群体心理

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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,群体心,理,理,人际知,觉,觉,人际关,系,系,群体心,理,理规律,群体动,力,力学,群体发,展,展,群体冲,突,突,人际知,觉,觉,人际知,觉,觉,印象不,是,是特征,的,的线性,相,相加，,也,也不是,混,混合，,而,而是几,种,种特质,相,相互结,合,合,区分中,心,心特质,与,与外周,特,特质,Solomon E.Asch(1946),的,的研,究,究,只有一,个,个形容,词,词在描,述,述中会,稍,稍有不,同,同,（热情,冷酷,的,的、客,气,气的,生,生硬的,）,）,判断知,觉,觉的时,间,间特

2、征,晕轮效,应,应,上下级,的,的看法,误,误差(Likert,1961),内容,对“怎样对待优秀工作”的看法,上级,下级,给特权,52%,14%,给责任,48%,10%,由奖赏,表达信任,80%,14%,人际知,觉,觉的改,进,进,全面,、,、多,角,角度,的,的观,察,察人,控制,自,自己,的,的情,绪,绪,确立,用,用人,的,的哲,学,学观,念,念,人际,关,关系,人际,关,关系,差,差异,来,来源,思考,方,方式,差,差异,决策,方,方式,差,差异,利用,时,时间,方,方式,差,差异,工作,速,速度,差,差异,谈话,交,交际,方,方式,差,差异,处理,情,情感,问,问题,方,方式,差,

3、差异,对待,压,压力,方,方式,差,差异,对冲,突,突意,见,见看,待,待方,式,式的,差,差异,群体,人,人际,关,关系,人际,关,关系,的,的分,析,析和,观,观察,例如,，,，人,际,际距,离,离,人际,交,交往,的,的改,进,进,例如,，,，PAC,分,分析,P,P,A,A,C,C,一个,人,人,另一,人,人,群体,行,行为,规,规律,群体,行,行为,规,规律,ABC,X,从众,群体,行,行为,规,规律,社会,助,助长/社,会,会干,扰,扰作,用,用,竞争,竞争,的,的优,点,点和,缺,缺点,个体,竞,竞争,和,和群,体,体竞,争,争,竞争,与,与合,作,作,责任,分,分摊,效,效应,

4、群体,动,动力,学,学,士气,和,和凝,聚,聚力,规范,群体,发,发展,阶,阶段,群体,发,发展,阶,阶段,建立,阶,阶段,紧张,阶,阶段,初步,整,整合,完全,整,整合,群体,冲,冲突,群体,冲,冲突,冲突,的,的两,种,种解,决,决方,式,式：,武,武断,和,和合,作,作,有效,和,和无,效,效冲,突,突,合作,方,方向,武断,方,方向,躲避,合作,折衷,通融,竞争,群体,决,决策,拯救,月,月球,飞,飞船,你是,一,一名,在,在月,球,球工,作,作小,组,组的,宇,宇航,员,员，,原,原计,划,划在,月,月球,光,光亮,的,的一,面,面与,母,母船,会,会合,。,。然,而,而，,由,由于

5、,机,机械,故,故障,，,，你,们,们的,飞,飞船,被,被迫,降,降落,于,于会,合,合点3,公,里,里之,外,外。,降,降落,中,中，,大,大部,分,分装,备,备报,废,废。,因,因为,获,获救,取,取决,于,于到,达,达母,船,船，,宇,宇航,员,员小,组,组必,须,须为3,公,里,里的,路,路程,挑,挑选,携,携带,物,物。,下面,给,给出,了,了,件,剩,剩余,的,的完,好,好物,，,，你,的,的工,作,作是,为,为小,组,组到,达,达会,合,合点,挑,挑选,装,装备,。,。请,按,按其,重,重要,性,性程,度,度在,后,后面,标,标出,数,数字,，,，最,重,重要,的,的为,第,第,

6、，,，依,此,此类,推,推，,排,排到,第,第,。,剩余,物,物品,清,清单,一盒,火,火柴,压,压,缩,缩食,品,品,米,米尼,龙,龙绳,降,降落,伞,伞,手提,加,加热,器,器,两,两,只,只4.5,口,口径,的,的手,枪,枪,一箱,脱,脱水,特,特制,奶,奶,个,磅,氧,氧气,瓶,瓶,月球,星,星图,救,救,生,生筏,子,子,罗盘5,加,加仑,水,水,信号,弹,弹,有,有注,射,射针,头,头的,急,急救,箱,箱,太阳,能,能调,频,频收,发,发报,机,机,请每,个,个人,排,排一,个,个顺,序,序,群体,决,决策,练,练习,要,要点,避免,为,为个,人,人的,判,判断,而,而争,吵,吵，

7、,要,要根,据,据任,务,务的,逻,逻辑,趋,趋向,决,决策,问,问题,。,。,避免,仅,仅为,达,达成,一,一致,，,，防,止,止冲,突,突而,改,改变,自,自己,的,的观,点,点；,只,只支,持,持那,些,些你,至,至少,在,在某,种,种程,度,度上,同,同意,的,的解,决,决办,法,法。,群体,决,决策,练,练习,要,要点,避免,使,使用,诸,诸如,多,多数,表,表决,、,、平,均,均、,交,交易,等,等“,冲,冲突,减,减少,”,”技,术,术来,达,达到,赞,赞同,自,自己,的,的目,的,的。,将他,人,人的,观,观点,视,视为,某,某种,决,决策,的,的帮,助,助而,不,不是,障,障碍,。,。,避免,讨,讨论,等,等级,时,时作,“,“输,赢,赢”,论,论断,，,，摒,弃,弃讨,论,论中,一,一些,人,人赢,，,，一,些,些人,输,输的,观,观念,。,。,将初,步,步的,一,一致,视,视为,某,某种,猜,猜想,，,，探,索,索表,面,面一,致,致的,背,背后,原,原因,。,。,结果,分,分析,谢谢,，,，再,会,会！,