广东百望税控发票开票软件(税控盘版)

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1、 目录 1 、 系 统 概 述2 、 功 能 介 绍3 、 常 见 问 题v 1 系统概述 1.1 软件演变1.2 发票票样1.3 税控设备 1.1 软件渐变 由现有的机动车销售发票开票软件(税控)、货运发票税控系统开票软件、防伪税控系统开票软件（企业端）整合而成，根据开票使用的税控介质，纳税人使用税控盘，安装税控发票开票软件（税控盘版）完成4种发票的开票功能。税控发票开票软件（税控盘版）在现有开票软件的发票开具和基本管理功能基础上，新增税控发票信息实时上传、抵扣信息下载功能，并实现开具发票和上传发票信息时进行数字签名，支持发票离线开具等业务。互通地区纳税人 升级版地区纳税人 销方/购方纳税人

2、税局操作员 税控局端系统 电子底账系统税控发票开票软件(税控盘版)一体化发行1. 发票发售2. 大厅抄报/认证3. 红字发票4. 数据推送 全票面采集1. 发票下载服务2. 抵扣明细比对3. 四种发票开具 网上抄报 实时上传 抵扣发票下载 1.1 软件渐变 税务数字证书l身份认证、发票的签名并验签1 发票分发/收回l新方式购票2 实时上传l货运专票l机动车发票l增值税专票l增值税普票3报送管理 l按企业清卡解锁5销项发票导出l提供给电子申报软件 6发票下载l下载抵扣发票 7 离线开票控制l离线限额、时长4 红字发票信息表l上传、下载 8 1.1 软件渐变 1.2 发票票样 1.3 税控设备税控

3、盘 报税盘 保存纳税人登记信息和监控管理信息； 存储发票代码和发票号码； 开具发票并生成税控码； 存储发票明细和发票使用信息； 生成报送数据及汇总签名； 存储和管理税务数字证书、带签名发票数据。 数据报送； 传输数据； 返写监控数据； 校准时钟； 发票分发； 发票收回。升级版设备版本:1 0 互通版设备版本:3 、4 、5 目录 1 、 软 件 概 述2 、 功 能 介 绍3 、 常 见 问 题v 2 功能介绍 2.1 安装和登录2.2 系统设置/维护2.3 发票管理2.4 报税处理 2.1 安装和登录升级版安装 2.1 安装和登录桌面快捷键互通版软件 升级版软件 2.1 安装和登录升级版启动

4、界面 2.1 安装和登录初始化向导 2.1 安装和登录升级版证书密码 2.1 安装和登录修改证书密码 2.1 安装和登录 2 功能介绍 2.1 安装和登录2.2 系统设置/维护2.3 发票管理2.4 报税处理 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 互通版中界面 2.2 系统设置/维护 升级版中界面 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护互通

5、版状态查询 2.2 系统设置/维护升级版状态查询 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护互通版网上抄报 2.2 系统设置/维护升级版网络配置 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2.2 系统设置/维护 2 功能介绍 2.1 安装和登录2.2 系统设置/维护2.3 发票管理2.4 报税处理 2.3 发票管理发票领购管理发票填开管理 发票作废管理红字发票管理u【发票读入】是灰色的。u联网时开具的发票实时上传；u开

6、票时使用数字证书对全票面信息做数字签名，支持签名自验功能；u增值税普票填开负数发票，可以在所对应的蓝字发票金额范围内开具多份红字发票，需要与防伪系统校验； u已开发票查询，增加销项发票导出；u新增【未上传发票查询】升级版功能变化 u增加【验签失败发票】u增值税专票红字信息表填开界面增加【上传】按钮，u货运专票红字信息表填开界面增加【上传】按钮，u新增【增值税专票红字信息表审核下载】u新增【货运专票红字信息表审核下载】 2.3 发票管理 2.3.1 发票领购管理 u使用税控盘购票，在软件中直接开票。u使用报税盘购票，先进行【反写发票领购信息】，把发票更新至税控盘中，再进行开票。货运V1.2、机动

7、车1.0.02税控软件u使用税控盘购票（货运专用发票、机动车发票），直接开票。u使用报税盘购票（四种）： 按旧方式购票：先进行【发票读入】，读入成功再进行开票。 按新方式购票：采用发票分发、发票收回。机动车1.0.03、互通1.0.01税控软件2.3.1 发票领购管理 u使用税控盘购票（四种），在软件中直接开票；u使用报税盘购票（四种），采用发票分发、发票收回。升级版2.0税控软件 2.3 发票管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 北京增值税专用发票开具界面 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2

8、发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.2 发票填开管理 2.3.3 发票作废管理 2.3.3 发票作废管理 2.3.3 发

9、票作废管理 2.3.3 发票作废管理 2.3.3 发票作废管理 2.3.3 发票作废管理 2.3.3 发票作废管理 2.3.3 发票作废管理 2.3.4 发票修复管理 2.3.4 发票修复管理 2.3.4 发票修复管理 2.3.5 发票打印格式设计 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2.3.6

10、红字发票管理 2.3.6 红字发票管理 2 功能介绍 2.1 安装和登录2.2 系统设置/维护2.3 发票管理2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理升级版 2.4 报税处理升级版 2.4 报税处理升级版 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 2.4 报税处理 一 、 单 主 机 纳 税 人 进 行 税 控 盘 更 换

11、 的 完 整 流 程 （ 包 括 企 业 端 和 税 局 端 ） ？ 企 业 端 ： 1、 联 系 服 务 单 位 确 认 ， 确 认 税 控 盘 确 实 损 坏 后 ， 根 据 各 地 更 换 设 备 规 定 准 备 好 需 要更 换 的 税 控 盘 和 相 关 资 料 ；2、 拷 贝 开 票 软 件 根 目 录 下 的 税 号 _gsbk.inf文 件 ；税 局 端 3、 到 货 运 系 统 下 做 手 工 退 票 等 相 关 操 作 ；4、 货 运 系 统 税 控 盘 补 发 模 块 做 税 控 盘 补 发 操 作 :输 入 纳 税 人 识 别 号 、 输 入 旧 盘 号 、 读 取 新

12、 盘号 、 导 入 拷 贝 的 税 号 _gsbk.inf文 件 ， 点 击 导 出 ， 拷 贝 导 出 生 成 的 文 件 ；5、 新 办 证 书6、 用 新 盘 重 新 购 买 手 工 退 回 的 发 票 ；7、 企 业 端 ： 粘 贴 从 税 局 端 拷 贝 的 新 文 件 到 开 票 软 件 安 装 根 目 录 ， 修 改 税 号 文 件 夹 下 的 盘 号 文件 名 称 为 新 盘 号 。知识点 二 、 2.0版 本 的 开 票 软 件 中 ， 开 具 增 值 税 普 通 发 票 负 数 发 票 时 对 原 发 票 可 开 具 金 额的 校 验 步 骤 是 什 么 ？先 查 询 本

13、地 数 据 库 ， 如 果 本 地 数 据 库 有 对 应 原 蓝 字 发 票 信 息 则 直 接 可 以 开 具 小 于 或等 于 可 开 具 金 额 的 负 数 发 票 ； 如 果 本 地 数 据 库 中 无 对 应 原 蓝 字 发 票 信 息 ， 则 查 询 税控 盘 中 是 否 有 原 蓝 字 发 票 信 息 ， 如 有 则 可 以 开 具 小 于 或 等 于 可 开 具 金 额 的 负 数 发 票 ；如 果 税 控 盘 中 物 对 应 原 蓝 字 发 票 信 息 ， 则 向 税 局 端 查 询 原 蓝 字 发 票 信 息 ， 如 有 则 可以 开 具 小 于 或 等 于 可 开 具

14、金 额 的 负 数 发 票 ； 如 果 税 局 端 也 查 询 不 到 原 蓝 字 发 票 信 息 ，则 该 负 数 发 票 不 可 开 具 。知识点 三 、 特 定 企 业 的 纳 税 人特 定 企 业 纳 税 人 不 可 以 实 时 上 传 、 不 可 以 网 上 报 税 ， 所 有 的 离 线 信 息 （ 包 括 离 线累 计 金 额 、 离 线 时 长 、 上 传 截 止 日 期 ） 都 不 生 效知识点 知识点四 、 税 控 盘 版 开 票 系 统 和 金 税 盘 版 开 票 系 统 的 区 别 ： 目录 1 、 软 件 概 述2 、 功 能 介 绍3 、 常 见 问 题v 3 常见

15、问题 3.1 互通开票3.2 资料信息3.3 报税资料3.4 升级版开票 税控发票开票软件（税控盘版）支持哪几种发票的开票业务？ 3.1 互通开票 将 税 控 盘 中 已 发 行 的 票种 信 息 在 此 模 块 中 显 示 。 如何把税控盘内的开票信息恢复到税控发票开票软件（税控盘版）？ 将 税 控 盘 中 的 开 票 信 息通 过 此 功 能 恢 复 到 本 开票 软 件 中 。 3.2 数据恢复 更换A税控盘后，如何在税控发票开票软件（税控盘版）1.0.01查询A盘的开票数据？更换税控盘后，将开票软件安装目录下的该文件带到税局去操作税控盘密钥补发，补发成功后生产新的密钥，替换后，使用新税

16、控盘进入开票软件仍可查看到之前开具的发票信息和相应资料。 3.2 数据恢复 如何把常用客户、商品信息导入税控发票开票软件（税控盘版）？ 基础编码均可以实现使用XML格式导入、导出 3.3 资料信息 如何把税控发票开票软件（税控盘版）中的开票资料导出？ 可将开票信息导出保存为 XML格式和EXCEL格式 3.3 资料信息 3.3 报税资料在税局需要进行介质补录或软盘补报，如何在税控发票开票软件（税控盘版）中进行导出？ 传出货运专票、机动车发票和增值税发票的开票信息，均为DAT格式，可以在税局后台批量存根联补录 3.3 报税资料在税控发票开票软件（税控盘版）中，如何配置网络信息？ 登 录 软 件

17、提 示 盘 号 不 支 持 (-3)？ 3.4 升级版开票 登 录 税 控 开 票 系 统 提 示 ： “ 没 有 安 装 USBKEY驱动 ” ？ 3.4 升级版开票 问题原因： 没有安装税务数字证书客户端控件。 解决方案： 安装税控开票软件（税控盘版）.exe 查 看 设 备 是 否 已 发 行 证 书 ？ 3.4 升级版开票 问 题 ： 开 票 时 提 示 “ 发 票 开 具 失 败 ： 超 过 离 线 开票 限 定 时 长 、 金 额 （ 09d11f） ” ？ 3.4 升级版开票 在 登 录 时 或 者 使 用 开 票 系 统 过 程 中 ， 会 弹 出 一 个提 示 “ 检 测 到

18、 验 签 未 通 过 发 票 ， 请 到 验 签 失 败 发票 查 询 作 废 处 理 ！ ” ？ 3.4 升级版开票 如 何 查 看 离 线 控 制 信 息 ？ 3.4 升级版开票 网 上 抄 报 提 示 “ 非 征 期 不 允 许 抄 报 ！ ” ？ 3.4 升级版开票 网 上 抄 报 提 示 “ 有 未 上 传 的 发 票 ” ？ 3.4 升级版开票原 因 ：升 级 版 开 票 软 件 中 ， 发 票 票 面 信 息 是 通 过 互 联 网 直 接 进 行 实 时 上 传 到 局 端 的 ， 所 以 在执 行 征 期 网 上 抄 报 时 ， 需 要 所 有 上 月 开 具 的 发 票 都

19、 上 传 成 功 之 后 ， 才 能 网 上 抄 报 征 期税 和 对 税 控 盘 执 行 清 零 解 锁 。解 答 ：纳 税 人 需 要 点 击 “ 系 统 设 置 网 络 配 置 ” ， 点 击 【 手 工 上 传 】 ， 对 未 上 传 发 票 进行 上 传 ， 全 部 发 票 上 传 成 功 之 后 ， 再 重 新 执 行 网 上 抄 报 操 作 即 可 。 9. 安 装 开 票 软 件 出 现 0 xc0150002错 误 ,如 附 图 ,如 何 解 决 ? 解 答 :推 荐 安 装 vcredist2008， 或 安 装 NET Framework3.5解 决 . 10.企 业 购

20、 买 了 税 控 发 票 开 票 系 统 （ 税 控 盘 版 ） 在 税 局 发 行 完回 公 司 装 完 软 件 打 开 后 出 现 如 下 图 的 提 示 .答 : 1、 证 书 管 理 工 具 查 看 证 书 是 否 正 常2、 税 局 未 给 企 业 发 行 数 字 证 书 导 致 ,让 企 业 带 盘 去 税局 重 新 发 行 下 数 字 证 书 即 可 解 决 11.开 票 时 提 示 ： 发 票 开 具 失 败 ： 超 过 离 线 开 票 限 定 时 长 或 金 额（ 09d11f） ？答 :问 题 原 因 ： 发 票 的 离 线 开 票 时 间 或 者 离 线 开 票 金 额

21、有 误 。 税 局发 行 时 离 线 时 间 或 离 线 金 额 设 置 错 误 。解 决 方 法 ： 1.首 先 检 查 网 络 连 接 及 配 置 是 否 正 常 ,可 尝 试 手 工 上 传发 票 信 息 ； 2.如 正 常 ， 查 看 税 控 设 备 状 态 中 的 离 线 金 额 和 离 线 时 间是 否 正 常 ， 离 线 金 额 不 能 低 于 开 票 限 额 ， 如 果 低 于 开 票 限 额 并 且 开票 金 额 超 过 离 线 金 额 就 一 定 会 提 示 这 个 信 息 建 议 客 户 携 带 税 控 盘 到税 局 修 改 离 线 时 间 或 离 线 金 额 。 12、

22、 税 控 盘 口 令 认 证 失 败 ,PIN锁 定 (09D10B)?附 图答 : 税 控 盘 口 令 锁 定 带 着 税 控 盘 去 税 局 解 锁 即 可 .13、 打 开 开 票 软 件 ,图 标 内 容 显 示 异 常 ,两 个 框 内 容 会 有 部 份 重 叠 ?答 :可 以 调 节 显 示 器 分 辨 率 为 该 款 显 示 器 最 佳 分 辨 率 后 ,问 题 解 决 .修 改 DPI字 体 设 置 ： 桌 面 上 点 右 键 ， 个 性 化 显 示 设 置 自 定 义 文 本 大 小 （ DPI） ，将 看 到 以 下 设 置 窗 口 ，将 “ 缩 放 为 正 常 大 小

23、的 百 分 比 （ S） ” 设 置 为 “ 100%” ； 在 桌 面 上 右 键 菜 单 选 择 属 性 -设 置 ,选 择 高 级 ,在 常 规 里 设 置 DPI为 正 常 尺 寸 (96 DPI） 如 果 是 win7， 开 始 -控 制 面 板 -外 观 -显 示 -放 大 或 缩 小 文 本 和 其 他 项 目 ， 选 择 【 较 小 】 重新 进 入 系 统 ， 如 果 是 win8， 同 理 14. 进 入 软 件 ， 发 票 读 入 和 分 发 都 是 灰 色 的 按 钮 ， 如 何 处 理 ？答 : 在 库 存 查 询 中 确 认 税 控 盘 是 否 有 新 的 发 票

24、段 信 息 ， 如 果 没 有 说 明 报 税 盘 在 税 局 购 票 未 写 盘成 功 ， 需 要 带 着 报 税 盘 和 纸 质 发 票 去 税 局 操 作 购 票 信 息 写 盘 。15. 如 何 修 改 开 票 人 的 名 字 ？答 : 开 票 人 的 名 字 不 能 修 改 ， 若 要 变 更 ， 则 需 在 系 统 维 护 -操 作 员 管 理 中 新 增 开 票 员 ， 使 用 新增 加 的 开 票 员 登 录 软 件 即 可 。16. 弹 出 “ 检 测 到 验 签 未 通 过 发 票 ， 请 到 验 签 失 败 发 票 查 询 作 废处 理 ！ ” 的 提 示 怎 么 处 理

25、答 :问 题 原 因 ： 从 发 票 开 具 到 上 传 局 端 ， 局 端 在 校 验 发 票 开 票 数 据 有 误 时 ， 会 退 回 验 签 失 败 的发 票 ， 可 利 用 该 菜 单 功 能 ， 查 看 失 败 的 发 票 ， 并 可 直 接 对 验 签 失 败 的 发 票 执 行 作 废 操 作 。解 决 方 法 ： 点 击 “ 发 票 管 理 /发 票 作 废 管 理 /验 签 失 败 发 票 ” 菜 单 项 ， 打 开 查 询 页 面 ， 直 接 点 击“ 查 询 ” 按 钮 执 行 查 询 操 作 。 查 询 到 的 验 签 失 败 发 票 必 须 作 废 重 新 开 具

26、。 如 已 作 废 发 票 还 连 续提 示 “ 验 签 失 败 ” 无 法 开 票 ， 建 议 携 带 税 控 盘 到 税 局 做 非 征 期 抄 报 税 。 17. 更 换 成 税 控 盘 的 企 业 ， 新 版 软 件 中 没 有 之 前 的 开 票 明 细 数 据 ， 对 之 前 的 增 值税 普 通 发 票 开 具 负 数 发 票 时 ， 输 入 原 发 票 代 码 和 号 码 ， 点 击 下 一 步 提 示 ： 查 询 原发 票 失 败 ， 如 何 处 理 ？答 : 1） 若 原 发 票 为 当 月 开 具 的 发 票 ， 不 能 对 其 开 具 负 数 发 票 ， 需 等 到 下

27、 月 开 具 负 数2） 若 原 发 票 非 当 月 开 具 的 发 票 ， 需 要 到 税 局 防 伪 税 控 后 台 系 统 中 查 询 原 发 票 代 码 、 号 码 ， 看 是否 存 在 ， 若 不 存 在 ， 进 行 存 根 联 补 录 之 后 再 操 作 开 具 ； 若 存 在 ， 则 检 查 网 络 连 接 ， 确 保 网 络 连 通时 再 进 行 操 作 。18.增 值 税 普 通 发 票 开 具 红 字 发 票 能 否 直 接 开 具 ?答 :符 合 相 应 条 件 ,可 以 直 接 在 开 票 系 统 中 开 具 .19.既 开 货 运 发 票 又 开 具 增 值 税 专

28、用 发 票 能 否 只 使 用 税 控 盘 开 具 ？答 : 可 以 只 使 用 税 控 盘 开 具 。 税 控 盘 及 配 套 开 票 软 件 支 持 4种 发 票 （ 增 值 税 专 用 发 票 、 增 值 税普 通 发 票 、 货 物 运 输 专 用 发 票 、 机 动 车 销 售 统 一 发 票 ） 开 具 。 20.开 具 发 票 时 提 示 ： 已 超 过 开 票 累 计 金 额 限 额 （ 09d102） ？答 ： 两 种 情 况 ： 第 一 种 企 业 开 具 发 票 累 计 金 额 即 将 超 过 国 税 发 行 时 限 定 的 累 计 限 额 ， 出 现 此提 示 ， 需

29、要 到 税 局 操 作 抄 报 数 据 ， 返 写 监 控 即 可 ， 也 可 让 企 业 根 据 自 身 经 营 情 况 申 请 提 高 开票 限 额 ， 这 样 不 容 易 出 现 超 出 累 计 金 额 的 情 况 。第 二 种 企 业 上 次 抄 报 税 后 ， 在 返 写 监 控 时 没 有 成 功 ， 累 计 限 额 是 从 上 一 次 成 功 抄 税 返 写 监 控 数 据 后 的 开 票 累 计 金 额 进 行 计 算 ， 很 容 易 超 过 累 计 限 额 ， 这 时 可 以 从 开 票 截 止 时 间 判 断 出 是否 在 正 常 的 抄 报 期 限 内 ， 处 理 方 法

30、 跟 第 一 种 情 况 类 似 ， 到 税 局 重 新 接 收 开 票 数 据 ， 并 返 写 监控 数 据 ， 累 计 限 额 将 重 新 计 算 ， 再 开 票 就 不 会 出 现 此 对 话 框 。 21.企 业 咨 询 ： 使 用 税 控 盘 能 不 能 开 具 带 二 维 码 的 增 值 税 专 用 发 票 ？答 ： 截 止 目 前 ， 税 控 盘 暂 时 不 能 发 行 开 具 带 汉 字 防 伪 的 发 票 ， 这 一 技 术 后 续 会 被 增 值 税 发 票系 统 升 级 版 的 发 票 上 传 及 全 票 面 采 集 功 能 所 取 代 。22.企 业 咨 询 ： 一 台

31、 电 脑 多 家 企 业 能 不 能 使 用 多 个 税 控 盘 进 行 开 票 ？答 ： 多 个 企 业 按 税 号 分 ,不 同 税 号 的 税 控 盘 可 以 在 一 台 电 脑 上 使 用 ,当 然 是 不 能 同 时 使 用 啦 ,一个 税 号 的 多 个 开 票 税 控 盘 不 能 在 一 台 电 脑 上 使 用 ,每 家 企 业 在 一 台 电 脑 上 开 具 发 票 时 ,以 税 号 文件 夹 单 独 分 开 ,开 票 数 据 库 是 单 独 分 开 的 ,不 会 出 现 数 据 混 乱 的 现 象 ,这 台 电 脑 的 配 置 也 需 要 相对 较 好 一 点 的 。23.企

32、 业 咨 询 ： 税 务 数 字 证 书 口 令 修 改 后 忘 记 怎 么 办 ？答 ： 税 务 数 字 证 书 口 令 在 第 一 次 安 装 的 时 候 需 要 进 行 修 改 ， 如 果 忘 记 税 务 数 字 证 书 口 令 ：1.带 税 控 盘 到 税 局 办 税 大 厅 进 行 证 书 重 签 ， 重 签 后 口 令 恢 复 8个 8；2.RA系 统 下 做 口 令 解 锁 操 作 ；3.回 到 企 业 端 ， 插 入 税 控 盘 ， 打 开 桌 面 上 的 “ NISEC用 户 管 理 工 具 ” ， 点 击 “ 设 置 口 令 ” 重 新 设 置 口 令 。 24.企 业 咨

33、 询 ： 增 值 税 发 票 开 票 限 额 999.99是 否 为 含 税 还 是 不 含 税 ？答 ： 增 值 税 单 张 开 票 限 额 为 不 含 税 额 。25.如 何 查 看 离 线 限 额 等 信 息答 :系 统 设 置 -税 控 设 备 设 置 -税 控 设 备 状 态 查 询 -离 线 金 额 或 离 线 时 间 附 图 ： 26.增 值 税 发 票 ， 商 品 规 格 型 号 可 以 最 多 录 入 多 少 个 字 符 ， 其 他 录 入 项 目 最 多 录入 多 少 字 符 ？ 27.升 级 版 软 件 已 开 发 票 上 传 经 常 上 传 不 上 去 ， 服 务 器

34、返 回 为 空 或 者 无 反 应 ， 导 致 企业 无 法 开 具 发 票 ， 只 有 让 企 业 到 税 务 局 抄 税 。28.升 级 版 软 件 发 票 资 料 统 计 不 准 确 。 发 票 领 用 存 信 息 统 计 不 正 确 。29.升 级 版 软 件 空 白 作 废 发 票 清 单 不 能 打 印 。30.升 级 版 软 件 网 上 抄 报 ， 返 回 “ 汇 总 数 据 正 在 处 理 中 ” 。31.升 级 版 开 票 软 件 操 作 时 经 常 假 死 。32.防 伪 税 控 存 量 户 的 升 级 ， 关 于 防 伪 税 控 历 史 数 据 导 出 工 具33.税 控

35、 发 票 开 票 软 件 （ 税 控 盘 版 ） 不 能 开 具 生 成 二 维 码 发 票 密 文 。34.税 控 发 票 开 票 软 件 （ 税 控 盘 版 ） V2.0.01_20150210版 开 具 红 字 发 票 时 金 额 对 应 的税 额 计 算 多 出 一 分 钱 。 （ 该 版 本 已 经 实 现 允 许 纳 税 人 修 改 ）35.新 版 机 动 车 软 件 （ 3号 补 丁 ） 原 有 系 统 升 级 为 税 控 发 票 开 票 软 件 （ 税 控 盘 版 ） ，原 开 票 数 据 以 及 客 户 编 码 信 息 不 能 迁 移 。36.使 用 互 通 版 V1.0开

36、票 系 统 客 户 更 换 升 级 版 V2.0开 票 软 件 无 法 对 以 前 开 具 的 发 票 进行 作 废 ？37.报 税 处 理 -查 询 打 印 -开 票 资 料 导 出 不 包 含 作 废 状 态 的 发 票 并 且 导 出 来 的 excel表中 没 有 发 票 状 态 列 38.作 废 后 的 发 票 不 能 再 次 打 印 ， 但 是 有 企 业 要 求 需 要 打 印 39.进 入 开 票 时 报 错 ： 40.远 程 抄 报 前 ， 离 线 时 长 是 72小 时 。 抄 报 ， 反 写 后 ， 离 线 时 长 变 成 1小 时 了 41.客 户 在 升 级 最 新

37、版 开 票 软 件 之 后 打 开 出 现 这 个 提 示 42.能 抄 报 成 功 ， 反 写 时 却 提 示43.反 写 监 控 数 据 ， 需 要 手 工 反 写 ， 不 能 自 动 读 入 监 控 数 据 导 致 重 复 抄 税 ， （ 去大 厅 抄 报 后 回 来 反 写 提 示 096281报 错 并 没 有 重 复 点 抄 税 模 块 ） 企 业 必 须 到 税 局清 盘44.系 统 维 护 里 面 ， 管 理 员 姓 名 不 能 修 改 。 只 能 修 改 开 票 员 的 名 字45.专 票 商 品 行 中 ， 在 输 入 单 价 后 ， 在 点 击 价 格 ， 无 法 转 换

38、 含 税 价 。 必 需 提 前 转换 好 。 46.网 上 抄 报 税 提 示 ： “ 无 可 反 写 监 控 数 据 ” ， 重 新 操 作 提 示 “ 货 运 系 统 调 用 失败 ” 或 者 点 击 抄 报 按 钮 ， 开 票 软 件 直 接 卡 死 47.点 击 抄 报 提 示 服 务 器 返 回 为 空 或 网 络 通 讯 异 常 ,测 试 连 接 正 常 ， 客 户 端 经常 出 现 这 种 提 示 ， 机 动 车 和 货 运 票 的 抄 报 反 写 这 种 问 题 尤 其 多 。 48.有 些 企 业 的 客 户 端 在 开 具 增 值 税 发 票 清 单 时 ， 开 具 页

39、面 ， 右 上 角 的 删 除 、 保 存 、 撤 销 按 钮都 看 不 到 ， 模 块 显 示 不 正 常 。49.打 印 发 票 时 开 票 系 统 未 响 应 ， 无 法 关 闭 ， 重 启 电 脑 后 ， 查 询 不 到 打 印 的 本 张 发 票 ， 发票 修 复 时 本 张 发 票 号 码 无 法 修 复 ， 提 示 “ 修 复 失 败 ” ， 前 后 发 票 可 正 常 修 复 .50. 软 件 升 级 为 0210版 本 以 后 ， 用 户 管 理 工 具 一 直 出 现 在 任 务 栏 ， 关 闭 不 了 ， 且 上 传 不 稳定 ， 测 试 连 接 正 常 ， 上 传 发

40、票 以 后 无 任 何 提 示 ， 发 票 依 然 出 现 在 未 上 传 发 票 列 表 中 。51.互 通 版 开 票 软 件 1.0进 行 网 上 抄 报 税 ， 反 写 提 示 “ 2715” ， 提 示 增 值 税 专 票 份 数 比 对 不 通过 ， 只 能 大 厅 抄 报 税 。52. 因 税 局 车 购 税 系 统 升 级 ， 企 业 开 具 机 动 车 销 售 统 一 发 票 时 ， 厂 牌 型 号 与 车 购 税 征 管 系统 车 辆 信 息 不 一 致 导 致 无 法 缴 纳 车 购 税 ， 用 户 只 能 作 废 发 票 。 53.升 级 版 系 统 上 传 发 票 时

41、 经 常 间 歇 性 发 生 与 服 务 器 通 讯 异 常 ， 并 且 周 期 超 过 离线 开 票 时 间 ， 导 致 客 户 及 地 市 区 县 税 局 意 见 较 大 。54.升 级 版 货 运 网 上 抄 税 正 常 ， 增 值 税 普 票 、 专 票 抄 税 正 常 ， 但 是 反 写 提 示 无比 对 信 息 ？55.升 级 版 开 票 系 统 ， 单 独 ping税 局 网 址 是 通 的 ， 但 是 在 的 网 上 抄 报 设 置 测 试连 接 无 法 连 通 什 么 原 因 ？56.报 税 盘 报 税 提 示 ， 报 税 盘 编 号 不 一 致 ， 如 图 ： 57.报 税 盘 反 写 时 提 示 ， 时 钟 因 子 失 效 ， 如 图 ：百 望 呼 叫 中 心 24小 时 技 术 解 答 电 话 40061123366转 1（ 增值 税 发 票 升 级 ） 再 转 0（ 人 工 解 答 疑 难 问 题 ）