政教处范文之班主任培训资料：投石问路

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1、政教处范文之班主任培训资料：投石问路 五（3）班有一个沉默寡言的男生，叫庆庆。他似乎天生就不爱说话，有一次老师们聊天时谈到他，有老师说，我一天都听不到庆庆说几句话。我说，别说一天，我都教了他一学期了，也没听到他说过几句话。众人都昏倒。我这话当然是稍微夸张了点，不过从中也可以反映出庆庆的性格特点。庆庆性格内向，没什么朋友，在学校里常常独来独往，上课也从不举手发言，老师若是点名叫他回答问题，对他自己和老师都是一种折磨，时间长了，老师们也就不叫他了。庆庆的脑瓜子很聪明，尽管他学习不很用功，但是成绩还可以，从不会掉到平均分以下。可是最近一段时间，庆庆的表现有些反常，他显然是碰到了什么不顺心的事情，本来

2、就落落寡合，现在更是郁郁寡欢了。他上课时经常会发呆，课后的作业也不认真做，几门学科的测验成绩都明显下滑。庆庆一定是有什么事情在心里，这是我的初步判断。我找班里的同学了解情况，可是他们都摇头，不知道，庆庆从来不跟我们说，他们回答我。我没有办法，只好直接找庆庆。我把庆庆叫到办公室，请他坐下来。庆庆坐在我的对面，眼睑低垂，面无表情。我问：庆庆，最近有什么事儿吗？庆庆摇摇头。我一点都不急躁，没关系的，告诉老师，老师说不定可以帮你呢。庆庆还是摇摇头。我问：那你最近这段时间怎么成绩下降很厉害？上课也走神？庆庆低头不语。家里有什么事吗？我试探着问。庆庆摇摇头。同学之间有什么不愉快？庆庆又摇摇头。老师批评你了

3、？庆庆还是摇摇头。那究竟是怎么回事，你倒是说话呀！我有点急了。老师，我没事。庆庆终于说了三个字。我不说话了，我也沉默下来，眼睛一直看着庆庆，心里说，小子，你倒挺厉害的，牙关很紧啊！庆庆抬眼看一下我，复又低下头去，低垂着眼帘，脸上的表情丝毫不变。就这样对峙了几十秒钟，我忍不住了，我对庆庆说，你先回去吧，要是有什么事一定得跟老师讲啊！庆庆仍旧低着头，他站起来，转身就走。办公室里的其他老师都很同情我，他们说我摊着这么一个学生真是倒霉，从来没见过这样的学生。我一个人坐在办公桌前，愣了半天。和庆庆的这次交锋，我是惨败而归，我摇摇头，太轻敌了，我自言自语地说。庆庆是离异家庭的孩子，很小的时候父母就离婚了，

4、庆庆跟父亲过。庆庆的父亲是一家大公司的总裁，平时工作非常忙，根本顾不上管庆庆。庆庆一定很孤独，大概这也是他如此沉默内向的一个主要原因吧。虽然不报希望，我还是打了个电话给庆庆的父亲，我把庆庆这段时间的反常表现跟他讲了一下，然后问，您知道是怎么回事吗？庆庆的父亲有些惊讶，不知道，他说，周末回来我问问他，有什么情况我再跟你联系吧，老师。我知道，庆庆的父亲有时候连双休日都要在外面应酬，他又怎么会有很多时间和庆庆交流思想呢？人在江湖，身不由己，庆庆的父亲不可能放弃事业一心扑在孩子身上，偶尔抽出的一点时间也是杯水车薪。我也没有办法要求庆庆的父亲作更多的改变，就象富裕家庭的孩子永远不知道生活的艰辛是怎么回事

5、一样，有些事情不是人力可为的。生在这样的家庭，不知是庆庆的幸运还是不幸呢？庆庆把自己的心封闭得紧紧的，别人很难进入。内向性格的学生从外表来看，不象外向性格的学生那样有大起大伏的变化。但是外向型的人苦恼来的快，去的也快，内向的人就不同了，他的苦恼郁积在心里，无法轻易发泄出去，如果没有别人的关心，他们会愈加地孤僻。我开始有意识关注庆庆的行为，并且交给和庆庆坐在一起的同学一个任务，随时向我汇报庆庆的情况。初次交锋的失败让我不得不重视庆庆这个对手。美术课的老师让每一名学生选择一个最能表现自己的动物，把它画下来，并加以文字说明。我把学生们的作业本要过来，一本一本地看，孩子们的想像力很丰富，绘画的天分也很

6、高，我不由得为美术课老师的创意击节叫好！偶然间翻到一本作业，上面画的竟是一个传说中的鼻涕虫，鼻涕虫细致生动，纤毫毕现，旁边只有一句话：我是一只可怜的鼻涕虫。我查看前面的名字，赫然竟是庆庆！庆庆平日不言不语，他的内心世界却是多么丰富多彩啊！只可惜，这个色彩一大半是灰色的。庆庆一如既往地沉默，从外表根本看不出什么，我的小密探也提供不了什么有价值的情报。庆庆的问题仍在，表现依旧没什么起色。我考虑再三，终于决定主动出击了。几天之后开运动会，运动场上高潮迭起，喊声震天，其他同学都在看台上为运动员加油，我却注意到庆庆很快就从看台上一个人孤独地往教室方向走了。我叫过来一名啦啦队员，悄悄对他说，你到教室里拿两

7、个杯子给参加比赛的同学装点水来，顺便看看教室里有没有人，在干什么。好的，啦啦队员飞也似地去了。过了一会儿，那个啦啦队员回来了，他告诉我，庆庆在教室里，正在看动漫书呢。庆庆喜欢动漫，这我是知道的，要不然，他怎么会把那个鼻涕虫画的那么逼真呢。只是，平时我是不允许他们把动漫书带到教室里来看的，因为不良的动漫书实在太多，一旦放开，良莠不齐的书都来了，不好管理。难怪庆庆会偷偷摸摸抓紧时间回教室看。应该说，庆庆不愿意参加集体活动让我很气恼，但是这一次，我倒要感谢他，他的行为给我提供了一个机会，我要好好利用一下。运动会结束之后，我马上回到办公室，把刚刚改完的一叠试卷藏起来。然后，我到教室里，把班长叫出来，对

8、她说，老师今天早上刚刚改完的数学试卷不见了，丢失的时间就是在运动会期间，你去调查一下，刚才运动会期间有谁离开过操场。班长答应一声，进了教室，过了一会儿，跑来告诉我，一共只有两个人，其中一个是回教室装水的，他还说是老师您让他来的。我点点头，是的，还有一个呢？还有一个是庆庆，他不肯说他回来干什么。好吧，你帮我叫庆庆到我办公室来一次。我说。我在办公室里摆开阵势，等着庆庆。第一次的交锋因为准备不充分，败下阵来，这次可就不一样了。庆庆进来之后，我指着已经放好的椅子，对他说，坐。庆庆坐下来，他还是低垂着脑袋，不说话。我在心里哼了一声，小子，又来了。我也不说话，眼睛却一眨不眨地盯着庆庆。庆庆被我看得有些毛，

9、他忍不住问：老师，什么事？终于开口了，我心里说，不好意思，今天可得委屈一下你了。我遂不再绕弯，而是单刀直入，数学试卷是你拿的吧？我问。什么数学试卷？庆庆有点丈二和尚摸不着头脑。今天开运动会的时候老师刚刚改完的数学试卷放在桌上不见了。我话说得很少，逼着庆庆多说话。那怎么就是我拿的？庆庆果然有点急了。老师调查过了，一共只有两个人离开过操场，一个是老师让他回来拿水的，还有一个我故意不说，目光炯炯看着庆庆。被人冤枉的滋味是不好受的，我了解庆庆的感受。庆庆的气恼明显写到了脸上，他想分辩什么，可最终又没有说出来，憋了半天，说出一句话，反正不是我拿的！不是你拿的那是谁拿的？我咄咄逼人。我不知道，庆庆说。你能

10、有什么证据证明不是你拿的吗？我问。我不能证明，但反正不是我拿的。庆庆说得非常坚定。那么试卷难道会自己飞走？我毫不退让。庆庆突然抬起眼睛，有点恼怒地问老师，你有什么证据证明是我拿的？ 庆庆很少这样直视着别人说话，看来这次他是真的被逼急了。老师为什么认为是你拿的？你这个问题问得好！我接下来就告诉你，你要是觉得老师说得不对，可以反驳。我看着庆庆，一字一句地说。首先，拿试卷的人得有作案时间，具备这个时间的人只有两个，你是其中一个。其次得有作案动机，那个人为什么要拿试卷？他如果考试成绩很好，怎么会拿试卷呢？他还巴不得老师早一点把试卷发下来呢。因此，他一定是考试成绩不好的人，这样，老师找不到试卷，就不会把

11、成绩登到家校联系册上去了。你说是不是？你这次考试自己感觉怎么样？我看着庆庆。庆庆摇摇头。对了！我接着说，这次考试一共有五个人不及格，你就是其中之一。因此，具备作案时间和动机的只有你一个，换你作老师，你会怀疑谁？我目光如炬，侃侃而言，这种感觉真是太好了，一雪前次失利之耻。庆庆的问题我其实早有预料，早就在心里准备好怎么回答了，欲加之罪，又何患无辞？庆庆被我这番话说得张口结舌，他做梦也没有想到一项莫须有的罪名就这么突如其来地加到自己的头上。蝼蚁尚且偷生，庆庆岂甘束手就擒？我肯定没有拿！庆庆一口咬定。你说这个话是没有用的。我轻轻地说，任何人做这件事情都不会承认的，现在所有的证据都证明是你拿的，你自己又

12、拿不出证据，你把这个事情交给别人去评理，你可以想的到别人会怎么看这件事！看着无话可说的庆庆，我乘胜追击，你回教室干什么？我问。庆庆不说话。你看，你说不出来吧？我得意地说，别人都在操场上看运动会，你却一个人偷偷回教室。好了，你把试卷拿出来，老师就原谅你。庆庆的脸有些扭曲了，他的内心极度地不平静，我看到有泪珠在庆庆的眼眶中打滚。极少有人受到这种不白之冤的时候仍然能在内心保持平静，更何况是庆庆这样的少年？我的内心早已不忍了，可是，好不容易今天让庆庆说了这么多超过前面一学期总和的话，我岂能就此罢手，而前功尽弃？我当然要乘热打铁。痛苦虽然难熬，可也是一贴良药。我要让庆庆再痛苦一些。庆庆，人人都会有一念之

13、差，犯了错误不可怕，可怕的是一错再错，错上加错。你要想清楚 我说这话的时候一直看着庆庆，庆庆的眼泪本来就在打滚，我的这番话如同催泪弹一样，庆庆的眼泪霎时夺眶而出，泪飞顿作倾盆雨。老师，你冤枉我！庆庆的这声呐喊带着哭腔，却发自肺腑，他接着叫道，我没有拿试卷，我真的没有拿。 我不再说话，只是静静地看着庆庆。庆庆泪如泉涌，我递过去一张纸巾，庆庆接了过去，哭得却更厉害了。今天的冤屈显然触动了他内心更多的苦楚与郁闷，哭的动力源源不断，一哭未平，一哭又起。内向的人平时一直压抑自己的情感，很少有这样痛快淋漓的发泄机会，男孩哭吧不是罪，哭能消除心中的负累。庆庆哭的越彻底，他的心灵也就会越纯净。办公室里有其他老

14、师进来，看到庆庆哭得这么伤心，想劝劝他，被我用手势制止了。我不能让别人破坏我的计划。哭是一种很好的解决问题的方法，以前我观察过三四岁的小孩子，发现当他们受了委屈，或是闹情绪，大人最担心的就是不哭，不哭那个情绪会一直在，最快最好的解决问题的方法就是让他哭出来，小孩子一旦哭出来，问题就解决了一大半。也许是觉得哭的滋味很不错，庆庆竟没有停歇的意思，我已经递过去四五张纸巾了，泪还没有止住。看起来，庆庆已经不单单为今天受冤枉而哭了，哭的时候，他在想什么呢？严厉的爸爸，遥远的妈妈，还是失信的朋友？哭什么呢？庆庆的情绪平静下来之后，我问他。那个时候，办公室里已经没有其他老师了，只剩下我们两个人，我们面对面地

15、坐着，空气静静的。庆庆的眼睑又低垂下来，神态有一些安祥，我的眼光已柔和了，我们俩都若有所思。没什么。庆庆低声说，老师，试卷真的不是我拿的，我发誓。哭过一场之后，庆庆似乎又恢复了以往的冷静，心情也不那么急躁了。老师相信你说的话，试卷不是你拿的。我看着庆庆，一字一句地说。庆庆抬起头，脸上有一丝意外的表情。我接着说，也许老师放在了另外的地方，也许是别的老师拿走了。老师不了解你，老师错怪你了。 我的话语平常，可在这种时候，这样的话却能量巨大。庆庆的眼眶里又无声地流出两行泪来。我把椅子朝庆庆挪了挪，用纸巾轻轻擦去脸上的泪痕。究竟是什么事闷在心底，能不能跟老师说一说？我轻声地问。老师，我已经好了。庆庆的回

16、答异常简洁。庆庆还是不愿意讲出实情，也许，那是他心里的秘密吧。我也不能指望只凭一次谈话就让别人说出所有的秘密。庆庆是个内向的孩子，要得到他的信任，需要我长期的努力。可是，至少，庆庆告诉我，他已经好了。我应该满意了。我放庆庆走了，我从不做没有结果的努力，今天这场战役耗时颇多，我的精力也折腾的差不多了。接下来的几天，庆庆果然有了明显的改进，不管是上课还是作业都认真多了。有时候班级里一些值日的活儿还抢着去干，在我和他的眼神对话中，我也能感受到他对我的感激之情。在周末的周记本上，我也不忘记给庆庆分析了为什么他会遭受怀疑的原因是因为他的内向、不与人沟通以及独来独往。我希望他能改变自我，成为大家的好朋友，

17、老师的好学生，同时再一次地确认了我对他的信任。我扔出去一块石头，原来是想探探路，没想到这块石头却激起庆庆心中的巨大波澜。现在，庆庆心中的包袱算是卸下了，我的心里却有了包袱。为了防止弄巧成拙，那次的数学试卷我最终没敢再拿出来，乘着没人的时候，我悄悄作了处理。庆庆要是知道了真相，他会怎么看我呢？综合评析：一、面临的问题庆庆是个性格内向、落落寡合的学生。庆庆生活在一个单亲家庭，很小的时候，父母就离婚了，他和父亲过。而他的父亲又忙于事业，应酬很多，对儿子照顾少，与儿子交流沟通更少。心理学知识告诉人们，一个从小就得不到亲情温暖的孩子极容易养成孤僻、内向、自卑、执拗甚至闭锁性格。庆庆正在朝这个方向发展，他

18、画了一只鼻涕虫作为自画像，并且题名我是一只可怜的鼻涕虫。最近他可能又遇上不顺心的事情了，上课时经常发呆，课后的作业也不认真做，学习成绩明显下滑，变得更加郁郁寡欢。自卑、自怜，内向而又封闭，发展下去是很危险的，的确到了需要心理干预的时候，班主任万老师必须行动了。二、万老师的做法 1找家长配合工作，不果。庆庆的父亲是一家大公司的总裁，平时工作非常忙，根本顾不上管庆庆。虽然不抱太大希望，万老师还是打了个电话给庆庆的父亲，果然没有什么效果。2、找庆庆谈话，出师不利。万老师找庆庆谈话，关心地询问了许多问题，并表示愿意帮助他，但庆庆都只以摇头作答，被问急了，也只蹩出我没事三个字。希望通过谈话开启庆庆的心扉

19、这一着没成功，无法深入地进行交谈。万老师认为，让庆庆开口说话是矫正他的性格的关键。 3、主动出击，设局教育学生，达到预想目标。万老师在寻找机会，设法让庆庆开口说话。机会终于来了，一天，他利用庆庆在开运动会时离队独自回过教室行为，制造数学试卷被人偷拿的事件，通过严密的逻辑推理，要把偷拿试卷的罪名强加到庆庆的头上。这样就创设了一种情境，为了洗刷罪名，维护尊严，逼迫庆庆必须说话，必须辩解，必须与人沟通，必须取得同学与老师的信任。果然，庆庆说了许多话，还泪飞顿作倾盆雨，一哭未平，一哭又起，愤怒、委屈、不平、郁闷、痛苦等等不良情绪一股脑地宣泄出来。等他哭过一阵后，神情安详了许多，万老师就收场了，轻声安抚

20、，改口说试卷不是庆庆拿的。事后万老师发现，庆庆果然有了明显的改进，上课作业都认真多了，有时班级的一些值日的活还抢着去干，老师和他的眼神对话时，能感觉到他的感激之情。三、需要商榷与改进之处：1老师没有真正找到学生不说话的原因，缺少与学生心灵沟通的方法。措施与效果之间缺少有说服力的解释，庆庆为什么会发生变化？仅仅让他大哭就能够达到如此迅速的变化？他内心到底有什么话？班主任也没有问出来，案例中没有更多交代，使读者陷于云雾之中。如何了解庆庆的内心世界?即是本案的瓶颈,也是解题的关键所在。首先是要建立老师与学生之间信任的关系，而信任的前提是真诚和尊重。这需要班主任在平时对庆庆的表现细心观察，在交往中让学

21、生感受到真诚、尊重和关心。例如，是否可以从学生喜欢的话题切入。而不是急于解决他开口说话的问题，更不能设局逼它开口。其次，班主任可以从多种渠道获得学生内心的想法。可以从庆庆的文字性材料、自述性材料，找到解读他内心的密码，一般来说，学生的周记、日记、作品，以及网上聊天和QQ等，都是最真实的材料。参加评论的李老师有个经验值得推荐，他对不爱说话的学生，往往采用书面交流，把问题写在本子上。一则可以了解学生内心想法，二则也可以为学生出主意。又如，庆庆画得自画像标明我是一只可怜的鼻涕虫，这幅画是他内心真实的写照，班主任如果与他从这幅画展开讨论，可以会有不一样的效果。再次，可以从家长、同学、邻居等处，了解庆庆

22、过去的经历，个人的经历、家庭背景等情况往往是影响其当下和今后成长的重要因素，这是解读学生心灵的基础。上述三点是个别心理辅导的基本技术，需要培训与指导。当然许多优秀班主任本身就具有这样的功力。 2设局的误区和风险。我同意大多数专家和老师的评论，设局的危险性要远远大于教育性。设局的前提本身就违反教育伦理：一是欺骗（或者说是善意的谎言），对于一个自卑的、缺少安全感、认为世态炎凉的青少年来说，更加具有危险性。欺骗被识破，会加剧他对别人的不信任，会产生更为负面的看法。二是违反我们对学生的积极期待和人文关怀，设局是把学生当作对手，关注的焦点是：我怎么制服你。正如参加评论的李老师所说，在这个案例中班主任的角

23、色变了，变成了警察，好像在破案，这个学生就往他设下的圈子里面钻。挖了一个坑，就让学生往下跳，万一学生跳下去，他的自尊心受到了伤害怎么办呢？这种技术主义的倾向，试图要把学生成老师训服的工具。另外，不能把情境创设和设局相题并论，其本质区别在于教育情境一般不违反伦理精神。3给以庆庆良好的环境支持。班级同学和家长都是学生成长的重要支持系统，对于情绪困扰学生尤为重要。班主任可以有针对性地开展班级活动，给庆庆安排一个适当的角色或位子，将庆庆逐渐吸引到集体生活中来，让集体生活开阔他的心胸，温暖他的心房。学校、班级是中学生基本的社会生活环境，如果学校班级生活是温暖的丰富多彩的，必然对庆庆的性格发生浸润濡染作用，帮他在班上找到朋友，逐渐开朗，找到实现自我价值的机会，这样不仅弥补了庆庆家庭生活的欠缺，还为他真正锻炼其情感意志提供一个良好环境。另外，班主任需要耐心细致地做庆庆父亲的工作，让家长配合老师肩负起教育孩子的责任。解铃还需系铃人，庆庆的心理问题主要是由家庭引起的，心理的病根也在家庭。他的父亲应该明白这一点，主动担负起对孩子的教育责任，亲近他，关爱他，给他心理上的慰藉，要设法使孩子能够感受父母双方的关爱，使孩子感受到母亲仍是爱他的，没有抛弃他。万老师是有办法的，这些办法也要用在动员庆庆的父亲身上。