消费者的权利
《消费者的权利》由会员分享,可在线阅读,更多相关《消费者的权利(17页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
1、消费者的权利 西安职业中专 谭蓉芳毒毒大大米米黑心棉黑心棉 “假药害人假药害人”消费者权益保护法赋予公民的主要权利:消费者权益保护法赋予公民的主要权利:在在经经济济生生活活中中容容易易被被侵侵害害 人身财产安全权人身财产安全权知悉真实情况权知悉真实情况权自主选择权自主选择权公平交易权公平交易权依法求偿权依法求偿权依法结社权依法结社权获得知识权获得知识权监督批评权监督批评权人格尊严和民族风俗习惯受尊重权人格尊严和民族风俗习惯受尊重权1.人身、财产安全权人身、财产安全权人身、财产安全权是消费人身、财产安全权是消费者者最重要、最基本最重要、最基本的一项的一项权利。权利。法律规定:消费者在购买、使用法
2、律规定:消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。财产安全不受损害的权利。2、知悉真实情况权知悉真实情况权知悉真情权知悉真情权又叫获取信息权、了又叫获取信息权、了解权、知情权,是指消费者享有解权、知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。受服务的真实情况的权利。3.3.自主选择权自主选择权 消费者有权自主选择提供商品或消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者,有权自主选择商品服务的经营者,有权自主选择商品品种或服务方式,有权自主决定购品种或服务方式,有权自主决定购买或不购买任何一
3、种商品或服务,买或不购买任何一种商品或服务,选择商品或服务时,有权进行比较、选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。鉴别和挑选。4.4.公平交易权公平交易权消费者有权获得质量保障、价格消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。有权拒绝经营者的强制交易行为。漫画中的父亲侵犯了消费者的什么权利?5.依法求偿权依法求偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法赔偿的权利。依依法法求求偿偿权权消费者权益的讲解:消费者权益的讲解:知情权知情权消费者享有的权利安全权安全权自主选择权自主选择权求偿权求偿权其它权其它权公平交易权公平交易权谢 谢!
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。