零售超市采购实战集训班竞争态势下打造金牌采购的十大秘籍

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1、零售超市采购实战集训班零售超市采购实战集训班竞争态势下打造金牌采购的十大秘籍竞争态势下打造金牌采购的十大秘籍1010种手段控管供应商种手段控管供应商管控供应商的管控供应商的管控供应商的管控供应商的1010种手段种手段种手段种手段合同管理合同管理合同管理合同管理费用管理费用管理费用管理费用管理品牌管理品牌管理品牌管理品牌管理促销管理促销管理促销管理促销管理商品管理商品管理商品管理商品管理竞争管理竞争管理竞争管理竞争管理分级管理分级管理分级管理分级管理情报管理情报管理情报管理情报管理时间管理时间管理时间管理时间管理数据汇数据汇数据汇数据汇总与分总与分总与分总与分析，形析，形析，形析，形成与供成与供

2、成与供成与供应商接应商接应商接应商接触的方触的方触的方触的方法和底法和底法和底法和底线线线线获得获得双赢双赢谈判谈判谈判谈判合同管理合同管理合同管理合同管理收集去收集去年与供年与供应商谈应商谈判及实判及实际完成际完成情况的情况的数据数据根据数根据数据，同据，同时参考时参考供应商供应商经营分经营分类及品类及品牌，确牌，确定今年定今年的预算的预算谈判谈判采购主采购主管审核管审核同时考同时考评谈判评谈判员所有员所有谈判绩谈判绩效情况效情况签定合签定合同并按同并按新条款新条款执行执行每月核每月核查供应查供应商合同商合同执行情执行情况并及况并及时调整时调整合同期限应以公历年度为单位，每年谈一次，最好放在

3、春节前谈判！合同期限应以公历年度为单位，每年谈一次，最好放在春节前谈判！合同期限应以公历年度为单位，每年谈一次，最好放在春节前谈判！合同期限应以公历年度为单位，每年谈一次，最好放在春节前谈判！合同谈判既是为了获得更高利润，也是对自身发展的一个全面了解！合同谈判既是为了获得更高利润，也是对自身发展的一个全面了解！合同谈判既是为了获得更高利润，也是对自身发展的一个全面了解！合同谈判既是为了获得更高利润，也是对自身发展的一个全面了解！费用管理费用管理费用管理费用管理费费费费用用用用反反反反 利利利利无条件反利无条件反利无条件反利无条件反利有条件反利有条件反利有条件反利有条件反利底金固定底金固定底金固

4、定底金固定无固定底金无固定底金无固定底金无固定底金直接费用直接费用直接费用直接费用合同费用合同费用合同费用合同费用供应商进场费供应商进场费供应商进场费供应商进场费新品条码费新品条码费新品条码费新品条码费节庆费节庆费节庆费节庆费营运费用营运费用营运费用营运费用TGTGTGTG费费费费海报费海报费海报费海报费促销员管理费促销员管理费促销员管理费促销员管理费财务收益财务收益财务收益财务收益账期收益账期收益账期收益账期收益其它财务收益其它财务收益其它财务收益其它财务收益费用类型费用类型费用类型费用类型合合合合同同同同内内内内费费费费用用用用费用管理费用管理费用管理费用管理营运费用管理营运费用管理营运费

5、用管理营运费用管理采用统一的费用单收取，采用统一的费用单收取，注意每张费用单都必须由注意每张费用单都必须由对方公司授权人员签字或对方公司授权人员签字或加盖公章，以规避风险加盖公章，以规避风险品牌管理品牌管理品牌管理品牌管理对于品牌更换经销商，要有一个专门的处理程序对于品牌更换经销商，要有一个专门的处理程序对于品牌更换经销商，要有一个专门的处理程序对于品牌更换经销商，要有一个专门的处理程序对品牌的管理就是为了取得更多的费用对品牌的管理就是为了取得更多的费用对品牌的管理就是为了取得更多的费用对品牌的管理就是为了取得更多的费用针对供应商经营的品牌，制定不同的费用预算针对供应商经营的品牌，制定不同的费

6、用预算针对供应商经营的品牌，制定不同的费用预算针对供应商经营的品牌，制定不同的费用预算通过多种方式了解供应商费用的最终承担者通过多种方式了解供应商费用的最终承担者通过多种方式了解供应商费用的最终承担者通过多种方式了解供应商费用的最终承担者针对不同的费用承担者，采取不同的谈判策略针对不同的费用承担者，采取不同的谈判策略针对不同的费用承担者，采取不同的谈判策略针对不同的费用承担者，采取不同的谈判策略及时了解管控品牌的经营情况，避免产生无效费用及时了解管控品牌的经营情况，避免产生无效费用及时了解管控品牌的经营情况，避免产生无效费用及时了解管控品牌的经营情况，避免产生无效费用商品管理商品管理商品管理商

7、品管理对商品的管理是对供应商管理的根本对商品的管理是对供应商管理的根本对商品的管理是对供应商管理的根本对商品的管理是对供应商管理的根本F 针对本卖场的消费人群，制定科学的分针对本卖场的消费人群，制定科学的分类单品数和价格带类单品数和价格带F严格按照组织结构表和预定单品数控制商严格按照组织结构表和预定单品数控制商品的进出品的进出F不要为了不要为了“增加单品增加单品”而增加单品，要为而增加单品，要为了增加营业额而增加单品了增加营业额而增加单品F对商品价格的管理是最重要的商品管理对商品价格的管理是最重要的商品管理商品管理商品管理商品管理商品管理商品价格管理商品价格管理商品价格管理商品价格管理设定商品

8、类型设定商品类型设定商品类型设定商品类型高敏感单品占总单品数的高敏感单品占总单品数的高敏感单品占总单品数的高敏感单品占总单品数的0.5%0.5%0.5%0.5%敏感单品占总单品数的敏感单品占总单品数的敏感单品占总单品数的敏感单品占总单品数的3%3%3%3%不敏感单品占总单品数的不敏感单品占总单品数的不敏感单品占总单品数的不敏感单品占总单品数的96.5%96.5%96.5%96.5%以部门为单位以部门为单位以部门为单位以部门为单位,按上按上按上按上月单品销售数量排序月单品销售数量排序月单品销售数量排序月单品销售数量排序,销量最大的为高敏感销量最大的为高敏感销量最大的为高敏感销量最大的为高敏感商品

9、商品商品商品议价谈判议价谈判议价谈判议价谈判由采购根据市调报由采购根据市调报由采购根据市调报由采购根据市调报表表表表,与供应商进行谈与供应商进行谈与供应商进行谈与供应商进行谈判判判判,取得更低的进价取得更低的进价取得更低的进价取得更低的进价每个采购每天都要进行议价谈判每个采购每天都要进行议价谈判每个采购每天都要进行议价谈判每个采购每天都要进行议价谈判商品市调商品市调商品市调商品市调高敏感单品每天市调一次高敏感单品每天市调一次高敏感单品每天市调一次高敏感单品每天市调一次敏感单品每周市调一次敏感单品每周市调一次敏感单品每周市调一次敏感单品每周市调一次不敏感单品每月市调一次不敏感单品每月市调一次不敏

10、感单品每月市调一次不敏感单品每月市调一次由专人完成每天的由专人完成每天的由专人完成每天的由专人完成每天的市调市调市调市调,在每天下午例在每天下午例在每天下午例在每天下午例会前会前会前会前,完成当天市调完成当天市调完成当天市调完成当天市调报表报表报表报表,并交各部门采并交各部门采并交各部门采并交各部门采购购购购促销管理促销管理1010大促销管理方式大促销管理方式海报，媒体促销海报，媒体促销TGTG，堆头促销，堆头促销季节性，主题促销季节性，主题促销促销员促销促销员促销免费品尝（试用）免费品尝（试用）促销促销交叉陈列促销交叉陈列促销分类，排面促销分类，排面促销换购与折扣券促销换购与折扣券促销限时抢

11、购促销限时抢购促销（与其他行业）联合（与其他行业）联合促销促销数据分析数据分析数据分析数据分析几种有效的分析表格几种有效的分析表格竞争管理竞争管理竞争管理竞争管理毛利毛利毛利毛利销售额销售额销售额销售额A AB BC CD DE EF F同分类竞争者分析同分类竞争者分析同分类竞争者分析同分类竞争者分析A A A A：降低毛利提高销量：降低毛利提高销量：降低毛利提高销量：降低毛利提高销量B B B B：用一切办法增加销售额：用一切办法增加销售额：用一切办法增加销售额：用一切办法增加销售额C C C C：增加营运费用，提升销量：增加营运费用，提升销量：增加营运费用，提升销量：增加营运费用，提升销量

12、D D D D：增加合同反利费用：增加合同反利费用：增加合同反利费用：增加合同反利费用E E E E：增加合同固定费用：增加合同固定费用：增加合同固定费用：增加合同固定费用F F F F：重谈进价，否则清场：重谈进价，否则清场：重谈进价，否则清场：重谈进价，否则清场对于竞争激烈的热门分类，我们可以采用这种气泡图进行分析，对于竞争激烈的热门分类，我们可以采用这种气泡图进行分析，对于竞争激烈的热门分类，我们可以采用这种气泡图进行分析，对于竞争激烈的热门分类，我们可以采用这种气泡图进行分析，逐个确定谈判策略与目标，逐个确定谈判策略与目标，逐个确定谈判策略与目标，逐个确定谈判策略与目标，分级管理分级管

13、理分级管理分级管理A A 是新供应商是新供应商B B 达到达到了要求了要求的水准的水准C C 合作带来的双赢局面合作带来的双赢局面D D 自成一系，不屑于与卖场合作自成一系，不屑于与卖场合作E E 严重的局面，可能退出市场严重的局面，可能退出市场合作性合作性合作性合作性对立性对立性对立性对立性开拓性开拓性开拓性开拓性业绩业绩业绩业绩A A A AB B B BC C C CD D D DE E E E需要我们带领他前进需要我们带领他前进需要我们带领他前进需要我们带领他前进提出更高阶的要求，提出更高阶的要求，提出更高阶的要求，提出更高阶的要求，鼓励他与鼓励他与鼓励他与鼓励他与C C C C竞争竞

14、争竞争竞争将将将将D D D D的市场营销方法与它分享，的市场营销方法与它分享，的市场营销方法与它分享，的市场营销方法与它分享，提高他的开拓能力提高他的开拓能力提高他的开拓能力提高他的开拓能力用一切方法迫使其与我们合作，用一切方法迫使其与我们合作，用一切方法迫使其与我们合作，用一切方法迫使其与我们合作，否则减少其在卖场的营业额否则减少其在卖场的营业额否则减少其在卖场的营业额否则减少其在卖场的营业额最后通碟，同时准备善后最后通碟，同时准备善后最后通碟，同时准备善后最后通碟，同时准备善后情报管理情报管理情报管理情报管理了解竞争对手的情况了解竞争对手的情况了解竞争对手的情况了解竞争对手的情况分析自已

15、在市场上分析自已在市场上分析自已在市场上分析自已在市场上的占有率的占有率的占有率的占有率采取行动，打击对手采取行动，打击对手采取行动，打击对手采取行动，打击对手谈谈谈谈 判判判判使自已立于使自已立于使自已立于使自已立于不败之地不败之地不败之地不败之地采取行动提升业绩采取行动提升业绩采取行动提升业绩采取行动提升业绩了解对方的情况了解对方的情况了解对方的情况了解对方的情况分析各品牌在市场上的分析各品牌在市场上的分析各品牌在市场上的分析各品牌在市场上的占有率占有率占有率占有率垄断市场永远都是我们的终极目标！垄断市场永远都是我们的终极目标！垄断市场永远都是我们的终极目标！垄断市场永远都是我们的终极目标

16、！我们要通过一切方式（只要是法律允许的）向这个目标前进我们要通过一切方式（只要是法律允许的）向这个目标前进我们要通过一切方式（只要是法律允许的）向这个目标前进我们要通过一切方式（只要是法律允许的）向这个目标前进2 0 0 72 0 0 7时间管理时间管理时间管理时间管理星期一星期一星期二星期二星期三星期三星期四星期四星期五星期五星期六星期六星期日星期日1 1谈判国庆谈判国庆档海报档海报2 23 3中秋海报中秋海报 最后最后校稿校稿4 4中秋档中秋档TG TG 开始订货开始订货5 56 67 78 89 91010教师节教师节11111212中秋海报中秋海报 开始开始13131414151516

17、16171718181919国庆档国庆档 海报交稿海报交稿20202121谈判十月谈判十月份第二档份第二档海报海报222223232424国庆档国庆档TGTG开始订开始订货货25252626国庆海报国庆海报最后校稿最后校稿272728282929国庆海报国庆海报开始开始3030九 月对于每对于每月的一月的一些固定些固定的工作，的工作，我们可我们可以通过以通过这样的这样的表格进表格进行规划行规划时间管理时间管理1 13 3 3 32 2 2 24 4 4 4紧紧紧紧 急急急急 重重重重 要要要要不不不不紧急紧急紧急紧急不不不不重要重要重要重要对于每天临时产生的工对于每天临时产生的工作，需要按左面

18、的步骤作，需要按左面的步骤分类，然后逐一解决分类，然后逐一解决我主管的一个大供应商的大区经理要见我我主管的一个大供应商的大区经理要见我昨天预约的一个供应商来谈新品进场昨天预约的一个供应商来谈新品进场一种商品因质量问题被顾客投诉，厂家已经过来，需要我带他去一种商品因质量问题被顾客投诉，厂家已经过来，需要我带他去见顾客见顾客我答应帮休假同事完成海报校稿的工作还没有完成我答应帮休假同事完成海报校稿的工作还没有完成1 12 24 43 3谈判管理谈判管理谈判前准备谈判前准备预约时间预约时间预约时间预约时间 以我为主以我为主以我为主以我为主,不要被动的等着供应商来找我不要被动的等着供应商来找我不要被动的

19、等着供应商来找我不要被动的等着供应商来找我!如果是对如果是对如果是对如果是对方不请自来方不请自来方不请自来方不请自来,也要先行预约也要先行预约也要先行预约也要先行预约,并在电话中告知谈判事并在电话中告知谈判事并在电话中告知谈判事并在电话中告知谈判事宜宜宜宜尽量安排在正常下班时间前一小时或午休时间后一尽量安排在正常下班时间前一小时或午休时间后一尽量安排在正常下班时间前一小时或午休时间后一尽量安排在正常下班时间前一小时或午休时间后一小时内小时内小时内小时内,通常在这些时间段内通常在这些时间段内通常在这些时间段内通常在这些时间段内,销售代表会相对疲劳销售代表会相对疲劳销售代表会相对疲劳销售代表会相对

20、疲劳,较容易取得成果较容易取得成果较容易取得成果较容易取得成果约见时，对于谈判的主题要尽量说得勾起对方的兴约见时，对于谈判的主题要尽量说得勾起对方的兴约见时，对于谈判的主题要尽量说得勾起对方的兴约见时，对于谈判的主题要尽量说得勾起对方的兴趣，必要时，拿出对方在你手上的把柄逼迫对方就范趣，必要时，拿出对方在你手上的把柄逼迫对方就范趣，必要时，拿出对方在你手上的把柄逼迫对方就范趣，必要时，拿出对方在你手上的把柄逼迫对方就范准备数据准备数据准备数据准备数据数据数据数据数据!关键是数据关键是数据关键是数据关键是数据,不要相信供应商提供的任何资不要相信供应商提供的任何资不要相信供应商提供的任何资不要相信

21、供应商提供的任何资料料料料,所有谈判条件的确立都是建立在自我收集的数所有谈判条件的确立都是建立在自我收集的数所有谈判条件的确立都是建立在自我收集的数所有谈判条件的确立都是建立在自我收集的数据之上的，据之上的，据之上的，据之上的，数据的汇总和分析是每个采购每天必须做的事情数据的汇总和分析是每个采购每天必须做的事情数据的汇总和分析是每个采购每天必须做的事情数据的汇总和分析是每个采购每天必须做的事情,特别是价格、销售额，毛利和费用。最好不要特别是价格、销售额，毛利和费用。最好不要特别是价格、销售额，毛利和费用。最好不要特别是价格、销售额，毛利和费用。最好不要“临临临临时抱佛脚时抱佛脚时抱佛脚时抱佛脚

22、”。谈判管理谈判管理谈判前准备谈判前准备对于对方竞争对手的数据可以适当引用，但决不对于对方竞争对手的数据可以适当引用，但决不对于对方竞争对手的数据可以适当引用，但决不对于对方竞争对手的数据可以适当引用，但决不要指名道姓地说出竞争品牌的名字要指名道姓地说出竞争品牌的名字要指名道姓地说出竞争品牌的名字要指名道姓地说出竞争品牌的名字了解对方了解对方了解对方了解对方谈判必须是对等的，在预约时，就应该了解对方出谈判必须是对等的，在预约时，就应该了解对方出谈判必须是对等的，在预约时，就应该了解对方出谈判必须是对等的，在预约时，就应该了解对方出席人员的级别，如果是无法当时就给你答复的销售席人员的级别，如果是

23、无法当时就给你答复的销售席人员的级别，如果是无法当时就给你答复的销售席人员的级别，如果是无法当时就给你答复的销售人员，不见也罢人员，不见也罢人员，不见也罢人员，不见也罢谈判双方的级别应与谈判事宜的大小相适应，总之，谈判双方的级别应与谈判事宜的大小相适应，总之，谈判双方的级别应与谈判事宜的大小相适应，总之，谈判双方的级别应与谈判事宜的大小相适应，总之，原则是：能谈的事就必须是双方都能拍板的事！必要原则是：能谈的事就必须是双方都能拍板的事！必要原则是：能谈的事就必须是双方都能拍板的事！必要原则是：能谈的事就必须是双方都能拍板的事！必要时，请自己的主管或同事一起参加时，请自己的主管或同事一起参加时，

24、请自己的主管或同事一起参加时，请自己的主管或同事一起参加谈判管理谈判管理谈判前准备谈判前准备如果能充分了解对方企业内部的人事结构，及相互如果能充分了解对方企业内部的人事结构，及相互如果能充分了解对方企业内部的人事结构，及相互如果能充分了解对方企业内部的人事结构，及相互间的关系，就能在谈判时对症下药，事半功倍，取间的关系，就能在谈判时对症下药，事半功倍，取间的关系，就能在谈判时对症下药，事半功倍，取间的关系，就能在谈判时对症下药，事半功倍，取得更多成果得更多成果得更多成果得更多成果谈判管理谈判管理谈判过程谈判过程开宗明义开宗明义开宗明义开宗明义握手，问候（如果是第一次见面，交换名片），然握手，问

25、候（如果是第一次见面，交换名片），然握手，问候（如果是第一次见面，交换名片），然握手，问候（如果是第一次见面，交换名片），然后直截了当的告诉对方，你找他来的目的（或要求后直截了当的告诉对方，你找他来的目的（或要求后直截了当的告诉对方，你找他来的目的（或要求后直截了当的告诉对方，你找他来的目的（或要求对方说明找你的目的）是什么对方说明找你的目的）是什么对方说明找你的目的）是什么对方说明找你的目的）是什么言简意概，条理清晰，把握逻辑，善意玩笑，控制言简意概，条理清晰，把握逻辑，善意玩笑，控制言简意概，条理清晰，把握逻辑，善意玩笑，控制言简意概，条理清晰，把握逻辑，善意玩笑，控制节奏，如果对方比较陌

26、生，可以简单介绍一下自已节奏，如果对方比较陌生，可以简单介绍一下自已节奏，如果对方比较陌生，可以简单介绍一下自已节奏，如果对方比较陌生，可以简单介绍一下自已注意观察对方的表情，特别是眼睛，如果对方是注意观察对方的表情，特别是眼睛，如果对方是注意观察对方的表情，特别是眼睛，如果对方是注意观察对方的表情，特别是眼睛，如果对方是异性，注意把握讲话的分寸，不要让对方产生歧义异性，注意把握讲话的分寸，不要让对方产生歧义异性，注意把握讲话的分寸，不要让对方产生歧义异性，注意把握讲话的分寸，不要让对方产生歧义进入正题进入正题进入正题进入正题以（自已的）数据说明问题，摸清对方的目的和条以（自已的）数据说明问题

27、，摸清对方的目的和条以（自已的）数据说明问题，摸清对方的目的和条以（自已的）数据说明问题，摸清对方的目的和条件，任何要求都可以先同意（但不能超越职权），件，任何要求都可以先同意（但不能超越职权），件，任何要求都可以先同意（但不能超越职权），件，任何要求都可以先同意（但不能超越职权），但必须对方付出相应的代价但必须对方付出相应的代价但必须对方付出相应的代价但必须对方付出相应的代价清楚自已的主要目的，不要被对方所左右，谈论问清楚自已的主要目的，不要被对方所左右，谈论问清楚自已的主要目的，不要被对方所左右，谈论问清楚自已的主要目的，不要被对方所左右，谈论问题可以旁征博引，但不要天马行空，不知所云题可

28、以旁征博引，但不要天马行空，不知所云题可以旁征博引，但不要天马行空，不知所云题可以旁征博引，但不要天马行空，不知所云谈判管理谈判管理谈判过程谈判过程谈判过程谈判过程谈判要注意条款的先后次序，先主后次，当主要问谈判要注意条款的先后次序，先主后次，当主要问谈判要注意条款的先后次序，先主后次，当主要问谈判要注意条款的先后次序，先主后次，当主要问题陷入僵持时，可以岔开话题改善气氛题陷入僵持时，可以岔开话题改善气氛题陷入僵持时，可以岔开话题改善气氛题陷入僵持时，可以岔开话题改善气氛达成共识达成共识只要达到了目的，就要让对方也得到他所想要的条只要达到了目的，就要让对方也得到他所想要的条只要达到了目的，就要

29、让对方也得到他所想要的条只要达到了目的，就要让对方也得到他所想要的条件，对于细微末节的问题，可以达成口头协议，不件，对于细微末节的问题，可以达成口头协议，不件，对于细微末节的问题，可以达成口头协议，不件，对于细微末节的问题，可以达成口头协议，不作过多纠缠，作过多纠缠，作过多纠缠，作过多纠缠，谈判就是相互妥协的过程，任何没有付出的回抱都谈判就是相互妥协的过程，任何没有付出的回抱都谈判就是相互妥协的过程，任何没有付出的回抱都谈判就是相互妥协的过程，任何没有付出的回抱都是虚假的，不要指望拍拍桌子，对方就会害怕，利是虚假的，不要指望拍拍桌子，对方就会害怕，利是虚假的，不要指望拍拍桌子，对方就会害怕，利

30、是虚假的，不要指望拍拍桌子，对方就会害怕，利益的交换才是正途益的交换才是正途益的交换才是正途益的交换才是正途谈判管理谈判管理谈判过程谈判过程谈判过程谈判过程一切谈判的结果都是双方获得实际的利益，如果只一切谈判的结果都是双方获得实际的利益，如果只一切谈判的结果都是双方获得实际的利益，如果只一切谈判的结果都是双方获得实际的利益，如果只是得到诸如是得到诸如是得到诸如是得到诸如“我们会在你们卖场做活动我们会在你们卖场做活动我们会在你们卖场做活动我们会在你们卖场做活动”等这样的等这样的等这样的等这样的空话，就不能停止谈判空话，就不能停止谈判空话，就不能停止谈判空话，就不能停止谈判谈判管理谈判管理谈判结束

31、谈判结束谈判结束谈判结束签定协议签定协议重要事宜一定要双方签署书面协议，细节问题可重要事宜一定要双方签署书面协议，细节问题可重要事宜一定要双方签署书面协议，细节问题可重要事宜一定要双方签署书面协议，细节问题可以口头承诺，但必须有时间限定以口头承诺，但必须有时间限定以口头承诺，但必须有时间限定以口头承诺，但必须有时间限定最好使用统一格式的协议书或费用单，一定要最好使用统一格式的协议书或费用单，一定要最好使用统一格式的协议书或费用单，一定要最好使用统一格式的协议书或费用单，一定要注明供应商名称，签署人姓名，签署日期注明供应商名称，签署人姓名，签署日期注明供应商名称，签署人姓名，签署日期注明供应商名

32、称，签署人姓名，签署日期对每项条款所取得的共识，一定要重复一遍，并对每项条款所取得的共识，一定要重复一遍，并对每项条款所取得的共识，一定要重复一遍，并对每项条款所取得的共识，一定要重复一遍，并使用使用使用使用“是这样吗？是这样吗？是这样吗？是这样吗？”“”“对不对？对不对？对不对？对不对？”等疑问句让对等疑问句让对等疑问句让对等疑问句让对方确认方确认方确认方确认下次约见下次约见在最后可以与来访者约定下次见面的时间，讨论事在最后可以与来访者约定下次见面的时间，讨论事在最后可以与来访者约定下次见面的时间，讨论事在最后可以与来访者约定下次见面的时间，讨论事宜及来访人员宜及来访人员宜及来访人员宜及来访

33、人员如果不是特别紧急的事情，下次谈判的时间不要隔如果不是特别紧急的事情，下次谈判的时间不要隔如果不是特别紧急的事情，下次谈判的时间不要隔如果不是特别紧急的事情，下次谈判的时间不要隔得太近，每天见面不一定会很快取得成果得太近，每天见面不一定会很快取得成果得太近，每天见面不一定会很快取得成果得太近，每天见面不一定会很快取得成果如果在谈判中提到了某位你的同事，而他刚好又如果在谈判中提到了某位你的同事，而他刚好又如果在谈判中提到了某位你的同事，而他刚好又如果在谈判中提到了某位你的同事，而他刚好又在，可以在这个时候引见一下，在，可以在这个时候引见一下，在，可以在这个时候引见一下，在，可以在这个时候引见一

34、下，谈判管理谈判管理谈判结束谈判结束谈判结束谈判结束谈判管理谈判管理谈判小技巧谈判小技巧放松，别紧张，站有站像，坐有坐样，不要抖动放松，别紧张，站有站像，坐有坐样，不要抖动放松，别紧张，站有站像，坐有坐样，不要抖动放松，别紧张，站有站像，坐有坐样，不要抖动永远不要空着双手就去见供应商永远不要空着双手就去见供应商永远不要空着双手就去见供应商永远不要空着双手就去见供应商谈判时，要时刻保持良好的气氛，喜怒不形于色谈判时，要时刻保持良好的气氛，喜怒不形于色谈判时，要时刻保持良好的气氛，喜怒不形于色谈判时，要时刻保持良好的气氛，喜怒不形于色开些小玩笑，让对方的思维跟着你转开些小玩笑，让对方的思维跟着你转

35、开些小玩笑，让对方的思维跟着你转开些小玩笑，让对方的思维跟着你转对方讲话时，那怕你不想听，也要装出一付认真对方讲话时，那怕你不想听，也要装出一付认真对方讲话时，那怕你不想听，也要装出一付认真对方讲话时，那怕你不想听，也要装出一付认真倾听的样子倾听的样子倾听的样子倾听的样子适当重复对方的讲话，过滤出他的主要想法，并适当重复对方的讲话，过滤出他的主要想法，并适当重复对方的讲话，过滤出他的主要想法，并适当重复对方的讲话，过滤出他的主要想法，并求证对方求证对方求证对方求证对方谈判陷入僵局时，宁肯静坐，也不要转身就走，谈判陷入僵局时，宁肯静坐，也不要转身就走，谈判陷入僵局时，宁肯静坐，也不要转身就走，谈判陷入僵局时，宁肯静坐，也不要转身就走，一定要对方先开口一定要对方先开口一定要对方先开口一定要对方先开口永远不要当着一个供应商，与他的竞争对手谈判永远不要当着一个供应商，与他的竞争对手谈判永远不要当着一个供应商，与他的竞争对手谈判永远不要当着一个供应商，与他的竞争对手谈判谢 谢！