加气站站务考核制度
上传人:阿宝
文档编号:240554398
上传时间:2024-04-15
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加气站站务考核制度为加强各站队管理,特制订本制度。一、各站站务工作由各站长负总责。二、公司分管生产经营领导带队对各站根据站务考核表内容进行考核打分,每月不定期组织1次。三、站务考核与各站站务考核工资挂钩,根据每月考核平均分确定各站站务考核工资总额。四、站务考核内容可根据管理需要适时调整。_子站考核评分表 日期:考评人:评 分 细 则权重评分标准扣分实际得分备注员工是否按规定着装并穿戴整齐制服是否合体、清洁?有无破损、油污对进入加气站的宾客是否问候,表示欢迎对告别结账的宾客,是否说“谢谢”操作是否符合规程工作时间是否相聚闲谈或窃窃私语工作时间是否大声喧哗是否有人在上班时间拨打私人电话有无交手抱臂或手插入衣袋现象有无在在站场内吸烟行为有无在上班时间看书、干私事行为有无在宾客面前打哈欠、伸懒腰行为有无在宾客投诉时争辩现象站房玻璃门窗是否清洁,是否无灰尘无裂痕地板是否无碎屑污渍墙面装饰有无破损污渍天花板是否清洁无污渍照明设备是否正常完整加气岛通道是否有障碍物设备、设施是否干净无污渍设备、设施是否完整无损,工作状况是否良好员工宿舍卫生环境是否整洁,被褥、洗刷用具、个人物品是否摆放整齐记录、台账填写是否属实、完整、清晰,字体是否工整顾客在站场拨打手机影响加气站正常作业的,员工是否能及时礼貌制止员工在站场操作区携带手机合计 若有扣分,请在备注栏中注明扣分原因和被扣分人的姓名
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