运营商背景及其业务介绍课件

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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017-2-11,#,运营商背景及其业务介绍,运营商事业部,2017,年,2,月,运营商背景及其业务介绍运营商事业部,目录,1,.,运营商基本情况,2.,运营商,2B,业务开展思路,3.,运营商视频类业务现状,目录1.运营商基本情况,运营,商基本情况,运营商基本情况,4,08,年重组,前,08,年重组,后,GSM,网,CDMA,网,新移动,新联通,新电信,2008年05月24日,，工业和信息化部、国家发改委和财政部发布,三部委关于深化电信体制改革的通告,，公告指出，基于电信行业现状，为实现改革目标，鼓励中国电

2、信收购中国联通,CDMA,网（包括资产和用户），中国联通与中国网通合并，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动,三大运营,商,的重组,历史,重组目的，政策解读：,电信重组每七八年搞一次，核心是“劫富济贫”，均衡发展，这是国有体制的国资垄断所决定的。,国家全力扶持,TD-SCDMA,标准的民族技术和产业群的跨越式发展。,从历史看，这就是中国移动的发展“政策风险”。,未来？,移动,+,广电,=,新移动？,联通,+,电信,=,新电信？,408年重组前08年重组后GSM网CDMA网新移动新联通新电,当前运营商格局,中国移动继续独大，,中国,电信稳步增长，中国联通止跌回稳,中国移动：营

3、业收入占据整体三大运营商的,55%,，净利润占据八成以上，,4G,用户占全网,71%,为,4.81,亿，,用户数量达,8,.44,亿,，固化宽带业务,突破,7600,万,户以上超过联通，集团客户信息化收入成为其主要收入。,中国联通：出现回暖现象，扭亏为赢。营收占比达到,18%,，但净利润只占据,1%,，移动用户数为,2.6,亿，其中,4G,用户占比,13%,为,8890.6,万，固化宽带业务占比,27%,。,中国电,信,：营业收入比去年增长,7.1%,，净利润占比,16%,，移动用户数,2.12,亿，其中,4G,用户,16%1.07,亿，固化宽带业务继续保持领先占全网,45%1.27,亿户，表

4、现中规中矩。,运营商光宽高歌猛进，,4G,发展“超车”，新兴业务加力迅猛,传统语音、短信业务收入继续下滑，,4G,和光宽成为两大基础业务和新的运营商,P,K,点。,从,16,年三大运营商业务布局关键事件看机会：,BAT,战略合作，布局物联网，发展社交和内容领域，提速降费，打击通讯诈骗，重耕,4G,基站建设，,5,G,元年开始，布局云计算，大力推进,“互联网”，联通与电信多领域合作，中移动拥抱”大连接“战略，固网宽带格局发生,变化。,2016,年,Q1-Q3,三大运营商业绩情况,当前运营商格局中国移动继续独大，中国电信稳步增长，中国联通止,中移动集客部品牌,2B,业务,起步晚于电信,4G,用户最

5、多，很多政企领导是其,VIP,客户,资金雄厚，敢做敢干,人员整体素质较电信,高,创新意识和进取心较高,国企官僚作风较低,前两年内部贪腐严重,在北方依靠原网通的底子，与电信相当,整体上信息化业务较弱,固网不如电信,，手机用户,不如移动,依靠,3G,网络优势,，发展了大量移动用户,进入,4G,时代明显疲软，用户流失严重,2B,业务没有优势,员工,整体,素质相对较低,中电信政企部品牌,最早从事,集团业务,政府及国企关系,较好,靠固网积累大量政企,客户群,很多大手笔的信息化建设,例如智慧城市,、无线校园,、天网监控等,下属若干三产公司，提供,系统集成,国企病及官僚现象突出,运营商,2B,业务品牌,中移

6、动集客部品牌在北方依靠原网通的底子，与电信相当中电信政企,运营商,2B,业务开展思路,运营商2B业务开展思路,4G,时代,运营商面临的挑战,随着,4G,以及,5G,的即将到来，,移动互联网时代下的创新商业模式层出不穷，运营商也面临了诸多挑战。,1,流量经营显然是运营商的必选之路，但这个必选之路看起来更像是饮鸩止渴,。,2,个人移动通信市场竞争格局已定，企业市场才是运营商必争之地。,3,宽带互联网未能成为运营商的第一增长动力，远不如当初的固定电话和大哥大（手机）的拉动作用。,4,互联网产业、通信产业逐渐形成信息产业，而信息产业进一步与工业化、政府企事业管理、农林生产相融合，在这个阶段，信息产业缺

7、乏国家整体战略规划和支持，致使信息产业未能更有 效地发挥对国民经济的拉动作用，延缓了国家进入信息时代的步伐。,5,运营商整体对移动互联网时代缺乏理论支持、各种矛盾的理论泛滥。无论是基地模式还是体制改革都 是在自发的摸索，不是自觉的发展。,6,最大的挑战是,组织运作模式的创新活力不足。,六大挑战,4G时代运营商面临的挑战随着4G以及5G的即将到来，移动互联,运营商,2B,业务导向,业务开展以,KPI,为导向，重视与,KPI,直接相关,的业务或产品。目前运营商的,K,PI,基本集中在基础业务或产品：,4G,和光宽,或者与此有关的产品和业务，以及集团公司的全网产品。,KPI,指标导向,云服务、大数据

8、服务、能够捆绑,4,G,和光宽有关的大流量产品是关注的核心类产品，满足从传统通讯到新兴业务的转型。,视频业务是未来三年运营商的核心推动的业务。,业务关注重心,需要快交付、零学习、少维护、,轻量化、互补性强的产品,，,能,进入,营业厅或客户经理免学习就能,快速,销售,。,对产品的要求,运营,商重视,行业大客户经营,，希望切入,中小微企业,的应用。,运营商重视行业应用内容的植入，希望增大基础业务的粘稠度。,个人与政企用户开始基于应用场景布局多应用和多产品的相互整合。,关注行业应用,运营商2B业务导向业务开展以KPI为导向，重视与KPI直接相,2B,业务思路一,：产品管理,成立产品管理部门：,深化,

9、4G,时代产品,的耦合和协同,管理；,充分利用运营商“,云,+,管道,+,端,”的优势；,放下身段，与优秀互联网产品厂商融合，共同打造,4G,时代的移动互联产品；,摒弃单纯以收入为导向的传统思维，转而以增加用户量、用户活跃度和忠诚度的互联网思维；,构建,“以客户为导向”的移动互联网产品专业化管理团队,！,渴望摆脱“管道”的烙印，全力探索基于内容和行业应用的产品。,2B业务思路一：产品管理成立产品管理部门：,构建统一的互联网能力平台，开放基础能力接口，经营核心能力。,2B,业务思路一：能力开放,构建统一的互联网能力平台，开放基础能力接口，经营核心能力。2,精细化经营数据流量业务，大力发展数据流量

10、用户，提升流量业务收入，并通过,WiFi,分流缓解网络压力。,2B,业务思路一：流量经营,精细化经营数据流量业务，大力发展数据流量用户，提升流量业务收,创新开发和推广互联网产品，建设“无线城市”，打造便捷、温馨的移动生活。,2B,业务思路一：产品创新,创新开发和推广互联网产品，建设“无线城市”，打造便捷、温馨的,运营商视频类业务现状,运营商视频类业务现状,更早发展模式,：,以党政军大客户，以视频会议场景为主。,以租代建,目前发展模式,：,软,硬,融合，移动化，高质量，低价格,存量客户再次捆绑,云化行业场景植入,视讯业务是运营商,17,年的重要业务,云平台空间提供,硬件提供,租用运营商服务,手机

11、捆绑,光宽捆绑,4,G,物联网捆绑,新老客户都需要解决方案,支持产品化和项目化销售,多场景应用植入覆盖行业客户,前三年发展模式：,视频会议，运营月租,以项目化交付为主。,只能针对新客户开展业务,殊途同归,运营商在视频业务上的变化机会,套餐交叉补助,功能使用费,更早发展模式：目前发展模式：视讯业务是运营商17年的重要业务,新视通（,4G,版）是,一,款互联网云,视频会议服务产品，无论在,会议室,使用,硬件,终端、在,办公桌使用,PC,，,还是出差在外时使用,4G,终端，甚至在无网络,时使用固定,电话都可,视频,会议,，,让,您的每一分钟,更有价值。,政府机关,银行证券,跨区域企业,公检法系统,大

12、中小学校,培训机构,跨国公司,商务连锁酒店,医院医学院,分会场（二类会场）：,无专用视频会议室，通过,PC,、投影仪等方式参会,临时会场（三类会场）：,外出人员或无固定,场所人员,使用,Pad,、手机,（安装客户端软件,）参会,主会场、分会场（一类会场）：,采用专用视频终端（硬件），音画质量高,中国电信,新视通,新视通（4G版）是一款互联网云视频会议服务产品，无论在会议室,中国电信,新视通,硬件终端,领导办公室,大型会议室,中小型会议室,桌面端,及移动接入,中国电信新视通硬件终端领导办公室大型会议室中小型会议,音视频沟通,视频沟通,音频沟通,桌面共享,静态双流，,PPT,等文档，,动态双流，电

13、影等多媒体文件,会议录制,只能通过,PC,客户端录制，客户不用担心安全；,会场管理,管理员对会场进行管控；,会控管理,预约会议；,邮件及短信通知；,及时会议呼叫请求提醒,；,报表统计,支持多维度统计功能，按月、账号等,中国电信,新视通,功能介绍,音视频沟通桌面共享会议录制会场管理会控管理报表统计中国电信,中国移动,云视讯,云视讯是中国移动全网集中运营的会议产品，系统一点建设、服务全网，提供语音、多媒体、高清三类会议服务，兼具媒体播报功能,，通过丰富的会议终端系列全面,覆盖客户需求,。,全,IP,技术,：基于,IMS,网络，与现网传统语音、,VoLTE,业务无缝融合,，语音、视频均可入会,集中部

14、署：,云视讯会议平台、媒体处理模块均集中部署，减少企业投资,主打高清：,支持,1080P/60,帧高清双流，视频逼真、流畅,融合体验：,高清终端、固话、手机、客户端均可入会,终端丰富：,网真,T,、专业,P,、一体化,I,、低成本,C,四个系列，全面覆盖客户需求,产品主要特点,语音会议,随时接入，方便快捷,一个产品，四种体验,高清会议,效果临场化,云视讯会议平台,多媒体会议,让会议移动起来,视频播报,视频定向传播,、推送,中国移动云视讯云视讯是中国移动全网集中运营的会议产品，系,中国移动,云视讯,硬件终端,华为,移动自研,网真型,T,系列,专业型,P,系列,一体化,I,系列,低成本,C,系列,

15、桌面型,D,系列,TP3206-55,TP3206-70,TE30,TE40/TE50/TE60,TE30-V,云视讯,P21,RP100,RP200,自投影会议终端,S21,低成本会议终端,C21,可触控语音会议终端,V21,老板机,DP300,桌面话机,8950,桌面话机,3300,中国移动云视讯硬件终端华为移动自研网真型T系列专业型,01,02,03,04,支持多画面设置、声控模式等灵活的会管会控,支持双流传送，具有丰富的画面组合样式，图像资料同时传送，能产生互动,支持,WEB,、客户端等多种方式远程,调度及管理,支持多终端入会，通过语音、客户端入会，取消地域依赖,中国移动,云视讯,功能

16、介绍,01020304支持多画面设置、声控模式等灵活的会管会控支持,个人业务,政企业务,I,PTV,视频融合：想家、享看,会议类：云视讯,、,新视通,业务类：手机看店、远程信访、远程教育,行业类：,I,CT,项目合作,小鱼易连的运营商合作方向机会,个人业务政企业务IPTV视频融合：想家、享看会议类：云视讯、,小鱼易连的运营商合作竞争优势,H,323,的互联服务帮助运营商已有会议系统客户做捆绑,1,操作简单、无需实施，运营商客户经理都能产品化销售,2,不只是视频会议，能够贴合运营商多行业全业务产品推广,3,小鱼一体化移动终端,专线和,4G,物联网卡双指标捆绑,4,小鱼易连的运营商合作竞争优势H323的互联服务帮助运营商已有,Letsbe partofsomethingbig,一起开创运营商业务新局面！,Letsbe partofsomethingbig,