企业人力资本运营教材

《企业人力资本运营教材》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业人力资本运营教材（36页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第四章、企业人力资本运营,“,企业人力资本运营,”可以定义为：企业通过市场机制，经过人力资本配置、投资与开发、激励和控制、保护和经营等环节将人力资源由社会性资源转变为企业性资源和资本，最终转化为现实生产力，在实现人力资本的保值、增值的过程的同时，取得企业价值最大化和人力资本价值最大化。,第一节、企业人力资本运营的内涵、特征和目标一、企业人力资本运营的内涵,企业人力资本运营,是知识经济条件下人力资本理论的发展和深化，人力资源管理理论的飞跃。企业人力资本运营是为了实现企业长远经济利益最大化而进行的一系列人力资

2、本价值增值运作活动。它通过对企业隐性人力资本使用价值的合理开发和运用来创造和获取显性人力资本的价值，实现资本最大增殖。,企业本质,上是一个关于物质资本和人力资本的特殊合约，人力资本运营的目的就是在于激活人力资本，实现企业价值最大化。企业合约的缔约人有如下代表性的方面：出资人、债权人、经理和工人等。出资人投资实物资本，如厂房、机器、设备等，或与债权人一样，投入金融资本如股票、债券、流动资金等；经理和工人则投入人力资本，如体力、知识、智慧等，经理的个人人力资本表现为决策性劳动，是一种复杂劳动，工人的个人人力资本更多地表现为生产劳动，一般是简单劳动。投入物质资本（实物和金融资本）的人与投入人力资本的

3、人共同组成一个企业，缔结长期合约。因此，在企业中实行资本经营，不仅要在物质资本的经营上下功夫，更不能忽视对人力资本进行经营。事实上，物质资本运营是以人力资本运营为支撑，没有人力资本的运作，便不能把智力劳动与有形资本有机统一起来，物质资本运营也就难以为继，更谈不上资本的增值。因此，从本质上说，物质资本运营的最终增值来源于人力资本运营。,二、企业人力资本的运营的四个阶段,第一个阶段是将社会性资源转变为企业性资源的阶段,。人力资源在未进入企业之前属于一种社会性资源，企业作为用人单位，只有通过选拔、聘用等程序与人力资源主体签订劳动合同之后，才能在一定时段内拥有对人力资源的劳动使用权，社会性资源才能转变

4、为企业性资源。,第二个阶段是将企业性资源转变为企业性资本的阶段,，尽管我们不否认在进入企业之前，人力资源自身已经拥有了或多或少的人力资本存量，但是这种资本能够在多大程度上符合并满足企业的需要还是一个未知数。而且在知识与技术日新月异的现代社会，人力资本的贬值与折旧也在加速，因此有必要通过对人力资源的不断开发使其成为符合企业需要的人力资本，或由低增值性的人力资本转变为高增值性的人力资本（企业隐形人力资本）。,第三个阶段是将企业人力资本变为现实生产力的阶段,。人力资本与物质资本的本质性差别在于它具有能动性，其效能的发挥不仅取决于外部的环境条件，更取决于人力资本载体本身人对于外部环境条件的反应。人力资

5、本存量高的人不一定是劳动生产率高的人，许多企业中存在的“出工不出力”的低效率劳动现象已经充分证明了这一点。通过合理的配置、激励机制的设计，使企业人力资本充分发挥效能，是人力资本运营的关键。,第四个阶段是人力资本的维护与扩张阶段,。企业人力资本可以通过价值创造过程产生企业可利用的显性人力资本，这些企业人力资本首先需要企业的保护和固化，使之成为真正独立于原创者之外的企业人力资本。企业人力资本进一步通过价值获取过程来经营并放大企业人力资本的价值，从而使企业价值真正得到实现。,企业人力资本运营图,投资和,开发,选择和,配置,激励和控制,价值保护,和经营,企业人力资本运营,三、企业人力资本运营的特征,企

6、业人力资本运营作为资本运营的核心部分，除具有资本运营的一般特征以外，还具有特殊性：,第一，企业人力资本的对象既是“活”资本，又是“无形”资本,。作为“活”的资本，是因为这类资本的载体是人，离开了人而无法想象，这就是企业隐性人力资本。人是一个多层面多因素的系统，不但有个人生活，而且有社会生活；不但有物质生活，而且有精神生活；不但有体能，而且还有思想、价值观、道德标准。这就决定人力资本运营必须“以人为本”，促进人的全面发展。作为“无形”的资本，是因为企业隐性人力资本的价值创造所产生的大量智力资本成果是一个无形的资本，对它的识别、计量和保护都十分困难。,第二、企业人力资本运营的利润高、风险大,。人力

7、资本运营不仅是高投入和高产出的资本运营，而且是高风险的资本运营。人力资本运营正螺旋方向循环，一本万利；人力资本运营负螺旋方向循环，一败涂地。如果说，微软公司的雄风展现了人力资本运营价值的无穷魅力，那么，巴林银行、安然公司的倒闭则警示人们人力资本运营的巨大负效应。因此，人力资本真可谓，运营得当，黄金可获，运营不当，金山可溃。,第三、企业人力资本运营系统复杂，管理艰难,。企业人力资本运营既包括隐性人力资本运营，又包括显性人力资本运营。从所有权关系看，企业主要关心的是显性人力资本价值的增值，但也要关心隐性人力资本（个人人力资本）的增值。没有隐形人力资本的增值，也不可能生产出显性人力资本。从运营周期看

8、，人力资本运营的周期长，收益期迟。因此，在人力资本运营中不能急功近利，临渴掘井。,四、企业人力资本运营的评价指标,（一）人力资本运营的价值指标,首先，从企业持续经营战略管理上讲，企业价值指标比会计利润指标更能全面反映企业的经营状况。,自古以来，我国企业用会计利润最大化或规模最大化作为生产经营的评价目标，这些目标在传统的计划经济体制下曾经发生过一定的作用。但是，随着经济全球化、资本市场化、科技高速化趋势的形成，企业会计利润已经掩盖了企业的真实经营绩效，发生了企业所有者及其利益相关者的利益的严重损害。,会计利润指标通常只能反映企业某一阶段或某一时期已发生的经济绩效的大小，无法反映企业未来的经济业绩

9、，对企业存续期间的行为描述存在片面性。现实中企业的发展有一个发展的企业生命周期，企业的产品也存在导入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。这样就可能发生企业在某一个时段企业利润高，而在某些时段利润低，那么，这些各个时段中的利润高低都无法表达企业整个存续期的盈利水平和真实面貌，因而企业的利润指标并不能全面反映企业的经营状况；而且对企业利润的片面强调，往往会增加企业经营者急功近利的短期行为，例如不愿意进行研发投资，不愿意从事培训投资，企业发展严重缺乏后劲。例如美国的安然公司在破产的前五年没有做任何研发工作,。,安然公司利润与价值指标比较,800,600,400,200,0.7,0.2,0.9,1.1

10、,1.2,1.40,1.20,1.00,0.80,0.60,0.40,0.20,-100,-200,-300,-400,-600,经济利润,（百万）,-500,利 润,（百万）,其次，企业价值可以更好地反映企业整体资本经营的状况,。企业的资本运营包括物质资本运营和人力资本运营两方面。即企业在商品生产的同时，又经营着企业的人力资本价值生产过程，人力资本产生的大量无形资产又是在企业未来时期中逐步转化成为经济价值，短期中用利润指标是无法反映的。企业价值可以通过用未来现金流量的折现对企业人力资本的经营成果等方式来反映，从而客观准确反映企业的经营真实情况。,会计利润指标常常会歪曲地反映企业的实际业绩。例

11、如有（1）交易加载方式：增加商品赊账销售，导致应收账款和坏账损失的增加；（2）过度负债方式：用过度负债经营的方式扩大规模；（3）欺诈的会计利润操纵：用调账的方式虚假反映企业的经营信息。,第三，企业价值更加能够客观反映企业的经营绩效。,由于利润指标是通过会计利润反映出来，不能反映资本成本的大小，这样，很容易对公众产生误导，使利润不能客观反映企业的经营绩效（见表2-1）。,从98年至2001年我国上市公司的平均利润增长了9.26%，资产规模增加投入了50.5%，但公司价值创造能力下降了366%。根据表中数据可以清楚看到，我国的上市公司一味追求净资产规模的扩大，过度投资高风险低收益项目，而不重视企业

12、内在价值的提高，给企业的股东利益造成巨大损失。,最后，,企,企业价,值,值可以,动,动态反,映,映企业,的,的经营,变,变化。企业,的,的价值,V=,经营收,入,入,/,（平均,资,资本成,本,本企,业,业收入,增,增长率,）,），当,企,企业的,增,增长速,度,度越高,，,，企业,的,的价值,越,越大，,这,这符合,现,现实的,价,价值判,断,断。在,同,同等情,况,况下，,处,处于发,展,展前景,广,广阔的,朝,朝阳产,业,业的企,业,业，肯,定,定比属,于,于没落,产,产业的,企,企业有,更,更高的,价,价值，,增,增长和,扩,扩展势,头,头迅猛,的,的企业,总,总是比,发,发展缓,慢,

13、慢的企,业,业具有,较,较高的,价,价值，,而,而企业,的,的利润,指,指标却,不,不能反,映,映企业,的,的增长,情,情况,（二）企业,价,价值指标与,企,企业利益相,关,关者的关系,价值指标不仅仅是企,业,业经营状况,的,的全面反映,，,，而且是企,业,业利益相关,者,者利益的最,佳,佳体现。,从广义上讲,，,，企业利益,相,相关者划分,为,为四类，并,按,按重要程度,依,依次排序如,下,下：为企业融资,的,的利益相关,者,者；管理企,业,业的经理；,企,企业的内部,员,员工；经济,界,界。其中经济,界,界是包括客,户,户、供应商,及,及其他的经,济,济因素。他,们,们的利益和,企,企业价

14、值息,息,息相关。,从狭义上讲,，,，企业是债权人和股,东,东的企业，他,们,们提供经营,资,资本，并作,为,为一个整体,获,获得企业的,剩,剩余收益，,企,企业的价值,是,是他们剩余,索,索取权益的,最,最佳体现。,与企业相关,者,者的排序相,反,反，企业最,重,重要的投资,者,者往往承担,最,最终经济责,任,任。即在经,济,济界、内部,职,职工、经营,者,者依次获得,自,自己应有的,收,收益后，企,业,业的最后剩,余,余为企业出,资,资的利益相,关,关者所有。,这,这个过程可,从,从模拟企业,的,的财务状况,表,表中体现出,来,来（见表2-2）。,第二节、,企,企业人力资,本,本运营的过,

15、程,程和方式一、企业,人力资本运,营,营的过程,公司人力资,本,本的增值主,要,要通过两条,途,途径：,一是通过人,力,力资本的价,值,值创造过程,产,产生被企业,可,可以固化的,显,显性人力资,本,本，,二是通过价,值,值获取过程,产,产生巨大的,市,市场规模收,益,益。,隐性,人力,资本,显性,人力资本,制造,工艺,营销网络商誉,客户资本和,品牌,公司,价值,组 织 资 本,价值,获取,价值,创造,价值,经营,价值创造,价值创造活动是人力,资,资本价值增,值,值的核心，,在,在价值创造,活,活动前，人,力,力资本在企,业,业中只是一,种,种潜在的、,隐,隐性的价值,，,，企业没有,实,实收

16、和固化,，,，也不能完,全,全支配，其,所,所属性只能,是,是个人。价值创造活,动,动涉及开发,高,高新技术、,新,新的组织形,式,式、组织的,价,价值观和文,化,化以及组织,里,里个人和团,队,队之间的及,其,其内部关系,的,的方法。,许多公司把,人,人力资本的,价,价值创造活,动,动看作是公,司,司未来发展,的,的基础，把,人,人力资本看,作,作是公司价,值,值增值根本,的,的驱动力。,公,公司的人力,资,资本价值创,造,造活动有多,种,种方法，有,些,些公司寻找,有,有特定知识,的,的人，并且,给,给他们提供,有,有吸引力的,工,工资将他们,的,的知识转化,为,为公司的人,力,力资本。还,有,有的公司租,用,用这种人力,资,资本，即通,过,过许可来获,得,得所需要的,知,知识的使用,权,权。不过，,大,大多数公司,主,主要还是在,自,自己的员工,中,中鼓励创造,和,和创新来增,加,加公司人力,资,资本。,价值获取,价值获取是企业价值,增,增值的另一,个,个重要途径,。,。一些有充,裕,裕创新成果,的,的公司需要,对,对创新的显,性,性人力资本,进,进行审查并,挑,挑选出那些,对,