾驶出,租,租车的博士,还,还是普通司,机,机，决定工,资,资的依据是,提,提供运输这,项,项工作，而,不,不是由谁做,了,了这项工作,。,。,惠普一直在,寻,寻求一种内,部,部一致，而,默,默克则希望,促,促进团队发,展,展。,（2）内部,合,合作,,,（3）雇员,贡,贡献,雇员贡献。,所有雇员都,应,应该获得同,样,样的工资吗,？,？表现更好,或,或资历更老,应,

18、应该拿的更,多,多吗？产量,更,更高应该拿,的,的更多吗？,对绩效和资,历,历的重视直,接,接影响雇员,的,的工作态度,和,和表现，进,而,而也影响所,有,有的报酬目,标,标。,惠普将表现,和,和吸引有创,造,造力且热情,的,的人的目标,联,联系在一起,，,，默克的目,标,标则是“只,为,为绩效庆功,”,”。,内部合作和,雇,雇员贡献都,要,要按照公司,目,目标来判断,。,。首先要看,对,对工作本身,的,的贡献，而,不,不是看完成,工,工作的人。,其,其次要看做,这,这个工作的,人,人的绩效。,因此，,激励计划建,立,立在绩效上,，,，而小时费,建,建立在职业,上,上。,,,,（4）实施,实施

19、,假使能设计,一,一个具有外,部,部竞争力，,将,将职业、个,人,人和公司目,标,标相结合，,且,且能识别雇,员,员贡献的系,统,统，但却不,能,能正确地运,作,作，同样无,法,法实现其目,标,标。,决定系统的,费,费用、判断,它,它是否能实,现,现目标、传,达,达雇员对其,工,工资的感受,以,以及在系统,与,与雇员之间,进,进行交流都,像,像原始设计,一,一样重要。,如惠普的“,开,开放的和易,懂,懂的计划”,，,，默克的“,完,完成简明任,务,务”。,,,（5）平衡,政,政策决定,平衡政策决,定,定,多重目标和,政,政策合理地,解,解释了工资,体,体系的大量,差,差异。,许多相互竞,争,争

20、的公司提,供,供给雇员的,报,报酬是依据,其,其竞争对手,的,的标准来确,定,定的，这些,工,工资可能在,工,工资体系建,议,议范围之外,，,，因此，内,部,部合作时可,能,能不遵守政,策,策。,企业所应支,付,付给员工的,工,工资在正常,情,情况下应以,其,其对企业的,贡,贡献程度和,日,日常表现为,标,标准，而企,业,业如果在酬,劳,劳方面与外,界,界竞争的话,，,，支付给雇,员,员的酬劳就,会,会超出这一,标,标准。,忽视内部合,作,作和员工的,贡,贡献可能导,致,致不满情绪,和,和内部诉讼,率,率上升。,如果忽视其,他,他企业所支,付,付的工资，,可,可能会使企,业,业失去骨干,员,员

21、工。,因此，平衡,政,政策是进行,报,报酬管理的,一,一个关键部,分,分。,,,3、,基本薪资的,确,确定,确定基本薪,资,资的过程步,骤,骤,进行薪资调,查,查以了解其,他,他组织支付,给,给同类职位,的,的薪资状况,，,，确保外部,公,公平性；,通过职位评,价,价确定本组,织,织每一个职,位,位的相对价,值,值，确保内,部,部公平性；,将价值类似,的,的职位归类,，,，然后将不,同,同类别的职,位,位划分为不,同,同的薪资等,级,级；,通过利用薪,资,资曲线来给,每,每一个薪资,等,等级定价；,对基本薪资,进,进行微调。,,,计划体制下,企,企业薪酬管,理,理流程,中央政府制,度,度/政策

22、,工资结构/,福,福利项目,（行业/地,区,区/企业规,模,模,）,工资/福利,的,的调整,工资/福利,的,的日常管理,劳资科长/,处,处长的主要,管,管理职能,,,市场体制下,的,的企业薪酬,管,管理流程,组织与人力,资,资源战略,组织结构,职位设计,工作分析,工作评价,薪酬沟通与,控,控制,薪酬战略,薪酬调查,薪资结构,绩效管理战,略,略,绩效管理,薪资水平,企业薪酬制,度,度,薪酬决策,内部公平,外部公平,员工贡献,预算沟通,,,薪资调查,调查人,：可以由雇,主,主、个人或,协,协会进行，,也,也可以由咨,询,询公司、政,府,府机构来进,行,行。,相关市场,：要选择相,关,关市场，这,些

23、,些公司在规,模,模、行业及,地,地理位置都,很,很相似。,关键职业,：对被调查,的,的职业的主,要,要描述，可,以,以帮助调查,信,信息的使用,者,者对内部职,业,业的责任和,任,任务是否与,调,调查职业相,符,符做作出判,断,断。,关键职业的,特征,：工作内容,可,可长时间稳,定,定；有大量,的,的雇员在从,事,事这些职业,；,；有许多不,同,同的企业拥,有,有这些职业,；,；这些职业,在,在雇用形式,上,上没有什么,分,分歧；在市,场,场上这些职,业,业不会突然,减,减少或短缺,。,。如数据录,入,入员、文字,处,处理员、设,计,计工程师、,计,计算机程序,员,员、软件工,程,程师、项目

24、,工,工程师、报,酬,酬分析员、,人,人力资源经,理,理等。,（1）薪资,调,调查（外部,竞,竞争）,,,,,市场工资线,：,：,将所有被调,查,查职业的数,据,据结合起来,。,。一条工资,线,线可以概括,出,出市场上不,同,同职业的工,资,资水平情况,。,。,把不同职业,的,的工资水平,分,分布状况数,据,据在一张图,表,表中连接起,来,来，在主要,的,的分布状况,数,数据间画一,条,条线就形成,了,了一条工资,线,线。,工资线的画,法,法：连接所,有,有分布状况,数,数据的中点,；,；直接画一,条,条线，将大,部,部分分布状,况,况数据的中,点,点连接起来,，,，即使有一,些,些中点落在,

25、该,该线之外；,应,应用回归分,析,析可以通过,统,统计手段划,出,出一条更为,精,精确的直线,。,。,市场工资线,将,将调查数据,进,进行汇总，,并,并揭示出竞,争,争者之间相,似,似职位所支,付,付的工资。,一个雇主所,支,支付的工资,低,低于、等于,，,，还是高于,市,市场工资就,是,是其工资政,策,策的具体实,施,施。,,,工资,工资等级,10,11,12,13,25％,25％,SH,SA,平均市场工资线,SL,使用外部薪,酬,酬调查数据,确,确定工资政,策,策线,,,设置工资水,平,平,老板们想尽,量,量设计出最,低,低的工资水,平,平以降低生,产,产成本。支,付,付高薪的雇,主,主

26、不会像支,付,付低薪的雇,主,主那样在培,训,训和招工方,面,面花费大笔,费,费用。,有证,据,据显,示,示，,支,支付,高,高薪,的,的雇,主,主在,招,招聘,方,方面,也,也可,能,能会,扩,扩大,费,费用,。,。被,高,高薪,所,所吸,引,引的,应,应聘,者,者越,多,多，,企,企业,选,选择,的,的余,地,地越,大,大。,如果,能,能雇,用,用到,较,较好,员,员工,的,的话,，,，就,能,能生,产,产出,更,更多,的,的产,品,品来,抵,抵消,由,由此,产,产生,的,的高,昂,昂人,均,均人,工,工成,本,本。,因此,，,，设,计,计一,个,个高,水,水平,的,的工,资,资是,适,适

27、当,的,的。,雇主,们,们通,常,常设,置,置不,同,同工,资,资水,平,平以,适,适应,同,同职,业,业级,别,别的,不,不同,目,目标,。,。,,,设置,的,的工,资,资水,平,平比,市,市场,工,工资,低,低，,可,可能,会,会降,低,低吸,引,引和,留,留住,雇,雇员,的,的能,力,力。,然,然而,，,，稳,定,定的,工,工作,，,，可,靠,靠的,晋,晋升,机,机会,，,，避,免,免裁,员,员或,者,者成,为,为一,个,个融,洽,洽的,工,工作,环,环境,中,中的,一,一分,子,子等,因,因素,，,，对,许,许多,潜,潜在,雇,雇员,来,来说,也,也许,会,会抵,消,消工,资,资的,影

28、,影响,。,。,超过,市,市场,工,工资,，,，使,其,其吸,引,引和,留,留住,高,高素,质,质人,才,才的,能,能力,最,最大,化,化，,而,而将,雇,雇员,由,由于,工,工资,产,产生,的,的不,满,满情,绪,绪降,到,到最,低,低。,这,这一,方,方法,可,可以,靠,靠高,薪,薪来,吸,吸引,大,大量,的,的应,聘,聘者,，,，同,时,时可,以,以在,选,选择,过,过程,中,中将,应,应聘,者,者中,的,的精,华,华留,下,下来,。,。,与市,场,场工,资,资相,同,同，,使,使雇,主,主们,在,在吸,引,引和,留,留住,高,高素,质,质的,人,人才,方,方面,处,处于,同,同一,起,

29、起点,，,，这,也,也是,最,最常,用,用的,工,工资,政,政策,。,。,,,,,,（2,）,）评,价,价（,内,内部,合,合作,）,）,在一,个,个结,构,构单,一,一的,企,企业,中,中，,内部,合,合作,集中,于,于职,业,业中,的,的相,似,似与,不,不同,以,以及,这,这些,职,职业,对,对于,企,企业,目,目标,的,的相,对,对贡,献,献程,度,度。,这种,相,相似,与,与不,同,同构,成,成了,企,企业,内,内部,的,的,工作,关,关系,。主,要,要包,括,括：,是,是采,用,用人,人,人平,等,等的,结,结构,还,还是,存,存在,等,等级,的,的结,构,构？,这,这种,结,结构

30、,是,是建,立,立在,职,职业,、,、技,能,能、,能,能力,上,上还,是,是市,场,场基,础,础上,的,的？,如,如何,将,将外,部,部的,工,工资,数,数据,与,与本,企,企业,的,的内,部,部结,构,构结,合,合起,来,来？,职业,分,分析,：系,统,统地,收,收集,数,数据,并,并对,职,职业,的,的性,质,质做,出,出判,断,断的,过,过程,。,。职,业,业分,析,析的,最,最后,阶,阶段,是,是对,所,所做,判,判断,的,的描,述,述，,包,包括,职,职业,的,的相,对,对复,杂,杂程,度,度、,难,难度,、,、职,责,责或,价,价值,。,。这,些,些判,断,断的,结,结果,就,就

31、是,一,一个,职,职业,结,结构,。,。,,,企业,通,通常,呈,呈现,一,一种,多,多样,性,性结,构,构，,这,这些,结,结构,是,是通,过,过多,种,种方,式,式产,生,生的,，,，并,且,且通,过,过多,种,种标,准,准来,评,评价,的,的。,当工,资,资等,级,级与,这,这一,结,结构,的,的不,同,同等,级,级配,比,比时,，,，即,成,成为,工,工资,结,结构,。,。,关键,问,问题,是,是，,从,从事,工,工作,中,中工,资,资差,异,异的,大,大小,问,问题,。,。,如果,雇,雇员,因,因为,从,从事,的,的职,业,业有,以,以下,特,特点,而,而获,得,得更,多,多的,报,

32、报酬,，,，这,一,一结,构,构就,可,可以,被,被认,为,为是,公,公正,的,的：,需要,更,更多,的,的知,识,识和,技,技能,来,来完,成,成；,需要,在,在较,为,为恶,劣,劣的,环,环境,下,下来,完,完成,；,；,该职,工,工对,企,企业,有,有较,大,大贡,献,献。,工资,差,差异,太,太大,或,或太,小,小都,会,会影,响,响雇,员,员的,满,满意,或,或不,满,满意,程,程度,。,。力,求,求达,到,到一,个,个公,正,正的,工,工资,结,结构,是,是企,业,业报,酬,酬管,理,理中,的,的一,个,个重,要,要部,分,分。,,,,管理,类,类,按照,职业,评,评价,产生,的,

33、的内,部,部结,构,构：,主,主管,—,—项,目,目经,理,理—,经,经理,—,—部,门,门经,理,理—,副,副总,裁,裁；,技术,类,类,按照,能力,基,基础,产生,的,的内,部,部结,构,构：,技,技术,员,员—,工,工程,师,师—,技,技术,总,总监,助,助理,—,—高,级,级技,术,术总,监,监助,理,理—,技,技术,总,总监,制造,类,类,按照,技能,基,基础,产生,的,的内,部,部结,构,构：,一,一级,机,机械,修,修理,工,工—,钻,钻孔,机,机操,作,作员,、,、粗,坯,坯磨,工,工—,二,二级,装,装配,工,工—,二,二级,购,购料,检,检查,员,员—,包,包装,工,工—,

34、一,一级,装,装配,检,检查,员,员,行政,类,类,按照,职业,评,评价,产生,的,的内,部,部结,构,构：,办,办事,员,员—,文,文字,处,处理,员,员—,行,行政,秘,秘书,—,—首,席,席行,政,政秘,书,书—,行,行政,助,助理,,,1）,平,平均,结,结构,与,与等,级,级结,构,构,一个,平,平等,的,的结,构,构意,味,味着,将,将差,异,异最,小,小化,，,，这,将,将提,高,高雇,员,员的,满,满意,度,度、,团,团队,精,精神,和,和员,工,工绩,效,效。,所,所有,这,这些,会,会使,企,企业,在,在竞,争,争中,取,取得,更,更大,的,的优,势,势。,一个,等,等级,

35、结,结构,，,，差,异,异是,表,表明,承,承认,承,承担,更,更多,的,的责,任,任、,知,知识,更,更丰,富,富的,雇,雇员,工,工作,成,成绩,的,的一,个,个重,要,要组,成,成部,分,分。,忽略,员,员工,对,对企,业,业所,做,做的,较,较大,贡,贡献,将,将最,终,终使,他,他们,辞,辞职,，,，不,利,利于,企,企业,竞,竞争,。,。因,此,此，,企,企业,要,要根,据,据自,身,身的,实,实际,情,情况,决,决定,采,采用,平,平均,或,或等,级,级结,构,构。,,,在美,国,国，,总裁,与,与操,作,作工,（技,能,能低,，,，或,无,无技,能,能的,体,体力,劳,劳动,者

36、,者）,之,之间,的,的工,资,资差,异,异是,35,：,：1,，这,在,在工,业,业化,国,国家,是,是最,高,高的,。,。,在,日本,，这,一,一差,异,异只,有,有,15,：,：1,.许,多,多人,认,认为,，,，美,国,国这,种,种差,异,异很,过,过分,，,，反,映,映了,对,对雇,员,员的,不,不平,等,等待,遇,遇。,有些,是,是5,：,：1,，,，有,些,些是7：1.,没,没有,一,一个,理,理论,能,能提,供,供有,助,助于,定,定义,一,一个,理,理想,结,结构,的,的帮,助,助。,关键,取,取决,于,于如,何,何组,织,织安,排,排工,作,作，,可,可以,围,围绕,团,团

37、队,来,来组,织,织，,也,也可,以,以围,绕,绕个,人,人来,组,组织,，,，工,资,资结,构,构应,由,由公,司,司结,构,构来,支,支撑,。,。在,这,这一,结,结构,中,中每,一,一层,都,都要,为,为企,业,业增,值,值，,如,如果,不,不能,就,就要,将,将这,一,一层,次,次去,掉,掉。,一个,内,内部,结,结构,可,可以,建,建立,在,在雇,员,员所,承,承担,的,的职,业,业技,能,能、,能,能力,基,基础,上,上，,也,也可,能,能只,是,是简,单,单的,反,反映,市,市场,情,情况,。,。,以职,业,业为,基,基础,的,的结,构,构是,最,最普,通,通的,结,结构,，这,

38、一,一结,构,构是,通,通过,职,职业,评,评价,来,来比,较,较职,业,业内,容,容和,价,价值,的,的相,似,似与,差,差异,。,。,,,,A设,计,计一,个,个职,业,业基,础,础结,构,构,：职,位,位评,价,价,职位,评,评价,有,有助,于,于建,立,立一,个,个基,于,于工,作,作绩,效,效的,工,工资,结,结构,，,，对,内,内部,员,员工,来,来讲,是,是公,平,平的,，,，并,且,且与,企,企业,目,目标,是,是一,致,致的,。,。因,此,此，,管,管理,者,者可,以,以在,工,工作,关,关系,的,的基,础,础上,解,解释,为,为什,么,么不,同,同工,作,作会,有,有不,同

39、,同的,工,工资,。,。,,,职业,评,评价,通,通常,有,有三,种,种方,法,法：,分级,法,法、,分,分类,法,法和,评,评分,法,法,。,分级,法,法,：,按职,业,业的,相,相对,价,价值,和,和对,企,企业,的,的贡,献,献进,行,行定,义,义，,在,在此,基,基础,上,上简,单,单地,由,由高,到,到低,进,进行,排,排序,。,。,是一,种,种最,简,简单,、,、最,迅,迅速,、,、最,容,容易,理,理解,和,和消,耗,耗最,低,低的,评,评价,方,方法,。,。,然而,分,分级,法,法很,少,少被,推,推荐,使,使用,。,。将,职,职业,进,进行,的,的分,级,级标,准,准是,强,

40、强制,性,性的,，,，分,级,级的,结,结果,带,带有,主,主观,性,性，,这,这一,标,标准,很,很难,被,被解,释,释清,楚,楚和,被,被称,为,为公,正,正。,分级,需,需要,对,对每,一,一职,业,业都,研,研究,清,清楚,，,，熟,悉,悉情,况,况，,在,在一,个,个大,型,型的,、,、变,化,化的,企,企业,这,这会,变,变成,一,一项,令,令人,恐,恐惧,的,的工,作,作。,因,因为,它,它的,结,结果,很,很难,把,把握,，,，而,且,且常,常,常要,花,花费,很,很大,的,的代,价,价来,解,解决,由,由于,分,分级,而,而产,生,生的,问,问题,。,。,,,分类,法,法：,

41、分类,是,是将,职,职业,描,描述,分,分别,插,插入,企,企业,全,全部,职,职业,范,范围,的,的一,系,系列,等,等级,或,或级,别,别中,，,，类,似,似于,将,将书,架,架上,的,的各,个,个架,子,子贴,上,上标,签,签，,然,然后,将,将书,按,按标,签,签分,类,类。,这种,方,方法,被,被广,泛,泛应,用,用于,公,公共,部,部门,，,，在,私,私人,企,企业,和,和管,理,理、,工,工程,、,、科,研,研等,职,职业,领,领域,也,也得,到,到广,泛,泛应,用,用。,分类,法,法最,大,大的,困,困难,是,是需,要,要对,每,每一,种,种分,类,类加,以,以正,确,确的,描

42、,描述,，,，这,种,种描,述,述必,须,须叙,述,述充,分,分，,使,使用,户,户不,费,费力,地,地了,解,解到,这,这类,职,职业,的,的细,节,节性,问,问题,，,，而,且,且不,产,产生,误,误解,。,。,,,,,评分,法,法（,记,记点,法,法）,：,最常,用,用的,职,职业,评,评价,法,法。,评分,法,法有3个,特,特性,：,：,报酬,因,因素,；,；,量化,因,因素,；,；,因素,比,比重,。,。,,,,1）,报,报酬,因,因素,：由,企,企业,来,来确,定,定其,价,价值,。,。一,般,般报,酬,酬因,素,素包,括,括：,技能,、,、努,力,力程,度,度、,职,职责,和,和

43、工,作,作条,件,件,。比,较,较典,型,型的,做,做法,是,是委,员,员会,以,以对,某,某一,工,工作,重,重要,性,性的,判,判断,作,作为,选,选择,报,报酬,因,因素,的,的基,础,础。,例,例如,制造,业,业使,用,用的8个,报,报酬,因,因素,是,是,：,基础,知,知识,，,，电,子,子技,能,能，,机,机械,技,技能,，,，绘,图,图能,力,力，,数,数学,能,能力,，,，沟,通,通能,力,力，,安,安全,和,和决,策,策能,力,力,。要,选,选择,报,报酬,因,因素,，,，公,司,司要,提,提出,能,能增,值,值的,工,工作,有,有哪,些,些。,具有,实,实用,性,性的,报,

44、报酬,因,因素,应,应该,是,是：,建立,在,在,工作,完,完成,基,基础,上,上,；,建立,在,在,企业,价,价值,和,和战,略,略基,础,础上,；,工资,结,结构,所,所造,成,成的,影响,是可,以,以接,受,受的,。,。,,,2）,量,量化,因,因素,：量,化,化使,得,得判,断,断职,业,业中,某,某一,个,个因,素,素（,或,或其,各,各个,层,层次,）,）的,价,价值,成,成为,可,可能,。,。比,如,如，,“,“阅,读,读能,力,力，,写,写作,能,能力,，,，基,本,本的,加,加减,计,计算,能,能力,”,”是,基,基础,知,知识,的,的第,一,一个,层,层次,等,等等,。,。

45、,,,3）,因,因素,比,比重,：反,映,映了,重,重要,程,程度,。,。,假设,一,一个,评,评分,计,计划,有,有4,个,个因,素,素：,技,技能,、,、努,力,力程,度,度、,职,职责,和,和工,作,作环,境,境。,报,报酬,委,委员,会,会的,成,成员,首,首先,决,决定,整,整个,计,计划,的,的分,值,值为1500,分,分，,然,然后,根,根据,重,重要,性,性将,这,这1500分,分,分配,到,到各,个,个因,素,素当,中,中。,例,例如,，,，如,果,果技,能,能的,比,比重,为,为40%,，,，就,有,有600,分,分可,以,以分,配,配给,技,技能,因,因素,的,的不,同,

46、同层,次,次。,如,如果,这,这一,计,计划,在,在技,能,能方,面,面使,用,用5,个,个层,次,次，,那,那么,每,每个,层,层次,值,值40分,。,。,一个,职,职业,的,的总,分,分值,即,即为,这,这些,分,分值,之,之和,。,,,将评,分,分计,划,划应,用,用于,所,所有,职,职业,：初,建,建评,分,分计,划,划通,常,常只,是,是应,用,用了,一,一部,分,分职,业,业，,这,这类,似,似于,为,为决,定,定外,部,部竞,争,争使,用,用的,关,关键,职,职业,。,。一,旦,旦这,些,些职,业,业的,总,总分,值,值计,算,算出,来,来，,等,等级,已,已经,建,建立,，,，

47、剩,下,下的,职,职业,就,就是,将,将评,分,分计,划,划中,所,所包,含,含的,工,工作,与,与各,等,等级,进,进行,对,对比,并,并将,其,其归,入,入各,等,等级,中,中去,。,。,,,海氏,工,工资,系,系统,：被全,世,世界5000,多,多名雇,主,主所使,用,用，这,一,一方法,可,可能是,应,应用最,广,广泛的,职,职业评,价,价法。,由,由海氏,协,协会（Hay、惠,悦,悦、合,益,益）发,明,明，是,一,一种综,合,合评价,方,方法，,在,在国内,外,外运用,广,广泛；,这,这种方,法,法的起,点,点虽然,仍,仍然是,以,以岗位,分,分析为,起,起点，,但,但要求,按,按

48、照评,价,价因素,进,进行规,范,范。标,准,准岗位,的,的选择,至,至关重,要,要。所,选,选择的,岗,岗位必,须,须对其,他,他岗位,具,具有参,考,考价值,。,。,海氏工,资,资系统,通,通常使,用,用三个,支,支付报,酬,酬因素,：,：,智能水,平,平（KNOW-HOW）:,有关科,学,学知识,、,、新技,术,术与实,际,际方法,；,；管理,诀,诀窍；,人,人际关,系,系技巧,解决问,题,题能力:,思维环,境,境；思,维,维难度,承担的,职,职务责,任,任:,行动的,自,自由度,；,；职务,对,对结果,形,形成所,起,起的作,用,用；职,务,务责任,,,职位相,对,对价值,基,基于,1

49、）知,识,识（KNOW-HOW）,＝专门,技,技术＋,管,管理技,巧,巧+人,际,际关系,技,技巧,2）解,决,决问题,能,能力（PROBLEM SOLVING,）,）,＝思维,环,环境+,思,思维,挑,挑战,3）职,责,责（ACCOUNTABILITY）,＝自由,度,度+工,作,作的宽,度,度,1）＋2）＋3）=,影响,（IMPACE）,海,海氏点,数,数（HAYPOINTS）,,,,,100,200,300,400,500,职位族,职,职位,族,族,职,职,位,位族,职,职位族,职位评,价,价的结,果,果：岗,位,位结构,,,B建立,一,一个基,本,本技能,结,结构：,技,技能评,价,价,

50、基本技,能,能结构,是,是,以员工,所,所展示,的,的技能,而不是,以,以其,所做工,作,作为基,础,础,来支付,工,工资。,基本技,能,能方案,可,可分为,两,两类：,知识基,础,础方案,将,将与一,项,项职业,相,相关的,知识深,度,度,作为支,付,付工资,的,的基础,（,（如科,学,学家、,教,教师等,）,）；,多种技,能,能方案,以,以一名,员,员工从,事,事不同,工,工作的,能,能力（,广度,）作为,支,支付工,资,资的基,础,础（如,相,相关生,产,产职业,）,）。,,,a.知,识,识基础,：,：,深度。,建,建立在,“,“学识,更,更高的,教,教师能,更,更有效,地,地授课,，,

51、，其价,值,值也更,高,高的假,设,设”上,，,，两个,都,都是做,一,一份基,本,本相同,工,工作的,人,人，可,能,能得到,不,不同的,工,工资。,b.技,能,能基础,：广度,。,。这种,知,知识是,在,在相关,职,职业特,定,定的范,围,围内的,知,知识，,如为汽,车,车的传,动,动系统,装,装配传,动,动链企,业,业的装,运,运工，,可,可依次,分,分为包,装,装工、,装,装配工,、,、铆工,。,。当该,公,公司把,工,工资系,统,统转为,以,以技能,为,为基础,的,的工资,结,结构后,，,，这7,种,种职业,被,被归集,为,为ABC三大,类,类操作,员,员。,C类操,作,作员是,入,

52、入门级,职,职位，,当,当他能,令,令人满,意,意地证,明,明自己,已,已经精,通,通了从,装,装运工,到,到测量,员,员的各,种,种职业,，,，就有,资,资格接,受,受B类,操,操作员,职,职业的,训,训练。,每,每精通,一,一种职,业,业，工,资,资就会,升,升一级,；,；,B类操,作,作员可,轮,轮流做,其,其所精,通,通的各,种,种职业,，,，包括C类职,业,业。,A类操,作,作员可,以,以做所,有,有的职,业,业，此,外,外，还,可,可以承,担,担计划,和,和领导,团,团队的,职,职责。,这一结,构,构的优,势,势是劳,动,动力的,灵,灵活性,以,以及由,此,此带来,的,的雇员,配,

53、配置层,次,次的缩,减,减。,多技能,基,基础系,统,统中员,工,工可以,从,从事多,种,种职业,，,，而知,识,识基础,系,系统中,的,的教师,则,则是通,过,过在同,一,一基础,的,的知识,的,的深化,来,来加深,其,其技能,的,的深度,。,。,,,c.设,计,计一个,基,基本技,能,能结构,：,：,技能分,析,析。建,立,立一个,基,基本技,能,能结构,的,的过程,与,与建立,一,一个职,业,业基础,结,结构一,样,样，不,同,同的是,，,，这一,过,过程是,以技能,分,分析,开始的,，,，而不,是,是职业,分,分析。,技,技能分,析,析的前,提,提是如,果,果能获,得,得正确,的,的相

54、关,工,工作资,料,料，就,需,需要对,各,各种,技能块,进行更,高,高条件,的,的描述,、,、证明,和,和对其,价,价值的,公,公正评,价,价。对,报,报酬进,行,行的技,能,能分析,刚,刚刚萌,芽,芽。,d.确,定,定技能,块,块和技,能,能水平,。,。,技能块,是,是指完,成,成工作,所,所需要,的,的不同,类,类型的,技,技能，,就,就如同,在,在职业,评,评价中,有,有一些,报,报酬因,素,素一样,，,，技能,块,块应该,是,是：源,于,于所做,的,的工作,；,；集中,在,在开发,高,高度灵,活,活可变,的,的劳动,力,力；能,被,被有关,的,的投资,者,者所理,解,解和接,受,受。

55、,FMC,公,公司技,术,术员的,基,基本技,能,能块包,括,括3个,：,：,基础技,能,能块,，包括,材,材料的,质,质量、,安,安全和,一,一个总,的,的方向,；,；,必选块,，包括,一,一些必,要,要的操,作,作，如,制,制造、,焊,焊接、,上,上漆、,装,装配检,查,查；,任选块,，范围,从,从计算,机,机的应,用,用到小,组,组领导,和,和一致,意,意见的,构,构建。,每,每一种,技,技能都,有,有一定,的,的分数,。,。,技术员,的,的工资,结,结构有5个级,别,别，范,围,围从最,初,初级别,每,每小时10.5美元,到,到第4,级,级别技,师,师每小,时,时14.50,美,美元。

56、,一,一个4,级,级技师,能,能在1,个,个小房,间,间中完,成,成所有,工,工作。,,,进入,技术1,技术2,技术3,技术4,小时工资,必备块技能,必选块技能,任选块技能,任选块技能,任选块技能,图,技,技术,员,员的基,本,本技能,结,结构,,,C建立,一,一个基,于,于能力,的,的结构,：,：能力,评,评价,基于能,力,力的结,构,构：,能力代,表,表了人,力,力资源,特,特征，,这,这是要,获,获得和,保,保持一,个,个竞争,优,优势所,必,必须具,备,备的条,件,件。用,能,能力来,衡,衡量比,用,用技能,块,块更加,普,普遍。,从,从发展,角,角度讲,，,，能力,常,常常用,于,于

57、管理,者,者和专,业,业人员,的,的工作,，,，而技,能,能常常,被,被用来,评,评价技,术,术工人,和,和蓝领,工,工人的,工,工作。,同,同报酬,因,因素一,样,样，它,们,们来源,于,于行政,领,领导对,这,这个公,司,司的信,念,念和战,略,略。实,际,际上，,能,能力是,雇,雇员为,公,公司创,造,造价值,的,的最基,本,本因素,。,。一个,专,专家称,能,能力是,“,“一个,公,公司中,的,的DNA”。,实际上,并,并没有,一,一系列,的,的证据,来,来支持,基,基于职,业,业的评,价,价方法,优,优于基,于,于能力,或,或技能,的,的评价,方,方法。,,,,跟不上,工,工作需,要

58、,要的变,化,化,,,工作导,向,向与技,能,能导向,的,的比较,,,职业评,价,价的主,要,要问题,是,是，它,会,会变成,一,一个沉,重,重的官,僚,僚主义,负,负担；,基于能,力,力评价,系,系统的,主,主要困,难,难是假,如,如不正,确,确管理,的,的话，,其,其费用,将,将会变,得,得特别,巨,巨大；,基于能,力,力的评,价,价系统,仍,仍然相,当,当新，,在,在实际,的,的工资,设,设定中,并,并没有,显,显示出,它,它的有,用,用性。,但三种,方,方法都,把,把雇员,的,的焦点,集,集中在,了,了公司,所,所认定,的,的价值,上,上。,,,D建立,一,一个基,于,于市场,的,的结

59、构,：,：,随行就,市,市,基于市,场,场的结,构,构,依据竞,争,争者在,市,市场上,的,的支付,来,来制定,工,工资，,企,企业的,内,内部结,构,构反映,了,了在外,部,部市场,中,中的工,资,资关系,，,，市场,价,价格将,很,很大一,部,部分职,业,业与市,场,场数据,联,联系在,一,一起。,市场价,格,格的选,择,择强调,了,了外部,竞,竞争，,而,而不是,内,内部职,业,业关系,。,。,市场定,价,价从放,弃,弃内部,职,职业联,盟,盟到外,部,部市场,的,的反复,无,无常乃,至,至竞争,者,者的决,策,策都存,在,在着潜,在,在的问,题,题，实,际,际上市,场,场定价,就,就是

60、让,外,外部竞,争,争者来,决,决定雇,主,主内部,的,的工资,结,结构。,市场定,价,价者常,常,常使用,分,分级方,法,法来决,定,定公司,特,特有职,业,业的工,资,资，即,所,所谓的,市,市场等,级,级。,这个,方,方法,包,包括,首,首先,要,要决,定,定这,个,个职,位,位的,竞,竞争,率,率，,这,这由,外,外部,市,市场,数,数据,来,来决,定,定，,然,然后,又,又掺,杂,杂了,其,其它,一,一些,（,（非,基,基准,）,）职,业,业到,工,工资,等,等级,中,中。,,,基本,工,工资,政,政策,包,包括4个,方,方面,：,：,外部,竞,竞争,、,内部,合,合作,、,雇员,贡

61、,贡献,和,实施,。外,部,部竞,争,争和,内,内部,一,一致,性,性是,工,工资,模,模式,中,中最,初,初的,两,两个,政,政策,标,标准,，,，以,下,下将,涉,涉及,后,后两,个,个问,题,题：,雇,雇员,贡,贡献,和,和管,理,理。,,,（3,）,）支,付,付雇,员,员工,资,资（,贡,贡献,）,）,1,雇,雇员,绩,绩效,及,及其,工,工资,差,差异,：,：,工资,模,模型,已,已经,说,说明,雇,雇员,的,的贡,献,献是,工,工资,政,政策,决,决定,的,的第,三,三个,基,基础,。,。这,项,项政,策,策是,指,指在,同,同一,家,家公,司,司内,进,进行,相,相同,工,工作,

62、的,的雇,员,员之,间,间的,工,工资,关,关系,，,，以,及,及如,何,何用,工,工资,来,来影,响,响雇,员,员的,工,工作,行,行为,。,。这,里,里有,三,三个,基,基本,问,问题,：,：,雇员,的,的工,资,资水,平,平为,什,什么,不,不同,？,？做,相,相同,工,工作,或,或具,有,有同,样,样技,能,能的,不同,雇,雇员,（或,团,团队,）,）能,得,得到,相,相同,的,的工,资,资吗,？,？管,理,理者,应,应付,给,给他,们,们不,同,同工,资,资吗,？,？,如何,做,做到,这,这一,点,点呢,？,？管,理,理者,应,应采,取,取什,么,么方,法,法（,或,或技,术,术）,

63、确,确定,雇,雇员,之,之间,的,的工,资,资差,别,别呢,？,？这,种,种差,别,别应,以,以什,么,么为,基,基础,？,？是,绩,绩效,、,、经,验,验还,是,是两,者,者的,结,结合,？,？,这个,问,问题,很,很重,要,要吗,？,？按,绩,绩效,或,或经,验,验支,付,付工,资,资，,结,结果,会,会如,何,何？,生,生产,力,力、,效,效率,以,以及,雇,雇员,满,满足,感,感都,有,有所,提,提高,吗,吗？,抑,抑或,雇,雇员,是,是否,认,认为,这,这些,决,决定,因,因素,缺,缺乏,公,公平,吗,吗？,,,许多,雇,雇主,对,对从,事,事相,同,同职,业,业的,雇,雇员,按,按

64、不,同,同比,率,率支,付,付工,资,资。,雇,雇主,运,运用,多,多种,技,技术,方,方法,来,来决,定,定如,何,何,按照,贡,贡献,来,来支,付,付,雇员,工,工资,。,。,（1,）,）统,一,一比,率,率,。如,果,果雇,员,员的,贡,贡献,未,未能,通,通过,工,工资,体,体现,出,出来,，,，工,资,资的,支,支付,可,可采,取,取统,一,一比,率,率的,方,方法,。,。在,通,通过,协,协商,议,议价,决,决定,工,工资,的,的情,况,况下,，,，统,一,一比,率,率的,方,方法,比,比较,普,普遍,。,。例,如,如，,如,如果,不,不考,虑,虑绩,效,效或,经,经验,，,，所,

65、有,有资,深,深机,械,械师,每,每小,时,时的,工,工资,为,为14.5元,。,。这,个,个统,一,一比,率,率来,自,自于,市,市场,调,调查,的,的中,间,间值,，,，也,可,可协,商,商议,价,价得,到,到。,统,统一,比,比率,的,的存,在,在并,不,不意,味,味着,忽,忽略,绩,绩效,或,或经,验,验的,差,差别,，,，而,是,是意,味,味着,制,制定,者,者没,有,有在,工,工资,上,上反,映,映存,在,在的,这,这些,差,差别,。,。设,计,计不,同,同支,付,付比,率,率有,时,时会,妨,妨碍,正,正常,工,工作,的,的通,力,力合,作,作。,例,例如,，,，以,技,技能,为

66、,为基,础,础的,工,工资,结,结构,会,会造,成,成不,同,同技,能,能水,平,平比,率,率的,不,不同,。,。有,些,些管,理,理者,对,对一,项,项职,业,业（,或,或技,能,能水,平,平）,支,支付,统,统一,比,比率,的,的工,资,资，,再,再采,用,用奖,金,金或,激,激励,的,的方,法,法来,体,体现,绩,绩效,上,上的,差,差别,，,，收,益,益分,配,配方,法,法即,是,是如,此,此。,在,在这,些,些方,法,法下,，,，团,队,队或,集,集体,绩,绩效,的,的差,别,别而,非,非个,人,人绩,效,效的,差,差别,，,，将,通,通过,工,工资,来,来体,现,现。,,,（2,）,）工,资,资值,域,域,。工,资,资值,域,域是,管,管理,者,者对,从,从事,某,某一,特,特殊,职,职业,建,建立,的,的工,资,资支,付,付的,限,限额,。,。每,一,一个,等,等级,对,对应,一,一个,关,关键,职,职业,。,。值,域,域设,计,计包,括,括两,个,个最,典,典型,的,的基,本,本步,骤,骤，,雇,雇员,对,对职,业,业的,贡献,价,价值,范,范围,