管理小故事课件

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1、管 理 小 故 事 1 管 理 小 故 事 2 老 虎 与 牛 虻 o 一 天 ， 老 虎 遇 到 一 只 牛 虻 ， 便 厉 喝 道 ： “ 不 要 在 我 眼 皮 底 下 打 扰我 觅 食 ， 否 则 我 就 吃 掉 你 。 ” “ 嘻 嘻 ， 只 要 你 够 得 着 就 来 吃 呀 。 ” 牛 虻 嘲 笑 着 老 虎 ， 并 且 爬 在老 虎 鼻 子 上 吸 血 。 老 虎 用 爪 子 来 抓 ， 牛 虻 又 飞 到 老 虎 背 上 ， 钻 进虎 皮 中 吸 血 。 老 虎 恼 怒 地 用 钢 鞭 一 样 的 尾 巴 驱 赶 牛 虻 ， 但 牛 虻 毫不 畏 惧 ， 越 钻 越 深 ；

2、老 虎 便 躺 在 地 上 打 滚 ， 妄 图 压 死 牛 虻 。 牛 虻赶 紧 飞 走 ， 但 不 一 会 儿 便 引 来 一 大 群 同 伙 ， 群 起 而 攻 之 ， 没 过 多久 老 虎 便 奄 奄 一 息 了 。o 管 理 心 得千 万 不 要 看 不 起 小 事 物 ， 比 起 老 虎 ， 牛 虻 微 不 足 道 ， 却 能 致 其 于死 地 。 其 实 ， 管 理 中 我 们 最 大 的 敌 人 就 是 自 己 不 屑 一 顾 的 小 缺 点 。很 多 时 候 ， 企 业 之 所 以 失 败 是 因 为 管 理 者 轻 小 重 大 的 思 想 滋 长 了这 些 小 毛 病 、 小

3、 缺 点 ， 而 这 些 小 毛 病 、 小 缺 点 恰 恰 是 我 们 最 应 该警 惕 的 。 管 理 小 故 事 3 鸽 子 搬 家 o 一 只 鸽 子 老 是 不 断 地 搬 家 。 它 觉 得 ， 每 次 新 窝 住 了 没 多 久 ， 就有 一 种 浓 烈 的 怪 味 ， 让 它 喘 不 上 气 来 ， 所 以 它 只 好 一 直 搬 家 。这 种 状 况 让 它 很 烦 恼 ， 便 跟 一 只 经 验 丰 富 的 老 鸽 子 诉 苦 。 老 鸽子 说 ： “ 你 搬 了 这 么 多 次 家 其 实 是 没 有 用 的 ， 因 为 那 种 让 你 难受 的 怪 味 并 不 是 从

4、窝 里 发 出 来 的 ， 而 是 你 自 己 身 上 的 味 道 。 ” o 管 理 心 得与 团 队 格 格 不 入 ， 往 往 问 题 来 自 于 自 己 ！有 些 人 会 不 断 埋 怨 别 人 的 过 错 ， 指 责 别 人 的 缺 点 ， 他 们 觉 得 周围 的 环 境 和 人 处 处 跟 自 己 作 对 ； 或 者 认 为 自 己 “ 曲 高 和 寡 ” ，一 般 人 无 法 理 解 自 己 丰 富 而 深 刻 的 思 想 。 实 际 上 ， 他 们 没 有 意识 到 真 正 的 问 题 不 是 来 自 于 周 围 ， 而 是 来 自 于 他 们 自 己 。 像 这样 的 人

5、， 必 须 试 着 认 清 自 己 ， 并 认 真 而 深 刻 地 反 省 自 己 。 当 然一 个 组 织 或 许 没 必 要 为 了 失 掉 这 样 一 只 “ 鸽 子 ” 而 遗 憾 。 管 理 小 故 事 4 神 兔 之 死 o 一 条 大 河 把 两 岸 隔 开 ， 住 在 北 岸 的 兔 子 们 从 来 没 有 到 过 南 岸 。 因为 它 们 的 前 辈 中 ， 曾 有 不 少 想 渡 过 南 岸 ， 结 果 命 丧 水 中 。 因 此 ，它 们 吸 取 了 长 辈 的 教 训 ， 即 使 在 河 面 结 冰 的 时 候 ， 也 不 敢 贸 然 从上 面 走 过 ， 以 为 它

6、和 没 结 冰 时 一 样 ， 走 上 去 就 会 被 淹 死 。 一 只 小兔 子 在 一 个 漆 黑 的 夜 晚 ， 因 为 迷 了 路 ， 意 外 地 从 冰 面 摸 到 了 南 岸 ，并 带 着 北 岸 没 有 的 食 物 平 安 返 回 。 这 只 兔 子 不 明 白 自 己 是 从 沉 不下 的 冰 面 走 过 ， 还 以 为 自 己 是 一 只 与 众 不 同 的 “ 神 兔 ” 。 从 此 ，它 就 开 始 大 胆 地 在 冰 面 上 往 来 。 春 暖 花 开 ， 河 面 上 的 冰 融 化 了 ，小 兔 子 认 为 没 什 么 ， 因 为 它 是 一 只 “ 神 兔 ” 。

7、 一 天 晚 上 ， 它 又 和往 常 一 样 往 水 面 上 走 去 ， 结 果 却 稀 里 糊 涂 地 丢 了 性 命 。 o 管 理 心 得 兔 子 侥 幸 地 从 冰 河 上 走 到 对 岸 并 不 可 笑 ， 可 笑 的 是 它 因 此 以 为 自 己被 凭 空 赋 予 了 一 种 本 身 不 具 备 的 能 力 ， 最 终 为 自 己 的 愚 蠢 付 出 了生 命 的 代 价 。 作 为 职 场 中 人 ， 必 须 认 清 自 己 的 真 实 能 力 ， 不 能 因为 工 作 上 的 一 次 成 功 就 沾 沾 自 喜 ， 以 为 自 己 很 厉 害 ， 其 实 一 次 成功 可

8、能 更 多 的 来 源 于 组 织 的 支 持 或 同 事 的 帮 助 。 管 理 小 故 事 5 秦 穆 公 厚 待 食 马 人 o 史 记 秦 本 纪 记 载 ， 秦 穆 公 丢 失 的 一 匹 良 马 ， 被 生 活 在 歧 山之 下 的 三 百 多 个 乡 里 人 捉 住 并 吃 掉 了 。 官 吏 抓 住 这 些 吃 马 人 ， 准备 严 惩 。 穆 公 说 ： “ 君 子 不 因 为 牲 畜 而 伤 害 人 。 “ 穆 公 听 说 吃 良马 肉 不 喝 酒 会 伤 人 身 体 ， 于 是 又 赐 给 他 们 酒 喝 ， 并 赦 免 了 他 们 。后 来 ， 秦 国 与 晋 国 之

9、间 发 生 战 争 ， 秦 穆 公 亲 自 参 战 ， 结 果 被 晋 军包 围 ， 穆 公 受 伤 ， 面 临 生 命 危 险 。 这 时 歧 山 之 下 偷 吃 良 马 肉 的 三百 多 人 ， 飞 驰 着 冲 向 晋 军 ， “ 皆 推 锋 争 死 ， 以 报 食 马 之 德 ” 。 不仅 使 穆 公 得 以 逃 脱 ， 反 而 还 活 捉 了 晋 君 。o 管 理 心 得 许 多 人 一 到 领 导 岗 位 ， 就 会 特 别 重 视 自 己 不 容 他 人 冒 犯 的 “ 权威 ” ， 假 如 有 人 冒 犯 ， 轻 则 对 人 生 气 ， 重 则 “ 置 人 死 地 ” 。 但 是

10、 ， “ 权 威 ” 真 正 不 可 冒 犯 么 ？ 在 冒 犯 之 后 ， 只 有 一 条 对 冒 犯 者 惩 罚的 路 么 ？ 秦 穆 公 作 为 一 国 之 君 ， 对 臣 民 的 冒 犯 ， 不 仅 不 在 乎 ， 还进 一 步 为 他 人 着 想 ， 以 宽 广 的 胸 怀 去 处 理 “ 冒 犯 权 威 ” 的 人 ， 其实 这 样 做 更 能 树 立 权 威 。 管 理 小 故 事 6 曹 操 虽 胜 责 己 o 三 国 时 期 ， 曹 操 为 了 统 一 北 方 ， 决 定 北 上 征 服 塞 外 的 乌 桓 。 这 一 举 动十 分 危 险 ， 许 多 将 领 纷 纷 劝 阻

11、 ， 但 曹 操 还 是 率 军 出 击 ， 将 乌 桓 打 败 ，基 本 完 成 了 统 一 北 方 的 大 业 。 班 师 归 来 ， 曹 操 调 查 当 时 有 哪 些 人 不 同意 北 伐 计 划 。 那 些 人 认 为 要 遭 到 曹 操 严 惩 了 ， 一 个 个 十 分 害 怕 。 不 料 ，曹 操 却 给 了 他 们 丰 厚 的 赏 赐 。 大 家 很 奇 怪 ： 事 实 证 明 劝 阻 北 伐 是 错 误的 ， 怎 么 反 而 得 到 赏 赐 呢 ？ 曹 操 说 ： “ 北 伐 之 事 ， 当 时 确 实 十 分 冒 险 。虽 然 侥 幸 打 胜 了 ， 是 天 意 帮 忙

12、， 但 不 可 当 作 正 常 现 象 。 各 位 的 劝 阻 ，是 出 于 万 全 之 计 ， 所 以 要 奖 赏 ， 我 希 望 大 家 以 后 更 加 敢 于 发 表 不 同 意见 。 ” 之 后 ， 大 家 更 加 尽 心 尽 力 地 为 他 效 劳 了 。 o 管 理 心 得 有 功 劳 归 自 己 ， 有 错 误 怪 下 属 ， 这 是 领 导 人 最 容 易 犯 的 毛 病 之 一 。 合格 的 领 导 者 ， 总 是 能 够 肯 定 下 属 的 成 绩 ， 承 担 自 己 的 错 误 。 最 难 得 的是 曹 操 这 种 人 ， 即 使 自 己 力 排 众 议 而 大 胜 ，

13、也 绝 不 骄 傲 ， 而 是 充 分 肯定 那 些 有 一 定 道 理 的 下 属 ， 这 是 一 种 “ 超 级 揽 心 术 ” 。 拥 有 这 种 “ 揽心 术 ” 的 人 ， 哪 能 不 是 “ 超 级 领 导 ” 呢 ？ 管 理 小 故 事 7 天 才 的 裁 缝 o 一 位 先 生 去 裁 缝 店 定 做 西 服 ， 一 进 门 他 就 发 现 里 面 挂 着 一 套 西 服 有 很多 问 题 ： 右 肩 太 宽 ， 后 身 及 右 臂 的 袖 子 过 长 ， 一 条 裤 腿 短 得 不 成 比 例 ，还 有 三 个 钮 扣 不 知 丢 到 哪 里 去 了 。 于 是 他 转 身

14、就 往 外 走 ， 正 好 与 一 位来 取 衣 服 的 人 迎 面 撞 上 。 只 见 这 位 先 生 驼 着 背 ， 左 胳 膊 弯 曲 着 缩 在 胸前 ， 走 路 还 一 瘸 一 拐 的 。 定 做 西 服 的 先 生 愣 了 一 下 ， 停 下 脚 步 。 接 着他 看 到 残 疾 人 笑 着 跟 店 老 板 打 了 招 呼 ， 接 过 了 那 套 有 问 题 的 西 服 ， 穿上 一 试 正 好 合 身 。 这 时 先 前 的 先 生 忽 然 醒 悟 ， 心 想 我 差 点 错 过 了 一 个天 才 的 裁 缝 。o 管 理 心 得裁 缝 根 据 残 疾 人 的 特 殊 身 材 做

15、 的 西 服 ， 虽 然 看 起 来 奇 奇 怪 怪 的 ， 但 是穿 在 残 疾 人 身 上 就 刚 刚 合 身 。 可 以 想 见 ， 如 果 残 疾 人 穿 上 一 身 非 常 标准 的 西 服 会 是 什 么 样 子 。 企 业 管 理 需 要 量 体 裁 衣 ， 外 部 任 何 先 进 的 管理 理 念 与 工 具 都 有 其 适 用 的 条 件 ， 企 业 如 果 不 顾 自 身 的 发 展 阶 段 和 管理 特 点 ， 而 盲 目 引 进 所 谓 先 进 的 、 时 髦 的 管 理 工 具 都 将 无 济 于 事 ， 甚至 会 给 企 业 带 来 灾 难 管 理 小 故 事 8

16、九 头 牛 的 聘 礼 o 很 久 以 前 有 一 个 部 落 ， 那 里 的 青 年 人 要 想 结 婚 ， 必 须 以 牛 作 聘 礼 ，送 给 女 方 ， 才 可 以 成 家 立 室 。 最 少 的 聘 礼 是 一 头 牛 ， 最 高 是 九 头牛 。 一 天 ， 一 个 青 年 走 到 酋 长 面 前 ， 说 爱 上 了 他 的 大 女 儿 ， 愿 意以 九 头 牛 作 为 聘 礼 迎 娶 她 。 酋 长 听 后 ， 大 吃 一 惊 ， 忙 说 ： “ 九 头牛 的 价 值 太 高 了 ， 大 女 儿 不 够 漂 亮 ， 值 不 了 九 头 牛 ， 不 如 改 娶 小女 儿 吧 ， 小

17、 女 儿 值 九 头 牛 。 ” 可 是 这 位 青 年 坚 持 要 娶 酋 长 的 大 女儿 ， 酋 长 终 于 答 应 了 他 ， 这 件 事 轰 动 了 整 个 部 落 。 一 年 后 的 一 天 ，酋 长 经 过 这 位 青 年 的 家 ， 看 见 他 家 正 举 行 晚 会 ， 一 大 群 人 围 成 圆圈 ， 正 欣 赏 一 位 美 丽 的 女 郎 载 歌 载 舞 。 酋 长 十 分 奇 怪 ， 去 问 那 位青 年 这 个 女 郎 是 什 么 人 ？ 自 己 怎 么 不 认 识 呢 ？ 年 青 人 回 答 ： “ 她就 是 酋 长 您 的 大 女 儿 啊 ！ ” o 管 理 心

18、得年 青 人 以 “ 九 头 牛 ” 的 价 值 对 待 他 迎 娶 回 来 的 妻 子 ， 同 时 酋 长 的大 女 儿 也 确 信 自 己 的 价 值 是 最 高 的 “ 九 头 牛 ” 的 时 候 ， 她 便 发 生了 脱 胎 换 骨 的 变 化 。 你 期 望 你 的 下 属 、 同 事 是 什 么 样 子 的 ， 就 要把 他 当 成 你 期 待 的 样 子 对 待 ， 因 你 的 暗 示 ， 他 就 会 朝 着 你 期 望 的方 向 发 展 ， 最 终 变 成 你 所 期 望 的 样 子 。 管 理 小 故 事 9 勇 敢 的 清 洁 工 o 韩 国 某 大 型 公 司 的 一 个

19、 清 洁 工 ， 本 来 是 一 个 最 被 人 忽 视 、 最 被 人 看 不起 的 角 色 ， 但 就 是 这 样 一 个 人 ， 却 在 一 天 晚 上 公 司 保 险 箱 被 窃 时 ， 与小 偷 进 行 了 殊 死 搏 斗 ， 保 住 了 公 司 的 财 产 。 事 后 ， 有 人 为 他 请 功 并 问他 的 动 机 时 ， 答 案 却 出 人 意 料 。 他 说 当 公 司 总 经 理 从 他 身 旁 经 过 时 ，总 会 不 时 地 赞 美 他 “ 你 扫 的 地 真 干 净 ” 。 就 这 么 一 句 简 简 单 单 的 话 ，就 使 这 个 员 工 受 到 了 感 动 和

20、激 励 ， 并 “ 以 身 相 许 ” 。 这 也 正 合 了 中 国的 一 句 老 话 “ 士 为 知 己 者 死 ” 。o 管 理 心 得美 国 著 名 女 企 业 家 玛 丽 凯 曾 说 过 ： “ 世 界 上 有 两 件 东 西 比 金 钱 和 性 更为 人 们 所 需 ， 那 就 是 认 可 与 赞 美 。 ” 金 钱 在 调 动 下 属 们 的 积 极 性 方 面不 是 万 能 的 ， 而 赞 美 却 恰 好 可 以 弥 补 它 的 不 足 ， 因 为 每 人 都 有 自 尊 心和 荣 誉 感 。 领 导 对 下 属 真 诚 的 表 扬 与 赞 同 ， 就 是 对 他 们 价 值

21、的 最 好 承认 和 重 视 ， 能 使 其 心 灵 需 求 得 到 满 足 ， 并 激 发 出 潜 在 的 才 能 。 要 想 打动 人 心 ， 请 拿 出 你 真 诚 的 欣 赏 和 善 意 的 赞 许 管 理 小 故 事 10 吃 鸡 的 猫 o 一 个 越 国 人 为 了 捕 鼠 ， 特 地 弄 回 一 只 擅 长 捉 老 鼠 的 猫 。 美 中 不 足 的 是这 只 猫 不 仅 能 捉 鼠 ， 而 且 也 喜 欢 吃 鸡 ， 结 果 越 国 人 家 中 的 老 鼠 被 捕 光了 ， 但 鸡 也 所 剩 无 几 ， 于 是 他 的 儿 子 想 把 这 只 吃 鸡 的 猫 弄 走 。 这

22、 时 ，父 亲 却 说 ： “ 祸 害 我 们 家 的 是 老 鼠 ， 只 要 能 把 老 鼠 除 掉 ， 不 要 太 在 乎那 些 鸡 。 老 鼠 偷 吃 我 们 的 食 物 ， 咬 坏 我 们 的 衣 物 ， 挖 穿 我 们 的 墙 壁 ，损 害 我 们 的 家 具 ， 如 果 不 除 掉 它 们 ， 我 们 必 将 挨 饿 受 冻 ！ 但 没 了 鸡 ，大 不 了 我 们 不 吃 鸡 肉 罢 了 ， 离 挨 饿 受 冻 还 远 着 哩 ！o 管 理 心 得 现 代 化 管 理 学 主 张 对 人 实 行 功 能 分 析 ： “ 能 ” ， 是 指 一 个 人 能 力 的 强弱 及 长 处

23、 短 处 的 综 合 ； “ 功 ” ， 是 指 这 些 能 力 是 否 可 转 化 为 工 作 成 果 。很 多 实 践 表 明 ： 宁 可 使 用 有 缺 点 的 能 人 ， 也 不 要 用 没 有 缺 点 的 平 庸 的“ 完 人 ” 。 所 以 ， 领 导 者 对 人 才 不 应 苛 求 完 美 ， 毕 竟 任 何 人 都 难 免 有些 小 毛 病 ， 只 要 无 伤 大 雅 ， 何 必 过 分 计 较 ？ 最 重 要 的 是 发 现 其 主 要 优点 ， 以 及 这 个 优 点 能 给 企 业 带 来 怎 样 的 利 益 。 比 如 ， 美 国 有 个 著 名 的发 明 家 洛 特

24、纳 ， 虽 然 酗 酒 成 性 ， 但 是 福 特 公 司 还 是 诚 恳 邀 其 加 盟 。 最后 ， 此 人 为 福 特 公 司 的 发 展 立 下 了 汗 马 功 劳 。 管 理 小 故 事 11 置 身 事 外 o 春 秋 战 国 时 期 ， 韩 、 赵 两 国 发 生 战 争 ， 双 方 都 派 使 者 到 魏 国 借 兵 ，但 魏 文 侯 一 口 拒 绝 了 。 两 国 使 者 没 有 完 成 任 务 ， 怏 怏 而 归 。 当 他们 回 国 后 ， 才 知 道 魏 文 侯 己 分 别 派 使 者 前 来 调 停 ， 劝 告 双 方 平 息战 火 。 韩 、 赵 两 国 国 君 感

25、 激 魏 文 侯 化 干 戈 为 玉 帛 的 情 谊 ， 都 来 向他 致 谢 。 韩 、 赵 两 国 力 量 相 仿 ， 都 不 可 能 单 独 打 败 对 方 ， 因 此 都想 借 助 强 大 的 魏 国 的 力 量 。 在 这 种 情 形 下 ， 魏 国 的 行 动 直 接 关 系到 韩 赵 之 战 的 胜 负 。 魏 文 侯 没 有 介 入 两 国 之 争 ， 以 第 三 者 公 平 的立 场 加 以 调 停 ， 最 后 战 争 变 成 了 和 平 ， 从 而 使 魏 国 取 得 了 三 国 关系 中 的 主 导 地 位 。o 管 理 心 得当 两 个 下 属 为 了 工 作 发 生

26、争 执 时 ， 作 为 一 个 精 明 的 领 导 者 ， 不 应当 面 直 接 说 任 何 一 个 下 属 的 不 是 ， 因 为 这 不 仅 会 让 他 在 同 事 面 前很 没 面 子 ， 而 且 会 挫 伤 其 工 作 积 极 性 ， 甚 至 很 可 能 会 因 此 失 去 一个 得 力 助 手 ； 而 得 到 表 扬 的 那 位 可 能 会 更 加 趾 高 气 扬 ， 也 不 利 于内 部 管 理 。 毕 竟 他 们 是 为 了 工 作 而 发 生 争 执 的 ， 影 响 他 们 做 出 判断 的 因 素 有 很 多 ， 不 管 对 错 ， 他 们 都 是 非 常 尽 责 的 人 才 。 所 以 ，要 掌 握 置 身 事 外 的 艺 术 ， 或 许 在 时 机 合 适 的 时 候 分 别 单 独 找 他 们 谈 话 ， 反 而 更 容 易 化 解 双 方 之 间 的 分 歧 或 矛 盾 。