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1、公司110社会联动工作总结110社会服务联动是一项惠及千家万户的“民心工程”也是关系到党和政府能否取信于民的“形象工程”。我公司肩负着市区有线电视网络的管理、维护、运营的职能是广电系统服务群众的窗口。参与110社会联动_是服务大局的需要也是实践党的宗旨的需要。做好联动_就是要牢固树立全心全意为人民服务的思想把群众的利益放在首位培育职工“服务第一用户至上”敬业爱岗的职业道德为市区两个文明建设营造良好的宣传舆论环境。 一、加强组织领导。我公司领导非常重视110社会联动工作真正做到主要领导亲自过问分管领导具体抓好落实认真组织好活动的开展并落实人员明确分工责任到人。维修部作为110社会联动_的主体维修
2、人员在接到报修单后立即赶赴现场进行维修为用户解决问题保障用户正常收看电视如遇到突发事件维修人员一切行动听指挥、服从调配由领导统一安排。在20_年里共发生外线被车钩断事件约96起较大事件报警约12起偷接电视电缆事件约60起有线数字电视电视用户故障报修约75085起都已得到妥善处理。20_年3月还参与了110联动“街心学雷锋活动”。 二、进一步完善应急预案有效应对突发事件。制定应急预案成立应急分队突出抓好了队伍思想道德建设和业务能力建设培养造就一支反应快速、业务精通、处置有方、形象良好、服务热情、敬业奉献的社会联动服务队伍确保_城区广播电视安全播出。为提高城区广播电视网络事故的快速反应级别公司在制
3、定应急预案的同时以维修队为基础成立应急分队在车辆、器材、人员方面给予倾斜确保突发事件发生的时候应急小分队能及时响应出现在事故现场并处理好相关事宜 确保做到对紧急突发事件的及时、妥善处置。 三、加强协作警企联防。社会联动_开展以来公司与社会联动相关单位密切配合着力构建联动专群结合人防、技防、物防相结合的动态防范网络。公司加强与公安部门的协作联通和信息共享加强对重点路段、重点时段的巡逻防范提高巡防密度最大限度地挤压偷盗广播电视设施和器材的作案时间和空间。在发生有线、无线插播案件广播电视设施被盗案件积极配合相关部门采取果断措施将负面影响降到最低。 我公司将继续密切各成员单位关系致力打击违法犯罪活动。在当前的社会发展形势下单一部门要实施有效监管是难以想象的只有加强社会各部门、各个阶层的密切协作采取各种有效的措施才能为构建和谐社会作出应有的贡献。 第 2 页 共 2 页
公司110社会联动工作总结
