管理者的角色认知课件

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1、管 理 者 的 角 色 认 知 1 管 理 者 的 角 色 认 知优 秀 管 理 培 训 课 程 管 理 者 的 角 色 认 知 2 管 理 者 的 角 色 认 知 3 管 理 者 的 角 色 认 知 4 通 过 别 人 来 完 成 工 作 。 他 们 作 出 决 策 、分 配 资 源 、 指 导 别 人 的 行 为 以 达 到 工 作 目标 。 管 理 者 的 角 色 认 知 5 管 理 者 的 角 色 认 知 6 管理者扮演的三大角色 (一)信 息 沟 通 角 色及 时 将 上 级 指 令 传 达 到 下 级 ,变 为 部属 的 行 动 .迅 速 将 市 场 信 息 及 部 属 情 况 反

2、 馈 到 上级 ,以 供 上 级 决 策 用 .横 向 部 门 之 间 及 时 交 流 信 息 、 进 展 情况 以 便 更 好 协 作 ,并 与 市 场 发 生 联 络 . 管 理 者 的 角 色 认 知 7 管 理 者 扮 演 的 三 大 角 色 (二 )人 际 关 系 角 色在 上 级 面 前 是 被 领 导 者 ,完 成 上 级 指令 。在 下 级 面 前 是 领 导 者 ,下 达 指 令 并 对结 果 负 责 .在 用 户 面 前 是 公 司 形 象 的 代 表 ,代 表公 司 履 行 各 项 指 责 . 管 理 者 的 角 色 认 知 8 管 理 者 扮 演 的 三 大 角 色 (

3、三 )决 策 者 角 色将 上 级 下 达 任 务 转 化 为 部 门 目 标 ,并有 效 解 决 目 标 实 施 中 的 问 题 .帮 助 解 决 部 属 目 标 实 施 中 遇 到 的 问 题 .要 善 于 发 现 将 来 的 问 题 ,并 将 问 题 转化 为 机 会 ,作 为 制 定 规 划 的 依 据 . 管 理 者 的 角 色 认 知 9 管 理 者 的 角 色 认 知 10 管 理 者 的 角 色 认 知 11 法 约 尔 : 管 理 的 5项 基 本 职 能1、 计 划 确 立 目 标 制 定 计 划 和 程 序2、 组 织 建 立 一 个 有 效 的 组 织 去 完 成 企

4、业 目 标3、 指 导 通 过 对 部 属 的 激 励 在 职 辅 导 去 达 标4、 协 调 加 强 团 队 内 和 团 队 间 的 协 作 去 达 标5、 控 制 通 过 设 定 各 项 标 准 , 在 目 标 和 结 果 之间 进 行 必 要 的 调 整 和 控 制 。 管 理 者 的 角 色 认 知 12 管 理 者 的 角 色 认 知 13 管 理 者 的 角 色 认 知 14 管 理 者 的 角 色 认 知 15 管 理 者 的 角 色 认 知 16 管 理 者 的 角 色 认 知 17 管 理 者 的 角 色 认 知 18 管 理 者 的 角 色 认 知 19 管 理 者 的 角

5、 色 认 知 20 管 理 者 的 角 色 认 知 21 管 理 者 的 角 色 认 知 22 管 理 者 的 角 色 认 知 23 管 理 者 的 角 色 认 知 24 管 理 者 的 角 色 认 知 25 管 理 者 的 角 色 认 知 26 管 理 者 的 角 色 认 知 27 管 理 者 的 角 色 认 知 28 管 理 者 的 角 色 认 知 29 管 理 者 的 角 色 认 知 30 管 理 者 的 角 色 认 知 31 管 理 者 的 角 色 认 知 32 管 理 者 的 角 色 认 知 33 管 理 者 的 角 色 认 知 34 时 间 管 理第 一 步 将 各 项 工 作 按

6、 其 价 值 的 大 小 一 分 为 二 , 1、2象 限 为 重 要 ; 3、 4象 限 为 不 重 要 。第 二 步 根 据 各 项 工 作 的 完 工 期 限 , 远 近 分 为 1、4为 急 迫 的 ; 2、 3为 不 急 迫 的 。 重 要 重 要 , 不 急 重 要 ,紧 急 紧 急 不 重 要 , 不 急 不 重 要 , 急 管 理 者 的 角 色 认 知 35 急 迫 不 急 迫 重 要 I 紧 急 状 况 迫 切 的 问 题 限 期 完 成 的 会 议 或 工 作 II 准 备 工 作 计 划 预 防 措 施 价 值 观 的 澄 清 人 际 关 系 的 建 立 增 强 自 己

7、 的 能 力 不 重 要 III 造 成 干 扰 的 事 、 电 话 信 件 、 报 告 会 议 许 多 迫 在 眉 睫 的 的 急 事 符 合 别 人 期 望 的 事 IV 忙 碌 琐 碎 的 事 广 告 函 件 电 话 浪 费 时 间 逃 避 性 活 动 管 理 者 的 角 色 认 知 36 每 日 工 作 时 间 记 录 日 期打 算 今 天 完 成 (1) (2) (3)的 工 作 (4) (5) (6) 时 间 活 动 次 序1=重 要 +紧 急2=重 要 +不 紧 急3=紧 急 +不 重 要4=日 常 事 务 处 理 方 法委 托 给 训 练 去 做下 次 要 他 提 出 建 议下 次 不 同 意 做集 中 /缩 减 /缩 短 时间 其 它8:00 8:3012:00 管 理 者 的 角 色 认 知 37

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