办公室养护岗位职责（共12篇）

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1、办公室养护岗位职责（共12篇） 第1篇：办公室文员岗位职责 办公室岗位职责办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报

2、表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作.直属部门：店内各部门直属上级：各部门经理或主管适用范围：店内各部门文员、一般工作人员工作职责：1 打字处理工作2 信息的上传下达3 文件归档、保管4 工作记录5 来访客人通报及接待6 本工作区域清洁主要工作：1 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报2 完成日常的正常管辖范围内的工作3 接听电话做留言记录、讯息处理4 工作资料的保存、分类、归

3、档、保管辅助工作：1 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决2 节假日协助销售服务3 协助库存盘点工作4 与内外联络部门维持友好联系行政办公室文员职责一、办公室工作职责 党政工作办公室是校区实施党政各项工作的综合办事机构，统筹承担校区的党政事务、人事、信息、外事、宣传、档案、财务、办公资产等各项管理工作，是学校党委办公室、校长办公室、人事处、宣传部、财务处、审计处、监察处、外事处、档案馆等部门工作职能的延伸。主要工作职责是：（一）调研和信息工作1根据校区的建设和发展及校领导指定的调查任务，按规定

4、的时间和要求开展调查研究。包括负责收集和听取师生员工对校区建设和发展，对校区工作管理的意见和建议，并分析整理和上报校区党委、管委和校领导，为领导决策提供信息依据；负责对校区全面情况进行基础调研，参与制订校区工作计划。2收集、整理、储存校区各方面信息、动态，反馈给校区党委、管委和有关校领导；建立统计台帐，随时向校领导和校区领导提供校区各方面的统计资料。3制订校区管理信息系统的发展计划并组织实施，保障管理信息系统的正常运转。4组织协调校区各单位信息系统的应用，提供咨询，为校领导和校区领导提供信息服务。 5做好校区信息网上发布工作。6组织、协调校区的统计工作，完成校区各项统计报表。（二）协调和督办工

5、作1 根据校区党委、管委的决定，具体安排党委、管委的工作日程，有关会议和重要活动。 2 组织、安排校区的有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查决议贯彻实施情况。3 负责检查、督促校党委、校长办公会议以及校区党委、管委关于校区工作的决议、决定的贯彻执行情况，并及时汇报。4 了解和催办、督办校领导和校区领导限期完成的工作任务。5 根据校党委决定和校长指示，会同党委办公室、校长办公室安排、筹备和组织校区主要会议、重大活动。 6 协调校区各单位之间的关系，做好上情下达、下情上达的工作。7 负责组织协调校区外友邻单位和校区内有关单位共同办理的综合性工作。（三）文秘工作1根据领导的指示和要求，负责起

6、草校区工作计划、总结、报告、决议、通知等文件；组织起草校区规章制度。 2负责校区公文、电子邮件的接办和处理。3负责校区公文收发、传递、呈批、清退、归档工作。4负责校区各单位以校区党委、管委名义上报、下发文件内容和文字的审核。 5掌管校区党委、管委、办公室印章的使用。6根据办公室领导的指示，组织与安排办公室工作会议，做好会议记录。 7负责草拟校区节假日放假通知，编印校区节假日值班时间表。（四）保密和机要工作1负责校区机要件的收发，做好校区文件的呈批、传阅、公布和管理，按有关规定及时分卷归档。2根据学校保密委员会的工作安排，在校区宣传保密法规，制订保密规章，督促和检查各单位的保密工作。（五）行政管

7、理工作1负责草拟校区行政管理的规章制度。2负责组织安排或协助有关部门做好校区会议、庆典活动的会场布置工作。 3负责校区办公楼、校领导办公室和公共会议室的管理工作。4负责校区办公设备、家具及办公用品等物资的配备、管理和礼品制作管理工作。 5负责校区传真、收发、文印、复印工作。 6负责校区车辆调度和管理。（六）信访和接待工作1负责接待、受理群众来信来访和上级领导部门转来的群众来信。2 督促和了解批交有关部门处理来信的情况，及时向校区党委、管委报告。3 负责上级领导和兄弟院校领导以及国内外知名人士来访的接待工作。配合有关领导安排好食、住、行等接待工作。4 为校领导到校区开会、工作安排交通车辆，做好接

8、、送、通讯联系等工作。 5 负责校区接待参观的管理。（七）宣传工作1根据学校部署，协助学校宣传部开展校区的理论学_和形势政策。 2根据学校的部署，开展校区的精神文明建设，建设文明校区，监督、指导校区内的文化活动，确保校园文化的健康发展。3配合学校宣传部做好校区宣传报道、新闻发布等工作。4做好校区展览、展示，校区宣传品、宣传刊物（专栏）的组稿，以及校区宣传园地的规划、建设工作。 5做好珠海校区大事记的编写工作。6负责协调校区各项重大活动摄影、摄像工作，收集新闻媒介对校区的报道、评价情况。 7协调、管理外单位进校区进行广告、影视拍摄活动。 8负责校区邮政管理、公费报刊的订阅。（八）人事工作珠海校区

9、人事管理是学校人事管理工作职能的延伸，珠海校区与学校人事处共同管理校区人事工作。 1根据珠海校区的建设与发展和总体任务的变化，进行编制计划的管理。 2负责校区职工的考核、奖惩、培训，职工福利，公、事假审批。 3负责校区职工特区补贴和合同制员工工资的管理。4负责校区合同制员工的日常管理。包括组织招聘、劳动合同签订、社会保险的投保、申领，工资审核和考核等。 5协调校区人事与地方有关部门的关系。 6建立、完善校区人事档案的管理。（九）财务工作珠海校区财务管理是学校财务管理工作职能的延伸，学校财务与国资管理处工作职能延伸管理校区财务工作。 1负责校区财务收入与支出管理，提高资金使用效益，减少资金成本。

10、2参与校区基建项目投资计划编制，落实资金，负责基建项目投资管理及效益分析。 3负责校区基建项目工程款项的核算，定期编制基建投资报表。4负责财务收支的组织与审批，对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。 5参与校区各项建设的招投标工作，对资金的使用方向、合理性等作出监控。 6负责校区企业化管理单位的会计核算、会计监督。 7负责校园卡的管理和发放。8发放学生奖学金及校区学生学费催收工作。（十）外事工作1负责与学校外事处的联系，协助外事处在校区的外事活动，是学校外事工作职能的延伸。 2接待来访的国外及港澳台的团体和个人。 3协助外事处做好校区外国留学生的有关工作。（十一）档案工作珠海校区档案管理是学

11、校档案管理工作职能的延伸。学校档案馆工作延伸管理校区档案业务工作。 1负责校区建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。 2负责规划、协调校区档案工作，协助、检查、督促校区各办档案管理的执行情况。二、岗位设置与岗位职责党政工作办公室管理干部和工作人员由学校派出和属地招聘。办公室人事和财务工作是学校人事处、财务处工作职能的延伸。根据学校关于珠海校区管理机构设置要精简机构、协调运作、按需设岗、一职多能的原则，结合办公室的工作职责和工作实际需要，办公室设主任、副主任和秘书、督办、宣传、人事、财务、行政管理、办公室文员、司机岗位。办公室管理干部和工作人员应树立为高等事业服务的思想，要

12、有为建设新校区服务的意识，在本职岗位上做好管理和服务工作，管理育人，服务育人。办公室管理干部和工作人员应履行如下共同职责：1 在办公室主任的领导下，负责本职岗位管理工作，做好校区与学校相关部门之间各项工作的上下联系。2 随时掌握本职岗位工作的情况，提出改进工作的意见和建议，解决工作中的实际问题，本职岗位工作中的一些重大问题及时向主管领导和学校有关部门反映。3 根据工作需要，完成校领导、校区领导和办公室领导交办的其他各项工作任务。（一）主任岗位职责1主持办公室全面工作，负责制订办公室的工作计划，领导并组织完成办公室各项工作任务和检查执行情况。 2搞好办公室的科学管理，贯彻实施有关规章制度，负责办

13、公室工作人员的考核工作。 3定期检查、总结办公室的工作，开展评比活动。 4分管人事、财务、外事、信访和接待，协调和督办工作。 5负责办公室分管经费的管理和审批。（二）副主任岗位职责1根据领导的指示和要求，负责起草校区工作计划，总结、报告、决议、通知等文件；组织起草校区规章制度。 2负责校区调研和信息工作。3分管文秘、行政管理、宣传、档案、保密和机要工作。对分管的工作提出工作计划和建议，并组织实施和检查执行情况。4协助办公室主任搞好办公室科学管理、贯彻实施有关规章制度。（三）秘书岗位职责1负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作。2协助学校档案馆开展校区档案工作，做好办公室档案收集、整理和立卷工作

14、。 3协助学校国际合作与交流处在校区的工作和活动。（四）督办岗位职责1负责校区主管校长、校区党委和管委会秘书的工作。2负责校区督办工作，了解和督办校领导和校区领导限期完成的工作任务。3为校领导在校区工作和活动安排交通车辆，做好接、送、通讯联系和活动安排。（五）宣传岗位职责1依照宣传工作职能延伸管理的原则，协同学校宣传部做好校区宣传工作。 2根据校区工作实际，做好各项宣传工作。 3负责校区邮政管理和公费报刊的订阅。（六）行政管理岗位职责1负责办公室行政管理工作，做好校区各项活动的会场布置、办公楼管理工作。 2负责校区办公设备、家具及办公用品等物资的配备、管理和礼品制作管理工作。 3负责校区传真、

15、收发、文印、复印工作，车辆调度和管理工作。（七）人事岗位职责1根据校区人事工作职责，做好日常管理工作。2随时掌握和及时汇报校区人事工作的情况，提出工作的意见和建议。3建立、完善校区人事档案的管理，提供编制、人事、劳资、考核等有关材料供领导工作参考，按时汇总完成要求报送的各种统计资料和书面材料。 4负责校区信访和接待工作。（八）财务岗位职责1财务室主任：负责珠海校区财务管理工作，编制会计报表；定期向校区领导提供会计信息资料，参与经济管理、经济政策制定、财务会计制度修订、珠海校区预算草案工作；与校区其他各部门的协调工作。2财务室副主任：负责日常业务协调工作，及时解答各部门及财务日常事务问题；兼任审

16、核工作。主任离岗时，履行主任岗位职责。3审核岗位职责：负责校区基建、事业会计核算工作。严格遵守会计法，按高等学校会计制度及国家有关经济政策、法律、法规处理会计事务，做到准确无误。4复核岗位职责：负责审核记帐凭证，检查记帐凭证是否正确及所付凭证是否齐全，发现错误及时改正；负责装订会计凭证及会计档案保管工作；兼任催收学费工作。5出纳岗位职责：负责每日现金收付，做到每天帐款相符；负责银行帐收付，包括开支票，登记支票备查簿，定期与银行对帐，每月初编制银行调节表。6校园卡管理岗位职责：负责校园卡的发放、报失登记；每日核算一卡通联网各单位收入数，并打印汇总表给审核岗作为记帐凭证附单；负责电算化的培训、财务

17、软件开发及计算机维护工作。（九）文印文员岗位职责1及时、准确地完成文字打印、复印、速印工作，认真履行登记制度。 2负责打印文件、资料的临时保管，有机密性要求的严守机密。 3负责文印设备的清洁卫生和日常维护保养工作。4保持文印室日常环境的干净、整洁，有权禁止无关人员进入工作场所。 5负责办公用品的保管、发放、登记工作。（十）办公室文员岗位职责1负责领导办公室和公共会议室的管理，做好会议、来访接待的服务工作。 2负责校区公文、信件、邮件、报刊杂志的分送和登记工作。 3负责传真件的收发工作。4负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。办公室文员岗位职责一个单位的办公室文员，都必须在办公室领导的

18、正确指引下完成办公室的各项工作，具体的岗位职责会根据单位的实情而制定。以下是某学校的办公室文员岗位职责，仅供参考。1 、在校办主任的领导下，协助搞好办公室的各项工作。2 、负责主任交办的各种文字拟稿工作。3 、打印学校工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等，协助主任审核、校对以学校名义签发的公文稿。4 、收发有关文件、信函、电报等；办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和学校限期办理的事项。5 、具体安排学校行政会议日程；做好会议记录、整理会议纪要和简报；了解会后的贯彻执行情况。6 、负责学校大事记和有关资料的采集整理工作。7 、负责保管、使用学校印鉴和校长名章，负责开具业务介绍信及其

19、它证明。8 、负责校领导的文件传阅，处理校领导签批的文件、函电，转递单位和个人给校领导的请示报告等。9 、协助主任搞好来宾接待工作。10 、负责会议室、接待室、办公室的环境卫生工作。11 、完成领导交办的其它工作。综合管理办公室文员岗位职责办公室文员就是文件管理，比如收发文件、传阅文件，准备会议资料、地点等、通知参会人员，为了让大家更清楚的了解这方面的内容，下面提供了一则综合管理办公室文员岗位职责信息，欢迎浏览。 1.负责后勤保障部日常文字、打印工作，进行备档、保密或发放。 2.负责后勤保障部流动人口档案，整理造册，落实员工每月考勤及员工流动情况，及时向人力资源部门汇报。 3.协助有关领导建立

20、本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈及落实领导指示。 4.负责两院后勤网络编辑，整理，网上答疑，配合学院进行网上宣传，配合网络中心进行建设。 5.配合领导接洽供水、供电，供货及电信、邮政等合作单位，统计（统计招聘）教师(教师招聘）、学生公寓用电、维修情况，定期向财务部门缴费和报销。 6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排，钥匙的保管、发放，清点并安排家具，统计水电等，确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。7.根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作，促进协调和团结，保障良好的教学、生活秩序。8.对上级负责，对学生负责，及时总结工作，积极完成领导交待和安排的

21、其它任务。酒店办公室文员的岗位职责办公室文员的岗位职责和岗位制度一、办公室文员岗位职责1.负责酒店行政部办公室文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。 2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。4.负责处理本部门来往信件、传真的处理，及时上传下达，接听电话并做留言记录。 5.负责办公室的日常事务工作，做好本室的有关行政接待事务。 6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 8.负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。9.负责办公

22、室日常的安全与卫生，每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前，仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭，清理残留火种，倒尽烟灰缸和废纸篓，关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。10.做好公司管理费用支出、流水帐登记，并对费用做统计及收纳和保管。11.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。12.根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向领导和其它部门反馈信息。 13.提请领导应尽快办理的有关工作。 14.完成办公室主任临时交付的其他任务。二、办公室文员的岗位制度规定1严格遵守办公室作息制度，做到不迟到，不早退。2

23、不准在办公室内大声喧哗、闲聊、吃东西、做私事、打私人电话。 3不准在办公室内接待亲戚朋友。 4公事时，不准到其他部门闲聊。5随时保持办公室的清洁卫生，下班时办公室必须保持清洁状态。 6办公室设备、用品要定期进行保养，确保完好。 7办公室的设备、摆设不许随便移动或添置。8重要文件、档案一定要放在档案柜里面，妥善保存，不能随意放在桌面上。 9爱护公司财物，如有遗失或损坏照价赔偿，并予以记录。10.上班时间必须穿着工作服，并保持干净整洁，以维护公司形象。11.任何人不得无故请假，如有特殊情况需请假者严格按照酒店的请假规定办理。 12.严格遵守保密制度，不得向外界透露机密，违者严肃处理。办公室文员岗位

24、职责:1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订2、管理饮水。3、保管登记和按规定发放公司办公用品。4、负责接转电话和记录工作。5、负责传真收发与登记。6、负责接待来宾。7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。8、收发报刊函件及整理保管报纸。9、完成其他临时工作。办公室文员岗位职责一、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责；二、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；三、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；四、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；五、负责汇总公司年度

25、综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；六、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；七、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；八、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；九、负责公司对上级主管部门联系，公司有关业务咨询和联系工作；十、负责做好公司的宣传报导工作；十一、完成公司领导交办的其他工作任务。十二、负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书

26、档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导 办公室文员的岗位职责及工作说明书一、文件管理工作程序 标准 核查媒介 注意事项1成文 1内部通启（MEMO）成文： 2根据经理要求撰写初稿； 3请经理核查签字； 4部门管理制度成文： 5根据经理要求撰写初稿； 6审核通过后，在发文本上填写的内容包括：文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的，应列明名称； 7审核通过后，送企业管理部审批； 8呈报总经理审批。 1发文稿纸2发文 1将文件原件复印存档； 在发文登记簿上登记下发文件的名称、发文时间、接收部门名称； 到相关部门下发文件； 请相关部门的文

27、员以上管理人员在发文登记簿中“外收发签字”一栏签收。 1发文登记簿收文 收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理； 将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上； 将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张 贴； 监督部门人员在阅读文件后，在文件上签 字。 对于重要的接 待通知，要在 十分钟内向经 理进行汇报； 对于收到的计 划、MEMO等 文件，应检查 有无部门有效 签字人的签 字。分类存放 对于时效性较强的文件，如贵宾团体接待服务计划单、MEMO等设专用表格夹存放； 对于本部门下发的文件原件设专用文件夹 存放，规章制度存放于相应的制度夹中； 对于酒店下发的规章制度根据发放的部门 进行分类存放；

28、在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在 目录中的序号、总页数及当前页数，如 “1-3-1”指的是本制度夹中的第一份制度，本制度共有三页，这是第一页； 在存放新下发的制度时，对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志，同新下发的制度一并进行存放，对于一些补充规定，要将原文件找出后，与新文件一并存放，同时在目录上作出标注； 规章制 度明细 表 对于标明作废 的文件不能自 行进行处理， 要做好统一保 管。装订整理 每月月底将当月的贵宾团队接待通单、MEMO 等整理汇总，装订成册，在封皮上写明年、月、日以及保存期限； 每月月底要对存放的制度进行整理，对于内容有相互联系的要进行合并存放。借用 部门员工

29、借用文件时要在借用登记表上登记，注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间； 对于外部门借用文件的，要经经理同意后方可办理借用手续； 外部门办理借用文件手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因、借用的文件名称及所需借用的时间，并在借用登记表上登记文件名称、时间及借用人； 文件归还后，要查看有无遗失、破损现象， 并由借用人在借用登记表上签字，记录归还时间。 借用登 记表 对于到期没有 归还的文件， 要找该部门负 责人进行跟 催，对于需要 延长使用时间 的，应办理续 借手续。销毁 对于到保存期限的贵宾团体接待服务计划单、MEMO等文件，请示是否销毁； 同意后，以MEMO的形式，

30、列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期，上报审批签字； 将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批； 接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁； 销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉 房烧毁或用碎纸机粉碎等方式； 文件销毁时要 在现场，确保 文件真正被销 毁，防止资料 外流。二、表格管理工作程序 标准 核查媒介 注意事项申领 对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核 定的表格月用量，每月列入物品月计划申报单中申领； 对于部门专用表格月用量在三十张以上的，按照部门月用量，每月月初填写印刷申请单，经审批签字后，上报质检部审批； 对于月用量较少，但长期使用的表格，亦应根据实际使用情况，定期申请

31、印刷使用； 接到表格印刷完毕的通知后，到美工室将表格领回，并在印刷申请单中部门确认一栏签字确认； 对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格，按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取。 印刷申 请单登记 对于领取的表格要进行登记，设立表格台 帐； 部门员工在领用表格时，要在领用登记表上登记，注明日期、名称、数量及领用人； 月末将当月表格领用情况汇总，并在表格台帐支出栏内登记当月发放的总数量。 表格台 帐 领用登 记表 发放过程中要 注意核算和控 制表格的月用 量。整理 对于使用过的不需当天上交给相关部门的 表格，要每十天进行一次整理； 月末将当月的表格进行汇总、装订，在封皮上标明名称、月份； 对于需要

32、进行总结分析的，要统计出有关数据。 对表格要进行 分类整理。存放 在表格存放橱内标明存放期限，如一个月、三个月、半年等； 将整理好的表格按照保存期限分开存放。借用 对于各部门需要借用使用过的表格时，需经经理同意后方可办理借用手续； 外部门办理借用表格手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名称、借用日期及所需借用的时间，并在借用登记表上登记表格名称、借用日期及借用人； 表格归还后，要查看有无遗失现象，并由借用人在借用登记表上签字，记录归还时间。 借用登 记表 对于到期没有 归还的表格， 要找该部门负 责人进行跟 催； 对于需要延长 使用时间的， 应办理续借手 续。销毁

33、对于到达保存期限的表格，需请示是否销 毁； 征得同意后，以MEMO的形式，列明需销毁的表格名称、日期、表格保存的起止时间由审批签字； 将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批； 接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁； 销毁时根据表格量的大小可采取到锅炉房 烧毁或用碎纸机粉碎等方式； 表格销毁时要 在现场，确保 表格真正被销 毁，防止资料 外流。三、物资管理工作程序 标准 核查媒介 注意事项盘点 每月20日对部门办公用品、固定资产、低 值易耗品及机油等物资进行盘点，并分别与 其台帐的帐面结存数量进行核对，保证帐物 相符； 如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原 因，并上报部门。编制月 计

34、划 每月24日前根据盘点情况及部门下月的工 作计划，作出下月物资申领计划； 填写一式四份的物品月计划申报单，列 明物品品名、规格、上月用量、本月结存、本月申报、物品单价、每种物品的申报金额， 并计算累计金额，对于特殊申领的物品，要在用途一栏单独注明申领原因，在经手人一栏签字。 物品月 计划申 报单 所做的各种物 资的月计划金 额应控制在酒 店下达的月各 项费用指标范 围内。审核上 报 将填写好的物品月计划申报单上报经理 审批签字； 将经理审批通过的物品月计划申报单在 每月25日前上报仓管部。 物品月 计划申 报单领取 持酒店审批通过的物品月计划申报单在 规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处 开

35、具物品申领单，并由经理签字确认； 持物品申领单到仓管部相关库房办理物品领用手续，领取物品。 物品申 领单登记 物品领回后，按照实际领取的物资名称及数 量分别在相关的台帐上进行登记。 台帐发放 物品发放时，应在台帐支出栏内做好登记； 由领用人在领用登记表上签字确认。 各种台 帐 领用登 记表借用 其它部门因工作需要借用物品时，应征得理 同意； 借用时应持借用物品部门负责人签 MEMO，注明借用的物品名称、借用的原 因、需借用的时间，并在借用登记表上 进行登记； 归还时，要检查物品是否完好，如有损坏应 由借用部门予以赔偿； 检查合格后予以接收，并由借用人在借用 登记表上进行签字并记录归还时间。 借

36、用登 记表四、劳保用品管理工作程序 标准 核查媒介 注意事项制定计划 每月5日按照劳保用品规定将需要领用 的劳保用品填列在一式两份的物品月计划 申报单中。 物品月 计划申 报单 遇节假日提前 制定计划；审核上报 将列好的物品月计划申报单上报审批签 字； 审批通过后，持劳保用品申领计划到人事部 劳保福利员处开具; 物品月 计划申 报单领取 到仓管部办理领取手续。登记 劳保用品领回后，在台帐上登记。 台帐发放 发放时，在台帐上做好登记； 由领用人在领用登记表上签字确认。 台帐 领用登 记表五、出勤统计 工作程序 标准 核查媒介 注意事项 整理表 格 每天上班后整理前一日的出勤登记表， 核对应出勤人

37、数和实际出勤人数，查看有无迟到、早退、请假情况，并在出勤登记表上注明； 对出勤登记与实际情况不符的问题，上报部门经理； 根据部门出勤情况填写工作出勤日报表； 以上表格填写完毕，在填表人一栏签字； 按照酒店要求检查前日的员工离岗去向跟踪调查表，并在检查人一栏签字确认。 出勤登 记表 工作出 勤日报 表 员工离 岗去向 跟踪调 查表 注意检查员工 是否有全天未 按规定填写 员工离岗去 向跟踪调查 表的现象。填写 出勤 表 按照实际出勤情况填写出勤簿； 如有请假单，要粘贴在出勤簿的背面。 出勤簿 填写考勤时要 严格采用考勤 符号； 请假单应由经 理签字。上报审批 将填写好的工作出勤日报表连同出勤 登

38、记表和员工离岗去向跟踪调查表上 报经理审批签字； 将检查中发现的问题列出明细，汇报给经 理； 审批签字后，于每天中午12:00前将上述表 格与出勤簿一起上报人事部; 工作出 勤日报 表 出勤登 记表 员工离 岗去向 跟踪调 查表 出勤簿 取出勤簿 每天16:00后到人事部将出勤簿取。汇总统计 每月2日前，参照出勤簿将上月部门每 名员工的出勤情况，并将统计情况填写到 月份出勤情况报表上，对于缺勤情况写 明缺勤天数及原因； 对于当月新到岗员工，应注明到岗时间； 将填写好的月份出勤情况报表上报部门经理审批签字； 每月2日前报送人事部; 月份出 勤情况 报表 对于全勤人员 注明全勤即 可。六、奖金核算

39、工作程序 标准 核查媒介 注意事项抄写奖金拨入数 接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金 拨入数的通知后，应于当日到人事部抄写； 抄写时，注意核查所拨入的奖金数额是否正 确，如有异议向人事部劳动工资核算员咨 询。 填写征求意 见表。分解酒店扣罚 到质检部领取上月酒店对部门的扣罚汇总 表； 按照扣罚汇总表上所列的扣罚情况核对 罚款单，对罚款单不全的，要立即 到相关部门进行领取； 按酒店扣罚及连带比例，对罚款单进行 分解，责任到人； 按分解好的扣罚，填写扣罚明细表。 扣罚明 细表 对责任人不 明确的扣罚， 请示经理。申请减免 对需要申请酒店给予减免的扣罚，应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号，注

40、明申请减免的原因； 将写好的减免申请上报经理审批签字； 于酒店下发奖金拨入数之日起三日内，将经 理签字确认后的减免申请上报质检部进行 审批。 MEMO统计内部扣罚 参照员工日考评表统计部门员工个人的部门内部扣罚总数； 汇总部门内部扣罚总数。 员工日 考评表计算奖金 对部门的奖金拨入数进行二次 请示经理如何进行内部加发； 员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应 发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣 罚金额。填表 将每位员工的奖金应发金额、加发金额、酒 店扣罚金额、部门扣罚金额、实发金额分别 填写到月份奖金发放明细表上； 在月份奖金发放明细表的填表人一栏签字。 月份奖 金发放 明细表审批上报 将做

41、好的月份奖金发放明细表连同扣 罚明细表一起上报经理审批签字； 在人事部下达的规定上交的时间内将经理 审批签字的月份奖金发放明细表上报给 人事部劳动工资核算员。 月份奖 金发放 明细表 扣罚明 细表发放 当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的 通知后，到财务部办理领取手续 按照月份奖金发放明细表上所列的实发 金额进行发放，并由领取人签字。 月份奖 金发放 明细表 应提前将每 位员工的应 发款项分好.交表 将员工领用签字的月份奖金发放明细表 交财务部现金出纳员; 月份奖 金发放 明细表 要做到帐目 清楚、钱帐相 符。七、用心做事事例汇总工作程序 标准 核查媒介 注意事项筛选 每天对员工上报的用心做事

42、事例经筛选后， 填写在以情服务、用心做事典型事例汇总 表上。 以情服 务、用 心做事 典型事 例汇总 表 要写明时间、地点及事情经 过。上报 将填写好的以情服务、用心做事典型事例 汇总表上报经理进行审阅； 于每天下班前将经理审阅签字后的以情服 务、用心做事典型事例汇总表上报企业文 化部。 以情服 务、用 心做事 典型事 例汇总 表登记 将当天上报的员工用心做事的事例登记在 用心做事事例汇总表上，要注明姓名、事例发生日期及内容。 用心做 事事例 汇总表第2篇：办公室岗位职责办公室岗位职责办公室是在公司董事会、总经理室领导下的直接办事机构，承担上传下达、承上启下、督促检查、综合协调、考核汇总等职能

43、。经公司研究，特制定以下职责：一、及时快速传达董事会、总经理室的一系列文件、决定、计划等，积极协助总经理加强公司各方面的管理，及时解决工作中出现的问题，协调好公司和政府有关部门、业务单位和下属部门的关系，做到有布置、有检查、有汇报、有结果。二、加强公司的劳动人事管理，建立劳动人事聘用管理制度，做好招聘考核把关，选拔优秀合格员工。健全劳动人事聘用员工的人事档案管理，做好工资核算管理。三、做好来信来函、电子文档的登记、整理归档工作，建立健全文书档案，做到规范建档、标准归档。做到文件及时下发、及时落实、及时回复。四、做好后勤服务工作，认真做好来客的接待工作。加强对员工食堂的管理，不断提高服务质量，保

44、证员工就餐及时、卫生、可口。五、督促搞好办公区的管理工作，保持道路畅通、干净及公共场所（厕所、浴室）清洁，定期组织卫生检查。有权实施卫生区划片检查奖惩。六、加强公司的安全、保卫工作，经常检查督促值班值宿情况，制定和实施公司全体员工的安全培训计划，监督和管理公司门卫全天候的工作。七、负责监督和管理公司信息中心的全面工作。八、负责公司全体员工的考勤考绩。九、建立健全公司的例会制度，每周督促检查、汇总各部门例会情况，包括工作制度、实施情况、存在问题、须上报协调帮助解决的问题，会后进行及时汇总，以书面报告总经理室。十、积极做好公司外宣工作，立足公司长远发展规划，倡导和创建优质企业文化，树立公司良好的企

45、业形象。第3篇：办公室岗位职责办公室岗位职责（一）公司人事管理工作1、协助公司领导制定、统计公司及各部门的编制、定员；2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正等工作；4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；5、负责员工工资的管理工作；6、负责正式员工劳动合同的签订；7、负责保存员工相关个人档案资料；8、负责为符合条件的员工办理劳动保险等相关福利；9、负责为员工办理人事方面的手续和证明。（二）公司行政管理工作1、制定公司行政管理制度、监督检查各部门执行的情况；2、负责对员工进行遵守劳动纪律的及考勤工作的管理；4

46、、负责公司各办公室办公设备登记工作；5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；6、负责公司文件印发及管理工作；7、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；9、负责公司外围环境卫生的管理；10、负责公司办公地点安全、保卫工作的管理；11、负责员工食堂工作的管理；12、负责对外的接待；13、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动。14、布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，做会议记录；15、负责公司大事纪工作；16、负责信访接待工作；17、负责对派出所、居委会等单位的联系工作；18、负责办理营业执照、代码证等的换发年检工作；19

47、、公司的保安工作，确保公司财产安全； 20、职工宿舍的日常管理。21、职工工作服的定做及工作服的管理。二、办公室主任工作职责（一）完成公司领导交办的各项工作；（二）负责公司的人事管理、工资管理工作；（三）负责公司的财产管理工作；（四）督促检查各部门执行公司规章制度情况；（五）行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；（六）公司印章、介绍信及文件档案的管理；（七）公司的所有后勤保障，即：安保、食堂、接待、对外协调。（八）积极协调好与各部门的各种关系，为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。三、经理秘书岗位职责（一）完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责，保证总

48、经理与各部门之间上传下达的畅通。（二）负责转交办理各部门与总经理 之间的文件往来。由总经理室发出的各种文件，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。（三）负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。（四）负责起草总经理交办的各种文件，整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资料，为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。四、办公室总务工作职责 (一) 负责填报公司行政管理费预算审批表。(二) 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。(三) 负责管理员工食

49、堂帐物及日常工作。 (四) 协助办公室主任完成以下工作：1、公司的人事管理工作，包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。2、协调公司对外联络和应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。5、营业执照的年检，财务年检的联系。6、与安委会、派出所、居委会的联络。7、完成主任交办的其它事务。五、办公室文秘职责（一）打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理；（二）负责报刊、信件的发放、转送工作；（三）保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容；（四）负责考勤登记工作；（五）登记公司员工外出内容；（六）

50、布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录；（七）热情接待来访人员，做好信访工作；（八）积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事。六、办公室驾驶员岗位职责（一）认真遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、努力完成各级领导分配的任务。（二）认真遵守_公安交通管理部门制定的法规、法纪。（三）保持车容整洁、车辆机械性能良好。（四）不酒后开车，不闯红灯，不驾驶机械失灵的车上路。（五）每日养成自查、自检的良好_惯。（六）提高驾驶技能。七、厨房工作人员制度（一）保持仪容整洁及个人卫生。（二）不购买及不做原料不新鲜的饭菜及副食品，做到生、熟分开。（三）厨房内用具定期消毒，厨房餐厅

51、内卫生坚持每日清扫和每周大扫除一次。（四）工作时间内不串岗。（五）餐厅工作人员每年定期检查身体，并执濮阳市卫生防疫站饮食健康证上岗。（六）购买物品要帐、物分明，物品妥善保管，厉行节约。（七）制定餐厅菜谱，经常征求大家的意见，改进餐厅工作。八、门卫职责（一）遵守公司各项规章制度，按时上岗接班，对管辖区域的安全负有重大责任，必须树立高度的事业心和责任感，在岗上不睡觉、不吸烟、不擅离岗位、不做与执勤无关的事情。（二）值班人员在执勤重要认真负责，发现异常情况要果断处理，消除隐患，并向领导汇报，对未经批准进入管辖区域的任何人有权询问，并拒绝其进入管辖区域。（三）值班人员要提高警惕，凡与同坏人坏事作斗争，

52、保护公司财产。（四）礼貌待人，语言文明尽量避免于其他人员发生争执，问题难以解决实际是上报上级处理。（五）文明执勤，哨兵必须明确任务职责，对出入人员严格控制，对外来人员要详细询问，做好登记纪录。（六）外部人员来公司联系工作时许执工作证、介绍信或有关证件，办理登记手续，出门是主动交回会见人的签字登记单。（七）值班人员要对出入人员携带物品和车连进行检查，对出门手续不完备着有权查明情况，暂扣物品，并及时向领导报告，发现违纪行为的人员应立即制止，情节严重和不听劝阻者将情况纪录，即使通告公司领导。（八）值班人员上岗期间要认真负责，注意岗位形象，见到领导要热情礼貌。夜间要对重要部位严格细致的检查，对发现或发

53、生事情一切都要写在记录本上确保万无一失。（九）严禁将易燃易爆危险品带入公司，特殊情况必须领导审批。（十）熟悉地形地貌和消防设施的分布及使用常识，遇到火灾及其他事故，及时报告领导并采取措施、保护现场。第4篇：办公室岗位职责办公室岗位职责为了加强党风廉政建设，防止和克服不正之风及腐败现象，根据党风廉政建设有关文件，特制定本规定。一、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学_，熟悉有关规定，不断提高廉洁自律的自觉性。二、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。三，不收取他人礼品、钱财，不搞规定之外的收费。四，不借外出开会，学_之机进行旅游。五、不公车私用，公话私打，私信公发。六、不私客公请，在公务活动中

54、，接待人员一般不陪餐。七、不得为其亲友在出具学历证明，办理各种证件，证明等方面谋取规定之外的特殊照顾。八，在公务经济活动中做到帐目清楚，手续符合规定，及时清理有关经济手续，不谋取私利。九，尽职尽责，搞好本职工作。第5篇：办公室岗位职责办公室管理职责一、负责起草公司有关文件、工作报告、计划、总结；负责文稿的审核与印发。二、负责公司日常文电的收取、批转、传递、催办和归档；负责档案管理和印信管理。三、协助公司领导组织日常办公工作，督促、检查、收集、反馈各项工作贯彻落实情况。四、组织和安排公司重大会议和重要活动；负责对外联络、接待。五、负责公司领导班子会议及综合性会议的记录整理。六、负责公司机关网络的

55、维护、使用、更新与管理。七、负责公司信访工作。做好来信来访接待，批转办理和督促落实信访事项，按时向集团公司和市信访部门上报信访情况。八、负责公司保密工作。制定保密制度、措施，搞好年度检查、总结及上报工作。九、负责车辆通勤、保养和维修，确保安全行车。十、负责报刊订阅收发、邮递、复印、话务、传真、机关办公用具及公司领导办公用品管理、办公楼会议室管理、办公楼环境卫生管理。十一、完成领导交办的其他工作。办公室主任岗位职责一、主持办公室全面工作。二、协助公司领导安排、协调、督促各项工作的开展。三、起草领导讲话、工作报告、有关文件。四、公司领导班子会议记录。五、组织协调公司综合性会议和重要活动。六、负责印

56、信、文书、档案工作。负责本部门贯标工作。七、负责小车队工作。八、制定部门规章制度，起草部门工作计划、工作总结。九、组织实施部门工作计划，召集部门会议、集体学_及活动开展；负责支部工作。办公室副主任岗位职责一、协助主任负责办公室全面工作。二、具体安排公司综合性会议和重要活动。三、公司综合性会议、专题会议、公司机关会议等会议记录。四、起草有关文件、公司工作总结、企业基础资料。五、负责信访、保密工作。六、负责打印、复印、邮递、电话通讯、报刊订阅收发、办公用具用品管理及环境卫生管理。七、负责网络维护管理、视频会议。八、负责对外接待联络和内部餐厅招待费管理。秘书岗位职责（1）一、起草有关文件、材料。二、

57、公司有关会议记录；支部会议、党员学_记录。三、负责文件格式处理。四、负责公文核稿。五、负责话务、机关办公用具、本部门和公司领导办公用品、办公楼环境卫生管理。六、参与网络及视频会议管理、文稿打字、打印复印、对外接待。秘书岗位职责（2）一、起草有关文件、材料。二、公司有关会议记录，本部门会议、集体学_记录。三、负责信访工作。四、负责保密工作。五、参与话务、机关办公用具、本部门和公司领导办公用品、办公楼环境卫生管理、文稿打字、打印复印、对外接待。网络主管岗位职责一、负责公司机关网络办公系统及网络视频的正常运行。二、负责公司机关计算机系统的维护、维修。三、负责机关外部网络的畅通与正常运行。四、检查、指

58、导下属单位网络系统的使用与维护。五、制定有关系统运行、网络办公方面的制度和规范。六、对机关各部门电脑及其配件的维修、更新提出意见和建议。文书岗位职责一、公司往来公文和机要文电登记、传阅、催办、归档。二、党政发文登记、发放、归档、立卷。三、负责档案管理工作。四、负责党政印鉴、法人代表印鉴的管理、使用。五、负责公司各类公文、资料的传真与接收；负责领导办公室供水。六、按时整理上缴市委、市政府等上级文件，按时上报档案统计年报。车队队长岗位职责一、负责车队车辆安排调度，做好行车记录。二、负责车队车辆的维修、保养，确保车辆处于良好的技术状况。三、负责驾驶员和车辆的年检，及时办理有关业务手续。四、对违反劳动

59、纪律和违章行车造成交通事故的驾驶人员提出处理意见。五、负责车队防火、防盗等安全工作；做好驾驶人员日常安全工作，定期召开安全例会，确保文明行车，安全驾驶，杜绝重大交通事故和伤亡事故。司机岗位职责一、自觉遵守交通规则，文明行车，确保安全驾驶。二、坚守工作岗位，保证及时出车，圆满完成各项行车任务。三、精心爱护车辆，及时维修保养，保持车容整洁和技术状况良好。四、严格执行派车制度，严禁擅自出车及随意改变行车路线。五、自觉遵守车辆保养维修和油料管理制度。六、强化保密意识，遵守保密纪律。工勤岗位职责一、负责机关报刊的订阅、分发。二、负责机关来往信件的收发、传递。三、及时收取传递市委、市政府及市有关部门的文件

60、信函。四、负责管理二、三、四楼会议室和视频会议室；负责领导办公室环境卫生；负责各类会议的开水供应；负责刻制印章；其它勤杂事务。五、负责机关公出人员出差购票及上级、下级单位人员返程购票。第6篇：办公室岗位职责办公室岗位职责一、办公室职责1、负责文秘、文电、会议组织、机要、档案、值班等局机关日常运转工作以及安全保密、政务公开、来信来访、统计管理、应急管理和行政后勤等工作；2、负责人事劳资、机构编制、财务、国有资产管理等工作；3、承担执业药师注册的初审和监管工作；4、负责信息化建设与管理工作。二、岗位职责（一）主任1、贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市有关财务管理的各项法律法规和局党组的决定

61、；2、组织建立健全本科工作规则和各项工作制度；3、主持办公室全面工作；负责人事劳资、机构编制等工作；负责财务管理工作；4、审核公文，对重要材料进行把关；5、负责重大应急事件的协调工作；6、完成上级领导交办的其他工作。（二）文秘岗1、负责信息、文稿的起草工作；2、负责值班、政务公开、来信来访、统计管理工作；3、协助处理应急管理和行政后勤等工作；4、完成上级交办的其他工作。（三）机要与档案管理岗1、负责机关保密及安全保卫工作；2、负责机关机要文书、档案及印鉴的管理；3、负责局机关党群工作；4、负责党组会议和局务会议记录；5、完成上级交办的其他工作。（四）人事管理岗1、承办局机关和所属事业单位编制日常管理工作；2、按照局党组的决定，办理干部任免、调配等相关工作；3、负责局机关工作人员的年度考核工作；4、负责干部人事资料的收集整理、传递等管理工作；5、负责执业药师注册的初审和监管工作；7、完成上级交办的其他工作。（五）会计管理岗1、负责财务印鉴管理，固定资产登记工作；2、负责会计账簿的登记和日常核算业务，审核原始凭证的合法性及报销手续的完整性，定期编制财务报表；组织年度机关财务决算的汇总和上报工作；3、负责单位部门预算编制及执行；办理各类资金的拔付，及时清理往来款项，监督管理各类资金的使用；4、负责银行账户管理工作；办理机关公积金和医疗