建设工程质量管理课件

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1、建 设 工 程 质 量 管 理 1 学 习 目 的 : 理 解 质 量 的 含 义 ； 掌 握 建 设 工 程 质 量 的 基 本 概 念 ； 理 解建 设 工 程 质 量 的 特 性 ； 了 解 工 程 质 量 形 成 的 过 程 ； 综 合 应 用 工程 质 量 影 响 因 素 分 析 ； 理 解 工 程 质 量 的 特 点 ； 掌 握 工 程 质 量 控制 的 概 念 ； 理 解 工 程 质 量 控 制 的 原 则 ； 了 解 工 程 质 量 责 任 体 系和 工 程 质 量 管 理 制 度 。学 习 重 点 、 难 点 1、 建 设 工 程 质 量 的 基 本 概 念 2、 建 设 工

2、 程 质 量 的 特 性 3、 工 程 质 量 影 响 因 素 分 析 4、 工 程 质 量 的 特 点 5、 工 程 质 量 控 制 的 概 念 和 原 则 建 设 工 程 质 量 控 制 概 述 建 设 工 程 质 量 管 理 2 建 设 工 程 质 量 2000版 GB/T19000 ISO2000族 标 准 中 质 量 的 定 义 是 ： 一组 固 有 特 性 满 足 要 求 的 程 度 。 建 设 工 程 质 量 简 称 工 程 质 量 ， 指 工 程 满 足 业 主 需 要 的 、符 合 国 家 法 律 、 法 规 、 技 术 规 范 标 准 、 设 计 文 件 及 合 同 规 定

3、的 特 性 综 合 。 建 设 工 程 质 量 管 理 3 建 设 工 程 质 量 建 设 工 程 质 量 的 特 性 主 要 表 现 在 以 下 六 个 方 面 ： (1) 适 用 性 。 即 功 能 ， 是 指 工 程 满 足 使 用 目 的 的 各 种 性能 。 包 括 ： 理 化 性 能 ， 结 构 性 能 ， 使 用 性 能 ， 外 观 性 能 等 。 (2) 耐 久 性 。 即 寿 命 ， 是 指 工 程 在 规 定 的 条 件 下 ， 满 足规 定 功 能 要 求 使 用 的 年 限 ， 也 就 是 工 程 竣 工 后 的 合 理 使 用 寿命 周 期 。 由 于 建 筑 物 本

4、 身 结 构 类 型 不 同 、 质 量 要 求 不 同 、 施工 方 法 不 同 、 使 用 性 能 不 同 的 个 性 特 点 ， 目 前 国 家 对 建 设 工程 的 合 理 使 用 寿 命 周 期 还 缺 乏 统 一 的 规 定 ， 仅 在 少 数 技 术 标准 中 ， 提 出 了 明 确 要 求 。 建 设 工 程 质 量 管 理 4 (3) 安 全 性 。 是 指 工 程 建 成 后 在 使 用 过 程 中 保 证 结 构 安全 、 保 证 人 身 和 环 境 免 受 危 害 的 程 度 。 建 设 工 程 产 品 的 结 构安 全 度 、 抗 震 、 耐 火 及 防 火 能 力

5、， 人 民 防 空 的 抗 辐 射 、 抗 核污 染 、 抗 爆 炸 波 等 能 力 ， 是 否 达 到 特 定 的 要 求 ， 都 是 安 全 性的 重 要 标 志 。 (4) 可 靠 性 。 是 指 工 程 在 规 定 的 时 间 和 规 定 的 条 件 下 完成 规 定 功 能 的 能 力 。 工 程 不 仅 要 求 在 交 工 验 收 时 要 达 到 规 定的 指 标 ， 而 且 在 一 定 的 使 用 时 期 内 要 保 持 应 有 的 正 常 功 能 。 (5) 经 济 性 。 是 指 工 程 从 规 划 、 勘 察 、 设 计 、 施 工 到 整个 产 品 使 用 寿 命 周 期

6、 内 的 成 本 和 消 耗 的 费 用 。 工 程 经 济 性 具体 表 现 为 设 计 成 本 、 施 工 成 本 、 使 用 成 本 三 者 之 和 。 建 设 工 程 质 量 管 理 5 (6) 与 环 境 的 协 调 性 。 是 指 工 程 与 其 周 围 生 态 环 境 协 调 ，与 所 在 地 区 经 济 环 境 协 调 以 及 与 周 围 已 建 工 程 相 协 调 ， 以 适应 可 持 续 发 展 的 要 求 。 上 述 六 个 方 面 的 质 量 特 性 彼 此 之 间 是 相 互 依 存 的 ， 总 体而 言 ， 上 述 六 个 方 面 都 是 必 须 达 到 的 基 本

7、 要 求 。 但 是 对 于 不同 门 类 不 同 专 业 的 工 程 ， 如 工 业 建 筑 、 民 用 建 筑 、 公 共 建 筑 、住 宅 建 筑 、 道 路 建 筑 ， 可 根 据 其 所 处 的 特 定 地 域 环 境 条 件 、技 术 经 济 条 件 的 差 异 ， 有 不 同 的 侧 重 面 。 建 设 工 程 质 量 管 理 6 工 程 建 设 各 阶 段 对 质 量 形 成 的 作 用 与 影 响 工 程 建 设 的 不 同 阶 段 ， 对 工 程 项 目 质 量 的 形 成 起 着 不 同的 作 用 和 影 响 。 1. 项 目 可 行 性 研 究 在 此 过 程 中 ，

8、需 要 确 定 工 程 项 目 的 质 量 要 求 ， 并 与 投 资目 标 相 协 调 。 因 此 ， 项 目 的 可 行 性 研 究 直 接 影 响 项 目 的 决 策质 量 和 设 计 质 量 。 2. 项 目 决 策 项 目 决 策 阶 段 对 工 程 质 量 的 影 响 主 要 是 确 定 工 程 项 目 应达 到 的 质 量 目 标 和 水 平 。 建 设 工 程 质 量 管 理 7 工 程 建 设 各 阶 段 对 质 量 形 成 的 作 用 与 影 响 3. 工 程 勘 察 、 设 计 工 程 的 地 质 勘 察 设 计 使 质 量 目 标 和 水 平 具 体 化 是 决 定 工

9、程 质 量 的 关 键 环 节 。 4. 工 程 施 工 工 程 施 工 活 动 决 定 了 设 计 意 图 能 否 体 现 ， 它 直 接 关 系 到工 程 的 安 全 可 靠 、 使 用 功 能 的 保 证 ， 以 及 外 表 观 感 能 否 体 现建 筑 设 计 的 艺 术 水 平 。 在 一 定 程 度 上 ， 工 程 施 工 是 形 成 实 体质 量 的 决 定 性 环 节 。 建 设 工 程 质 量 管 理 8 工 程 建 设 各 阶 段 对 质 量 形 成 的 作 用 与 影 响 5. 工 程 竣 工 验 收 工 程 竣 工 验 收 就 是 对 项 目 施 工 阶 段 的 质 量

10、 通 过 检 查 评 定 、试 车 运 转 ， 考 核 项 目 质 量 是 否 达 到 设 计 要 求 ； 是 否 符 合 决 策阶 段 确 定 的 质 量 目 标 和 水 平 ， 并 通 过 验 收 确 保 工 程 项 目 的 质量 。 所 以 工 程 竣 工 验 收 对 质 量 的 影 响 是 保 证 最 终 产 品 的 质 量 。 建 设 工 程 质 量 管 理 9 影 响 工 程 质 量 的 因 素 影 响 工 程 的 因 素 很 多 ， 但 归 纳 起 来 主 要 有 五 个 方 面 ， 即人 (Man)、 材 料 (Material)、 机 械 (Machine)、 方 法 (Me

11、thod)和 环 境 (Environment)， 简 称 为 4M1E因 素 。 1 人 员 素 质 人 是 生 产 经 营 活 动 的 主 体 ， 也 是 工 程 项 目 建 设 的 决 策 者 、管 理 者 、 操 作 者 。 人 员 的 素 质 ， 将 直 接 或 间 接 地 对 规 划 、 决策 、 勘 察 、 设 计 和 施 工 的 质 量 产 生 影 响 。 因 此 ， 建 筑 行 业 实行 经 营 资 质 管 理 和 各 类 专 业 从 业 人 员 持 证 上 岗 制 度 是 保 证 人员 素 质 的 重 要 管 理 措 施 。 建 设 工 程 质 量 管 理 10 影 响 工

12、 程 质 量 的 因 素 2 工 程 材 料 工 程 材 料 选 用 是 否 合 理 、 产 品 是 否 合 格 、 材 质 是 否 经 过检 验 、 保 管 使 用 是 否 得 当 等 等 ， 都 将 直 接 影 响 建 设 工 程 的 结构 刚 度 和 强 度 ， 影 响 工 程 外 表 及 观 感 ， 影 响 工 程 的 使 用 功 能 ，影 响 工 程 的 使 用 安 全 。 3 机 械 设 备 机 具 设 备 对 工 程 质 量 也 有 重 要 的 影 响 。 工 程 用 机 具 设 备其 产 品 质 量 优 劣 ， 直 接 影 响 工 程 使 用 功 能 质 量 。 施 工 机 具

13、 设备 的 类 型 是 否 符 合 工 程 施 工 特 点 ， 性 能 是 否 先 进 稳 定 ， 操 作是 否 方 便 安 全 等 ， 都 将 会 影 响 工 程 项 目 的 质 量 。 建 设 工 程 质 量 管 理 11 影 响 工 程 质 量 的 因 素 4 方 法 方 法 是 指 工 艺 方 法 、 操 作 方 法 、 施 工 方 案 。 在 工 程 施 工中 ， 施 工 方 案 是 否 合 理 ， 施 工 工 艺 是 否 先 进 ， 施 工 操 作 是 否正 确 ， 都 将 对 工 程 质 量 产 生 重 大 的 影 响 。 大 力 推 进 采 用 新 技术 、 新 工 艺 、 新

14、 方 法 ， 不 断 提 高 工 艺 技 术 水 平 ， 是 保 证 工 程质 量 稳 定 提 高 的 重 要 因 素 。 5 环 境 条 件 环 境 条 件 是 指 对 工 程 质 量 特 性 起 重 要 作 用 的 环 境 因 素 ，包 括 ： 工 程 技 术 环 境 ， 工 程 作 业 环 境 ， 工 程 管 理 环 境 ， 周 边环 境 等 ， 环 境 条 件 往 往 对 工 程 质 量 产 生 特 定 的 影 响 。 加 强 环境 管 理 ， 改 进 作 业 条 件 ， 把 握 好 技 术 环 境 ， 辅 以 必 要 的 措 施 ，是 控 制 环 境 对 质 量 影 响 的 重 要

15、保 证 。 建 设 工 程 质 量 管 理 12 工 程 质 量 的 特 点 建 设 工 程 质 量 的 特 点 是 由 建 设 工 程 本 身 和 建 设 生 产 的 特 点决 定 的 。 建 设 工 程 (产 品 )及 其 生 产 的 特 点 ： 一 是 产 品 的 固 定性 ， 生 产 的 流 动 性 ； 二 是 产 品 的 多 样 性 ， 生 产 的 单 件 性 ； 三是 产 品 的 形 体 庞 大 、 高 投 入 、 生 产 周 期 长 、 具 有 风 险 性 ； 四是 产 品 的 社 会 性 ， 生 产 的 外 部 约 束 性 。 正 是 由 于 上 述 建 设 工程 的 特 点

16、而 形 成 了 工 程 质 量 本 身 有 以 下 特 点 :1 影 响 因 素 多 建 设 工 程 质 量 受 到 多 种 因 素 的 影 响 ， 如 决 策 、设 计 、 材 料 、 机 具 设 备 、 施 工 方 法 、 施 工 工 艺 、 技 术 措 施 、人 员 素 质 、 工 期 、 工 程 造 价 等 ， 这 些 因 素 直 接 或 间 接 地 影 响工 程 项 目 质 量 。 建 设 工 程 质 量 管 理 13 工 程 质 量 的 特 点 2 质 量 波 动 大 由 于 建 筑 生 产 的 单 件 性 、 流 动 性 ， 工 程 质量 容 易 产 生 波 动 且 波 动 大

17、。 同 时 由 于 影 响 工 程 质 量 的 偶 然 性因 素 和 系 统 性 因 素 比 较 多 ， 其 中 任 一 因 素 发 生 变 动 。 都 会 使工 程 质 量 产 生 波 动 。 为 此 ， 要 严 防 出 现 系 统 性 因 素 的 质 量 变异 ， 要 把 质 量 波 动 控 制 在 偶 然 性 因 素 范 围 内 。 3.质 量 隐 蔽 性 建 设 工 程 在 施 工 过 程 中 ， 分 项 工 程 交 接 多 、 中间 产 品 多 、 隐 蔽 工 程 多 ， 因 此 质 量 存 在 隐 蔽 性 。 若 在 施 工 中不 及 时 进 行 质 量 检 查 ， 事 后 只 能

18、 从 表 面 上 检 查 ， 就 很 难 发 现内 在 的 质 量 问 题 ， 这 样 就 容 易 产 生 判 断 错 误 ， 即 第 二 类 判 断错 误 (将 不 合 格 品 误 认 为 合 格 品 ) 建 设 工 程 质 量 管 理 14 工 程 质 量 的 特 点4 终 检 的 局 限 性 工 程 项 目 的 终 检 (竣 工 验 收 )无 法 进 行 工 程 内在 质 量 的 检 验 ， 发 现 隐 蔽 的 质 量 缺 陷 。 因 此 ， 工 程 项 目 的 终检 存 在 一 定 的 局 限 性 。 这 就 要 求 工 程 质 量 控 制 应 以 预 防 为 主 ，防 患 于 未 然

19、 。 5 评 价 方 法 的 特 殊 性 工 程 质 量 检 验 批 的 质 量 是 分 项 工 程 乃 至整 个 工 程 质 量 检 验 的 基 础 。 隐 蔽 工 程 在 隐 蔽 前 要 检 查 合 格 后验 收 ， 涉 及 结 构 安 全 的 试 块 、 试 件 以 及 有 关 材 料 ， 应 按 规 定进 行 见 证 取 样 检 测 ， 涉 及 结 构 安 全 和 使 用 功 能 的 重 要 分 部 工程 要 进 行 抽 样 检 测 。 工 程 质 量 是 在 施 工 单 位 按 合 格 质 量 标 准自 行 检 查 评 定 的 基 础 上 ， 由 监 理 工 程 师 (或 建 设 单

20、 位 项 目 负 责人 )组 织 有 关 单 位 、 人 员 进 行 检 验 确 认 验 收 。 这 种 评 价 方 法 体现 了 “ 验 评 分 离 、 强 化 验 收 、 完 善 手 段 、 过 程 控 制 ” 的 指 导思 想 。 建 设 工 程 质 量 管 理 15 质 量 控 制 2000版 GB/T19000 ISO9000族 标 准 中 ， 质 量 控 制 的 定 义是 ： 质 量 管 理 的 一 部 分 ， 致 力 于 满 足 质 量 要 求 。 建 设 工 程 质 量 管 理 16 工 程 质 量 控 制 工 程 质 量 控 制 是 指 致 力 于 满 足 工 程 质 量 要

21、 求 ， 也 就 是 为了 保 证 工 程 质 量 满 足 工 程 合 同 、 规 范 标 准 所 采 取 的 一 系 列 措施 、 方 法 和 手 段 。 工 程 质 量 控 制 按 其 实 施 主 体 不 同 ， 分 为 自 控 主 体 和 监 控主 体 。 工 程 质 量 控 制 按 工 程 质 量 形 成 过 程 ， 包 括 全 过 程 各 阶 段的 质 量 控 制 。 建 设 工 程 质 量 管 理 17 工 程 质 量 控 制 的 原 则 监 理 工 程 师 在 工 程 质 量 控 制 过 程 中 ， 应 遵 循 以 下 原 则 。 1 坚 持 质 量 第 一 的 原 则 监 理

22、工 程 师 在 进 行 投 资 、 进 度 、 质 量 三 大 目 标 控 制 时 ，在 处 理 三 者 关 系 时 ， 应 坚 持 “ 百 年 大 计 ， 质 量 第 一 ” ， 在 工程 建 设 中 自 始 至 终 把 “ 质 量 第 一 ” 作 为 对 工 程 质 量 控 制 的 基本 原 则 。 2 坚 持 以 人 为 核 心 的 原 则 在 工 程 质 量 控 制 中 ， 要 以 人 为 核 心 ， 重 点 控 制 人 的 素 质和 人 的 行 为 ， 充 分 发 挥 人 的 积 极 性 和 创 造 性 ， 以 人 的 工 作 质量 保 证 工 程 质 量 。 建 设 工 程 质 量

23、 管 理 18 工 程 质 量 控 制 的 原 则 3 坚 持 以 预 防 为 主 的 原 则 工 程 质 量 控 制 要 重 点 做 好 质 量 的 事 先 控 制 和 事 中 控 制 ，以 预 防 为 主 ， 加 强 过 程 和 中 间 产 品 的 质 量 检 查 和 控 制 。 4 坚 持 质 量 标 准 的 原 则 质 量 标 准 是 评 价 产 品 质 量 的 尺 度 ， 工 程 质 量 是 否 符 合 合同 规 定 的 质 量 标 准 要 求 ， 应 通 过 质 量 检 验 并 和 质 量 标 准 对 照 ，符 合 质 量 标 准 要 求 的 才 是 合 格 ， 不 符 合 质 量

24、 标 准 要 求 的 就 是不 合 格 ， 必 须 返 工 处 理 。 建 设 工 程 质 量 管 理 19 工 程 质 量 控 制 的 原 则 5 坚 持 科 学 、 公 正 、 守 法 的 职 业 道 德 规 范 在 工 程 质 量 控 制 中 ， 监 理 人 员 必 须 坚 持 科 学 、 公 正 、 守法 的 职 业 道 德 规 范 ， 要 尊 重 科 学 ， 尊 重 事 实 ， 以 数 据 资 料 为依 据 ， 客 观 、 公 正 地 进 行 处 理 质 量 问 题 。 要 坚 持 原 则 ， 遵 纪守 法 ， 秉 公 监 理 。 建 设 工 程 质 量 管 理 20 工 程 质 量

25、 责 任 体 系 在 工 程 项 目 建 设 中 ， 参 与 工 程 建 设 的 各 方 ， 应 根 据 国 家颁 布 的 建 设 工 程 质 量 管 理 条 例 以 及 合 同 、 协 议 及 有 关 文件 的 规 定 承 担 相 应 的 质 量 责 任 。 建 设 工 程 质 量 管 理 21 工 程 质 量 政 府 监 督 管 理 职 能 1. 建 立 和 完 善 工 程 质 量 管 理 法 规 2. 建 立 和 落 实 工 程 质 量 责 任 制 3. 建 设 活 动 主 体 资 格 的 管 理 4. 工 程 承 发 包 管 理 5. 控 制 工 程 建 设 程 序 建 设 工 程 质 量 管 理 22 工 程 质 量 管 理 制 度 1. 施 工 图 设 计 文 件 审 查 制 度 2. 工 程 质 量 监 督 制 度 3. 工 程 质 量 检 测 制 度 4. 工 程 质 量 保 修 制 度