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1、子情景4.1 系统需求,情境4：Web系统建模在线销售系统,*,(中职）UML与Rose建模应用子情境4.1ppt课件,学习情境4：Web软件建模,在线销售系统,UML及Rose建模应用,子情境4.1 系统需求,一个“在线销售系统”系统，包括以下基本功能：商品查询、订购商品、订购维护、用户信息维护、报表维护、销售情况查询等。,根据上述基本功能，分析确定系统总体的功能模块包括：用户接口模块，管理员接口模块，数据服务模块三个部分，最后写出“在线销售系统”的系统分析报告。,子情景描述,相关知识,（1）商机,Internet网络使得人们的衣食住行越来越方便，人们对网络产生的依赖性也越来越大，利用网络的
2、便利性进行经商的需求越来越多，为了满足这一日益增长的需求，我们提供此BC电子销售系统供广大用户进行经商和消费，满足用户的需要。,（2）问题描述,随着Internet的快速发展，人们对网络的依赖性也越来越大，直接需要网络提供一系列种类繁多的服务来满足人们的各种要求。购物资讯就是这纵多需求的一种。目前已经存在了一些购物系统，但是这些购物系统都各有各的缺点，如系统响应慢、送货渠道少、用户缺乏信用等，不能满足广大网络用户的需求，迫切需要一个安全、可靠、快捷的在线销售系统来满足需求。,（3）产品定位说明,B2C在线销售系统以自有域名在互联网上开设服务，主要针对广大需要网上购物和经商的广大网络用户，是一个
3、集销售、服务和资讯一体化的电子商务平台；并在此网站的基础上开展综合性的网络营销活动，推广网站，树立品牌；还要与企业CRM、物流、ERP等软件系统建立起良好的数据/应用集成接口，便于更新系统和加快产品服务,（4）消费者统计数据,随着网络的遍及，越来越多的家庭拥有了电脑和Internet，他们需求享受网络带来的方便、快捷和资讯的传播，并利用电脑进行网上活动。B2C在线销售系统就是一个为网上经营和购物的电子平台。随着网络安全和人们思想意识的提高，用户的数量会迅速增加。,（5）用户环境,两种管理员角色：从事技术管理和商业运营管理；,B2C网上购物系统要与原有的财务系统、物流系统和库存系统接口；,顾客方
4、有可以连接到互联网的终端，并知悉这个网站的地址；,销售商在此销售商品，遵守商业道德，商业规范，合理定价。,（6）产品纵览,网上购物系统是一个BS结构的系统，主要由服务器组件组成。服务器组件位于网络经营者的服务器上。只要用户（顾客和销售商）连接互联网，打开浏览器，就可以访问网上购物系统，不需要在顾客和销售商的电脑上安装任何软件。,相关知识,如图4-3所示，“在线销售系统”总体的功能模块包括：用户接口模块，管理员接口模块和数据服务模块。其中：,确定系统总体的功能需求,步骤1,图4-3 系统总体功能需求框图,子情景实施,（3）数据服务模块：是系统正常运行的基础，包括客户的查询，订单的保存；网站工作人
5、员的订单处理；网站管理员的销售情况查询与分析。,（2）管理员接口模块：是系统提供给网站维护和管理人员的接口哦。管理员接口模块包括商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询、报表维护5个部分、网站的 一般工作人员通常只具有订单处理的权限，他们获得用户提交的订单，并根据库存情况来决定发货或者推迟发货。网站的管理员具有所有的权限，可以处理客户的订单，可以阅览网站商品的销售情况、销售走势，以及根据不同的情况及时的调整经营战略，将库存成本和资金占用率降到最低限度。,（1）用户接口模块：是网站用户使用图书销售系统服务的入口，所有的在线用户都通过浏览器登录网站，并进行一系列的查询，订购操作。用户
6、接口模块包括了用户信息维护、商品查询、订购商品和订单维护4个部分。,子情景实施,如图4-4所示，用户接口模块包括：用户信息维护、商品查询、订购商品、订购维护等功能。具体描述如下：,确定用户接口模块,步骤2,图4-4 用户接口模块,子情景实施,（1）用户信息维护,如图4-5所示，每个使用该系统的用户必须经过注册，而注册时的用户名是用户的唯一标识。系统可以接收更多可用的客户信息，比如购物方面的喜好、经济能力等。,图4-5 用户信息维护功能,前置条件：用户已登录,子情景实施,（2）商品查询,如图4-6所示，商品查询模块可以根据商品的名称、种类、价格、厂家等各种条件进行组合查询。商品查询结果的列表中，
7、用户可以进一步的查看详细信息,图4-6 商品查询功能,前置条件：用户已登录,子情景实施,（3）订购商品,可用在根据喜好得到相应的商品列表后，可以选择订购该商品。如图4-7所示，在订购商品后，系统会自动保存并更新该用户的订单。系统的工作人员可以及时得到订单并处理，根据情况选择发货、缺货或延时发货。,图4-7 订购商品功能,前置条件：用户已登录、商品可共购买。,子情景实施,（4）订单维护,如图4-8所示，客户在订购商品后可以查询其订单的状态（包括处理中、发货中、缺货中和已完成），并可以对处理中和缺货中的订单进行增加、删除和修改的操作。订单修改的结果会及时更新并交给工作人员。,图4-8 订单维护功能
8、,前置条件：用户已登录,子情景实施,管理员模块是系统管理员使用的核心模块，是整个“在线销售系统”正常运行的基础。如图4-9所示，管理员接口模块包括商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询及报表维护等功能。各部分功能描述如下：,确定用户接口模块,步骤3,图4-9 管理员接口模块所包括的功能模块,子情景实施,（1）商品信息维护,系统管理员登录后何以对系统所有的商品信息进行维护，包括商品价格的调整、商品描述信息的更新、新商品的加入以及过期商品的删除。,系统的后台程序可以根据商品的销售情况提供给管理员一份详细的分析报告。管理员可以根据该报告及时的调整热门商品的信息（例如将其放到醒目的位置
9、）、对非热门的商品进行价格调整。这一切的数据都来源自系统客户的查询和订购信息。图4-10描述了商品信息维护的一般过程。,图4-10 商品信息维护功能,前置条件：,管理员已登录,子情景实施,（2）内部员工信息维护,系统管理员登录后可以对内部员工的信息进行维护，包括员工个人信息的更新，员工权限的更改等。,本系统涉及的使用者包括管理员和普通员工，系统管理员拥有所有的权限，而普通员工一般只有订单处理的权限。但管理员可以定制任意员工的权限，比如增加他的报表打印权限。图4-11描述了内部员工信息维护功能的执行过程。,图4-11 内部员工信息维护功能,前置条件：,管理员已登录,子情景实施,（3）订单处理,订
10、单处理一般是普通员工的工作。用户在订购商品之后，系统会及时更新其订单，普通员工登录后，可以获取未处理的订单，并根据库存情况发货或延时发货。,客户在查询商品时会显示商品的库存量，但系统的管理者并不希望显示某商品的库存为零，因为这样会失去部分客户。因此，在订购商品后可能会出现库存不足的情况，这时工作人员一般选择延时发货或者拒绝订单。如果该商品有现货，那么工作人员确认用户订单后选择发货。图4-12描述了订单处理的一般流程。,图4-12 订单处理功能,前置条件：管理员或普通工作人员已登录,子情景实施,（4）销售情况查询,销售情况查询是系统编码过程中非常重要的部分，能够为企业管理者的决策提供参考的信息。
11、,管理员登录后，可以得到详细的销售情况列表并及时更新热门商品的信息（如排列位置），可以根据销售的走势和以往的销售记录及时判断部分商品可能会出现库存不足并及时进货。由于本功能模块涉及到企业的经营信息，考虑到商业信息的安全性，需要管理员级的用户才可以使用本模块。图4-13给出销售情况查询的一般流程。,图4-13 销售情况查询功能,前置条件：管理员已登录,子情景实施,（5）报表维护,报表维护模块提供查询结果的打印输出功能。图4-14给出了条件查询后打印查询结果的流程。,图4-14 报表维护功能,子情景实施,按照需求分析报告的编写要求及上述的步骤1、2、3，写出需求分析报告，其中系统功能模块及参与者如表4-10所示。,步骤4,确定,需求分析报告,模块名,模块包括功能,参与者,用户接口模块,用户信息维护、商品查询、订购商品和订单维护,网站用户,管理员接口模块,商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询、报表维护,内部工作人员通常只具有订单处理的权限，他们获得用户提交的订单，并根据库存情况来决定发货或者推迟发货。网站管理员具有所有的权限,数据服务模块,客户的查询，订单的保存；网站工作人员的订单处理；网站管理员的销售情况查询与分析,数据库管理员,表4-10,子情景实施,Thank You!,
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