企业文化建设徐增利

《企业文化建设徐增利》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业文化建设徐增利（57页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、企业文化培训 简 介 -徐 增 利 先 后 在 华 为 、 腾 讯 、 深 圳 电 信 工 作 ， 参 与 第 26界 世 界 大 学 生 夏 季 运 动 会信 息 与 通 信 系 统 的 项 目 管 理 ， 具 有 大 型 团 队 及 千 万 元 级 项 目 管 理 咨 询 经 历 ，获 得 深 圳 市 政 府 与 中 国 电 信 优 秀 项 目 经 理 证 书 。 在 企 业 管 理 、 企 业 信 息 化 、流 程 管 理 、 项 目 管 理 、 绩 效 管 理 体 系 、 培 训 体 系 、 企 业 文 化 体 系 建 设 上 有 成功 的 实 战 经 验 。 开 发 的 课 程 有

2、： 企 业 文 化 体 系 建 设 （ 一 天 课 程 ， 借 鉴 腾 讯 与 华 为 ） 有 效 沟 通 （ 半 天 -一 天 课 程 ） 管 理 与 领 导 力 （ 两 天 课 程 ， 借 鉴 腾 讯 、 含 西 点 军 校 、 孙 子 兵 法 内 容 ） 绩 效 考 核 、 职 业 通 道 、 培 训 体 系 （ 一 天 -两 天 课 程 ， 借 鉴 了 腾 讯 与 华 为 ） 项 目 管 理 基 础 、 高 级 项 目 管 理 （ 一 天 -两 天 课 程 ， 借 鉴 世 界 大 学 生 运动 会 信 息 与 通 信 5.5亿 元 项 目 与 华 为 “ 马 电 ” 事 件 ） 。 目

3、 录 企业文化实施方案3 企业文化概述企业文化建设方案12 企业文化的疑惑 文 化 是 “ 虚 ” 的 ， “ 虚 ” 的 难 道 就 是 没 用 的 ？ 企 业 文 化 等 同 于 老 板 文 化 ？企 业 文 化 等 同 于 政 治 思 想 工 作 ？企 业 文 化 就 是 口 号 ？企 业 文 化 就 是 宣 传 文 体 活 动 企业文化包含哪些方面的内容？ 企业文化结构四个层次 企 业 文 化 物 质 层 -企 业 物 质 文 化 企 业 文 化 行 为 层 -企 业 行 为 文 化 企 业 文 化 制 度 层 -企 业 制 度 文 化 企 业 文 化 理 念 层 -企 业 精 神 文

4、 化 理 念层 (核心 层 )制 度 层 （ 中 层 ）物 质 层 （ 表 层 ）行 为 层 （ 浅 层 ）企 业 文 化 结 构 示 意 图 7 企业形象识别系统企 业 形 象 识 别 系 统 （ Corporate Identity System）包 括 ： 理 念 识 别 系 统 （ Mind Identity System） 行 为 识 别 系 统 （ Behavior Identity System） 视 觉 识 别 系 统 （ Visual Identity System ） 。 企业文化与伦理五 伦 关 系 ： 父 子 、 兄 弟 、 夫 妻 、 朋 友 、 君 臣孝 悌 忠 信

5、 ， 礼 义 廉 耻 。 知名人士京 瓷 公 司 -稻 盛 和 夫恩 威 集 团 -薛 永 新刘 德 华 、 李 连 杰 现代回响 丹东企业家臧克的做法企 业 员 工 人 手 一 本 弟 子 规 ， 学 会 怎 样 做 人 。企 业 干 部 人 手 一 部 论 语 ， 学 会 怎 样 做 事 。 企业招聘 弟子规 总 叙 弟 子 规 圣 人 训 首 孝 悌 次 谨 信泛 爱 众 而 亲 仁 有 余 力 则 学 文 把 五 只 猴 子 关 在 一 个 笼 子 里 ， 上 头 有 一 串 香 蕉 实 验 人 员 装 了 一 个 自 动 装 置 一 旦 侦 测 到 有 猴 子 要 去 拿 香 蕉 ，

6、 马 上 就 会 有 水 喷 向 笼 子 而 这 五 只 猴 子 都 会 一 身 湿 首 先 有 只 猴 子 想 去 拿 香 蕉 ， 当 然 ， 结 果 就 是 每 只 猴 子 都 淋 湿 了 之 後 每 只 猴 子 在 几 次 的 尝 试 後 ， 发 现 莫 不 如 此 於 是 猴 子 们 达 到 一 个 共 识 ： 不 要 去 拿 香 蕉 ， 以 避 免 被 水 喷 到 後 来 实 验 人 员 把 其 中 的 一 只 猴 子 释 放 ， 换 进 去 一 只 新 猴 子 A 这 只 猴 子 A看 到 香 蕉 ， 马 上 想 要 去 拿 结 果 ， 被 其 他 四 只 猴 子 海 K了 一 顿

7、 因 为 其 他 四 只 猴 子 认 为 猴 子 A会 害 他 们 被 水 淋 到 ， 所 以 制 止 他 去 拿 香 蕉 A尝 试 了 几 次 ， 虽 被 打 的 满 头 包 ， 依 然 没 有 拿 到 香 蕉 当 然 ， 这 五 只 猴 子 就 没 有 被 水 喷 到 後 来 实 验 人 员 再 把 一 只 旧 猴 子 释 放 ， 换 上 另 外 一 只 新 猴 子 B 这 猴 子 B看 到 香 蕉 ， 也 是 迫 不 及 待 要 去 拿 当 然 ， 一 如 刚 才 所 发 生 的 情 形 ， 其 他 四 只 猴 子 海 K了 B一 顿 特 别 的 是 ， 那 只 A猴 子 打 的 特 别

8、 用 力 （ 这 叫 老 兵 欺 负 新 兵 ， 或 是 媳 妇 熬 成 婆 O） B猴 子 试 了 几 次 总 是 被 打 的 很 惨 ， 只 好 作 罢 後 来 慢 慢 的 一 只 一 只 的 ， 所 有 的 旧 猴 子 都 换 成 新 猴 子 了 ， 大 家 都 不 敢 去 动 那香 蕉 但 是 他 们 都 不 知 道 为 什 麽 ， 只 知 道 去 动 香 蕉 会 被 猴 扁 关于企业文化-习惯的故事 LOGO的内涵 LOGO简释：xxx公 司 logo 公司战略定位与十六字方针xxx xxx 用人德才，搭建平台企业文化墙企业战略与八字方针xxx 企业文化理念愿景使命核心价值观经营理念

9、 管理理念 xxxxxxxxx xxxxxx 公司的产品及服务xxxxxxxxxxxx。 xxxxxx。 伯乐推荐制度与内部讲师制度 将收集到的相片整理排版，并设计出草稿员工培训活动相片集锦 请将收集到的相片整理排版，并设计出草稿员工娱乐活动相片集锦 公司的精神激励-最近获得的认可在公司内部及时宣传，使用横幅、海报、邮件等形式；公司的惩罚激励-海尔砸冰箱的故事公司的激励文化 23 砸冰箱的故事1985 年 ， 一 位 用 户 向 海 尔 反 映 ： 工 厂 生 产 的 电 冰箱 有 质 量 问 题 。 于 是 张 瑞 敏 首 席 执 行 官 突 击 检 查 了 仓 库 ， 发 现 仓 库中 不

10、 合 格 的 冰 箱 还 有 76 台 ！ 当 时 研 究 处 理 办 法 时 ， 干 部 提 出 意 见 ： 作 为 福 利 处理 给 本 厂 的 员 工 。 就 在 很 多 员 工 十 分 犹 豫 时 ， 张 瑞 敏 却 做 出 了 有 悖“常 理 ”的 决 定 ： 开 一 个 全 体 员 工 的 现 场 会 ， 把 76 台 冰 箱 当 众 全 部 砸 掉 ！ 而 且 ， 由 生 产 这 些 冰 箱 的 员工 亲 自 来 砸 ！ 24 砸冰箱的故事听 闻 此 言 ， 许 多 老 工 人 当 场 就 流 泪 了 要 知 道 ，那 时 候 别 说 “毁 ”东 西 ， 企 业 就 连 开 工

11、资 都 十 分 困 难 ！况 且 ， 在 那 个 物 资 还 紧 缺 的 年 代 ， 别 说 正 品 ， 就 是次 品 也 要 凭 票 购 买 的 ！ 如 此 “糟 践 ”， 大 家 “心 疼 ”啊 ！当 时 ， 甚 至 连 海 尔 的 上 级 主 管 部 门 都 难 以 接 受 。 但 张 瑞 敏 明 白 ： 如 果 放 行 这 些 产 品 ， 就 谈 不 上 质 量意 识 ！ 我 们 不 能 用 任 何 姑 息 的 做 法 ， 来 告 诉 大 家 可以 生 产 这 种 带 缺 陷 的 冰 箱 ， 否 则 今 天 是 76 台 ， 明天 就 可 以 是 760 台 、 7600 台 所 以

12、必 须 实 行 强制 ， 必 须 要 有 震 撼 作 用 ！ 因 而 ， 张 瑞 敏 选 择 了 不 变初 衷 ！ （一）侵占公司财物，收受贿赂或回扣。（二）徇私舞弊，进行内幕交易。 （三）不诚信的财务报销。 （四）向他人透漏工资信息。 （五）泄露员工信息及公司商业机密。 行为高压线 企业文化建设的目的当前的目的：解决公司存在文化理念宣传不到位的问题使 企 业 文 化 形 成 一 种 精 神 的 力 量 ， 来 激 发 员 工 的 积 极 性 和 创 造 性 ， 让全 体 员 工 围 绕 企 业 的 愿 景 与 使 命 发 挥 自 己 的 聪 明 才 智 ， 形 成 一 种 积 极进 取 ，

13、主 动 担 责 、 乐 于 奉 献 的 意 识 ， 形 成 统 一 的 行 为 习 惯 ， 最 终 来 提 高 企 业 的 整 体 素 质 、 管 理 水 平 和 经 济 效 益 。 长远的目的 2011-2012年文化建设目标 2013年 n 关 心 员 工 的 成 长 ， 根 据 员 工 发 展 通 道 制 定 成 长 培 训 计 划 ， 并 提 供 个 性 化 的 培 训 。n 搭 建 信 息 分 享 的 公 司 交 流 活 动 平 台 ， 不 定 期 举 行 产 品 、 技 术 、 经 验 交 流 活 动 。n 不 定 期 举 行 创 新 思 想 、 合 理 建 议 、 优 秀 产 品

14、 评 审 会 ， 奖 励 获 奖 者 。2011年 制 定 企 业 文 化 手 册 、 员 工 行 为 手 册 及 文 化 建 设 总 体 方 案 ， 进 行 企 业 文 化 宣 传 ，让 每 位 员 工 理 解 企 业 的 文 化 理 念 。 规 范 员 工 的 行 为 ， 让 员 工 在 纪 律 与 行 为 高 压 线 方 面 提 高 个 人 素 质 与 技 能 ， 严 格执 行 绩 效 考 核 与 奖 惩 条 例 ， 与 企 业 经 营 管 理 达 成 共 识 ， 与 企 业 发 展 战 略 达 成 一致 。 关 心 员 工 的 成 长 ， 为 员 工 提 供 舒 适 的 工 作 环 境

15、 ， 组 织 员 工 活 动 ， 引 入 外 部 与 内部 的 知 识 与 技 能 培 训 ， 促 进 员 工 积 极 进 取 ， 为 员 工 提 供 实 现 自 我 价 值 的 平 台 机会 。 搭 建 信 息 分 享 的 信 息 化 平 台 ， 让 员 工 在 信 息 平 台 上 乐 于 分 享 经 验 。 公 司 重 视 奖 励 员 工 ， 定 期 举 行 优 秀 个 人 、 团 队 ， 奖 励 优 秀 的 个 人 或 团 队 。目 标 n 短 期 目 标 ： 1-3年n 中 长 期 目 标 ： 3年 及 3年 以 上 目 录 2 企业文化建设概述企业文化建设方案企业文化实施方案31 企

16、业文化建设的PDCA-MSI模型实 施 规 划Plan文 化 管 理Manage 文 化 传 播Spread 培 训 活 动 制 度 结 合Implement实 施 反 馈 Check实 施 改 进Act 组 织 制 度 考 核 薪 酬招 聘 培 训 员 工关 系 组 织发 展宣 传 do 企业文化建设的组织架构企 业 文 化 领 导 委 员 会xxx xxx xxx企 业 文 化 建 设 的 规 划 、 组 织 与 执 行 机 构：企 业 文 化 建 设 的 执 行 者企 业 内 部 形 象 传 播 推 广 的 策 划 和 执 行 者大 型 文 化 活 动 的 组 织 者企 业 内 部 信

17、息 的 集 成 者 xxx企 业 文 化 建 设 的 领 导 和 决 策 机 构各 个 中 心 及 分 支 机 构 的 企业 文 化 建 设 的 组 织 与 执 行机 构总经办层面公司职能部门层面各业务层面 xxx xxx xxx xxx xxx角色及工作职责角 色 ： 在 公 司 职 能 部 门 层 面 ， 管 理 中 心 作 为 企 业 文 化 建 设的 规 划 、 组 织 与 执 行 机 构 。 作 为 企 业 文 化 建 设 的 执 行 者 、企 业 内 部 形 象 传 播 推 广 的 策 划 和 执 行 者 、 大 型 文 化 活 动 的组 织 者 、 企 业 内 部 信 息 的 集

18、 成 者 。工 作 职 责 ： 制 定 企 业 文 化 建 设 的 沟 通 机 制 ， 组 织 与 安 排文 化 建 设 讨 论 决 策 会 议 。 根 据 企 业 文 化 建 设 的 进 度 在 公 司总 经 办 会 议 上 提 出 企 业 文 化 议 题 ， 初 定 为 每 个 月 准 备 一 次企 业 文 化 议 题 ， 每 个 季 度 召 开 文 化 建 设 的 审 议 会 议 。 制 定企 业 文 化 团 队 成 员 的 工 作 职 责 ， 总 体 负 责 文 化 建 设 的 执 行 、改 进 与 反 馈 汇 报 工 作 。 管理传播结合 具体的工作-xxx-xxx xxx： 撰 写

19、 并 颁 布 企 业 文 化 管 理 制 度 ， 内 容 包 括 ： 制 定企 业 文 化 手 册 、 员 工 手 册 、 企 业 文 化 建 设 方 案 、 企 业 文化 建 设 团 队 成 员 的 工 作 职 责 与 沟 通 机 制 ， 组 织 安 排 企 业文 化 专 题 的 培 训 活 动 。 组 织 文 化 建 设 会 议 ， 建 立 文 化 传播 渠 道 ， 对 企 业 文 化 建 设 过 程 进 行 控 制 、 监 督 、 评 估 、改 进 与 汇 报 。 管理传播结合 具体的工作-xxx-人力资源部 人 力 资 源 部 ： 撰 写 并 颁 布 员 工 手 册 ， 建 立 员 工

20、 发展 通 道 ， 制 定 员 工 的 年 度 培 训 计 划 ， 内 部 讲 师 及 外 部 讲师 的 组 建 ， 收 集 整 理 培 训 材 料 ， 组 织 安 排 员 工 的 培 训 ，执 行 绩 效 考 核 与 企 业 文 化 结 合 的 考 核 方 式 。 管理传播结合 企业文化领导委员会角色及工作职责角 色 ： 在 总 经 办 层 面 ， 成 立 企 业 文 化 领 导 委 员 会 ， 作 为企 业 文 化 建 设 的 领 导 和 决 策 机 构 。工 作 职 责 ： 审 核 与 指 导 企 业 文 化 建 设 方 案 ， 对 每 个 季度 的 企 业 文 化 问 题 和 企 业

21、文 化 建 设 工 作 进 行 监 督 、 总 结 和研 讨 ， 指 示 下 一 步 的 企 业 文 化 建 设 工 作 重 点 。 管理传播结合 具体的工作-文化领导委员会一 、 企 业 文 化 领 导 委 员 会 ： 形 成 在 总 经 办 会 议 领 导 与 决策 机 制 ,管 理 中 心 提 前 提 交 企 业 文 化 议 题 ， 征 得 总 经 理同 意 后 才 能 在 会 议 上 正 式 提 出 。 在 总 经 办 会 议 上 ， 全 体成 员 对 企 业 文 化 议 题 进 行 分 析 总 结 ， 并 对 下 一 步 的 企 业文 化 工 作 重 点 进 行 指 示 。 二 、

22、由 总 经 办 成 员 担 当 发 起 者 ， 负 责 将 重 点 理 念 落 实 下 去 ，例 如 由 付 总 作 为 “ 协 作 ” 理 念 落 地 的 发 起 者 。管理传播结合 各中心及分支机构角色及工作职责角 色 ： 在 各 业 务 层 面 ， 各 中 心 及 分 支 机 构 作 为 企 业 文 化建 设 的 组 织 与 执 行 机 构 。工 作 职 责 ： 指 定 各 中 心 的 文 化 执 行 接 口 人 ， 安 排 各 中心 干 部 参 与 企 业 文 化 活 动 ， 全 面 配 合 企 业 文 化 的 建 设 工 作 。 管理传播结合 企业文化管理制度建设重 点 制 度 建

23、议 ：1、 沟 通 机 制 ： 在 总 经 办 层 面 ， 每 一 个 月 进 行 一 次 “ 文 化 审 视 ” 会议 。 在 管 理 中 心 及 各 业 务 层 面 ， 根 据 进 度 需 要 召 集 会 议 ， 至少 每 一 个 月 进 行 一 次 “ 文 化 审 视 ” 会 议 。2、 总 办 成 员 每 一 个 月 进 行 一 次 “ 文 化 审 视 ” 会 议 ， 内 容 包 括 ： 回 顾 过 去 一 个 季 度 我 们 所 做 的 重 大 决 策 审 视 这 些 决 策 是 否 符 合 我 们 的 文 化 理 念 分 析 部 分 决 策 与 文 化 理 念 不 一 致 的 原

24、因 ， 进 行 决 策 反 省 和更 新 3、 建 议 先 由 总 经 办 会 开 始 实 施 ， 然 后 扩 展 到 各 个 中 心 的 中 基 层 干部 的 执 行 情 况 ， 在 各 个 中 心 进 行 各 自 的 “ 文 化 审 视 ”管理传播结合 与制度结合：人力资源管理制度的各个模块中企业文化培训 员工关系组织发展招聘 薪酬考核 实施反馈：定期调查、不定期诊断和日常反馈相结合掌握企业文化现状+不定期的由管理中心对公司企业文化进行全面诊断，通过细致的调查问卷和访谈，形成诊断 报告，把握文化建设走向 文化专项诊断 日常沟通与反馈通过多种渠道获取文化建设中现状和问题的反馈：员工访谈员工生

25、日庆座谈会反馈信箱 目 录 企业文化建设概述企业文化建设方案企业文化实施方案3112 落地方案关联方内容 3.13.2 详细计划3.2 分三个阶段进行建设 企业文化实施组织架构图xxx 员 工 手 册 兼 职培 训 人 员 企 业 文 化 执 行专 员企 业 文 化 执 行负 责 人企 业 文 化 兼 职 培训 人 员xxx人 力 资 源 部 各 中 心 +分 支 机 构 各 中 心 行 政 文 秘 （ 5人 ）实 体 团 队虚 拟 团 队图 示 说 明 ：文 化 领 导 委 员 会 企业实施团队：公司领导若干人执行负责人1人专职人员1人兼职人员4人虚拟团队若干人企 业 文 化 兼 职 信息

26、支 撑 人 员 采 购 部物 品 兼 职 采 购人 员 目 录 企业文化建设概述企业文化建设方案企业文化实施方案3112 落地方案-6个方面关联方内容 3.13.2 详细计划3.2 在人力资源管理中各个模块上的落地 在核心价值观上的落地 在企业文化墙上的落地 在员工行为上的落地 在企业文化活动上的落地 在企业文化升华上的落地价值观四大代言动物 举 例 目 录 企业文化建设概述企业文化建设方案企业文化实施方案3112 落地方案关联方内容 3.13.2 详细计划3.2 各关联方具体工作内容 目 录 企业文化建设概述企业文化建设方案企业文化实施方案3112 落地方案关联方内容 3.13.2 详细计划3.2 实施详细计划参见附件企业文化关联方实施计划及企业文化季度实施计划 实施风险及解决办法风险：由于协调多个中心的资源，涉及多方，进度不确定性较大 解决办法：指定接口人跟踪解决，并定期召开进度及报告会 第x季度工作重点企业文化的宣传+员工行为纪律的执行员工手册（含企业文化内容）发布核心价值观的诠释公司内部学习交流型组织的建设 问题公 司 的 愿 景核 心 价 值 观十 六 字 方 针行 为 高 压 线 有 几 条 ？ 请 列 举 出文 化 实 施 方 案 从 几 个 方 面 进 行 落 地 ？ 请 列 举 出 谢谢，欢迎多交流！