每周工作总结模版_

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1、每周工作总结模版_ _一:一周工作小结_ 一、日常周工作 在XX年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依旧占据了很大的比重。在数据录入方面,我依旧严格要求自己,在保证速度的同时做到精准录入。在上半年,我参加了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依旧不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。 另外,在日常周工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的周工作。考核周工作对我来说并不生疏,由于以前曾经也接触过,考核规章简化之后,上手更加简单。主要是做到耐烦细致就不会出错。 那么,本年度除日常周工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组供应当日未到达_,由李*和我轮番在系统中查询最终一

2、次投放本报的时间。广告部渠道组供应_并不细致,加大了查询周工作的难度,盼望日后通过有效的沟通和沟通,双方可以达成统一,提高周工作效率。 二、调研项目 人才聘请行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁*共同完成了人才聘请行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才聘请行业的认真讨论,包括全国媒体人才聘请广告投放状况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身聘请行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深化分析,在金融危机的影响下,对XX年聘请行业状况做出了有预见性的预报,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了许多东西,也把握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰

3、写某个行业的专项报告有肯定的关心。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。 *电器调研项目:4月份,在领导的指示下,我们与*电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比较特别,被访者是在行走过程中,问卷题目应当尽量短小简洁。本次问卷题目一共26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看,个人认为,街头拦访问卷一般题目在10-20个问题,a4纸打印2张,访问时间掌握在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦心情

4、,在问卷的最终简单任凭糊弄了事,影响调研的精准性。虽然调研中有这样和那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次调研项目执行到位,保质保量的完成了任务,达到预期要求。 版面监测调研:4月份,与*市场讨论公司合作开展了“XX年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实精准。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性讨论与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到肯定的作用。 客户满足度调研:6月末,在集团要求下,和祁*一起完成了XX年上半年客户满足度调研报告,为经营周工作考核供应了肯定的数据依据。 发行调研:在XX年初,发行调研已经全部由

5、市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在XX年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有方案的进行较为深化的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。三、活动配合与外出培训 在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了春暖花开购房消费卷报告,报告以漫画等幽默的方式展现了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。 另外,在5月末,在中心领导的

6、指示下,深化讨论了*活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了*活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的周工作的认识更加深刻,了解到自己的周工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。 在5月,我有幸赴北京参与了“市场讨论基础学问培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常周工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当宝贵,而这次培训也对我日后的周工作有了很大的关心,盼望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依旧可以去学习参与,提高自己的分析水平,

7、业务力量。 四、展望 从事数据周工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了许多,如何在数据分析与调查讨论中更加深造自己,将是我XX年下半年的周工作重点。 我想,下半年的周工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析讨论。 _二:销售一周工作小结_ 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的_工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和主动的工作看法,方能付诸于努力工作的

8、实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝说顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相

9、结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的详情,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。

10、这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄

11、之力。 _三:一周工作小结_ 一、工作的总体感受 一周的工作总体感觉是很改善,每天都是那么劳碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐烦、细心、克制心情的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最珍贵的东西。每天一工作,似乎就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会消失一些埋怨,一些心情,一些错误。这也是最能考验自己心情的时候,总是提示自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开头,由于不娴熟和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,

12、对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解渐渐加深,工作的效率也有了肯定的提高。为了能快速娴熟把握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思索。 二、工作环境的感受 对于公司的工作环境,自己还是满足的,虽然没有宽敞光明的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒服,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的力量。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感

13、,都给了我一些鼓舞,盼望以后能从他们的身上得到一些教导,对工作的,对人生的。开票处的同事待我特别热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐烦的帮我解答,有时消失错误,他们就会鼓舞我:慢慢来,别急!娴熟了就好了。有时工作紧急,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量特别大,开票处每天要面对各种各样不同性格,不怜悯绪的商户来开票,自己的心情也会随着他们的心情而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧急。 三、工作岗位的认识 目前,自己所在的工作岗位是票银中心一般票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的一般发票。岗位最需要的是耐烦和细心,能够处理好

14、自己的心情,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要娴熟,对一些产品信息要有肯定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场挺直面对商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务看法、服务效率与电子市场整体形象休戚相关。 四、对工作的观看通过一周的开票工作,依据自己的观看,导致开票工作效率低的最挺直缘由是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致消失错误,降低出票效率,降

15、低服务质量。不断加强与商户的沟通与沟通是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满足度的重要途径。 五、自己的工作定位既然在开票处工作,就应当把自己的本职工作做好,尽快娴熟开票操作技能,熟识解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作看法,保持热忱。利用服务在第一线的机会,培育自己细心、耐烦的心理素养,促进与不同商户之间沟通力量的提高。 六、自己在工作中的不足 一周的工作,也发觉了自身的一些问题:打字速度慢;有时工作中消失走神,导致错误消失;人多时,有时还是消失了心情急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事沟通,多向同事请教,多与客户沟通,削减和杜绝

16、一些问题的发生。 七、接下来的工作准备经过一周的工作实践,自己慢慢的熟识和适应了一般票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,订正工作过程的消失的急躁心情是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深化沟通,不断学习和总结工作中阅历。 八、对赛格电子市场市场部的总体了解 市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防平安、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是挺直关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现

17、场管理,平安是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的平安。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深化了解,在以后的工作中将慢慢熟识。 九、赛格电子市场分公司总体观看。 赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况挺直影响到赛格股份的进展。赛格电子市场作为深圳早期进展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有肯定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况挺直体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大,很多类似赛

18、格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的进展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继消失,不断减弱了像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有许多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的进展,一些商场转变了自身的进展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续进展与增长,转变进展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续进展奠定了肯定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能供应更好的服务,促进电子市场的进展具有重要作用。 感谢阅读!不妥之处,请批判指正!

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