《软件测试职业介绍》PPT课件

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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,软件测试职业介绍,教学内容,1.1 什么是软件测试？,1.2 软件测试的重要性,1.3 软件测试行业的前景,1.4 软件测试行业的职业发展,1.5 软件测试岗位要求,1.6 软件测试学习资源,1.1 什么是软件测试？,软件测试从杯具开始,给你一只纸杯，你如何去做测试？,1.1 什么是软件测试？,软件测试从杯具开始,需求测试：查看杯子的使用说明,界面测试：查看杯子的外观,功能测试：装物体时漏或不漏，能不能喝到杯子中所装物体,安全性测试：有没有毒或细菌,可靠性测试：从高处落下杯子的损坏程序,可移植性测试：在不同地方、温度一是否

2、可正常使用,兼容性测试：装果汁、白水、酒精等,易用性测试：是否烫手，防滑，方便使用,疲劳测试：放,24,小时水,泄漏时间和情况测试：装汽油,24,小时看泄漏时间和情况,压力测试：放针不断加重，击穿,1.2 软件测试的重要性,由,2007,年奥运会门票销售系统性能问题、,2011,年,7.23,动车追尾事件、,2012.1,月全国火车订票系统崩溃事件、,广州市出租车计费表不能跳表事件所想到,.,1.2 软件测试的重要性,由,2007,年奥运会门票销售系统性能问题、,2011,年,7.23,动车追尾事件、,2012.1,月全国火车订票系统崩溃事件、,广州市出租车计费表不能跳表事件所想到,.,奥运会

3、门票销售系统性能问题,事件:,2007年，奥运会第二阶段门票开始预售，公众的奥运热情很高，承担此次售票的票务网站一小时浏量达800万次、每秒钟提交的站票申请20万张；呼叫中心一小时呼入200万人次.,由于访问过大，导致售票系统速度慢、不能登录系统的情况，最终整个系统崩溃。,原因:,系统性能测试严重不足,7.23动车追尾事件,事件:,723甬温线特别重大,铁路交通事故,，2011年7月23日20时34分，,北京,至,福州,的D301次列车行驶至温州市双屿路段时，与,杭州,开往福州的D3115次,列车,追尾,，导致D301次1、2、3列车厢侧翻，从高架桥上掉落，毁坏严重，4车厢悬挂桥上，D3115

4、次15、16车厢损毁严重。事故已造成40人死亡，200多人受伤。,原因：,由于温州南站信号设备在设计上存在严重缺陷，遭雷击发生故障后，导致本应显示为红灯的区间信号机错误显示为绿灯。,2012.1月全国火车订票系统崩溃事件,事件:,春节，Hold不住的回家路，12年1月9日，铁道部官方订票网站点击量超过14亿次，相当于所有中国人当天都点击了一次。由于访问量太大，网站无法顺畅登录，最终导致崩溃。,原因:,网站耗资数千万未做过春运模拟演练。,启示,巨大的火车订票需求必然催生12306网站瘫痪的风险。有句话说得好，成长是要付出代价的。,广州的士遭遇“闰年虫”发作锁死1500辆的士计费表,事件:,201

5、2年3月29日是四年一遇的2月29日，从凌晨起，广州50多家出租车公司约1500辆出租车的计价器出现故障。昨天上午，大量出租车集中在白云大道永泰路段的检测点等待维修，一度造成该路段交通拥堵。,原因:,某些2008年前版本的出租车计价器有缺陷，在闰年无法将时间跳至2月29日，导致发生了时间性锁表故障。,对软件测试人才的需要,你们那儿缺什么人？随便抓个,IT,企业的,HR,问，那人必然仰天长叹一声，百分百地回答：软件测试人员！,主要软件测试人员有如下四大魅力元素：,就业竞争小,高薪没商量,多元化发展,无性别歧视,职业寿命长，越来越吃香,1.3 软件测试行业的前景,五大最具“钱”景职业,NO.1,精

6、算师,NO.2,软件测试工程师,NO.3,公关,NO.4,物流师,NO.5,高级护理,1.3 软件测试行业的前景,1.3 软件测试行业的前景,1、软件测试人员的合理比例,在软件产业发达的国家：,软件测试在人员配备和资金投入方面占据相当的比重。,微软为打造Windows2000，1700多个开发人员，以及3200个测试人员，开发和测试人员之比约为三比五。,HP公司的测试人员和开发人员的比例为一比一，这是很 多先进软件企业通常的人员配比。,在国内：,企业往往忽视软件测试，很多企业都没有软件测试部门，甚至不设置软件测试的岗位，造成产品质量得不到保证。,测试人员大都不到开发人员的5%，随着产业和企业的

7、发展，企业必然需要大量的测试人员。,1.3 软件测试行业的前景,2、软件测试人才紧缺,软件测试人才需求快速增长，体现在：,（1）中国软件产业正在快速增长，需要大量软件相关人才；,（2）软件企业的发展要求测试人才达到一个合适的比例。,近一两年软件企业开始认识到软件测试对于提高软件质量的重要性，开始重视软件测试，但由于历史的原因，找不到合适的软件测试人员。,1.3 软件测试行业的前景,3、三个招聘案,慧谷-博为峰软件测试工作室曾经接受企业委托，招聘二十名软件测试工程师，结果收到的简历不到十份，合格的只有三份，最后录用的只有一人；而招聘一名程序员就会收到六十多份简历。,上海一位软件企业的副总裁说，他

8、们曾招聘8名基于Unix操作系统的测试工程师，但是半年多招不到合适的人。,微软亚洲工程院院长张宏江博士最近告诉媒体：“过去两三个月，我最主要的精力都花在雇人上。遗憾的是，1万多名应聘者中，居然找不到足够合适的人。”微软最紧缺的人才包括软件测试人员、软件项目管理员、软件架构师，1万多名应聘者中最后合格的只有50多人。,1.3 软件测试行业的前景,从软件测试工程师的招聘来看,1.3 软件测试行业的前景,从软件测试工程师的招聘要求来看,1.3 软件测试行业的前景,从软件测试工程师的招聘要求来看,1.3 软件测试行业的前景,根据某项调研数据显示，在所有调查对象中，测试工作在公司的重视程度为：一般重视3

9、8%和比较重视36%；而非常重视的占到15%；非常不重视的仅为4%。,从数年前公司没有设置软件测试岗位，到如今大部分公司开始重视软件测试，标志着软件测试的地位显著提升,74%的公司在本年度有软件测试人员招聘计划；同时，在对“公司软件测试人员队伍在扩大还是缩小”一项调查中获得的数据显示，83%的公司软件测试队伍在不断扩大。,综合以上数据可以看到，软件测试人员规模在不断发展和壮大，并且从长远来看，随着人们对软件产品质量的重视和追求越来越高，软件测试职位将拥有美好的前景。,*国外软件业的比例是3:1,1.3 软件测试行业的前景,从软件测试工程师的招聘要求来看,对软件测试的一些误解,如果发布的软件有质

10、量问题，那是软件测试人员的错。,软件测试技术要求不高，至少比编程容易多了。,软件测试随便找一个能力差的人就能做。,有时间就多测试一些，来不及就少测试一些。,软件测试是测试人员的事，与开发人员无关。,需求设计实现测试，软件测试是开发后期的一个阶段。,1.4 软件测试行业的职业发展,开发,vs,测试,vs,其它？,开发职位,富有挑战性，对技术层面、抽象思维要求较高，发展空间大，但竞争异常激烈。对业务的理解要求不高。,面向高职毕业生的企业：一般规模较小，属于成长型的企业,测试职位,对抽象思维要求不如开发那么高，学历起点稍低。要求思维较全面，对数据敏感，细心、耐心。更重视文档能力。为更好完成测试工作，

11、可能需要学习理解各个业务领域的知识,目前各大公司扩大规模、招兵买马ing，所以学历门槛有所降低，有可能进入规模较大的公司,其他职位,1.4 软件测试行业的职业发展,1.4 软件测试行业的职业发展,软件测试是否有前途？,1.4 软件测试行业的职业发展,1.5 软件测试的岗位要求,软件测试工程师的招聘广告,职位描述：,1,、按照测试流程和计划，构建测试环境，设计测试脚本和用例，执行测试脚本和测试用例，寻找,Bug,；,2,、分析问题所在并进行准确定位和验证，按照标准格式填写并提交,Bug,报告；,3,、跟踪并验证,Bug,，并确认问题得以解决；,4,、按照标准格式填写并提交测试报告，编写其他相关文

12、档；,5,、完成软件开发的集成测试工作。,1.5 软件测试的岗位要求,软件测试工程师的招聘广告,职位要求：,1,、熟练操作计算机，计算机基础知识扎实；,2,、熟悉常用的软件测试方法、软件工程知识，熟悉面向对象设计的测试工作；,3,、熟悉常用的软件开发环境，编程工具；,4,、有良好的英语阅读能力，能够阅读英文测试资料；,5,、责任心强，具备良好沟通能力。,1.5 软件测试的岗位要求,软件测试工程师的招聘广告,职位要求：,1,、熟练操作计算机，计算机基础知识扎实；,2,、熟悉常用的软件测试方法、软件工程知识，熟悉面向对象设计的测试工作；,3,、熟悉常用的软件开发环境，编程工具；,4,、有良好的英语

13、阅读能力，能够阅读英文测试资料；,5,、责任心强，具备良好沟通能力。,30,软件测试人员需要的技能,耐性、仔细,沟通表达能力,开发能力,文档分析与编写,软件分析能力,程序分析，测试代码编写，测试脚本开发。,测试需求、测试用例、测试计划、报告编写、用户手册，开发文档分析。,“全局观”，不仅关注程序本身。,1.5 软件测试的岗位要求,1.5 软件测试的岗位要求,软件测试工程师傅应具备的能力,基本素质：,沟通能力、自信心、幽默感、记忆力（挖掘以往的错误）,耐心，怀疑精神，自我督促,洞察力,(,发现重点,),表达能力和问题描述能力,会提问、会寻求,help,逻辑思维能力,团队协作能力,处理日常事务的能

14、力和处理突发事件的能力,1.5 软件测试的岗位要求,软件测试工程师傅应具备的能力,专业素质：,对于系统测试，把握需求是第一位。对产品的熟练，能够快速熟悉新的产品需求，很强烈的需求理解能力更为重要。,测试基础：明确测试流程中各个阶段的工作，对测试的认知程度，决定了测试流程管理的规范性，测试工作的质量。,测试方案的设计能力（测试用例的设计）,1.5 软件测试的岗位要求,软件测试工程师傅应具备的能力,专业素质：,测试方案的设计能力（测试用例的设计）,测试工具的使用,(,常用的自动化工具，也包括开发工具的能力,),编程能力、数据库知识、网络知识、操作系统知识,团队协作能力，与各小组的沟通能力,测试管理

15、能力，管理决定工作质量。尤其是测试经理，需要管理团队测试能力,软件测试工程师需要掌握如种技能,一、熟悉软件测试的基本理论；,二、掌握软件测试常用方法；(测试需求、测试计划、测试用例设计、测试执行及缺陷报告、测试报告)；,三、熟知一到两门程序语言(C、C+/JAVA、C#),四、熟悉大型的数据库技术(SQL server、oracle 10g、Mysql),尤其是要非常熟悉SQL语言；,五、熟悉操作系统的基本知识（windows linux、Unix）；,六、熟悉网络技术，如HTTP、TCP；,七、熟悉软件测试工具(LoadRunner、QTP、TD(QC)；,八、熟悉Web服务器和常用的中间件,如IIS、Apache、Jboss、Tomcat、Weblogic,九、良好的交流能力,1.5 软件测试的岗位要求,1.6软件测试学习资源,网络资源,图书资源,软件测试技术经典教程,QTP,自动化测试进阶,QTP-,自动化测试技术领航,性能测试进阶指南,-LoadRunner11,实战,软件测试管理,1.6软件测试学习资源,软件测试考证,软件评测试师,计算机等级考试四级软件测试工程师,ISTQB,国际软件测试工程师,(,初级、高级,),总结,什么是软件测试？,软件测试的重要性,软件测试行业的前景,软件测试行业的职业发展,软件测试岗位要求,软件测试学习资源,Thank You,