企业信用管理制度

《企业信用管理制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业信用管理制度（12页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、企 业 信 用 管 理 制 度 企 业 信 用 管 理 的 相 关 概 念 ：是 一 种 建 立 在 信 任 基 础 上 的 能 利 用 的 资 源 ， 可以 进 行 融 资 、 理 财 、 配 置 资 源 等 。是 指 企 业 为 获 得 他 人 提 供 的 信 用 或授 予 他 人 信 用 而 进 行 的 管 理 活 动是 指 对 信 用 交 易 中 的 风 险 进 行 识 别 、分 析 和 评 估 ， 并 通 过 制 定 信 用 管 理 政 策 ， 指 导 和 协调 内 部 各 部 门 的 业 务 活 动 ， 以 保 障 应 收 账 款 安 全 和及 时 回 收 ， 有 效 地 控 制

2、风 险 和 用 最 经 济 合 理 的 方 法综 合 处 理 风 险 ， 使 风 险 降 低 到 最 小 程 度 。 上 海 轮 胎 橡 胶 (集 团 )股 份 有 限 公 司主 要 目 标 ： 在 销 售 量 不 受 影 响 的 情况 下 降 低 应 收 帐 款 ， 控 制 信 用 风 险 ，着 重 于 客 户 群 体 管 理 ， 建 立 风 险 评估 系 统 ， 识 别 高 质 量 的 潜 在 客 户 。上 轮 为 实 现 这 一 目 标 ， 特 别 成 立 了信 用 部 门 专 门 负 责 的 公 司 信 用 管 理事 宜 ， 逐 步 在 公 司 内 部 明 确 信 用 部的 重 要 性

3、 及 其 具 体 职 责 。 企 业 信 用 管 理 部 应 建 立 哪 些 制 度 ？1、 客 户 资 信 管 理 制 度2、 产 品 赊 销 管 理 制 度3、 坏 账 管 理 制 度4、 应 收 账 款 监 控 制 度 客 户 资 信 管 理 制 度客 户 资 信 管 理 是 信 用 风 险 管 理 的 基 础 工 作 ，主 要 要 求 企 业 全 面 收 集 管 理 客 户 信 息 ， 建 立完 整 的 数 据 库 ， 并 随 时 修 订 、 完 善 ， 实 行 资信 调 查 制 度 ， 筛 选 信 用 良 好 的 客 户 。（ 1） .客 户 信 息 的 搜 集 和 资 信 调 查（

4、 2） .客 户 资 信 档 案 的 建 立 与 管 理 （ 3） .客 户 信 用 分 析 管 理 （ 4） .客 户 资 信 评 级 管 理 （ 5） .客 户 群 的 经 常 性 监 督 与 检 查 上 轮 目 前 已 有 一 套 十 分 完 整 的 客户 信 息 及 市 场 信 息 的 调 查 表 ， 但 在抽 查 经 销 商 档 案 时 发 现 ， 按 要 求 完整 填 写 经 销 商 档 案 的 办 事 处 寥 寥 无几 。 由 于 客 户 信 息 及 市 场 的 需 求 变 化直 接 影 响 公 司 的 销 售 与 信 用 政 策 ，因 此 ， 上 轮 应 严 格 要 求 办 事

5、 处 人 员定 期 上 交 表 格 。 若 连 续 两 次 无 法 按时 交 纳 符 合 要 求 的 表 格 ， 必 须 采 取惩 罚 措 施 。 产 品 赊 销 管 理 制 度 ：（ 1） 设 定 赊 销 限 额 与 日 期（ 2） 凡 前 次 赊 销 未 在 约 定 时 间 结 算 的， 除 特 殊 情 况 下 客 户 能 提 供 可 靠 的 资金 担 保 外 ， 一 律 不 再 发 货 和 赊 销 。（ 3） 在 签 定 合 同 和 组 织 发 货 时 ，都 必 须 参 考 信 用 等 级 和 授 信 额 度 来 决定 销 售 方 式 ， 所 有 签 发 赊 销 的 销 售 合同 都 必

6、 须 经 主 管 业 务 经 理 签 字 后 方 可盖 章 发 出 。 上 轮 的 经 销 商 对 自 己 销 售 网 络 中 的赊 帐 客 户 亦 采 用 了 不 同 方 式 的 放 帐策 略 ， 诸 如 哪 些 客 户 可 以 放 帐 、给 予 多 少 放 帐 额 度 等 在 他 们 心 中 都有 清 楚 的 掌 握 。 坏 账 管 理 制 度 ：(1)发 现 发 生 坏 帐 的 可 能 性 时 应 争 取 尽 快 联系 用 户 ， 核 实 情 况 。 及 时 采 取 补 救 措 施 。如 客 户 有 其 他 财 产 可 供 作 抵 价 时 ， 征 得 客户 同 意 立 即 协 商 抵 价

7、 物 价 值 ， 妥 为 处 理 避免 更 大 损 失 发 生 。(2)不 得 在 没 有 担 保 的 情 况 下 ， 再 次 向 该 客户 发 货 。(2)填 写 “ 坏 帐 记 录 ” ， 有 关 客 户 资 料 ， 不能 收 回 的 原 因 ， 均 应 填 写 清 楚 ， 归 入 客 户档 案 。 应 收 账 款 监 控 制 度 ：（ 1） .应 收 账 款 总 量 控 制 制 度（ 2） .销 售 分 类 账 管 理 与 账 龄 监 控 制 度（ 3） .货 款 回 收 管 理 制 度 （ 4） .债 权 管 理 制 度 应 收 账 款 的 日 常 管 理 工 作 ： (1)做 好 基

8、 础 记 录 ， 了 解 客 户 付 款 的 及 时 程 度 . (2)检 查 用 户 是 否 突 破 信 用 额 度 。 (3)掌 握 用 户 已 过 信 用 期 限 的 债 务 ， 密 切 监 控 用 户已 到 期 债 务 的 增 减 动 态 ， 以 便 及 时 采 取 措 施 与 用户 联 系 提 醒 其 尽 快 付 款 。 (4)考 察 应 收 账 款 拒 付 状 况 ， 即 坏 帐 损 失 率 ， 以 判断 信 用 标 准 是 否 过 于 严 格 或 太 松 ， 从 而 修 正 信 用标 准 。 (5)编 制 账 龄 分 析 表 ， 检 查 应 收 账 款 的 实 际 占 用 天数 ， 企 业 对 其 收 回 的 监 督 ， 可 通 过 编 制 账 龄 分 析表 进 行 The endthanks1班 C组