中国洗手液市场分析报告

《中国洗手液市场分析报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国洗手液市场分析报告（23页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、中国洗手液市场分析报告中国洗手液市场的分析报告 报告类别：调查报告 行业分类：轻工制造产品家居用品 调查地点：全国 调查时间：20_年 调查机构：中国营销传播网 报告来源：中华广告网 报告内容： 追溯洗手液的形成及历史原因 过去人民的生活条件比较落后对美的要求也停留在一个比较低的水平人们对手的洁净通常用的是香皂、肥皂、84消毒液、洗衣粉、甚至用碱粉、汽油、煤油等。虽然它们也是能达到一定的清洗效果但对皮肤都有一定的刺激作用且汽油、煤油具有一定的毒性碱性太大脱脂力太强去污效果也不甚理想。更严重的是长期使用会导致皮肤粗糙、皴裂、脱皮。 但是随着人们的生活档次的提高和对美的更高认识和要求。人们在清洁双

2、手的同时更希望能同时护理和美容一下自己的手部。那些时尚女孩对此一点的要求更甚因为双手不仅像面部一样长期暴露于阳光和污染的空气之中受尽风吹日晒而且在日常生活中还要经常接触洗衣粉、肥皂、洗涤剂等一些碱性及去脂性的物质在它们的摧残下如再不细心呵护双手的话一双干燥粗糙布满色斑的双手将会无情地泄露女孩子的年龄秘密。而且“手是女人的第二张脸”拥有一双润滑、温柔、高雅、妩媚、富有弹性的纤纤玉手已逐渐成为了她们新的追求和共识。仅清洁作用的肥皂已经不再能满足人们这一双向需求此时洗手液应运而出和传统的香皂肥皂相比洗手液具用她独特的优势在某些方面更是狠很地点了一下肥皂的“死穴”。 第一 肥皂、香皂等固体物容易沾染手

3、上的污垢和消菌成为二次污染源。而洗手液与手的接触面一般却只是在瓶体上的泵头且易清洁避免了交叉感染可能性。 第二 洗手液产品成分多元化洗手液的成分一般都含有纯甘油、芦荟、沙棘油维生素C等天然植物成分并采用高科技MNSH配方PH值适中达到了绿色产品的要求。洗手液的产品性质属中性无磷、铝、碱、烷基苯磺酸钠等温和去污容易被皮肤接受特别是其中含有的芦荟沙棘油 维生素C等成份更可以对手部的皮肤起到深度滋润的功效虽然一些香皂也有对手部有一定的滋润的功能但她们的效果却难敌洗手液。 第三 杀菌消毒作用明显。洗手液对白色念珠菌金黄色葡萄球菌、大肠杆菌甲肝乙肝等病源的灭菌率可达90 %以上对人体无刺激性且无过敏反应

4、。有效地保护家人和自己远离细菌和疾病。 实用性较强。其一肥皂、香皂等固体较滑手体积也较大尤其不利于幼儿、老人紧握而洗手液可避免了这个问题。其二洗手液通过手压式取量只需轻轻一按泵头液体便流入手心多少由自己掌握方便易取也易节约。其三肥皂、香皂等是易溶品尤其是遇上热水、高温和水浸自然耗费较高。其四洗手液泡沫丰富细腻且过水即爽即能省水又能省时。 目前在广州的某些大规模的超市里洗手液这个原来摆放在阴暗低调柜台的商品现在却在柜头、端架上崭露头脚以一种明郎的形象出现在洗涤用品专柜上引来了不少消费者关注目光。来自广州化妆品新锐的广州比倩有限公司在广州的好又多所属的各大型超市里的洗涤用品专柜上站了整整一个柜头其

5、架势不弱于国内外的大型日化用品公司；一直以威露士消毒水为主打产品的德国名牌化工企业的莱曼赫斯近期也在广州的各大型超市里推出自己的两款洗手；而洗手液的三位大哥大级的人物“蓝月亮” “开米” “祖丝”也正在为捍卫自己已经取的市场份额上展开了一系列的促销活动其中“蓝月亮”在广州市场更是推出“买蓝月亮洗手液送名贵月亮宝石”的大型促消活动其对洗手液市场的雄心壮志可见一斑。我们可以预言：洗手液将以它自身的优势逐步渗透城乡各个家庭而洗手液市场也将会是一片繁荣景象。 洗手液的现状 洗手液属于化妆品市场的细分产物是个新型产品消费空间大。以至于吸引了众多厂家跃跃欲试。这里面既有想在洗手液市场大干一翻的大型企业也有

6、想在洗手液市场上分一杯羹的小型企业当然也有想混水摸鱼的投机公司。所以目前洗手液市场的品牌较杂乱良莠不齐。其中大多数品牌还是以日化、洗护用品起家的企业 。 1 “祖丝”开山鼻祖 谈到洗手液市场就不能不说到“祖丝”。谁都不否认“祖丝”是开山鼻祖、是始作俑者。从中国的第一个洗手液广告词“改变洗手观念从祖丝开始”就可以看出“祖丝”当初的意图和艰辛。当年“祖丝”开始洗手液生产和消售时国内的洗手液市场还是一片空白人们对洗手液的认识还只限于报纸杂志和电影里的几个镜头。对手部的清洁还是完全停留在香皂、肥皂方面。摆在“祖丝”面前的首要问题是如何进行新产品的市场开发；如何进行洗手液宣传改变人们传统的洗手观念；将洗

7、手液的优势深入到消费者的心目中去；将广大的香皂、肥皂的消费者抢到洗手液这边来。为此“祖丝”的老东家广州诗维娅化妆品有限公司做了大量的广告、宣传工作。从1999年11月即秋季干燥季节开始强力推广“祖丝” 洗手液辅以报刊平面广告、销售终端POP、派发试用装等广告形式进行市场推广活动。此后不久“祖丝”又加大路牌、灯箱、车身等户外广告宣传力度在广州可谓是路人皆知。 但正在“祖丝”的宣传进行的如火如荼的时侯“祖丝”忽然来了个急杀车全速退兵其在市场上突然沉寂了下来等到其他的对手都完全介入洗手液市场有点要火起来的迹象时“祖丝”突然又冒了出来放出风声说：近期将有大动作！“诗维娅”策划部穆经理透露其市场诀窍：“

8、祖丝”年底的出山只是个引子可贵之处是起到了抛砖引玉的作用。短期看可能是帮她人做了嫁衣裳但实际“祖丝”的停滞是主动的因为感觉当时这一市场还不成熟停一停让对手出招再续市场这样“祖丝”则可降低了进入市场的成本可以养兵蓄锐以准备打好第三场战役。当然在这一出两进间“祖丝”也渐感到了市场的饱满不过对于现今洗手液厂家云集的态势“祖丝”抱以豁达的心态说：“祖丝”的困惑是唯恐这个市场不大。这就像高手过招以前是“祖丝”一个人孤军奋战虽培育了市场却总是“兴起了风作不了浪”。而现今高手云集洗手液这个市场自然也“水涨船高”。 对于劲敌“开米”和“蓝月亮 ”穆经理没有作正面回应。他认为“开米”的战场主要在北方城市而南方市

9、场普骁勇善战“开米”轻易不敢下江南至少目前广州 “开米”的产品还不鲜见。对于从专业洗涤行业杀将过来的“蓝月亮”穆经理言语间还抱有一分敬畏但他说与“蓝月亮”不同的是“祖丝”的优势是其东家是做化妆品的优势比如“祖丝”更重保养、滋润另外还会开辟新的战场。提到“祖丝”最近广告词的变化穆经理说基于“祖丝”已有一定的知名度其策略也从做产品转向做品牌了。最后穆经理露了个口风：高水平的比赛关键是要赢“祖丝”看准了会狠狠地出一招。 2 “蓝月亮”遭仿冒之困 “蓝月亮”可以说是洗手液市场最主要的推波助澜者。当“祖丝”推出洗手液之后也想在洗手液市场上干出一片天地的“蓝月亮”并没有盲目的模仿“祖丝”。这里是有重要原因

10、的。“祖丝”的后台老板是广州的诗维娅化妆品有限公司。“诗维娅”是来自法国的名牌化妆品公司其经营的化妆品多是从法国的诗维娅研发中心开发出来的。经营美肤嫩肤彩妆维E祖丝专业美容等系列。这于广州的“蓝月亮”则有很大的不同。“蓝月亮” 一直秉承“一心一意做洗涤”的宗旨深谙洗涤之道。“蓝月亮”奉行精雕细琢的质量方针追求完美无暇的品质效果。所以“蓝月亮”在开发新产品时无论是设计还是宣传方面都下足了功夫。 “蓝月亮”洗手液流线性的瓶体美观大方瓶子的高度体积都是精心设计的很符合美学有较高的艺术气息。而具有环保意念的深绿色的洗手液通过透明的瓶身更现示出时尚和雅致。所以精雕细琢的外表极具“卖相”的“蓝月亮”洗手液

11、已经推出便吸引了很多顾客的目光很快得到了市场和顾客的认可成为洗手液市场上的又一颗明珠。在一些消费者心目中“蓝月亮”洗手液的瓶子简直就成了洗手液的代言人。见到这样的瓶子,就知道是洗手液笔者在采访时就碰到了这么一件事。一位中年妇女和自己的女儿在一家超市里的洗涤品专柜购买洗手液。一家洗手液生产家的导购小姐立刻热情地向这位中年妇女介绍起自家的洗手液正当促销小姐热情介绍时该位妇女的小女儿却拿了一瓶和“蓝月亮”洗手液一样透明的瓶子一样包装的洗手液向母亲介绍道“还是买这个好看才象洗手液那个像瓶洗发水似的那么难看那么大”最后任凭那位导购小姐再专业的推销也以失败而告终。待这两位顾客走后笔者亲自观察了一下该商场的

12、洗手液的情况。摆放洗手液的专柜摆了大约十种左右洗手液大约来自六 七个洗手液的生产厂家其中除了一家国外的厂家和刚才那位导购小姐的厂家其余四五家几乎完全是全盘抄袭“蓝月亮”。这种现象则是“蓝月亮”上上下下所始料不及的。这确确实实成了让我欢喜让我忧了。 最近“蓝月亮”老总更是忙得不可开交忙什么？忙着打假。为什么？任何一个新的市场空间一旦被发现其中的市场利益自然会驱动许多新的竞争者加入；再加之由于洗手液行业技术壁垒少投资门槛较低投资一家小型的洗手液生产厂在厂房车间方面150平方米即可（生产车间20平方米原料库房20平方米成品库房50平方米办公室及其它用房屋60平方米）设备方面需要反应釜灌装机储灌机口机

13、离子交换机等生产人员只需4人技术转让费5万元总资金只需13.6万元左右但它们的年产量可达300吨。出厂价在5.6元左右如此小的投入如此高的利润引诱力太大了以至于众多小厂家跃跃欲试。其中的一些厂商甚至不惜以“低价”与“模仿”炒开市场。对于这两者“蓝月亮”可以说深受其害。 应该说自从“祖丝”沉寂以后洗手液市场的急剧升温这与“蓝月亮”在其中起到了最为主要推波助澜的作用是密不可分的。然而摹仿者众多业界立即刮起了一股“拿来主义”之风。于是整个市场可以套用一句古词来描述：忽如一夜春风来千树万树梨花开“蓝月亮”一下子多了许多孪生姐妹这让“蓝月亮”始料不及也让“蓝月亮”深恶痛恨那是当然的啦自己的无形资产就这样

14、白白地被瓢窃了。更让“蓝月亮”所没想到的是有些小同行们全盘照抄后就开始大肆降价。在这样无序的恶性竞争下洗手液市场的整体价格很快从年头12-20元跌至元现在则眼睁睁的往10元以下掉（有些洗手液地方牌子甚至推出了3.5元促销价比普通香皂还便宜）。这样的情势下“蓝月亮”终于忍无可忍拿起了维权的武器。但就是在这样的情况下“蓝月亮”洗手液每月销售额仍达到700万长沙有几家润多超市曾创下日销售蓝月亮洗手液2600瓶的佳绩株州百货大楼也在上市20天创下65-67瓶的好成绩。河南商丘的虞城县夏邑县的私营小超市已有“蓝月亮”洗手液销售虽然销量不大但其覆盖范围之广覆盖速度之快可见“蓝月亮”的营销还是成功的。 3来

15、自北方的狼 而来自内地的陕西西安开米股份有限公司成立于1997年7月31日注册资本7000万元。系一家集科、工、贸为一体的集团公司。主要从事日用化工、化工助剂、医药中间体、包装制品及其他精细化工产品的研制、生产与销售。开米公司现已投放市场四大系列、二十余种高科技环保型洗涤产品主要有：涤王洁衣系列、餐洗系列、贝芬个人护理用品系列、力净家用清洁剂系列等。其中洗手液便是贝芬个人护理用品系列里的产品。但开米的销售网络主要在北京、上海、大连、成都、重庆、青岛、南京、宁波、乌鲁木齐、合肥、天津、无锡、深圳、大连、昆明等22个国内大中城市初步形成了一个以内地为主战场的全国性的销售网络。 西安开米以其传统化工

16、技术优势及“开米涤王”的名气向市场投放桶装洗手液后紧接着又推出袋装洗手液以供消费者将其续倒入包装桶内使用。这样既节省开米洗手液包装降低了成本又方便消费者购买逐渐使洗手液这个带有很浓的贵族气息的产品给予了贫民化降低了洗手液的消费门槛。进一步推动了洗手液市场的向前发展。 同时“开米”还在中国化工报开辟征文专栏等以报刊广告进行推广宣传。西安开米公司在北方具备一定市场影响力后又开始涉足南方市场。例如于2000年在深圳举办“38妇女节”洗手液的促销活动。但目前西安的开米在广东市场所做的动作还比较小只是在试探广东市场算是摸着石头过河吧。在广州市大商场、超市较少见其产品。市场尚为成熟霸主尚未出现。 4其它名

17、牌 各倾所能 从洗手液目前的市场上品种的数量来看品牌不下100种他们在洗手液市场中各自摆开自己的擂台倾诉着自己的所能：9月上市的洛娃洗手液未曾谋面就引起了众多商家和业内人士的关注近两年洗手产品逐渐兴起各个厂家不断推出自己的产品以求占领市场的时候洛娃公司没有急于求成而是综合分析了各个厂家的不同特点和优势所在力求发挥自身的技术优势其洗手液在香型和美白功能上抓住消费者同时除菌保湿功效方面也下了不少功夫；众所周知人们对公共场所的洗手液有着诸多不满于是洗手液市场有为丽达公司提供了一次很好的机会它凭借自身合资的优势精心打筑自己的品牌。素以质优价宜著称的日资日用品加上日资企业稳健的经营作风在洗手液时常上独树

18、一帜牛牌清洁家族洗手液的特点是：彻底除菌去垢温和洁净肌肤给人清新爽洁的感觉；拉芳洗手液虽然在北京、上海很少看到可在广州、重庆等城市的支持率却很高消费者对它的评价是：清爽洁净；维生的洗手液以蕴涵丰富的维生素为诉求重点极力宣传着维生素A、维生素E、维生素C的种种功效；鑫富消毒保健制品有限公司更推出抗菌消毒洗手液可以帮助个人卫生、减少存留手上的细菌数量抗菌消毒洗手液抗菌消毒洗手液。 洗手液的发展趋势 传统的洗手方法应该有上千年的历史。洗手液在国内的出现不过几年而且只居限于大中城市。现在的洗手液作为一种大众消费品正在逐步为大家所认可但由于许多人对洗手液的成分、功能以及与香皂相比的优劣性都还不太了解市场

19、上名牌产品和新产品种类还不多加之长久以来使用香皂洗手的习惯使得洗手液真正走进千家万户仍需时日,目前家庭使用洗手液的一般是高收入的白领高收入的公务员之家。公共场所也只是北京、广州、上海等星级酒店宾馆和极少数的写字楼里有摆设。在北京、天津、武汉三地的市场调查表明：所有被访者中使用美容香皂进行日常洁手的占48.2%。其次是普通肥皂31.8%可见不同类型的肥皂依然是人们洁手的首选极个别被访者表示只用清水或用洗面奶作为洁手用品但没有人提及日常会用洗手液。 在“洗手液”的认知方面表示听说过“洗手液”的占所有被访者的472%。从年龄层看女性的认知度比男性高25岁以下人士的认知度较高2545岁的人士次之而55

20、 岁以上人士中833%的人表示从未听说过“洗手液”。在洗手液的认知影响因素方面在表示知道“洗手液”产品的被访者中421%的人是在购物场所看到产品而知晓的263%的人是受广告宣传的影响而了解的不足10%的人是通过亲友介绍或接受促销赠送的方式了解的。洗手液产品的消费范围为宾馆、酒店等餐饮住宿场所医院、机场、车站、学校等公共场所以及居家、旅游使用等。其目标消费群从年龄层来分近期应为儿童、青年尤其是年轻女性这些群体容易接受新观念；从职业类别分则以家庭主妇、医生、教师等为主这些群体用手的频次多而且注重个人卫生。由此看来洗手液毕竟是化妆品市场细分之下的新产品从启蒙到普及需要一个较为漫长的过程而且其市场推广

21、的难度及风险莫测这是其目前的市场劣势。 但是任何一个新产品必将孕育着一个新的市场机会。由于洗手液是一种日用生活消费品依靠的是重复性消费而不像学汽车、电脑学习机等市场周期短的投机、过渡产品只是一次性消费。 目前洗手液市场处于启蒙认知阶段产品生命周期长因而市场机会更为可观。原因是：洗手液的消费范围是公共场所以及居家、旅游等稳定性强集团消费力极强大；洗手液的主要目标消费群是容易接受新观念的一代其“崇拜时尚、从众”的社会消费观念具有强大的感染力因而其必将成为“男女老少皆宜”的产品。所以从洗手液的产品特性、市场前景来看它是一个市场生命周期长、蕴藏着丰富市场潜力的产品。如果某厂商抓紧这个市场机遇完全可以以

22、“洗手液”一炮走红既可以产生名牌效应又会成为新的经济增长点。正如当年的VCD产业一样。毕竟这样的市场机会随着商品经济的发展和不断的完善这样的机遇只会是越来越少。在对洗手液品牌的认知的调查中京、津、汉三地能明确指出“洗手液”品牌的绝对人数相比我们发现天津的品牌认知状况遥遥领先于北京和武汉。约50%的天津被访者能说出1-2个洗手液品牌而武汉和北京的比率则只有5%-10%。被访者认知最多的是广州高富力（13.7%）其次是西安的开米（11.8%）、广州的祖丝（7.8%）和上海的守肤洁（4%）表示不清楚有何品牌的人士高达52.9%也就是说在所用被访者中只有20%左右能够较清晰的记忆1-2个相应品牌。这表

23、明从洗手液市场现状来看产品正式面世的厂家数量少多是新厂商、新品牌。这就意味着：一方面消费者认知新品牌需要较长的时期洗手液市场目前尚处于导入期潜在消费层对这种新产品的认知很有限尚停留在自然认知阶段还需社会大力推广“用洗手液洁手”的消费观念及生活方式需要厂商及社会舆论对此进行启蒙、引导。而产品进入市场成熟期时再及时推出护手类护肤品如护手霜、嫩手霜等。在销售时将两者做捆绑式销售。能够一箭双雕既增加企业效益又深化企业品牌。另一方面也势必要求厂商投入更大的广告宣传增加推广市场的费用增加营销成本。从洗手液厂商们产品宣传重点、企业介绍中可以看出洗手液均不是其品牌涵盖之下的主打产品只是一个附带产品。 所以洗手

24、液市场目前尚无品牌优势可言品牌秩序尚未建立洗手液市场表现为多品牌共存的格局明显领跑的品牌尚未出现顾客在购买洗手液时也远未形成指牌购买的习惯。竞争也未达到激烈的地步。而且国外的日化巨头在中国生产、销售洗手液也未形成一定的气候他们也只是在洗手液市场的初期摸索阶段所以他们的存在并未给市场造成一定的压力这给了国内的企业一个很好的发展机遇、给那些追求鹤立鸡群效应的国内厂商提供了很大的市场空间。 洗手液的价格和市场定位 目前市场上有售的洗手液规格从200-1000ml不等而产品最低价一般在10元左右其中开米、祖丝500ml装价钱相对低于其它品牌。但从被访者期望的售价来看5-10元是他们最乐于接受的价格范围

25、（45.9%）10-20元的接受度也较高（36.9%）因而生产厂家在权衡自己生产成本的基础上有必要进一步开发符合消费者心理的多种规格产品较高的价格只合适经济收入较高的家庭但是对于中国现在的国民情况来说中低档的产品依然是最容易被市场接受的、消费空间最大的所以生产一般家庭都能接受的中低档洗手液市场空间将是最大的其前途未可限量比如把产品的目标消费者定位在农村一般家庭价格定位在5-8元左右这样洗手液将不再仅是高收入阶层的宠物了一般的家庭都消费得起。 另外还有一个问题很值得我们去关注那就是：不同城市的消费者对洗手液的使用率和所钟爱的品牌各有不同这其中有消费者消费能力的原因也受气候、人文、产地等多方面的影

26、响总的来讲广州、北京、上海三大城市使用率均达到或超过50%对洗手液的认可程度也最高。所以产家在投入生产的时候也应该有的放矢下面是对全国各大城市对洗手液的认可程度的调查情况： 广州在所有被调查的城市中洗手液的使用率是最高的达到55%钟爱的品牌主要有高富力、开米和拉芳但在阅读问卷时也有一丝疑惑：有30%的消费者声称他们不是用香皂或洗手液而是用其它清洁品来洗手能用什么呢？经过询问我才知道那些替代品是洗面奶、浴液和药皂。 北京我们调查的主要对象是2040岁的女士和30岁上下的男士比例约为2：1结果日常使用洗手液洗手的人士占到50%希望了解的达到80%以上这和超市中越来越大的洗手液“地盘”成正比相信明天

27、的北京所钟爱的品牌将不只是开米、蓝月亮和维生而将是更多更广。 上海上海的消费者一向以冷静务实著称在超市中你很难看到大抢购的场面。洗手液中外省市的产品不是很多最常见到的是守肤洁、高富力和祖丝等南方品牌但这并不妨碍50%的使用率和他们对洗手液的关注在他们看来好的洗手液应该是1015元的价格、具有多种香型、兼顾多种功能的全方位护肤品。 重庆受访者的年龄跨度较大包括从2060岁的男士和女士因此年轻人中较多使用洗手液而年长者中还有10%在使用肥皂洗手但听说过洗手液的消费者也在90%以上。重庆与其它城市不同的地方是爱憎分明既用洗手液又用香皂的受访者几乎没有这也算他们的一个特色了。 天津一年前调查时是对洗手

28、液认知率最高的城市而本次调查显示天津洗手液的使用者仅有10%不知是厂家宣传力度不够还是消费者不太愿意接受但他们提的问题也最多看来这是值得厂家下大力气开发的一片沃土。 深圳深圳的消费水平一直走在全国的前列他们是最早推广洗手液的几个城市之一使用率在30%以上但表示没听说过的也最多这可能是外来人口层次不同造成的另外由于单身的消费者较多因此他们更多地喜欢用消毒皂类来洗手。 大连也许由于太干净的缘故使用洗手液的人只有5%这似乎与开放的大城市的发展速度有些不符他们对洗手液有许多疑问和顾虑。 成都洗手液的使用率在40%以上喜爱的品牌有开米、拉芳、维生等他们十分看重好的添加剂希望能通过洗手液来净手、护手、美容

29、双手。 南京这座古都对新生事物也是非常接受他们对洗手液的使用率已接近50%但由于各种差距没有听说过的人也占到10%以上开米、高富力、绿茶洗手液是他们的最爱他们希望厂家能生产出更多更好的洗手护手产品。 西安洗手液的使用者也很多起初大多是单位发的福利而后觉得好又自行购买的不在少数开米、绿茶、拉芳是他们喜爱的品牌对洗手液是否能除菌最为关心。 上面的资料名明明白白的显示了洗手液的很强烈的地域性不同的地区不同的喜好不同的需求；同时不同的消费主体对洗手液的不同要求下面是女士和男士对于洗手液的不同要求的调查结果： 女士： A：不同季节应该有不同的洗手液B：洗手液应该更容易冲洗C：应该像洗面奶一样有适合不同肤

30、质的产品因为手部皮肤也有干性、油性之分D：最好更多地用透明装让消费者一目了然E：最爱多功能的产品如：杀菌、滋润、保湿、皱防裂、美白越多越好 男士： A：怎么没有专为男士使用的洗手液 B：我们经常出差小瓶的免冲洗手液十分方便瓶子不要圆的最好是扁圆形或小方形以便于携带C：洗手液的瓶子可以更有新意让人一看便知。否则洗手间里一堆瓶瓶罐罐急得找不到只好再去用香皂D：能不能有这样一种产品洗手、洁面、剃须三合一我一定天天带着它 从市场需求来看市场前景洗手液这个今天许多人都关注的市场仍存在很大的市场空间这就需要生产厂家和商家共同努力生产更多适时的洗手产品而作为消费者每个人都希望自己的双手更加洁净、美丽。同时除

31、了美白护肤外还应开发一些专业功效的洗手液如医院专用洗手液可以达到医院消毒卫生的要求；酒店专用的洗手液可以除腥味除油腻；专为幼儿园儿童使用的洗手液适合儿童皮肤特点的要求。这些也是我们应该考虑的。 洗手液的包装和容量 一 从消费群体来考虑包装将家庭使用的和宾馆、写字楼使用的洗手液分开。家庭用洗手液仍采用现有的洗手液的模式。包装符合人性化设计要求力求精致、美观、具有亲和力包装量应在500ML左右。而宾馆酒店写字楼在使用洗手液时使用量较大如果还是使用现有包装量的洗手液需经常更换或者不断地加注。洗手液的供液器使用频率高使用时还有可能遭受一定的使用不当和人为带来的损坏同时还有丢失的可能性宾馆、酒店、写字楼

32、里的卫生间里摆放的应该是洗手台一边的固定的容器容量也应大因而现在的一般家庭用的包装并不适合在公用场所推广所以洗手液厂家为他们的目标消费群“量身定做”一套合适的“衣裳”是很有必要的产家可以设计一种新的包装瓶体可采用铝质材料容量要大至少应在1000ML左右且要方便二次的加注。泵嘴要能耐得起上千次的重复使用瓶体可安装在洗手间的墙体上。用于二次加注的洗手液的包装量可调高到十或十五升左右并采用塑料桶装。厂家在对宾馆酒店、写字楼进行营销时可以采用免费安装洗手液器的做法以达到占有市场的推广市场的目标因为这种重复消费的利润空间很大这些收益相对于安装洗手液器的费用将是一个无法定围的倍数也能使洗手液真正走近大众消

33、费者。洗手液作为个人护理用品包装设计产品功效方面407%的受访者喜欢“消毒杀菌”功效212%的受访者钟意“使用卫生”。在年龄层方面1525岁的人士偏好“使用方便、卫生”的功能25岁以上人士则偏好“消毒杀菌”功效。在洗手液的功效方面家庭用仍然要以杀菌、为主并且要增大洗手液的美容功效。添加更多的附加成份如加入水果或花草的香精洗手后带有芬芳水果或花草香味增加卖点。对于宾馆、酒店、写字楼使用的洗手液主是杀菌除菌洁手的作用对于美容功效可降低要求甚至不作要求以求降低成本。但是也不能盲目地以为追求低廉的消费而忽视长远的利益质量低劣也会带来无尽的遗憾孰轻孰重一目了然。 二从审美观点来考虑包装。在激烈的市场竞争

34、中包装在产品宣传、推广、销售中起着积极的、能冲击视力的作用但是现在市场上规格、样式基本相同的包装瓶大把的有细看还有点品牌之分但没有任何特色可言这是厂家都不能忽略的一个问题商场上琳琅满目的商品各自有各自的诉求而在尚未形成品牌消费的今天的消费者来说他们在选择时也只不过盲从了自己的感觉于是企业在产品包装造型设计、色彩运用以及产品性能等方面大动脑筋是大有必要的你应该让你的产品有一定的视觉冲击力让它有鹤立鸡群的优势如果你的产品造型新颖能带给人们一种观之赏心悦目闻之香味迷人握之爱不释手的感觉那麽你这样的包装形式已帮你走出你成功的第一步俗话说人靠衣服马靠鞍特别是在洗手液这一“新生事物”面前一点点的匠心独具或

35、一点点小的失误都会给产品的发展带来举足轻重的影响。这里的几个例子或许能对你有所启发： 据超市促销小姐讲没有哪一种洗手液像蓝月亮一样这么容易就占据了市场无论你把它放到哪里消费者都会为它满月一般的瓶体、晶莹透明的绿色所吸引她们会不由自主地走过去拿上一瓶放在购物筐中还会不时地回头望上一眼。当然它本身所具有的实力也是它能够得到消费者30%支持率的最主要原因它快速除菌的功效、柔润的感受、适中的价格都为消费者所称道。这就是成功包装带出的蓝月亮现象：让你看上一眼就能够买回家中再靠自身实力让你再次来到它的身边那时它美丽的外衣也就更具吸引力。 多少年来金鱼洗涤灵一直占据着北方乃至全国餐洗剂市场的大半江山近几年来

36、金鱼又有许多新产品投放市场受到了消费者的欢迎。金鱼洗手液也凭借着老品牌的优势以其一惯简洁的包装透明的皂液鲸油、VE、芦荟等多功效洁净滋润成分和优惠的价格一经推出就受到了消费者的关注。但不知是巧合还是产品本身的原因在北京一家大型超市笔者亲眼见到一名消费者连着拿了三瓶金鱼洗手液又都放了回去然后就满书包地找纸巾原来是压嘴处渗出的洗手液在为消费者“洗手”笔者亲自拿了里面的几瓶在瓶口处都有不同程度的粘粘感问商场营业员她们也遗憾地说：“许多消费者本来都对金鱼洗手液很感兴趣可就是因为包装上有些问题而影响了他们的选择。”由此笔者不禁想起了一句歌词：“不爱那么多只爱一点点。”是啊消费者其实要的并不多在竞争如此激

37、烈的今天如果因为“只差一点点”而先输一步就太不值得了。 也是在超市一家工厂的工会正在为职工挑选劳保用品本来他们的资金有限起初看重的是与开米在式样和成分方面都差不多的另一品牌而且价格要便宜一些但其中一位无意中发现了开米外面的塑封膜就说“还是要开米的吧有这层膜就显得高档了许多再说发下去也干净。” 以前在宾馆饭店每逢中秋佳节都会给外国友人赠送一些月饼但却发现许多客人当面还是客气地表示感谢随后却悄悄地放进垃圾桶为什么？因为没有单独密封包装。 当然那只是多年前的故事了现在消费者越来越关注产品的外包装因此奉劝厂家不要低估了消费者的水平使产品由内而外都能再洁净一些。 随着市场的逐步成熟商家产家的广告和促销活动也是越来越热情而且每个人都在迫切的期待市场的风潮早日兴起正如一个故事一样总会经历：开端、发展、高潮还有结局洗手液这个市场上的新产物正以它自身独有的优势演绎着一个属于它自己的故事发展是快速的高潮也会来临的或许就在明天！第 23 页 共 23 页