7个避免沟通不良的谈话技巧

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1、7 个避免沟通不良的谈话技巧无论是在公司、学校还是社交聚会,我们与他人交流的过程当中,有时难免会出现沟通不良的问题, 如果能善用以下的七点建议改善沟通的谈话技巧, 将能有效避免跟人话不投机, 从而提高沟通下面整理了 7 个避免沟通不良的谈话技巧,供你阅读参考。谈话技巧 1: 明确双方沟通的目的。与人交谈前, 你必须清楚知道彼此沟通的目的, 以便思考如何让谈话具有建设性, 好比你与对方打算一起商量解决某个问题, 那么你关注的焦点就应摆放在 如何共同解决 。一旦事前能确认沟通目的,你就可以构思自己的发言内容、 谈话策略,并在谈话过程中掌握话题主轴,提高沟通效率。谈话技巧 2: 选择恰当的沟通场合与

2、情境。依据你的沟通目的, 慎选沟通场合与情境, 这往往会直接影响你与他人的沟通效果。 例如你想与同事讨论某个企划案, 选择在办公室交谈最为妥当, 但如果你想与同事谈论私人问题,约在咖啡厅等场合私下交流,双方才能畅所欲言。学会聪明选择沟通的场合与情境,不仅可以帮助你提升沟通效果,也可以杜绝不必要的干扰。谈话技巧 3: 选择恰当的时间沟通。恰当的时间点才能让彼此从容对话, 比如要避免选择在对方忙碌或者准备要外出的时候谈话, 因为这时对方多半很难静下心来与你交谈,而且在交谈时间不够充裕的情况下, 很可能由于来不及完整表达意思而产生误解。谈话技巧 4: 牢记沟通是双向对话。对话过程中不要急着表达, 而

3、要仔细聆听对方的意见, 鼓励对方多发表意见,这可以帮助你掌握彼此的意见差异点, 从而有机会快速化解歧见。谈话技巧 5: 思考沟通策略。当你准备与人沟通之前, 务必问自己三个问题: 我要对方知道什么信息 ?我希望让对方感受到什么 ?我应该要做些什么 ?你的发言内容若能围绕这三个问题展开, 临场就能掌握住话题主轴, 并且逐步朝向你的沟通目标迈进。谈话技巧 6: 简单就是力量。学会直陈重点的发言方式,尤其是面对某些 复杂的问题,发言内容越是简洁扼要,越能让对方抓住要点。快速有力直指核心,不仅可以节省谈话时间,也能避免双方在细枝末节上打转。谈话技巧 7:与其臆测对方,不如了解对方当你希望别人接纳你的看法与原则时,别忘了对方也有同样的期待 ;当你认为对方只是用他自己的角度论断你时,别忘了你可能也犯下同样的错误。请牢记双向沟通是增进了解、化解歧见、凝聚共识、建立并深化互动关系的过程, 与其片面臆测对方, 不如把心力花费在了解对方的观点上, 唯有理解彼此在看法上的差异点与相同点, 才有可能商议出彼此都满意的答案。待 待

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