早夕会经营

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1、生命人寿保险股份有限公司总公司培训部生命人寿保险股份有限公司总公司培训部（“黄埔二期黄埔二期”新人专员组训班）新人专员组训班）早夕会经营第一篇：第一篇：大大 早早 会会第二篇：第二篇：二次早会二次早会第三篇：第三篇：夕会夕会第四篇：第四篇：实实 战战目录目录第一篇：大早会第一篇：大早会大早会的意义及目的大早会的意义及目的早会的经营流程早会的经营流程早会经营的形和神早会经营的形和神注意事项注意事项结论结论(一)意义1.传导公司经营理念,实现业务员与公司的高度统一;2.实施营业单位的管理 烘托气氛,增强团队向心力和归属感;实施业务性和事务性的管理动作:_考勤,工作日志,制度化经营3.业务员的自我提

2、升 _激励,辅导,习惯养成早会经营的意义与功用 寿险经营就是早会的经营(二)功用1.主管从早会中的收获;提升士气实施培训和辅导的最佳时间和地点活动管理2.业务员从早会中的收获;有所思有所得有所动早会经营的意义与功用每日工作的启动点 主持人主持人 主讲人主讲人 分享人分享人 周负责人周负责人建立早会功能小组建立早会功能小组早会的人员分工早会的人员分工早会的形式早会的形式 演讲演讲 分享分享 研讨研讨 分析分析 演练演练 采访采访 游戏游戏 答疑答疑 拟定行事历 人员沟通 资料准备 道具准备早会经营早会经营（1 1）事前筹划）事前筹划 时间掌控内容掌控场面掌控道具用品的使用早会经营早会经营（2 2

3、）事中运作）事中运作 定期对早会质量和效果进行评估 给参与人员反馈 评选优秀主持和主讲人 拟定改进措施早会经营早会经营（3 3）事后评估）事后评估早会的注意事项早会的注意事项早、夕会经营中应避免以下问题的出现：早、夕会经营中应避免以下问题的出现：目的不明确、主题不清晰目的不明确、主题不清晰 气氛沉闷，大家不参与气氛沉闷，大家不参与 事前无沟通和准备事前无沟通和准备 “裹脚布裹脚布”式早会式早会 缺少团队精神、纪律松散缺少团队精神、纪律松散 形式单调、内容呆板形式单调、内容呆板记忆中的早会记忆中的早会分红险同业比较建立积极的思维方式心理暗示自我激励庆生会迎新会辩论赛开心早会户外寻宝社保早会遗产税

4、与保险情人节专题三八节专题银行加息与万能销售三国演义与寿险营销寿险意义与功用有效的心得分享狼的智慧领带的打法亚健康功能小组会责任到人善用外援打出提前量实施协调统一，各司其职追踪督促所有主管在二次早会上对部早会内容实施跟进早会十八早会十八早会十八早会十八变变变变展业包展示交流会展业包展示交流会首日王、首周王竞赛首日王、首周王竞赛时事直通车时事直通车电视直播式电视直播式课外知识课外知识庆生会庆生会新人、晋升庆祝会新人、晋升庆祝会长青功绩会长青功绩会师徒会师徒会业务联络会业务联络会特别餐早会特别餐早会群群“蝇蝇”会会。让我们一起想。让我们一起想。司歌司训业绩统计考勤检查心得分享早会流程专题训练日志检

5、查政令宣导开心一刻 成功的早会成功的早会 部内（组内）气氛活跃，部内（组内）气氛活跃，士气高昂士气高昂成功的早会成功的早会 提高业务员素质与展业技巧提高业务员素质与展业技巧成功的早会成功的早会 提高业务员的活动率提高业务员的活动率 提高人均绩效提高人均绩效成功的早会成功的早会 传播好的展业经验，传播好的展业经验，使人们认识成功人用别人经验使人们认识成功人用别人经验 失败者失败者用自己经验用自己经验 结论结论第二篇：二次早会第二篇：二次早会何为二次早会何为二次早会为什么要开二次早会为什么要开二次早会谁来主持二次早会谁来主持二次早会二次早会的内容二次早会的内容二次早会的一般流程二次早会的一般流程实

6、务：二早的现状思考与对策实务：二早的现状思考与对策 以营业组为单位的在一次早会结束后所开的会。以营业组为单位的在一次早会结束后所开的会。何为二次早会？何为二次早会？二次早会的目的二次早会的目的 提升营业组的团队凝聚力提升营业组的团队凝聚力 实施业务主任的经营管理实施业务主任的经营管理 辅导员工，提高产能辅导员工，提高产能沟通与激励（一对一）沟通与激励（一对一）克隆自我克隆自我谁来主持早会谁来主持早会要根据早会内容来确定要根据早会内容来确定要根据组员的成熟度来确定要根据组员的成熟度来确定要根据营业组内部的角色、功能划分来确定要根据营业组内部的角色、功能划分来确定事前的准备事前的准备内容安排内容安

7、排时间安排时间安排职场安排职场安排人员角色分工人员角色分工政令宣导政令宣导 目标规划目标规划 业绩讲评业绩讲评 心得分享心得分享训练研讨训练研讨 辅导追踪辅导追踪 工作布置工作布置早会重点复述及延续早会重点复述及延续 二次早会的内容二次早会的内容保险理念分享保险理念分享 积极心态积极心态 自信心、毅力自信心、毅力 爱心、事业爱心、事业绩优业务员经验谈绩优业务员经验谈 成功经验成功经验 失败原因失败原因 技能传授技能传授心得分享心得分享保险市场需求分析保险市场需求分析个案研讨个案研讨商品组合训练商品组合训练话术演练话术演练训练研讨训练研讨昨日拜访状况的诊断与辅导：昨日拜访状况的诊断与辅导：活动量

8、管理工具的检查活动量管理工具的检查个案的研讨个案的研讨目标辅导目标辅导辅导追踪辅导追踪目标辅导（最有效的是一对一的生涯规划）目标辅导（最有效的是一对一的生涯规划）年度生涯规划表年度生涯规划表家庭与个人生活计划表家庭与个人生活计划表收入分析表收入分析表推销工作单位量表推销工作单位量表年度收入预估表年度收入预估表辅导追踪（续）辅导追踪（续）二次早会形式二次早会形式研讨式研讨式早餐早茶式早餐早茶式申请支援客串式申请支援客串式头脑风暴式头脑风暴式一对一式（老人对新人、绩优对绩差）一对一式（老人对新人、绩优对绩差）。二次早会操作规划二次早会操作规划4.操作实施操作实施3.3.拟定行事历拟定行事历1.1.

9、诊断需求诊断需求5 5.评评估估反反馈馈2.确确定定重重点点二次早会规划从诊断开始二次早会规划从诊断开始其实我们其实我们想要想要.他们想听什么？他们想听什么？他们存在什么问他们存在什么问题题?二次早会规划诊断需求二次早会规划诊断需求诊断思路诊断思路诊断方法诊断方法外部影响因素外部影响因素诊断思路诊断思路KASH分析分析 习惯习惯心心态态技能技能KHSA知识知识诊断方法诊断方法面谈法面谈法观察法观察法问卷调查法问卷调查法分析法分析法外部的影响因素外部的影响因素培训培训营销营销其它其它、案例分析：案例分析：KKS SA AHH对同业险种知识及比较对同业险种知识及比较健康、疾病及保健知识健康、疾病及

10、保健知识社保作用、计算方法及与商业社保作用、计算方法及与商业保险的区别保险的区别投资理财的知识投资理财的知识每天总结和计划的习惯每天总结和计划的习惯(工工作日志填写作日志填写)赞美和寒喧赞美和寒喧(陌生陌生)害怕见熟人害怕见熟人追求成功的欲望不够强追求成功的欲望不够强艾生命小艾生命小组组 7 7人人 半年以内新人半年以内新人5 5个，一年以上个，一年以上1 1人人主顾开拓；主顾开拓；拒绝处理和促成技巧拒绝处理和促成技巧吉祥三宝的产品说明吉祥三宝的产品说明寿险意义及功用的讲解寿险意义及功用的讲解课堂练习课堂练习KKS SA AHH时间：时间：5 5分钟分钟实事求是实事求是独立完成独立完成分享成果

11、分享成果二次早会规划流程二次早会规划流程1.1.诊断需求诊断需求5 5.评评估估反反馈馈4.操作实施操作实施3.3.拟定行事历拟定行事历确定确定重点重点案例：案例：KKS SA AHHA.A.对同业险种知识及比较对同业险种知识及比较B.B.健康、疾病及保健知识健康、疾病及保健知识C.C.社保作用、计算方法及与社保作用、计算方法及与商业保险的区别商业保险的区别D.D.投资理财的知识投资理财的知识K.K.每天总结和计划的习惯每天总结和计划的习惯(工工作日志填写作日志填写)L.L.赞美和寒喧赞美和寒喧(陌生陌生)G.G.主顾开拓的方法；主顾开拓的方法；H.H.拒绝处理和促成技巧拒绝处理和促成技巧I.

12、吉祥三宝的吉祥三宝的的产品说明的产品说明J.J.寿险意义及功用的讲解寿险意义及功用的讲解E.害怕见熟人害怕见熟人F.追求成功的欲望不够强追求成功的欲望不够强艾生命艾生命小小组组 7 7人人 半年以内新人半年以内新人5 5个，一年以上个，一年以上1 1人人轻重缓急轻重缓急以以 I 作为下月早会重点，作为下月早会重点，A、H和和J为次重点为次重点课堂练习：确定下月二次早会重点课堂练习：确定下月二次早会重点时间：时间：5 5分钟分钟实事求是实事求是独立完成独立完成分享成果分享成果二次早会规划流程二次早会规划流程4.操作实施操作实施1.1.诊断需求诊断需求5 5.评评估估反反馈馈2.确确定定重重点点拟

13、定拟定行事历行事历拟定行事历的拟定行事历的5要素要素形式形式内容内容分工分工场所场所时间时间重点重点时间时间什么时候做？什么时候做？以月或周为时间单位拟定行事历以月或周为时间单位拟定行事历具体操作时间：具体操作时间：8 8：30309：00 服务部早会服务部早会9：009：15 分区早会分区早会9 9：15151010：00 00 小组早会小组早会分工分工什么人来做？什么人来做？分工 主持人主讲人外请分享人 负责人相关要求相关要求 有责任心，相当策划组织能力有责任心，相当策划组织能力能取长补短积极、热情积极、热情积极、相关专长（知识或技能）积极、相关专长（知识或技能）依据小组内部角色划分、早会

14、内容、组员的成熟依据小组内部角色划分、早会内容、组员的成熟度和参与意识、人才培养需要等来确定合适人选。度和参与意识、人才培养需要等来确定合适人选。内容内容讲什么？讲什么？1.1.先填写每月组早会固定内容先填写每月组早会固定内容2.2.根据确定的重点安排相关的内容根据确定的重点安排相关的内容3.3.补充其他内容补充其他内容根据确定的重点安排相关内容根据确定的重点安排相关内容专题专题2专题专题3专题专题1重点重点训练新人赞美技能？训练新人赞美技能？吉祥三宝的吉祥三宝的的演练？的演练？拒绝处理？拒绝处理？增员训练？增员训练？形式形式怎么讲？怎么讲？市场答疑讲授培训个案研讨 演练通关常用常用早餐早茶外

15、请分享抽奖娱乐各式讲座 创新创新:各种其它方式各种其它方式各种其它方式各种其它方式各种其它方式各种其它方式举例：举例：5要素法拟定二次早会行事历要素法拟定二次早会行事历二二0一一0 年年 四四 月二次早会行事历月二次早会行事历日期 星期 主持人主讲人 内容备注1五区扩大早会2六3日4一杨*曹*同业险种的比较5二曹*曹*业绩追踪及本周计划？6三曹*吉祥三宝演练7四曹*吉祥三宝通关8五曹*乐*主顾开拓转介绍9六课堂练习：课堂练习：制定下月二次早会行事历制定下月二次早会行事历时间：时间：1 15 5分钟分钟方法：要素法方法：要素法要求：延续思路、独立完成要求：延续思路、独立完成第三篇：夕会的经营(一

16、)夕会经营的目的(二)夕会的内容和形式(三)夕会范例(一)夕会经营的目的1、解答员工疑惑2、放松员工身心3、提高员工工作意愿(二)夕会的内容沟通会追踪会辅导会研讨会谈心会茶话会(二)夕会的形式饺子宴庆生会研讨发表会工作汇报会(一)一个成功的早夕会必须有“经”有计划的主题来提纲契领，有“纬”从多的人员参与进来，形式多样。这样才会形成一张网，将业务员的心网进来，使早夕会经营收到更好的成效。(二)早夕会是团队经营中的重中之重，也是团队管理的有效方式，组训和主管是早夕会经营的组织策划者和参与推动者，一定好本部门的早夕会经营，推动业绩的提升及组织体的健康发展。结束语结束语结结 论论复杂的事情简单做复杂的事情简单做简单的事情重复做简单的事情重复做重复的事情创新做重复的事情创新做把简单的事情重复地做上千上万次就是不简单