某电器企业实施组织机构变革的实践研究

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1、某电器企业实施组织机构变革的实践研究 某电器企业实施组织机构变革的实践研究 摘要:随着企业开展阶段的变化、经营模式的改变和业务范围的拓展，原有的组织机构模式会逐渐暴露出于工作实际的种种不协调现象，需要企业及时进行组织结构诊断分析，实施组织机构变革。作者选取某一电器企业的组织机构变革为例，和管理者共同探讨实施组织机构变革的程序和方法。 关键词:组织设计 组织模式 组织评价 美国企业管理史学家钱德勒教授对美国70家大型企业进行研究，发现企业选择一种新的战略以后，现行结构因未能立即适应新的战略而发生变化，直到行政管理出现问题，企业经营业绩下降。组织机构改变以后，保障了战略的实施，企业的获利能力大幅提

2、高，由此钱德勒得出一个结论，企业组织结构服从于企业战略。 企业组织机构不仅要服从于战略，同时也受到规模、环境、开展阶段等影响，无论其中任何一种发生了变化，企业都需要及时进行组织机构调整。下面，选取某一电器行业的组织机构变革实践进行方法研究。 一、企业组织机构变革的征兆 某电器企业，目前正处于事业开展的黄金时期，业务范围由原先的主要负责变压器的生产，到现在的产品研发、原材料生产、产品制造、产品销售、相关产品开发等多元化开展。原先选用的直线职能制的组织机构模式，逐渐暴露出一些问题。 机构臃肿，管理跨度较大，扯皮增多。因业务范围的拓展，公司机关职能部门不断扩大，机构臃肿。管理部门需要同时管理多个不同

3、类型的分公司，跨度较大，扯皮现象增多，企业内耗增加。 员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少。职能部门的机构臃肿带来管理难度加大，冗员增多，人浮于事，考核困难，员工间的收入拉不开档次，员工的士气逐渐低落，创新和创造的积极性锐减。 二、企业组织机构调查 企业组织机构调查需要集成正式组织关系调查和非正式组织关系调查。针对该企业暴露出一系列问题。作者首先进行了正式组织关系调查，先是查阅了企业的工作岗位说明书，了解了企业各类岗位的工作名称、职能、权限、与其他岗位的关系；接着研究了企业的组织机构图，掌握了企业的汇报关系、各部门在企业中的定位和权责分配；然后查看了企业的业务流程图，清楚了工作程序、分工

4、协作、信息传递等。基于以上几方面，作者已根本掌握了组织机构的现状，完成了正式关系的调查。 三、企业组织机构诊断分析 作者从组织机构设计的根本原那么入手，分析现行组织机构的问题。我国企业在组织结构变革的实践中积累了丰富的经验，也相应提出了一些设计原那么，主要有任务和目标原那么、专业分工和协作原那么、有效管理幅度原那么、集权和分权相结合的原那么、稳定性和适应性相结合原那么。基于这几个原那么，通常组织分析主要从以下三个方面进行。 (一)组织机构分析 该企业由于内外部环境的变化和企业战略目标的转变，需要增加很多职能，局部职能还需要整合。工程部的组建、人员、薪酬、福利等由总公司职能部门直接管理，随着工程

5、部的不断的增多，企业职能部门逐渐感觉到力不从心，管理较为粗放，工程部在薪酬福利、休息休假等方面逐渐显现出不平衡，工程人工本钱控制困难，工程在设计、采办和施工环节各自为政，工程管理越发混乱。原有直线职能制和矩阵式混合的管理模式逐渐暴露出诸多不适应。 (二)组织决策分析 该企业实施的直线职能制的组织机构，要求决策权高度集中。企业的某些影响较小的事情也需要高层管理者决策，决策影响时间较小的事情也不能下放给较下层的层次或具体部门，某些常规性、重复性决策下属也没有决定权，导致高层管理者每天牵扯在繁琐的琐事中，决策的时间越来越长。对于关系企业长远开展的重大决策缺少足够的时间去研究分析，导致企业的方向越来越

6、不明晰。 (三)组织关系分析 各职能部门之间的配合越来越困难，推诿扯皮现象严重，企业内耗增加。由于工程部增多所带来的千头万绪的事情，企业职能部门的管理界面越来越不清晰，管理流程不顺畅，企业的凝聚力和团结协作精神再逐渐削弱。 四、企业实施组织机构变革 通常情况下，企业组织机构变革该分为改进式变革，爆破式变革、方案式变革。改进式变革是企业常用的一种变革方式，对局部或个体实施的改革，阻力较小；而爆破式变革是企业短期内组织机构的重大改变和根本性变革，是组织机构的一种颠覆式变革，通常需要领导者有强烈的决心和坚持不懈的精神去消除各方面的阻力；而方案式变革，是对改革方案经过系统的研究，然后有方案分阶段的实施

7、。 该企业选择了改进式的组织机构变革方式。首先组织企业高层召开战略研讨会，明确企业的开展方向、战略目标、经营重点和核心竞争力，在企业高层形成共识。建立了直线职能制、事业部制、矩阵制相结合的混合组织机构模式。赋予了2个事业部独立经营、独立核算的权利，将事业部和公司职能部门作为管理层，将工程部定位为执行层，企业领导人员作为决策层，进一步优化组织机构和业务流程，企业管理逐渐向标准化开展。 五、企业组织机构评价 对变革后的组织机构作者进行了分析，考察组织变革的效果和存在问题，同时将相关信息反应给企业高层领导，主要存在二个方面的问题：一是由于将事业部和公司职能管理部门统一定位为管理层，导致管理的界面和权限划分不清晰；二是由于事业部机关设置完备的职能部门，导致部门职能和公司总部有重叠，重新带来企业内耗现象。 参考文献： 【1】本剑编著.?员工管理?,企业管理出版社,2005 【2】金延平主编.?人力资源管理?,东北财经大学出版社,2003 【3】美劳伦斯克雷曼.人力资源管理.机械工业出版社.1999 【4】余凯成.人力资源开发与管理.企业管理出版社.1997