郑州轻工业学院M市场调查计划书

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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,郑州轻工业学院MP市场调查计划书,一、前言,MP5，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，郑州轻工业学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，郑州轻工业学院学子几乎人人都需要MP5，市场容量巨大。,为配合某MP5产品扩大在郑州轻工业学院的市场占有率，评估郑州轻工业学院MP5营销环境，制定响应的营销策略，预先进行郑州轻工业学院MP5市场调查大有必要。,本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。,二、调查目的

2、,要求详细了解郑州轻工业学院MP3市场各方面情况，为该产品在郑州轻工业学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。,1、全面摸清各企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。,2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在郑州轻工业学院的销售现状。,3、全面了解目前郑州轻工业学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。,4、了解郑州轻工业学院消费者对MP5电器消费的观点、习惯。,5、了解郑州轻工业学院在校学生的人口统计学资料，预测MP3市场容量及潜力。,三、调查内容,市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次市场调研主要运用外部调研，其主

3、要内容有：,（一）行业市场环境调查,主要的调研内容有：,1、郑州轻工业学院MP5市场的容量及发展潜力；,2、郑州轻工业学院该行业的营销特点及行业竞争状况；,3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；,4、当前郑州轻工业学院MP5种类、品牌及销售状况；,5、郑州轻工业学院该行业各产品的经销网络状态；,（二）消费者调查,主要的调研内容有：,1、消费者对MP5的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）。,2、消费者对MP5各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；,3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；,4、消费者

4、平均月开支及消费比例的统计；,5、消费者理想的MP5描述。,（三）竞争者调查,主要的调研内容：,1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；,2、主要竞争者的营销方式与营销策略；,3、主要竞争者市场概况;,4、本产品主要竞争者的经销网络状态；,四、调研对象及抽样,因为MP5在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择MP5的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）公寓学生

5、与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在郑州轻工业学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。,具体情况如下：,消费者（学生）：300名 其中住公寓的学生占50%。,经销商：10家 其中：,校外 5家,大型综合商场 1家,中型综合商场 2家,专卖店 2家,校内 5家,综合商场 3家,专卖店 2家,消费者样本要求：,1、家庭成员中没有人在MP5生产单位或经销单位工作。,2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。,3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。,4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。,五、人,员,员

6、安排,根据我,们,们的调,研,研方案,，,，在郑,州,州轻工,业,业学院,及,及市区,进,进行本,次,次调研,需,需要的,人,人员有,三,三种：,调,调研督,导,导、调,查,查人员,、,、复核,员,员。具,体,体配置,如,如下：,调研督,导,导：1,名,名,调查人,员,员：20名,（,（其,中,中15,名,名对消,费,费者进,行,行问卷,调,调查、5名对,经,经销商,进,进行深,度,度访谈,）,）,复 核,员,员：12,名,名 可,由,由督导,兼,兼职，,也,也可另,外,外招聘,如有必,要,要还将,配,配备辅,助,助督导,（,（1名,）,），协,助,助进行,访,访谈、,收,收发和,检,检查问,

7、卷,卷与礼,品,品。问,卷,卷的复,核,核比例,为,为全部,问,问卷数,量,量的3,六、市,场,场调查,方,方法及,具,具体实,施,施,1、对,消,消费者,以,以问卷,调,调查为,主,主，具,体,体实施,方,方法如,下,下：,在完成,市,市场调,查,查问卷,的,的设计,与,与制作,以,以及调,查,查人员,的,的培训,等,等相关,工,工作后,，,，就可,以,以开展,具,具体的,问,问卷调,查,查了。,把,把调查,问,问卷平,均,均分发,给,给各调,查,查人员,，,，统一,选,选择中,餐,餐或晚,餐,餐后这,段,段时间,开,开始进,行,行调查,（,（因为,此,此时学,生,生们多,刚,刚呆在,宿,宿

8、舍里,，,，便于,集,集中调,查,查，能,够,够给本,次,次调查,节,节约时,间,间和成,本,本）。,调,调查员,在,在进入,各,各宿舍,时,时说明,来,来意，,并,并特别,声,声明在,调,调查结,束,束后将,赠,赠送被,调,调查者,精,精美礼,物,物一份,以,以吸引,被,被调查,者,者的积,极,极参与,、,、得到,正,正确有,效,效的调,查,查结果,。,。调查,过,过程中,，,，调查,员,员应耐,心,心等待,，,，切不,可,可督促,。,。记得,一,一定要,求,求其在,调,调查问,卷,卷上写,明,明学生,姓,姓名、,所,所在班,级,级、寝,室,室、电,话,话号码,，,，以便,以,以后的,问,问

9、卷复,核,核。调,查,查员可,以,以在当,时,时收回,问,问卷，,也,也可以,第,第二天,收,收回（,这,这有利,于,于被调,查,查者充,分,分考虑,，,，得出,更,更真实,有,有效的,结,结果）,。,。,2、对,经,经销商,以,以深度,访,访谈为,主,主：,由于调,查,查形式,的,的不同,，,，对调,查,查者所,提,提出的,要,要求也,有,有所差,异,异。与,经,经销商,进,进行深,度,度访谈,的,的调查,者,者（访,员,员）相,对,对于实,施,施问卷,调,调查的,调,调查者,而,而言，,其,其专业,水,水平要,求,求更高,一,一些。,因,因为时,间,间较长,，,，调查,员,员对经,销,销商

10、进,行,行深度,访,访谈以,前,前一般,要,要预约,好,好时间,并,并承诺,付,付与一,定,定报酬,，,，访谈,前,前调查,员,员要做,好,好充分,的,的准备,、,、列出,调,调查所,要,要了解,的,的所有,问,问题。,调,调查者,在,在访谈,过,过程中,应,应占据,主,主导地,位,位，把,握,握着整,个,个谈话,的,的方向,，,，能够,准,准确筛,选,选谈话,并,并内容,快,快速做,好,好笔记,以,以得到,真,真实有,效,效的调,查,查结果,。,。,3、通,过,过网上,查,查询或,资,资料查,询,询调查,郑,郑州轻,工,工业学,院,院人口,统,统计资,料,料,：,调查者,查,查找资,料,料时

11、应,注,注意其,权,权威性,及,及时效,性,性，以,尽,尽量减,少,少误差,。,。因为,其,其简易,性,性，该,工,工作可,直,直接由,复,复核员,完,完成。,七、调,查,查程序,及,及时间,安,安排,市场调研大,致,致来说可分,为,为准备、实,施,施和结果处,理,理三个阶段,。,。,1、准备阶,段,段：它一般,分,分为界定调,研,研问题、设,计,计调研方案,、,、设计调研,问,问卷或调研,提,提纲三个部,分,分。,2、实施阶,段,段：根据调,研,研要求，采,用,用多种形式,，,，由调研人,员,员广泛地收,集,集与调查活,动,动有关的信,息,息。,3、结果处,理,理阶段：将,收,收集的信息,进

12、,进行汇总、,归,归纳、整理,和,和分析，并,将,将调研结果,以,以书面的形,式,式调研,报,报告表述出,来,来。,在客户确认,项,项目后，有,计,计划的安排,调,调研工作的,各,各项日程，,用,用以规范和,保,保证调研工,作,作的顺利实,施,施。按调研,的,的实施程序,，,，可分七个,小,小项来对时,间,间进行具体,安,安排：,调研方案、,问,问卷的设计,3个工作,日,日,调研方案、,问,问卷的修改,、,、确认,1个工作,日,日,项目准备阶,段,段（人员培,训,训、安排）,1个,工,工作日,实地访问阶,段,段,4个工作,日,日,数据预处理,阶,阶段,2个,工,工作日,数据统计分,析,析阶段,

13、3个工作,日,日,调研报告撰,写,写阶段,2个工作,日,日,论证阶段,2个工作,日,日,9,、静夜四无,邻,邻，荒居旧,业,业贫。12月-2212月-22,Saturday,December 31,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。15:43:2715:43:2715:43,12/31/2022 3:43:27 PM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。12,月,月-2215:43:2715:43,Dec-2231-Dec-22,12,、故人江海,别,别，几度隔,山,山川。15:43:2715

14、:43:2715:43,Saturday,December 31,2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,，,，相,悲,悲各,问,问年,。,。12,月,月-2212,月,月-2215:43:2715:43:27,December31,2022,14,、他乡,生,生白发,，,，旧国,见,见青山,。,。31,十,十二月20223:43:27 下,午,午15:43:2712月-22,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。十二月223:43,下,下午12月-2215:43,December31,2022,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2022/12/31

15、 15:43:2815:43:28,31 December2022,17,、,做,做,前,前,，,，,能,能,够,够,环,环,视,视,四,四,周,周,；,；,做,做,时,时,，,，,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,着,着,以,以,脚,脚,为,为,起,起,点,点,的,的,射,射,线,线,向,向,前,前,。,。,。,。3:43:28,下,下,午,午3:43,下,下,午,午15:43:2812,月,月-22,9,、没有失败,，,，只有暂时,停,停止成功！,。,。12月-2212月-22,Saturday,December 31,2022,10,、很,多,多事,情,情努

16、,力,力了,未,未必,有,有结,果,果，,但,但是,不,不努,力,力却,什,什么,改,改变,也,也没,有,有。,。,。15:43:2815:43:2815:43,12/31/20223:43:28PM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,。,。,。,。12,月,月-2215:43:2815:43,Dec-2231-Dec-22,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。15:43:2815:43:2815:43,Saturday,December31,2022,13,、不知香积,寺,寺，数里入,云,云峰。12月-2212月-2215:43:2815:43:28,December 31,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,