管理信息系统的系统分析课件

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1、管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 1 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 2 关 键步 骤 ： l管 理 可 行 性l技 术 可 行 性l经 济 可 行 性 l管 理 业 务 调 查l数 据 流 程 调 查 l确 定 逻 辑 方 案主 要成 果 ： l 可 行 性 分 析报 告 l 新 系 统 业 务 流程 图 l 新 系 统 数 据 流程 图l 新 系 统 数 据 字典l 原 系 统 业 务 流程 图l 原 系 统 数 据 流程 图l 原 系 统 数 据 字典 l 新 系 统 逻 辑模 型 1 2 3 4 l系 统 目 标 分 析 l业 务 流 程 分 析l数 据 流 程

2、分 析l功 能 模 块 分 析l数 据 分 析 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 3 是 指 当 前 情 况 下 ， 企 业 开 发 这 个 信 息 系 统 是 否有 必 要 ， 是 否 具 备 必 要 的 条 件 。 可 行 性 的 含 义 不 仅 包 括 可能 性 ， 还 包 括 必 要 性 、 合 理 性 。 包 括 ： 管 理 上 的 可 行 性 技 术 上 的 可 行 性 经 济 上 的 可 行 性 硬 件 、 系 统 软 件 、 应用 软 件 、 技 术 人 员资 金 可 得 性经 济 合 理 性 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 4 管 理 信 息 系 统 的

3、 系 统 分 析 5 ： 完 整 地 掌 握 现 行 系 统 的 状 况 ， 发 现 问 题和 薄 弱 环 节 ， 收 集 资 料 ， 为 下 一 步 的 系 统 化 分 析 和提 出 新 系 统 的 逻 辑 设 计 做 好 准 备 。： 召 开 调 查 会 ； 访 问 ； 发 调 查 表 ； 参 加 业务 实 践 。 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 6 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 7 工 具 ： 组 织 结 构 图 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 8 计划组 统计组 分析组计 划 部 调度组 外协组 统计组生 产 部 成本组 会计组 出纳组财 务 部

4、供应组 销售组 仓库供 销 部厂 长组 织 结 构 图 示 例 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 9 工 具 ： 功 能 层 次 图 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 10 销 售 系 统销 售 计 划 管 理 销 售 合 同 管 理 销 售 核 算 与 统 计 成 品 库 管 理 市 场 预 测编制年度销售计划销售历史资料管理 编制销售计划 合同执行情况分析合同有效性检查 合同登记和变更 销售利润核算 销售收入核算 销售统计分析 出入库管理 库存统计 市场预测销 市场分析 功 能 层 次 图 示 例 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 11 工 具 ：管 理 业

5、务 流 程 图表 格 分 配 图 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 12 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 13 绘 制 业 务 流 程 图 应 根 据 实 际 的 管 理 业 务 ， 按 照 原 系 统 中 信息 流 动 的 过 程 ， 详 细 描 述 各 个 环 节 的 处 理 业 务 、 信 息 来 源 、 处理 方 法 、 信 息 流 经 去 向 以 及 提 供 信 息 的 形 态 （ 报 告 、 单 据 等 ） 。比 如 ， 数 据 处 理 产 生 的 单 据 往 往 采 用 几 联 单 的 形 式 ， 就 要 弄 清楚 每 一 联 的 去 向 及 使 用 情 况

6、 ， 便 于 进 一 步 分 析 各 个 业 务 活 动 之间 的 信 息 联 系 。 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 14 n业 务 流 程 图 举 例 顾 客 发 订 单 给 销 售 部 门 ， 销 售 部 门 经 过 订 单 检 查 ， 把不 合 格 的 订 单 反 馈 给 顾 客 ， 对 合 格 订 单 ， 通 过 核 对 库 存 记录 ， 缺 货 订 单 通 过 缺 货 统 计 ， 向 采 购 部 门 发 出 缺 货 通 知 ，并 登 记 缺 货 记 录 。 对 于 可 供 货 订 单 ， 登 记 客 户 档 案 ， 开 出备 货 单 ， 通 知 仓 库 备 货 。 同

7、时 保 存 订 单 数 据 ， 并 进 行 销 售统 计 。 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 15 顾 客 校 验 订 单顾 客 档 案 处 理 备 货 单 缺 货 记 录 库 存 记 录 订 单 存 底 发 订 单 开 备 货 单 缺 货 统 计销 售 统 计销 售 部 门订 单 可 供 货 订 单不 合 格 订 单 备 货 单 缺 货 订 单 销 售 统 计 表 缺 货 通 知仓 库 采 购 部 门 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 16 领 料 单用 料 计 划 未 批 准领 料 单领 料 通 知 库 存 报 表库 存 帐 已 批 准 领 料 单 用 料 流 水 帐

8、订 货 单 (合 同 ) 缺 料 通 知 单 入 库 单 催 货 单 补 充 订 货 单 提 货 通 知 单有 无 某企业物资管理业务流程图 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 17 准 备 采 购 单采 购 单 4采 购 单 3 采 购 单 2采 购 单 1 应 付 款 处 理 登 记 待 收 款收 货 处 理应 付 款 待 收 货 清 单采 购 单 4采 购 单 3采 购 单 2收 货 单 1取 货 通 知卖 方 存 档 卖 方存 档存 档 付 款n表 格 分 配 图 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 18 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 19 管 理 信 息

9、 系 统 的 系 统 分 析 20 外 部 实 体 处 理 数 据 存 储 数 据 流 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 21 l外 部 实 体本 系 统 之 外 的 人 、 物 、 单位l处 理对 信 息 进 行 处 理 的 逻 辑 功能l数 据 存 储逻 辑 意 义 上 的 数 据 存 储l数 据 流组 件 间 传 递 的 信 息 和 方 向 顾 客 供 应 商编 制 月 报销 售 统 计 2.1职 工 档 案 查 询 要 求 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 22 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 23 系 统 外 部 项外 部 项外 部 项 外 部 项 管

10、 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 24 子 系 统1 外 部 项外 部 项外 部 项 外 部 项 子 系 统3 子 系 统4 子 系 统2 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 25 1.1 外 部 项外 部 项 1.3 1.4 1.2DB3 DB1DB2 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 26 有 一 家 汽 车 配 件 公 司 向 客 户 供 应 汽 车 配 件 ， 客 户 是 汽 车用 户 或 是 汽 车 修 配 厂 ， 配 件 公 司 的 货 源 来 自 各 种 不 同 的 配 件制 造 工 厂 或 批 发 商 。 客 户 可 以 当 时 购 买 ， 也 可 以

11、 预 先 订 货 ，公 司 负 责 托 运 。 该 公 司 拥 有 顾 客 7000多 户 ， 经 营 的 汽 车 配 件有 8000多 种 ， 每 一 品 种 有 若 干 种 规 格 ， 总 计 约 有 2万 种 规 格 ，如 果 考 虑 到 同 品 种 ， 同 规 格 ， 但 是 不 同 厂 家 制 造 的 零 配 件 ，则 有 6万 多 种 。 这 家 汽 车 配 件 公 司 年 销 售 额 1.5亿 元 ， 职 工 600余 人 。分 析 ： 主 要 业 务 根 据 顾 客 的 订 货 要 求 ， 收 款 ， 开 发 票 ， 配 送汽 车 配 件 ， 配 件 不 足 从 供 应 商 处

12、 批 发 进 货 。 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 27关 联 图 汽 车 配 件 公司 信 息 系 统0 顾 客供 应 商顾 客 供 应 商订 货 单 收 据发 货 单 付 款 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 28 销 售管 理1供 应 商顾 客 供 应 商订 货 单收 据发 货 单 付款采 购管 理2DB3 配 件 库 存 DB12应 收 应 付 帐 款会 计帐 务3顶 层 图 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 29 采 购登 录新 客 户1.2顾 客查 库 存 DB3 配 件 库 存 DB10 应 收 帐 款 明 细开 发货 单1.4 响 应 暂 存订

13、 货 单1.6 确 定 顾客 订 货1.3编 辑订 货 单1.1 管 理 暂 存订 货 单1.5 编 制报 表1.8检 索库 存1.7 DB1 配 件 DB3 配 件 库 存DB2 顾 客 DB4 暂 存 订 货 单 DB5 销 售 历 史经 理 业 务 员 库 存 数 据 到 货 通 知发 货 单 订 货 单 不 合 格订 货 单合 格 订 货 单 不 满 足的 订 货可发的订货DB12 订 货 单 “ 销 售 管 理 ” 的 扩 展 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 30 供 应 商修 改 库存 和 待订 货 量2.2销 售 DB3 配 件 库 存 DB9 应 付 款 明 细 帐

14、产 生 到货 通 知2.4 核 对 发 货单 -供2.3 按 供 应商 汇 总2.6按 配 件汇 总2.5确 定 要订 货 的配 件2.1 DB7 供 应 商DB4 暂 存 订 货 单 错 误 的 发 货 单 -供到 货 通 知 订 货 单 -供DB6 待 订 货 的 配 件 DB8 订 货 单 -供发 货 单 -供正 确 的 发 货 单 -供“ 采 购 管 理 ” 的 扩 展 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 31 顾 客 修 改总 帐3.4供 应 商 DB9 应 付 款 明 细 帐 付 款 并修 改 明细 帐3.3编 制 会计 报 表3.5开 收 据并 修 改明 细 帐3.1核

15、对付 款 单3.2付 款 DB10 应 收 款 明 细 帐 DB11 总 帐 经 理应 付 款通 知付 款收 据 “ 会 计 帐 务 ” 的 扩 展 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 32 n画 数 据 流 程 图 考 虑 的 问 题 ：系 统 主 要 的 逻 辑 功 能 是 什 么 ？它 的 外 部 项 是 什 么 ？它 的 输 入 和 输 出 数 据 流 是 什 么 ？ 从 哪 里 来 ？ 到 哪 里 去 ？应 在 系 统 中 保 持 哪 些 数 据 ？n应 该 扩 展 到 什 么 程 度 ？扩 展 出 来 的 数 据 流 程 图 已 经 基 本 表 达 了 系 统 所 有 的

16、逻 辑 功能 和 必 要 的 输 入 、 输 出 ， 能 使 用 户 理 解 系 统 的 逻 辑 功 能 ， 满足 用 户 的 要 求 ， 且 能 使 系 统 设 计 员 和 程 序 员 在 看 到 图 中 的 每一 个 处 理 逻 辑 以 后 ， 会 在 头 脑 里 形 成 一 个 简 单 明 确 的 印 象 和概 念 就 可 以 了 。 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 33 数 据 字 典 （ Data Dictionary） 专 门 记 录 数 据 本 身 的 信 息 ，补 充 说 明 数 据 流 程 图 中 的 组 件 ， 包 括 ：n数 据 项n数 据 结 构n数 据 流

17、n数 据 存 储n处 理 逻 辑n外 部 实 体 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 34 数 据 项 又 称 数 据 元 素 ， 是 数 据 的 最 小 组 成 单 位 ， 也 就 是 不 可再 分 的 单 位 。 数 据 元 素 定 义系 统 名 称 ：数 据 元 素 编 号 ：数 据 元 素 名 称 ：简 述 ：别 名 ：长 度 ：类 型 ：取 值 /含 义 ：有 关 的 数 据 元 素 或 数 据 结 构 ：有 关 的 处 理 逻 辑 ： 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 35 数 据 项 定 义 示 例 ：系 统 名 称 ： 汽 车 配 件 公 司 信 息 系 统数

18、 据 项 编 号 ： DI0001数 据 项 名 称 ： 配 件 编 码简 述 ： 标 识 系 统 中 的 配 件别 名 ： 长 度 ： 12 类 型 ： char取 值 /含 义 ： aabbccddeeee， aa-大 类 ， bb-中 类 ， cc-小 类 dd-规 格 型 号 ， eeee-流 水 号有 关 的 数 据 项 或 数 据 结 构 ： DI0003， DS0005有 关 的 处 理 逻 辑 ： P0003， P0007 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 36 系 统 名 称 ： 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 37 数 据 结 构 描 述 某 些 数

19、据 项 之 间 的 关 系 。 一 个 数 据 结 构 可 以 由若 干 个 数 据 项 组 成 ， 也 可 以 由 若 干 个 数 据 结 构 组 成 ， 还 可 以由 若 干 个 数 据 项 和 数 据 结 构 组 成 。数 据 结 构 定 义系 统 名 称 ：数 据 结 构 编 号 ： 数 据 结 构 名 称 ：简 述 ：别 名 ：组 成 ：有 关 的 数 据 流 或 数 据 结 构 ：有 关 的 处 理 逻 辑 ： 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 38 数 据 结 构 定 义 示 例 ：系 统 名 称 ： 汽 车 配 件 公 司 信 息 系 统数 据 结 构 编 号 ： D

20、S0001数 据 结 构 名 称 ： 配 件 基 本 信 息简 述 ： 描 述 配 件 固 有 的 属 性别 名 ：组 成 ： DI0001+DI00002+DI0006+DI0008有 关 的 数 据 流 或 数 据 结 构 ： DF0003， DS0005有 关 的 处 理 逻 辑 ： P0002， P0005 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 39 在 数 据 字 典 中 所 定 义 的 数 据 流 有 两 类 ： 输 入 数 据 流 和 输 出 数据 流 。 一 般 只 定 义 系 统 的 输 入 和 输 出 数 据 流 就 可 以 了 ， 系 统内 部 流 动 的 数 据

21、流 就 没 有 必 要 再 定 义 了 。 一 个 数 据 流 可 以 包含 一 个 或 若 干 个 数 据 项 /数 据 结 构 。数 据 流 定 义系 统 名 称 ：数 据 流 编 号 ： 数 据 流 名 称 ：简 述 ：数 据 流 来 源 ：数 据 流 去 向 ：数 据 流 组 成 ：数 据 流 量 ： 高 峰 期 及 流 量 ： 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 40 数 据 流 定 义 示 例 ：系 统 名 称 ： 汽 车 配 件 公 司 信 息 系 统数 据 流 编 号 ： DF0001数 据 流 名 称 ： 订 货 单简 述 ： 描 述 顾 客 订 货 单 信 息数 据

22、 流 来 源 ： E0001(顾 客 )数 据 流 去 向 ： P0001(编 辑 订 货 单 )数 据 流 组 成 ： DS0001+订 货 数 量 (N/12.4)+价 格 (N/10.2)+订 货日 期 (Date)数 据 流 量 ： 1000张 /天高 峰 期 及 流 量 ： 9:30-11:00/ 400张 ， 15:00-16:30/ 400张 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 41 处 理 逻 辑 的 描 述 是 一 个 相 当 复 杂 的 问 题 ， 在 数 据 字 典 中 只 是进 行 简 单 的 描 述 ， 一 般 仅 对 最 底 层 的 处 理 逻 辑 加 以

23、说 明 。处 理 逻 辑 定 义系 统 名 称 ：处 理 逻 辑 编 号 ： 处 理 逻 辑 名 称 ：简 述 ：输 入 的 数 据 流 ：处 理 ：输 出 的 数 据 流 ：处 理 频 率 ： 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 42 处 理 逻 辑 示 例 ：系 统 名 称 ： 汽 车 配 件 公 司 信 息 系 统处 理 逻 辑 编 号 ： P0001处 理 逻 辑 名 称 ： 确 定 顾 客 订 货层 次 号 ： 1. 3简 述 ： 依 据 顾 客 信 誉 和 配 件 库 存 确 定 是 否 允 许 顾 客 订 货输 入 数 据 流 ： DF0001(合 格 的 订 货 单 )

24、, DF0002(配 件 库 存 )输 出 数 据 流 ： DF0005， DF0006处 理 ： 依 据 顾 客 信 誉 和 配 件 库 存 产 生 可 发 的 订 货 或 不 满 足 的 订货有 关 的 数 据 存 储 ： D B0001、 DB0002、 DB0003 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 43 数 据 存 储 是 指 在 系 统 中 应 该 保 存 的 数 据 结 构 以 及 具 体 的 数 据内 容 。 在 数 据 字 典 中 只 描 述 数 据 的 逻 辑 存 储 结 构 。数 据 存 储 定 义系 统 名 称 ：数 据 存 储 编 号 ： 数 据 存 储 名

25、 称 ：简 述 ：数 据 存 储 组 成 ：关 键 字 （ 主 /辅 ） ：记 录 长 度 ： 记 录 数 ： 存 储 容 量 ：有 关 的 处 理 逻 辑 ： 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 44 数 据 存 储 示 例 ：系 统 名 称 ： 汽 车 配 件 公 司 信 息 系 统数 据 存 储 编 号 ： D B 0003数 据 存 储 名 称 ： 配 件 库 存 表简 述 ： 描 述 配 件 库 存 位 置 和 数 量别 名 ： PJKCB组 成 ： D S0001+库 存 数 量 (N/12.4)+库 存 位 置 (C/20)关 键 字 （ 主 /辅 ） ： DI0001/

26、库 存 位 置记 录 长 度 ： 98B 记 录 数 ： 60000条 容 量 ： 5880KB有 关 的 处 理 逻 辑 ： P0001 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 45 外 部 实 体 定 义系 统 名 称 ：外 部 实 体 编 号 ： 外 部 实 体 名 称 ：简 述 ：输 入 的 数 据 流 ：输 出 的 数 据 流 ： 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 46 外 部 实 体 示 例 ：系 统 名 称 ： 汽 车 配 件 公 司 信 息 系 统外 部 实 体 编 号 ： E0001外 部 实 体 名 称 ： 客 户简 述 ： 汽 车 用 户 或 修 配 厂输

27、入 的 数 据 流 ： DF0008 (发 货 单 )输 出 的 数 据 流 ： DF0001 (订 货 单 ) 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 47 处 理 方 案 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 48 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 49 介 乎 自 然 语 言 和 程 序 设 计 语 言 之 间 的 语 言 ， 受 到 结 构 化程 序 设 计 思 想 的 启 发 而 扩 展 出 来 的 。 与 自 然 语 言 的 不 同 之 处在 于 它 只 用 了 极 其 有 限 的 词 汇 和 语 句 ， 与 程 序 设 计 语 言 的 不同 之 处 在 于 它

28、 没 有 严 格 的 语 法 规 定 。 使 用 的 词 汇 主 要 有 以 下 三 类 ： 祈 使 句 中 的 动 词 在 数 据 字 典 中 定 义 的 名 词 某 些 逻 辑 表 达 式 中 的 保 留 字 使 用 的 语 句 有 以 下 四 类 ： 简 单 的 祈 使 句 判 断 语 句 循 环 语 句 上 述 三 种 的 复 合 语 句 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 50 IF 欠 款 时 间 =30天 IF 需 要 量 =库 存 量 THEN 立 即 发 货 ELSE 先 按 库 存 量 发 货 ， 进 货 后 再 补 发ELSE IF 欠 款 时 间 =100天 IF 需 求 量 =库 存 量 THEN 先 付 款 再 发 货 ELSE 不 发 货 ELSE 要 求 先 付 欠 款 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 51 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 52新 系 统 的 业 务 流 程新 系 统 的 数 据 流 程新 系 统 的 逻 辑 结 构新 系 统 中 的 数 据 资 源 分 布新 系 统 中 的 管 理 模 型 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 53 管 理 信 息 系 统 的 系 统 分 析 54