项目管理整套资料——项目WBS技术培训教材-new

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1、上海普华应用软件有限公司工程工作分解结构及相关编码ProjectWorkBreakdownStructureandRelativeCodes WBSWorkBreakdownStructure工程工程WBSWBS是工程范围管理中的主要内容，是工程管理专是工程范围管理中的主要内容，是工程管理专业的特有技术之一。业的特有技术之一。工程工作分解结构的适宜与否，决定着工程最终能否取工程工作分解结构的适宜与否，决定着工程最终能否取得成功，工程组织的核心技术和管理人员参与制定。得成功，工程组织的核心技术和管理人员参与制定。上海普华应用软件有限公司 如果分解不当，以后就难免发生变更，打乱如果分解不当，以后就

2、难免发生变更，打乱工程的节奏，造成返工，延误工期，挫伤士气，工程的节奏，造成返工，延误工期，挫伤士气，降低生产率，增加费用。降低生产率，增加费用。工程工程WBS的主要用途的主要用途 明确和准确说明工程的范围；明确和准确说明工程的范围；为各独立单元分配人员为各独立单元分配人员(OBS)(OBS)。进行责任的划分和指派，自上而下。进行责任的划分和指派，自上而下将工程目标落实到具体的工作上，并将这些工程交给工程内外的个将工程目标落实到具体的工作上，并将这些工程交给工程内外的个人或组织去完成，规定这些人员的相应职责人或组织去完成，规定这些人员的相应职责责任矩阵；责任矩阵；针对各独立单元进行时间、费用和

3、资源针对各独立单元进行时间、费用和资源(RBS)(RBS)需要量的估算，提高需要量的估算，提高费用、时间和资源估算的准确性，进而估计工程整体和全过程的费费用、时间和资源估算的准确性，进而估计工程整体和全过程的费用。单元越小，估算月准确。用。单元越小，估算月准确。为方案、预算、进度安排和费用控制奠定共同根底，确定工程进度为方案、预算、进度安排和费用控制奠定共同根底，确定工程进度和本钱计量和控制的基准；和本钱计量和控制的基准；将工程工作与工程的财务和会计帐目将工程工作与工程的财务和会计帐目(BOQ(BOQ、Codes of Account)Codes of Account)建立建立联系；联系；确定

4、工作内容和工作顺序；确定工作内容和工作顺序；上海普华应用软件有限公司工程工程WBS的主要用途的主要用途上海普华应用软件有限公司WBS范围核实成本估算网络计划风险识别人员获得采购内容帮助新成员找到自己的角色有助于防止范围遗漏帮助成员了解自己的工作对工程的影响帮助防止工程变更帮助成员集中注意力于重点区域有利于形成全局观促进团队和工程干系人的沟通与合作WBS是层次化的树状结构是层次化的树状结构 WBS,deliverable-oriented groupings.WBS,deliverable-oriented groupings.工程工程WBSWBS要用结构层次图表示，每一层汇总的结果就是上一层的

5、内要用结构层次图表示，每一层汇总的结果就是上一层的内容不能多，也不能少，将不能或者不需要进一步分解的根本单容不能多，也不能少，将不能或者不需要进一步分解的根本单元置于最底层，元置于最底层，WBSWBS中不需要进一步分解的最底层通常被称为工作中不需要进一步分解的最底层通常被称为工作包包WORK PACKAGEWORK PACKAGE；WBSWBS的不同分支可以有不同的分解层数；的不同分支可以有不同的分解层数；在制订进度方案时，对工作包还可以进一步分解为作业、活动或者在制订进度方案时，对工作包还可以进一步分解为作业、活动或者工序。工序。上海普华应用软件有限公司单元工程与工作包之间、作业的关系？工程

6、工作分解结构的依据工程工作分解结构的依据v 工程其它具体领域的方案和实施结果可以作为间接依据。工程其它具体领域的方案和实施结果可以作为间接依据。上海普华应用软件有限公司v 与工程范围细分的依据文件是一致的；工程工作分解的方法之一工程工作分解的方法之一模板法模板法PMIPMI标准、行业标准标准、行业标准咨询公司的商业性模板库咨询公司的商业性模板库企业标准与惯例知识经验库企业标准与惯例知识经验库上海普华应用软件有限公司 美国国防部曾经为国防装备工程制订了标准的工作分解结构。工程工作分解的方法之二工程工作分解的方法之二分解技术分解技术识别主要的工程要素或工程提交成果识别主要的工程要素或工程提交成果工

7、程要素的构成分解，以便工程绩效度量和责任分配工程要素的构成分解，以便工程绩效度量和责任分配检查分解结果的正确性检查分解结果的正确性必要和充分性检查必要和充分性检查完整和模糊性检查完整和模糊性检查可方案和控制性检查分配工期、预算、资源和责任人可方案和控制性检查分配工期、预算、资源和责任人上海普华应用软件有限公司工程工作分解的步骤工程工作分解的步骤步骤一：识别工程的主要组成局部步骤一：识别工程的主要组成局部问题：要实现工程目标需要完成那些主要工问题：要实现工程目标需要完成那些主要工作？作？技巧：可以按照工程生命周期的阶段、工程技巧：可以按照工程生命周期的阶段、工程的主要提交成果、产品、系统或者专业

8、。的主要提交成果、产品、系统或者专业。层次：在层次：在WBSWBS中处于第二层上，并在结构图中处于第二层上，并在结构图形上标示出来。形上标示出来。上海普华应用软件有限公司新世纪保险公司工程范围定义WBS分解过程工程工作分解的步骤工程工作分解的步骤步骤二：判断步骤二：判断上海普华应用软件有限公司 在已经分解的根底上，判断能否快速方便地在已经分解的根底上，判断能否快速方便地估算各个组成局部各自所需的费用和时间、以及估算各个组成局部各自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性与合理性。责任分配的可能性与合理性。如果不可以，进入第三个步骤；如果不可以，进入第三个步骤；一般情况下，在工程提交成果或阶段这么

9、粗的层一般情况下，在工程提交成果或阶段这么粗的层次上是很难进行时间或预算估算的，必须进行更次上是很难进行时间或预算估算的，必须进行更细的分解。细的分解。如果可以，那么进入第四个步骤；如果可以，那么进入第四个步骤；工程工作分解的步骤工程工作分解的步骤步骤三：识别更小的组成局部步骤三：识别更小的组成局部上海普华应用软件有限公司 要完成当前层次上各个局部的工作，需要做那些要完成当前层次上各个局部的工作，需要做那些更细的工作？更细的工作？这些工作是否可行？可核查？这些工作是否可行？可核查？他们之间的先后顺序怎样？他们之间的先后顺序怎样？在在WBSWBS上标示出来，第三、四、层；上标示出来，第三、四、层

10、；判断：能否快速方便地估算该层的各个组成局部判断：能否快速方便地估算该层的各个组成局部各自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性各自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性与合理性。与合理性。还不行还不行 可以可以 进入第四步进入第四步工程工作分解的步骤工程工作分解的步骤步骤四：检查工作步骤四：检查工作上海普华应用软件有限公司1 1、如果不进行这一层次的工作，上一层的各项工作能否完成、如果不进行这一层次的工作，上一层的各项工作能否完成？2 2、完成了该层的所有工作，上一层次的工作就一定能完成吗、完成了该层的所有工作，上一层次的工作就一定能完成吗？3 3、根据检查，对该当前层的工作进行增加、删除或

11、者修改，、根据检查，对该当前层的工作进行增加、删除或者修改，或者对上层工作进行适当的整理；或者对上层工作进行适当的整理；4 4、本层各项工作的内容、范围和性质是否都已经明确？如果、本层各项工作的内容、范围和性质是否都已经明确？如果答复肯定，那么需要写出了相应的范围说明书，该说明书这答复肯定，那么需要写出了相应的范围说明书，该说明书这就是工作包的范围说明书；就是工作包的范围说明书；5 5、对、对“4“4的否认，进行必要的修改和补充。的否认，进行必要的修改和补充。工程工作分解的流程工程工作分解的流程上海普华应用软件有限公司第一层第二层开始第一步第二步第三步项目名称判断能否估算各个部分所需的时间和费

12、用？检查第四步主要提交成果有那些？哪些主要阶段？增加、删除或修改？对上层的内容进行细分，结果可核实？是否细到足够的程度？细分YESNONO工程工作分解注意要点工程工作分解注意要点 将工程的产品结构划分、工程的阶段划分以及工程组织的责任划将工程的产品结构划分、工程的阶段划分以及工程组织的责任划分有机地结合起来；分有机地结合起来；最底层的工作包应当便于完整无缺地分派给工程内外的组织或个最底层的工作包应当便于完整无缺地分派给工程内外的组织或个人，所以各个工作包之间必须有明确的界面。界面清楚还有利于人，所以各个工作包之间必须有明确的界面。界面清楚还有利于减少实施过程中的协调工作量；减少实施过程中的协调

13、工作量；最底层的工作包应该非常具体，以便承担工作的组织或个人都能最底层的工作包应该非常具体，以便承担工作的组织或个人都能明确自己的任务、努力的目标以及承担的责任。越具体越利于监明确自己的任务、努力的目标以及承担的责任。越具体越利于监督和业绩考核；督和业绩考核；WBSWBS的每个分支并不一定需要分解到相同的层次的每个分支并不一定需要分解到相同的层次;逐层分解工程或其主要可交付成果的过程，实际上就是分派角色逐层分解工程或其主要可交付成果的过程，实际上就是分派角色和职责的过程。和职责的过程。上海普华应用软件有限公司决定决定WBS详细程度和层次多少的因素详细程度和层次多少的因素为完成工程工作任务而分配

14、给每个小组或个人的为完成工程工作任务而分配给每个小组或个人的责任和这些责任者的能力；责任和这些责任者的能力；责任能力越强，层次可以越少；反之就需要分解责任能力越强，层次可以越少；反之就需要分解得细些，层次多一些；得细些，层次多一些；在工程运行期间管理和控制工程预算、监控和收在工程运行期间管理和控制工程预算、监控和收集本钱数据的水平；集本钱数据的水平；控制能力水平越高，层次可以越少；反之，控制能力水平越高，层次可以越少；反之，就需要分解得细些，层次多一些，因为越细，工就需要分解得细些，层次多一些，因为越细，工程就越容易管理，因而要求的能力就相对低一些。程就越容易管理，因而要求的能力就相对低一些。

15、上海普华应用软件有限公司工程工程WBS成果整理成果整理工程工作分解结构图工程工作分解结构图WBSWBS词典词典编码编码工作包描述内容工作包描述内容本钱预算、时间安排本钱预算、时间安排质量标准或要求质量标准或要求责任人或部门或外部单位委托工程责任人或部门或外部单位委托工程资源配置情况资源配置情况其它属性其它属性上海普华应用软件有限公司编制编制WBS的几种思路的几种思路功能系统分解结构功能系统分解结构产品系统分解结构产品系统分解结构阶段分解结构阶段分解结构总体项目设计制造市场服务上海普华应用软件有限公司总体项目硬件包软件包文档包维护总体项目第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段水利枢纽工程水利枢纽工程W

16、BS模板模板1上海普华应用软件有限公司模板范例模板范例-工厂建设工程工厂建设工程上海普华应用软件有限公司工厂建设项目设计子项目建设子项目设计项目管理项目设计工作项目施工项目施工管理集成管理范围管理时间管理成本管理建筑图纸结构图纸施工图纸安装图纸三通一平土建施工安装施工验收交工集成管理范围管理时间管理成本管理质量管理水利枢纽工程水利枢纽工程WBS模板模板2上海普华应用软件有限公司水利建设枢纽项目管理设计子项目施工子项目采购子项目集成管理时间管理成本管理质量管理。船闸设计大坝设计厂房设计溢洪道设计船闸施工大坝施工厂房施工溢洪道施工水轮机采购发电机采购其它采购1号厂房施工2号厂房施工1号厂房设计2号

17、厂房设计软件开发工程软件开发工程WBS举例举例1上海普华应用软件有限公司软件系统项目管理产品要求详细设计开发综合测试计划会议管理软件用户文件培训材料软件用户文件培训材料软件用户文件培训材料软件用户文件培训材料软件开发工程软件开发工程WBS举例举例2上海普华应用软件有限公司软件产品产品需求总体设计详细设计系统建造测试运行与维护管理模型总体设计报告软件开发用户手册培训材料采购流程生产流程销售流程客户管理一般用户超级用户决策管理专业管理单元测试模块测试集成测试模块1模块2模块3采购模块开发生产模块开发销售模块开发单元1单元2功能测试界面测试代理模块直销模块汽车工程汽车工程WBS代码举例代码举例上海普

18、华应用软件有限公司AM Acme Motors Expansion ProjectAM.01 Automated SystemAM.01.1DesignEngineeringAM.01.2SystemEngineeringAM.01.2.ATemperatureControlEquipmentAM.01.2.BRobotControllerAM.01.2.CSystemControllerAM.01.3SoftwareEngineeringAM.01.4TrainingAM.01.4.AManualsAM.02 Conveyor SystemAM.02.1SystemDesignandEngi

19、neeringAM.02.2FieldOperationsAM.02.2.AInstallationAM.02.2.BOnsiteTestingAM.02.3TrainingAM.02.3.AConveyorsAM.02.3.BOperationManualsAM.03 Office Building AdditionAM.03.1DesignandEngineeringAM.03.2FoundationAM.03.3StructureAM.03.4Mechanical/ElectricalSystemsAM.03.4.AElevatorAM.03.4.BHVACAM.03.4.CPlumbi

20、ngandElectricalAM.03.5ExteriorFinishesAM.03.5.ABrickAM.03.5.BRoofAM.03.5.CDoorsandWindowsAM.03.6InteriorFinishesAM.03.6.APlumbingandLightingFixturesAM.03.6.BFloorandCarpetingAM.03.6.CCarpentryAM.03.6.DPaint案例：光华建筑工程的案例：光华建筑工程的WBS上海普华应用软件有限公司进入P3软件合同合同BOQ及其与及其与WBS的关系的关系合同合同BOQBOQ结构主要反映对采购内容的需求和合结构主要反

21、映对采购内容的需求和合同价格分解关系；同价格分解关系；合同本身就是一份工程范围说明书；合同本身就是一份工程范围说明书；合同内容中一般规定了合同的可交付成果，它合同内容中一般规定了合同的可交付成果，它与其它局部一起，成为与其它局部一起，成为WBSWBS的主要编制依据；的主要编制依据；合同合同BOQBOQ结构有时可以成为结构有时可以成为WBSWBS的局部，但的局部，但WBSWBS应该更加详细、具体、可操作、可控制和应该更加详细、具体、可操作、可控制和管理。管理。上海普华应用软件有限公司合同合同BOQ代码举例代码举例BOQ序号单位工程名称建筑面积（平米）造价单位造价元/平米占总价%备注金额其中设备1

22、建筑工程46556512759111101.3862.211.1主楼及裙房34162368547021078.8244.721.2宾馆及厨房808382108621015.829.961.3地下室结构431162103471140.587.532安装工程465563114931814898918669.0737.792.1通风及空调95819593861671205.8211.632.2给排水工程54967993166277118.076.672.3强电工程71983921459820154.628.732.4防雷系统1132512.430.132.5弱电工程77910355701900167

23、.359.452.6水泵与管道76289955905016.380.932.7热力管道工程2049831602004.40.25合计82425229148989181770.45100会计科目代码会计科目代码会计科目是按照工程本钱的构成分解以及费用类型如人工、材料、设备等对工程本钱进行分类、分析、统计和汇总而建立的一套代码体系；上海普华应用软件有限公司会计科目举例会计科目举例11101 Automation System Design11101 Automation System Design11211 Temperature Control Equipment-11211 Temperatu

24、re Control Equipment-Design Design11213 Temperature Control Equipment-11213 Temperature Control Equipment-Install Install11223 Robot Controller-Install11223 Robot Controller-Install11231 System Controller-Design11231 System Controller-Design11233 System Controller-Install11233 System Controller-Inst

25、all11314 Software Processor11314 Software Processor11315 Automation System Training&11315 Automation System Training&Manuals Manuals12101 Conveyor System Design12101 Conveyor System Design12213 Conveyor System Installation12213 Conveyor System Installation12223 Conveyor System Testing12223 Conveyor

26、System Testing12311 Conveyors-Design12311 Conveyors-Design 12312 Conveyors12312 Conveyors12325 Conveyor System Operation Manuals12325 Conveyor System Operation Manuals上海普华应用软件有限公司13106BuildingAdditionDesign13106BuildingAdditionDesign13206Foundation&SiteWoek(Civil)13206Foundation&SiteWoek(Civil)13306

27、BuildingStructure13306BuildingStructure13416Elevator13416Elevator13426HVAC13426HVAC13436lumbing/Piping/Electrical13436lumbing/Piping/Electrical13516Brick13516Brick13526Roof13526Roof13536Doors/Windows13536Doors/Windows13616Floors/Carpeting13616Floors/Carpeting13626PlumbingandLightingFixtures13626Plum

28、bingandLightingFixtures13636Carpentry13636Carpentry13646Painting13646Painting在P3中，会计科目加上本钱类型R、L、E等就成为费用科目，实现工程更详细的费用分析和统计汇总。WBS代码与会计科目代码的关系代码与会计科目代码的关系WBSWBS代码与会计科目代码可以单独存在，分别代表不代码与会计科目代码可以单独存在，分别代表不代码与会计科目代码可以单独存在，分别代表不代码与会计科目代码可以单独存在，分别代表不同的对象；同的对象；同的对象；同的对象；WBSWBS与会计科目可以形成某种对应关系，即一个与会计科目可以形成某种对应关

29、系，即一个与会计科目可以形成某种对应关系，即一个与会计科目可以形成某种对应关系，即一个WBSWBS代码可以和多个会计科目代码对应，形成关系矩阵；代码可以和多个会计科目代码对应，形成关系矩阵；代码可以和多个会计科目代码对应，形成关系矩阵；代码可以和多个会计科目代码对应，形成关系矩阵；上海普华应用软件有限公司组织分解结构代码组织分解结构代码OBS组织分解结构代码就是对工程企业进行的部门和岗位定义和划分，并分别用不同的代码表示出来的一个代码体系。上海普华应用软件有限公司组织分解结构代码举例组织分解结构代码举例上海普华应用软件有限公司总经理A副总经理A1副总经理A2副总经理A3办公室A11人力资源部A

30、12工程建设部A21计划发展部A22财务部A23技术管理部A31对外交往部A32信息中心A33采购部A34A23001财务主管A23002主管助理A23003出纳A23004会计1号A23005会计2号。A34001部门主管A34002主管助理A34003采购员1A34004采购员2A34005采购员3。A12001部门主管A12002主管助理A12003薪酬管理A12004技能管理A12005培训管理。组织分解结构代码与组织分解结构代码与WBS的关系的关系组织分解结构与组织分解结构与WBSWBS可以单独存在，分别代表不同的可以单独存在，分别代表不同的对象；对象；WBSWBS与组织机构代码可以

31、形成一一对应的关系，即一与组织机构代码可以形成一一对应的关系，即一个个WBSWBS代码可以和多个组织机构分解代码相对应，以代码可以和多个组织机构分解代码相对应，以便对相应的便对相应的WBSWBS工作单元分配责任人；工作单元分配责任人；上海普华应用软件有限公司建立工程责任矩阵WBS/OBS的结合-责任矩阵上海普华应用软件有限公司Control AccountSoftware EngineeringWorkPackagesPlanningPackagesOBS 数据汇总SOFTWAREINTEGRATIONPROGRAMProduct DevelopmentMaster PlanningAdaPr

32、oductsSoftware ToolsStandardsCPCI#1MOSCPCI#2MOLECPCI#3MACAdaStudyAdaConversionAdaApproachAdaApplicationsSecure SystemsLAN ApplicationsMarketingBCWSBCWPACWPBACEACETOCPISPI职能组织体系CWBSEXTENSIONSELECTED REPORTINGELEMENTSHardware EngineeringEngineeringOperations工作分解结构数据汇总VP/GMControl AccountControl Accoun

33、tControl AccountControl AccountControl Account资源分解结构代码资源分解结构代码 资源分解结构代码是为了对工程可利用的资源进行分类和管理而设立的一个代码体系。上海普华应用软件有限公司资源分解结构举例资源分解结构举例上海普华应用软件有限公司项目资源库R人力资源R1设备资源R2材料资源R3管理人员R11设计人员R12采购人员R13施工人员R14办公设备R21施工设备R22交通设备R23永久设备R24水泥R31木材R32爆破材料R33钢材R34无形资源R4专利技术R41企业商标R42著作权R43软件产品R44木工R141电工R142混凝土R143油漆工R3

34、44线材R341工字钢R342角钢R343圆材R344资源分解结构与资源分解结构与WBS的关系的关系资源分解结构与资源分解结构与WBSWBS可以单独存在，分别代表不同的可以单独存在，分别代表不同的对象；对象；WBSWBS与资源分解结构代码可以形成某种对应关系，即与资源分解结构代码可以形成某种对应关系，即一个一个WBSWBS代码多个资源代码相对应，同时一个资源分代码多个资源代码相对应，同时一个资源分解代码也可以与多个解代码也可以与多个WBSWBS代码相对应；代码相对应；可以建立二者之间矩阵关系。可以建立二者之间矩阵关系。上海普华应用软件有限公司工程工作分解结构及其它相关编码在工程工作分解结构及其它相关编码在P3P3软件中的应用与实现方法软件中的应用与实现方法上海普华应用软件有限公司演示学习本讲后行动方案ACTION LIST从本讲中得到的最大启发是什么从本讲中得到的最大启发是什么?回到工作中后，准备做的第一件事是？回到工作中后，准备做的第一件事是？上海普华应用软件有限公司漏掉了？记住了？生效了？掌握了？