患者入院与入院指导流程课件

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1、患者入院与入院指导流程患者入院与入院指导流程乳腺科患者入院与入院指导流程乳腺科内容内容（一）工作目标 （二）工作规范要点（三）入院指导（四）结果标准内容（一）工作目标（一）工作目标（一）工作目标 1.热情接待患者，帮助其尽快熟悉环境2.观察和评估患者病情和护理需求3.满足患者安全、舒适的需要（一）工作目标 （二）工作规范要点（二）工作规范要点1.备好床单位。根据患者病情做好准备工作，并通知医师2.向患者进行自我介绍，妥善安置患者于病床3.测量患者生命体征，了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况，填写患者入院相关资料4.介绍优质护理并签署协议，签署医患道德双向承诺书5.完成入院宣教6.完成入院

2、护理评估，与医师沟通确定护理级别，遵医嘱实施相关治疗及护理7.完成患者清洁护理，协助更换病员服8.完成各类护理记录单（二）工作规范要点1.备好床单位。根据患者病情做好准备工（三）入院指导（三）入院指导1.向患者/家属介绍主管医师、护士、病区护士长2.介绍病区环境：各个功能室的位置和作用3.作息时间、探视制度：08:00-15:00禁止探视，晚夜间只能一个家属陪护4.安全相关知识：呼叫铃使用、卫生间报警按钮的使用、冷热水龙头的使用、电视机/空调的使用以及消防知识5.鼓励患者/家属表达自己的需要及顾虑（三）入院指导1.向患者/家属介绍主管医师、护士、病区护士长（四）结果标准（四）结果标准1.物品准备符合患者需要，急、危、重患者得到及时救治。2.患者/家属知晓护士告知的事项，对护理服务满意。（四）结果标准1.物品准备符合患者需要，急、危、重患者得谢谢聆听！谢谢聆听！谢谢聆听！