给领导工作汇报结束后说什么(共6篇)

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1、给领导工作汇报结束后说什么(共6篇) 第1篇:给领导汇报工作,开场、中间、结尾怎么说给领导汇报工作,开场、中间、结尾怎么说摘要 只会干,不会说,是傻把式;只会说,不会干,是假把式;既会干、又会说,才是真把式。许多人经常是干10分,但只能说5分,令人可惜。职场上,给领导汇报是一种常见的说话形式了,虽然常见,但却不简单,许多人经常是干10分,但只能说5分,令人可惜。俗话说,只会干,不会说,是傻把式;只会说,不会干,是假把式;既会干、又会说,才是真把式。汇报工作,怎么才能把话说清楚、说到位呢,今天分享一些方法,帮助大家既能干得好,又能说得好。1 汇报的开场怎么说? 一是以领导的要求开头。举例:李主任

2、,上次你要求从全市农村环境卫生建设的软件和硬件两方面入手,写一份总结材料。现在写好了,给您汇报一下。这样开头,一来可以帮助领导回忆;二来显示对领导要求的重视二是满足对方的时间预期。举例:张部长,我有两件事想跟您汇报一下,估计要用3分钟,您看现在方便不?这样做,好处是,可以避免领导因为忙碌或者心情不佳而直接拒绝。因为时间是可控的,就算很忙或者心情不好,一般也不会轻易拒绝,而且在这段时间内,往往会耐下心来听汇报。2 汇报的主干怎么说?一个完整的汇报,应该包括三个要素,观点+事实+建议。 1、观点,就是汇报的核心思想。有些人汇报工作,一口气讲了5、6分钟,对方不知道你到底要表达什么意思。举例:小李就

3、推迟召开xx专题会向领导做汇报。王处,因为过几天就要开全国两会了,我和市领导的秘书们对接了,他们说领导们最近都没时间,而且主要领导还要提前去_。还有,专题会的准备工作还没到位,特别是材料这块,还要再完善完善。再有,就是省上说关于xx工作可能3月底会出台新的文件这时候,领导不耐烦地打断:不要啰嗦,你到底想说啥 表达观点有两个要求,一是简明扼要。二是在汇报时,首先要说。 刚才的例子,换个说法:王处长,关于xx专题会,我建议推迟到3月底再开。理由有三:一是市领导没时间。我和秘书们对接了,他们说领导们最近都忙,而且主要领导要提前到_开两会。二是准备工作还没到位。特别是材料这块,还要再完善。三是省上可能

4、会出台新文件。和省上沟通了,他们说关于xx工作可能会有最新要求。您看怎么定?2、事实,就是证明观点的论据。如果汇报中,只有观点结论,没有论据,领导听完,估计会半信半疑。举例。一位老领导跟我说过,原先单位里有个中层领导,经常在他面前评价属下,让他不太满意。因为对方在评价时都是一些形容词,比如某某某能力不行、某某某不会协调等,但很少讲具体事例。听完汇报后,他会觉得对方是带着情绪、带着主观色彩汇报,不客观。这就是只有观点,而缺乏事实的案例。3、建议,就是基于观点、事实,该具体怎么做。许多人经常是把问题罗列出来,推给领导,自己没有建议。 举例。李主任,最近国企改革工作有新的精神,需要赶紧落实。一是中省

5、都出台了改革文件,提出要对国企进行统一监管;二是市国资委明确在今年6月份前要完成此项工作;三是目前我们系统的国有企业对加强监管意见不一致,有的愿意,有的不愿意。您看,下一步,该怎么推进?领导大发雷霆:该怎么推进,这个问题应该我问你才对,你没有想好怎么做,那汇报什么呢关于建议,还有一条,就是要有操作性、具体能执行。否则,建议就没有意义了。关于观点、事实、建议,三者的顺序,一定是先说观点,再说事实,最后说建议。3 汇报的结尾部分怎么说? 一是要有请示及表态。例子:李主任,您看这篇材料还有什么地方需要改进的,我周末再修改修改,周一上午一上班交给您。这样结尾,一来征求一下对方新的意见或要求;二来对领导

6、的要求当场表态,让对方放心满意。二是替领导做好总结。就是汇报结束后,快速做一番总结,将领导的要求、意见进行归纳。例子:李处长,刚才你提的XXX几点要求,回去我立即执行,你看我理解的对不对,还需要再做什么?这样做,一方面体现对领导的尊重,另一方面可以展示我们的实干、利索。关于汇报,实际上就是两句话:想清楚,说明白。很多人的错误在于对工作本身没有想清楚、想透彻,然后,就没有然后了,一张口就破绽百出,一被提问就支支吾吾,以至于狼狈不堪。要想汇报好,首先得想好。第2篇:工作汇报之给领导汇报给领导汇报材料如何给领导汇报工作?注意事项:1、注意条理性;2、注意轻重缓急(先说重要的事情,而且要详细); 3、

7、注意用数据说明问题,尽量量化;4、从原始资料得出结论性的评论,一定要附上辅助数据; 5、用词客观,不要带个人感情色彩; 6、结尾要请领导指出错误和纰漏。汇报的技巧一次好的工作汇报,能让上司肯定你的成绩,对你另眼相看 1)调整心理状态,创造融洽气氛2)汇报工作必须讲重点,讲上级领导想知道的重点,讲上级领导最关心的重点。汇报重点工作,一定要有做法、有成效、有经验、有体会,让领导听了后,有所收获,有所启发。3)善于挖掘、善于归纳、善于总结亮点,具有指导意义和示范作用的好经验和做法4)汇报焦点问题,特别是那些影响或制约基层单位长远建设和发展,并带有一定倾向性的问题。5)汇报困难。汇报的困难,必须是自己

8、无法解决的重大困难,也是最迫切的问题。汇报一、二个事关单位发展的重大困难,做到少而精,并必须讲清楚这一、二个困难对单位长远发展甚至大局的影响,这样就可以引起上级领导的重视,容易得到解决。 6)以线带面,从抽象到具体汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算到哪儿。一般来说,汇报要抓住一条线,即本单位工作的整体思路和中心工作;展开一个面,即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲,有条而不紊。7)及时汇报不好的消息。对不好的消息,要在事前主动报告。越早汇报越有价值,可以及早采取相应的应对策略以减少损失。遵循这样一个原

9、则:尽量在上级提出疑问之前主动汇报,即使是要很长时间才能完成的工作,也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的?如果不是,还要作出什么调整?这样,在工作不能按原计划达到目标的情况下,应尽早使领导知道事情的详细经过,就不至于被责问了。8)全权委托的事也要报告。在上级已经把事情全权委托给你办的情况下,不仅要和领导仔细讨论各种问题,请示相关情况,而且还要及时汇报各种相关事宜。9)工作时要先说结果,再谈经过,书面报告也要遵循同一原则。这样,汇报时就可以简明扼要,节省时间。10)汇报工作要严谨。在工作报告中,不仅要谈自己的想法和推测,还必须说出正确无误的事实。如果报告时态度不严谨,在谈到相关事实

10、时总是以一些模糊的话语,如“可能是”、“应该会”等来描述或推测的话,就会误导领导,不利于领导作出有产而正确的决策。所以在表明自己意见的时候,最好明确地说“这是我的意见”,以便给领导留下思考空间,这样对已对领导都会大有裨益。找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。比如一个负责行政的,对完成的车辆派用等汇报也没多少价值,对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子,如果因为情况紧急,你用老总的专车去执行其他公务了,这样的事情就

11、有汇报的必要了。汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案,并将它的利弊了然于胸,必要时向领导阐述明白,并提出自己的主张,然后争取领导批准你的主张,这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报,相信你离获得晋升已经不遥远了。 汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为

12、在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。 汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。因此,汇报工作也是一门艺术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报,就是汇报方根据需要主动向领导汇报工

13、作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下五个关键点:其一,明确目的。

14、事先一定要思考好:这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的_惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到

15、肯定的评价,留下好的印象。其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的

16、是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。其三,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“

17、先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。其五,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果,最好能先讲结果。因为老板每天的工作很多,你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来,等老板不耐

18、烦地摆摆手说简单点儿,你再把结论说出来,不仅使你显得很难堪,而且老板也会认为这人太另罗嗦,做事不利索。特别是当工作失败时,先说工作失败了,然后再说明失败的原因,这样老板才不会把失败的责任全推到你头上。因为老板首先想知道的是事情的结果,至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此,同样是失败,先说与后说,给老板的印象会截然不同。 在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准

19、,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。下属们应该学会勤于向上司汇报工作,尤其是: 1 )完成工作时,立即向上司汇报;2 )工作进行到一定程度,必向上司汇报; 3 )预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。只有这样,才能最大程度地得到上司的信任与倚重,

20、从而打开事业之门。如何汇报工作与听取汇报下级向上级汇报工作时的礼仪要求有:遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟,如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支,递向上级由他自取。汇报内容要实事求是,汇报口音要吐字清晰,语调、声音大小恰当。有喜报喜,有忧报忧,语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实

21、真相。工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动,仍然要坚持以礼相待,也可以以身示范来暗示上级纠正错误,或者直言相陈,但得注意言辞的艺术性。汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的体态语产生,应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时,要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。 上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有:应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中

22、不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候,可挽留下级吃便饭。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。你是如何汇报工作的?汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果,最好能先讲结果。因为老板每天的工作很多,你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来,等老板不耐烦地摆摆手说“简单点儿”,你再把结论说出来,

23、不仅使你显得很难堪,而且老板也会认为“这人太另罗嗦,做事不利索”。特别是当工作失败时,先说工作失败了,然后再说明失败的原因,这样老板才不会把失败的责任全推到你头上。因为老板首先想知道的是事情的结果,至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此,同样是失败,先说与后说,给老板的印象会截然不同。概括性地向老板汇报一般而言,老板都相当忙碌,经常处于紧张的心理状态,所以总希望快点知道事情的概要。如果你的老板是一位急躁的人,那么你就要少讲无关紧要的话。只要把重点扼要地说出来就可以了。因为这次工作对你来说可能是全部的事情,而这只是老板的一部分工作。因此,你不要因为自己冗长的汇报而影响老板的其他工作。为了能用

24、更少的时间讲清楚你的工作,你应把事情的每一部分都按顺序排列起来,然后把每一部分归纳成一两句话。这样,就能很快让人清楚明白。必要时,你可以用图表的形式来汇报你的工作,让老板一目了然,然后老板有不明白的地方你补充一下就行了。一句话,员工应为老板节省时间,简单扼要地汇报工作,如果老板有兴趣听你的报告,你可以就他感兴趣之处详细地说明。适度的原谅和忍耐 在汇报工作时若与老板出现认识上的分歧,适当的原谅和忍耐是很有必要的,这有利于工作的顺利进行。如果因为一点小小的分歧而发泄自己的情绪,将会影响两人的工作关系,进而造成私人关系的紧张。忍耐只是一种权宜之计,不是一味地忍让,忍耐是一种克制。它需要与适当的据理力

25、争结合起来。与老板就某事据理力争的时侯,一定要注意场合、地点,还要注意措辞,明确你的态度,不要操之过急,更不要激怒老板。不要在汇报工作时公开指出老板的错误。指出老板的错误是需要技巧的。有些员工在开会或第三者在场时就公开指出老板的错误,这样做有损于老板的尊严。使他的权威蒙上了污点。他觉得自己正在遭到员工的挑衅,以致对其产生敌意。因此,不识时势、不顾场合地指出老板的错误是不明智的。其实,有很多合适的时机可以向老板指出错误。如一起进餐或下班后轻松的时刻,这样老板接受你的提议会更轻松一些。同时,也应注意指出错误的方式和方法。要以朋友式的态度或低调处理的方式提出,尽量轻描淡写,说出大概意思就可以了。 另

26、外,还应看他的反应,如果他点头赞许你的建议,承认自己有错误,你就可以找些借口为他开脱;如果他拒不承认,你就要适可而止,不要一口咬定他是错的。利用老板不在的机会为老板负责。当老板外出时,如无损于老的权限,你就应主动地帮他处理一些事务,并且在老板回来后,你要积极主动地向他汇报情况,最好能安照老板以往的思怎样写好领导讲话稿和汇报材料 (年4月21日)各位领导、各位同事:一、关于领导讲话稿的写作讲话是一门学问,一门艺术,也是一个工具。尤其作为领导者,处于重要位臵,肩负重要职责,具有特殊身份,讲话是各级领导宣传政见、安排部署工作的有效形式,同时,讲话也是充分展示一个领导的能力水平的重要方面。正因为如此,

27、领导讲话稿的起草历来为各级领导所看重,也是办公室工作人员发挥参谋作用和加速人才成长的有效途径。说实在的,写好领导讲话稿不是一件容易的事。无论是比起文学创作和通讯、消息的写作,还是比起一般性的汇报材料及公文,写领导讲话稿的要求要高得多!因为文学创作、通讯、消息的写作灵活得多,可以凭自己的思路写,凭事实写,一般性的汇报材料和公文也可以凭事情发展经过、领导授意或者集体研究的意见写。而写领导讲话稿,又没有什么定式可循,也不能按照你个人的主观臆想填充文字、应付交差,大家对此一定有较深的体会。虽然在座的大多数不直接领导秘书工作,也许对写领导讲话稿接触不是很多,认为与己无关,或者认为学_这方面的知识作用不大

28、。其实不然!打一个不太恰当的比如:如果说搞新闻报道是跳板,可提高自己的知名度;那么,写好领导讲话稿等应用性文章则是撑竿,可提高自己的理论修养和内涵。况且,学好这方面的知识,不说今后硬要成为秘书,说不定你自己走上领导岗位后,也可以为你自己的讲话润色添彩,如果你平时注重写作,还可以提高自身修养,提高口才和社会应变能力,只有好处,没有坏处。领导讲话稿依据不同的场合、对象和用途,可以分为会议、宣传、礼仪3大类22种。结合我切身的体会,我认为,写好领导讲话稿,要打好“两个基础”,突出“三个重点”,把握“十个技巧”。(一)要打好“两个基础”。主要是文字基础和理论基础。 一是要打好文字基础。打好文字基础,要

29、把握住两点:一是不要写错别字;二是不要写病句。这两点是最基本的要求!如果讲话稿出现了不少错别字,歪曲原意,或生出异义,变得荒唐可笑,让听众觉得领导水平差。可以举数例说明,如把“自卑”写成“自悲”,“震撼”写成“震憾”,“辩护”写成“辨护”,“源远流长”写成“渊远流长”等等。尤其我们作为秘书人员,必须进一步提高自身的文化素养,更要提高准确运用语言文字的能力,尽量避免语言文字的错误。还有,日常写作中出现的病句也不少!举个例:“近年来,我县加快了农村卫生发展的速度和规模。”这个句子对吗?肯定是错的!只能是加快速度,哪能加快规模呢?还比如:“近年来,我县巩固提高了普九成果。”大家想想?普九成果能提高吗

30、?只能讲,巩固了普九成果,提高了普九水平!有时,一个错别字、一句病句,会让别人对领导的学识和水平产生疑问。所以讲,锤炼语言文字马虎不得!二是要打好理论基础。这个很重要!有人通俗地称秘书为“杂家”。秘书活动涉及面宽,具有综合性、全面性或广泛性,这就要求秘书人员必须是多面手,随时能独当一面,要求秘书人员成为“杂家”或“通才”,需要广纳百川式的知识结构。然而,当今社会迅猛发展,各类新思潮、新事物、新现象层出不穷,但人的精力是有限的,因此秘书不可能对浩如烟海的社会和学科全盘了解,做到“上通天文地理,下知鸡毛蒜皮”,也是强人所难的事情。但大家知道,现在的领导不比过去的领导,现在的领导绝大多数具有较深的理

31、论基础,学识比一般人要高,理论比一般人要深!不说别的,领导比一般人接受培训的机会就多些,开会的时间也多些嘛!开会的过程,本身也是学_的过程。试想,你不学_理论,你怎么写得好领导的讲话稿?我记得在我刚进办公室工作时,有位领导对我说过:当好秘书必须多学_理论,眼观六路、耳听八方,多了解信息,领导不熟悉的工作,你要熟悉;领导未掌握道的情况,你要预先掌握!这样才能为领导服好务,写好文章!从我的多年体会看,在秘书这个岗位上,起码要打好六个方面功底,一是政治理论功底,秘书应当记牢党代会报告、人代会报告,懂一些哲学和政治经济学的知识。二是政策法规功底,要熟悉有关的国家宏观经济政策、产业政策、行业政策和基本法

32、规,紧跟形势发展要求,绝不能偏离政治方向。三是逻辑思维功底,秘书要系统的掌握逻辑知识,有很强的逻辑思维能力。四是管理知识功底,秘书要换位思考,掌握一些领导艺术和管理知识。五是专业技术业务功底,秘书要比较了解和熟悉领导分管工作业务,做到轻车熟路。六是公文写作功底,秘书要掌握公文写作基本知识,掌握公文写作技法。(二)要做到“三个突出”。就是突出领导的意图;突出讲话的主题;突出讲话的风格。一是要突出领导的意图。领导的思想和意图是讲话稿的灵魂。怎么去领会领导意图呢?首先要换位思考。领导讲话总是站在全局高度,围绕所讲问题来发表意见或提出要求的。起草领导讲话稿,要调整自己的站位,将“文秘角色”转化为“领导

33、角色”,自觉地站在全局的高度思考“是什么”、“为什么”、“怎么办”,就能比较容易与领导想到一起去。其次要善于捕捉。领导交办起草讲话稿时,多数时候只会讲总的意图,或一些零散的观点。了解领导意图,关键在平时多留意、多积累,举一反三,触类旁通。平时,文秘人员要注意利用一切接触领导的机会,聆听领导的思路、思想和注意力最集中、最为关注和重视的工作,归纳分析领导在不同场合的讲话,细心揣摩领导的语言风格和特征,把握领导的工作思路和讲话风格,把领导不太明晰和具体的观点思路及时梳理,概括提炼。此外,在领导布臵你写讲话稿后,最好尽快拟出讲话提纲,并当面听取领导的意见,以便修改完善写作提纲,不至于走弯路,提高领导对

34、讲话稿的满意度。二是要突出讲话的主题。主题就是把与讲话有关的纷繁杂乱的事项统摄在一个普遍的概念下面,得到一个精确的定义,使领导要讲的事情一目了然。任何一次讲话都必须有个主题。没有主题,就等于人没有灵魂,军队没有统帅,别人听了讲话后,就不知所云。如何确定好主题?我觉得,要做到三个结合:一是要结合上情下情写。这是应该很好把握住的地方。一篇领导讲话稿,背离了上级政策,是违反原则的问题;脱离了下面实情,又指导不了工作,失去了讲话的意义。所以,我们应该把这两个方面很好地结合起来。领导的讲话,必须坚持大的方针政策。再说下情,写领导讲话稿,了解下情很重要。不熟悉下情,讲话就缺乏指导性、针对性和操作性,也就没

35、有实际意义。当然,领导事务繁忙,这就需要办公室工作人员多深入基层调查研究,掌握实际情况,当好参谋助手。二是要结合讲话对象写。从听众对象的角度来划分,领导讲话稿分为下行、平行、上行三类。下行讲话即指对下级的讲话;平行讲话即指那些礼仪性的讲话,向兄弟单位介绍情况和经验的讲话,在邀请会、协作会上的讲话等;上行讲话即某一级领导向上级领导汇报工作的发言。看对象、看场合,是写领导讲话稿最起码的要求。但是,在平时,有的人写领导讲话稿没有把握好这一点,弄巧成拙。比如,听众如果是文化层次较低的老百姓,你在台上讲出文滔滔的句子,老百姓会骂你轻狂、卖弄,也拉开了领导者与群众的距离。如果听众大多数是学者、专家,你讲的

36、是地方俗语和门外话,就有不太认真和严肃的感觉。再者,同样一项工作、一件事情,书记与副书记讲不一样,县长与县长讲也不一样,分管领导讲与部门领导讲就更不一样。有些话在私下讲可以,但正式讲就不行;有些事口头讲可以,书面讲就不行。这就是分寸,这就是区别。起草领导讲话稿要站在领导层位,把握好角度。特别是在出现突发性事件时,起草领导的讲话稿更要慎重。领导在事前、事中、事后分别要讲的话,如果顺序弄颠倒了,实际效果就有很大不同。事前应说的话拿到事后来讲,别人关于孟照营死亡诊断书的具体情况汇报材料主管李局长:孟照营死亡诊断书的具体情况向领导作一汇报: 1)关于院外死亡如何开死亡诊断书,汪清林业局有一不成文的规定

37、,在家正常死亡的,由街道(现在叫社管委)开具死亡证明到医院换成死亡诊断书。2)年11月13日,给孟照营开死亡诊断书的那个人,拿着由汪清林业局街道开具的死亡证明,到汪清林业局职工医院门诊部找崔巍主任换死亡诊断书,崔巍主任根据汪清林业局街道开具的死亡证明给换成了死亡诊断书。3)年9月份,孟照营拿着崔巍主任开具的年11月13日的死亡诊断书到医院来找,“我没死你怎么给我开死亡诊断书”此事一出,院里非常重视,当即调原始档案,发现此死亡诊断书确实是崔巍所开,汪清林业局街道开具的死亡证明原件也在,存根号是“28”并且发现了序号27,号也在,此二份证明的笔体出自一人之手。整个过程就是这样。汪清林业局职工医院

38、年11月5日第3篇:0927 给领导汇报工作0927好不容易一个周末,但要给大领导汇报项目,0927 给领导汇报工作。大领导也忙,时间不好约,直接主管压力很大,反复评审修改材料,突然发现如果一个人心里有所期待,想要讨好领导就会压力非常大,工作汇报0927 给领导汇报工作。其实自己心里挺坦然,自己跟大领导级别差得太远,反正心里也无所求,只是会让自己反思该如何做人。压力大了就会去超市采购东西,昨晚采购了两个大西瓜,还有冰冻的鲍鱼。现在公司补贴多了,在超市消费不象以前太在意价格,这种感觉挺好,以前总是抱怨在国内多少还算中产,到英国成了穷人,其实只是消费观念问题。国内马上国庆放长假了,神七上天算是最大

39、的国庆献礼,祖国强大了,海外华人更是感到骄傲和自豪。第4篇:给领导的工作汇报给领导的工作汇报如何给领导汇报工作?注意事项:1、注意条理性;2、注意轻重缓急(先说重要的事情,而且要详细); 3、注意用数据说明问题,尽量量化;4、从原始资料得出结论性的评论,一定要附上辅助数据; 5、用词客观,不要带个人感情色彩; 6、结尾要请领导指出错误和纰漏。汇报的技巧一次好的工作汇报,能让上司肯定你的成绩,对你另眼相看 1)调整心理状态,创造融洽气氛2)汇报工作必须讲重点,讲上级领导想知道的重点,讲上级领导最关心的重点。汇报重点工作,一定要有做法、有成效、有经验、有体会,让领导听了后,有所收获,有所启发。3)

40、善于挖掘、善于归纳、善于总结亮点,具有指导意义和示范作用的好经验和做法4)汇报焦点问题,特别是那些影响或制约基层单位长远建设和发展,并带有一定倾向性的问题。5)汇报困难。汇报的困难,必须是自己无法解决的重大困难,也是最迫切的问题。汇报一、二个事关单位发展的重大困难,做到少而精,并必须讲清楚这一、二个困难对单位长远发展甚至大局的影响,这样就可以引起上级领导的重视,容易得到解决。 6)以线带面,从抽象到具体汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算到哪儿。一般来说,汇报要抓住一条线,即本单位工作的整体思路和中心工作;展开一个面,即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问

41、题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲,有条而不紊。7)及时汇报不好的消息。对不好的消息,要在事前主动报告。越早汇报越有价值,可以及早采取相应的应对策略以减少损失。遵循这样一个原则:尽量在上级提出疑问之前主动汇报,即使是要很长时间才能完成的工作,也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的?如果不是,还要作出什么调整?这样,在工作不能按原计划达到目标的情况下,应尽早使领导知道事情的详细经过,就不至于被责问了。8)全权委托的事也要报告。在上级已经把事情全权委托给你办的情况下,不仅要和领导仔细讨论各种问题,请示相关情况,而且还要及时汇报各种相关事宜。9)工作时要先说结果,再谈经

42、过,书面报告也要遵循同一原则。这样,汇报时就可以简明扼要,节省时间。10)汇报工作要严谨。在工作报告中,不仅要谈自己的想法和推测,还必须说出正确无误的事实。如果报告时态度不严谨,在谈到相关事实时总是以一些模糊的话语,如“可能是”、“应该会”等来描述或推测的话,就会误导领导,不利于领导作出有产而正确的决策。所以在表明自己意见的时候,最好明确地说“这是我的意见”,以便给领导留下思考空间,这样对已对领导都会大有裨益。找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀

43、功之嫌。比如一个负责行政的,对完成的车辆派用等汇报也没多少价值,对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子,如果因为情况紧急,你用老总的专车去执行其他公务了,这样的事情就有汇报的必要了。汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案,并将它的利弊了然于胸,必要时向领导阐述明白,并提出自己的主张,然后争取领导批准你的主张,这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报,相信你离获得晋升已经不遥远了。

44、汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。 汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的

45、遗憾。因此,汇报工作也是一门艺术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报,就是汇报方根据需要主动向领导汇报工作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个

46、方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下五个关键点:其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较

47、大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的_惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个

48、方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。其三,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些

49、问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。其五,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄

50、虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果,最好能先讲结果。因为老板每天的工作很多,你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来,等老板不耐烦地摆摆手说简单点儿,你再把结论说出来,不仅使你显得很难堪,而且老板也会认为这人太另罗嗦,做事不利索。特别是当工作失败时,先说工作失败了,然后再说明失败的原因,这样老板才不会把失败的责任全推到你头上。因为老板首先想知道的是事情的结果,至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此,同样是失败,先说与后说,给老板的印象会截然不同。 在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以

51、处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。下属们应该学会勤

52、于向上司汇报工作,尤其是: 1 )完成工作时,立即向上司汇报;2 )工作进行到一定程度,必向上司汇报; 3 )预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。只有这样,才能最大程度地得到上司的信任与倚重,从而打开事业之门。如何汇报工作与听取汇报下级向上级汇报工作时的礼仪要求有:遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟,如

53、果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支,递向上级由他自取。汇报内容要实事求是,汇报口音要吐字清晰,语调、声音大小恰当。有喜报喜,有忧报忧,语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实真相。工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动,仍然要坚持以礼相待,也可以以身示范来暗示上级纠正错误,或者直言相陈,但得注意言辞的艺术性。汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的体态语产生,应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时,要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。 上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有:应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一

54、点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候,可挽留下级吃便饭。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。你是如何汇

55、报工作的?汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果,最好能先讲结果。因为老板每天的工作很多,你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来,等老板不耐烦地摆摆手说“简单点儿”,你再把结论说出来,不仅使你显得很难堪,而且老板也会认为“这人太另罗嗦,做事不利索”。特别是当工作失败时,先说工作失败了,然后再说明失败的原因,这样老板才不会把失败的责任全推到你头上。因为老板首先想知道的是事情的结果,至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此,同样是失败,先说与后说,给老板的印象会截然不同。概括性地向老板汇报一般而言,老板都相当忙碌,经常处于紧张的心理状态,所以总希望快点知道事情的概要。如果你的老板是一位急

56、躁的人,那么你就要少讲无关紧要的话。只要把重点扼要地说出来就可以了。因为这次工作对你来说可能是全部的事情,而这只是老板的一部分工作。因此,你不要因为自己冗长的汇报而影响老板的其他工作。为了能用更少的时间讲清楚你的工作,你应把事情的每一部分都按顺序排列起来,然后把每一部分归纳成一两句话。这样,就能很快让人清楚明白。必要时,你可以用图表的形式来汇报你的工作,让老板一目了然,然后老板有不明白的地方你补充一下就行了。一句话,员工应为老板节省时间,简单扼要地汇报工作,如果老板有兴趣听你的报告,你可以就他感兴趣之处详细地说明。适度的原谅和忍耐 在汇报工作时若与老板出现认识上的分歧,适当的原谅和忍耐是很有必

57、要的,这有利于工作的顺利进行。如果因为一点小小的分歧而发泄自己的情绪,将会影响两人的工作关系,进而造成私人关系的紧张。忍耐只是一种权宜之计,不是一味地忍让,忍耐是一种克制。它需要与适当的据理力争结合起来。与老板就某事据理力争的时侯,一定要注意场合、地点,还要注意措辞,明确你的态度,不要操之过急,更不要激怒老板。不要在汇报工作时公开指出老板的错误。指出老板的错误是需要技巧的。有些员工在开会或第三者在场时就公开指出老板的错误,这样做有损于老板的尊严。使他的权威蒙上了污点。他觉得自己正在遭到员工的挑衅,以致对其产生敌意。因此,不识时势、不顾场合地指出老板的错误是不明智的。其实,有很多合适的时机可以向

58、老板指出错误。如一起进餐或下班后轻松的时刻,这样老板接受你的提议会更轻松一些。同时,也应注意指出错误的方式和方法。要以朋友式的态度或低调处理的方式提出,尽量轻描淡写,说出大概意思就可以了。 另外,还应看他的反应,如果他点头赞许你的建议,承认自己有错误,你就可以找些借口为他开脱;如果他拒不承认,你就要适可而止,不要一口咬定他是错的。利用老板不在的机会为老板负责。当老板外出时,如无损于老的权限,你就应主动地帮他处理一些事务,并且在老板回来后,你要积极主动地向他汇报情况,最好能安照老板以往的思如何给领导汇报工作易被赏识什么是汇报?汇报就是“汇”和“报”的总称。汇是汇总。报是下级对上级,个人对组织,绝

59、不是平级之间的事,也不是上对下的事。我发们现很多人不会汇报工作。更有甚者,不愿意汇报工作,不善于汇报工作。为什么会出现上述问题?分析原因有以下几个方面:一是懒。懒得汇报,认为领导都知道。领导知道和领导从你那里知道,是完全不一样的两回事。还是勤快点好。主动了,即使工作没干好也可避免被动。先到领导那里汇报了,别人再说什么不好使了。二是难。工作没干好,难以汇报。所以说,为了汇报也要先把工作干好,并且注意在干工作的时候就想到怎么汇报。从工作一开始就应该为后面的汇报做准备。有备无患啊!工作没干好,难于汇报,就会形成恶性循环。三是傲。不屑于给领导汇报工作,就是看不起领导,根本就不想汇报,压根就没想着汇报。

60、这是三种情况中最糟糕的一种。这不但是恶性循环了,简直就已经是恶性事件了。 如果你看不起领导,你最好当他的领导,在没当他的领导之前还是勤快点汇报好。 下面,和大家交流一下如何更好地汇报工作: 1.外出回来:外出指离开报社的一切公务活动,包括公司内部的,也包括到公司以外的。 开会,是外出公务活动的主要形式,开会回来必须汇报。怎么汇报?先系统地汇报一下会议大致内容,然后重点汇报新精神、新提法、新动向,更重要的是要汇报会议的要求,并提出具体的初步的贯彻落实会议精神的意见。某领导曾经在两次会上讲:现在我们好多会,领导讲了,文件要求了,会后没有回音,没有动静了,没有养成一种自觉落实的_惯。参加会议的人回去

61、就装在自己的脑袋里和口袋里,没有再交接,没有再传达,也没有落实。尤其是一些重点工作,敏感性工作落了空档,这都是不应该的。那么,开会回来给谁汇报?谁让你开的会先给谁汇报。然后,向主要领导汇报,再向相关的分管领导汇报。要一个一个汇报,反正你不能把领导召集起来开会。给不同的领导汇报可以侧重点不同。 2.接到通知以后:不管接到哪一级的通知,也不管从什么渠道接到通知,一定是先汇报再通知下去。即使有些情况先下了通知,也要再汇报。就是说,报社的主要领导或分管领导应该知道我们接到了什么通知,知道谁去执行了通知。我们有的人这方面做得不好,接到通知自己就处理了。觉得你没有权力处理,即使就应该你自己处理,也应该向领

62、导打招呼。通知里面蕴藏着很多有价值的信息,这些信息,领导应该知道,如果领导长期不知道这些信息,会对这个单位造成很大损失的。 3.工作进度汇报:这是每个人都要经常用到的汇报,也是问题最多的一个方面。有个词叫“一放就乱,一统就死”大家都知道。为什么?领导和下属在这里是一对矛盾: 下属特别不喜欢事无巨细的领导,什么都管,管得死死的。因为领导事无巨细,你就没法干了,放不开手脚。但是,放开让你干了,领导又特别不喜欢失控的下属。领导什么都不知道,他就认为失控了。所以,领导只好事无巨细自己干,或控制你干。那么,解决这个矛盾的最好的办法,就是加强工作进度汇报。如果工作进度汇报搞得好了,就会出现这样一种情况:领

63、导什么都不管,但是,领导什么都知道。你要想让领导什么都不管,必须让他什么都知道。试想,如果领导什么都不知道,什么都不管,这还是个领导吗?所以,同志们,不管在家还是外出,都应该很好地执行工作进度汇报。当面、电话、短信,利用各种方式汇报。反正你必须把进度告诉你的领导。不要遮遮掩掩,遮掩必定有鬼,没有鬼也会遮掩出鬼来。强烈推荐余世维的有效沟通,希望大家好好看看。我看了五六遍了仍然没有做好。4.信息传递和信息反馈:信息如果只是单向流动就是传递,如果双向流动就是反馈。传递不会产生能量,反馈才能产生效果。只有反馈回来的信息才是有价值的信息,才说明你先前发出的信息产生了作用。领导安排的事要有“回音”。不管你

64、干完了,还是遇到困难,都要反馈。谁有回音谁就会进步快。有的不但没回音,领导追着问还问不出个结果来,老是没进展,或是进展了也不跟领导说。大家在社会上混,在组织里干,都有很多诉求,有些诉求是政治方面的,个人进步方面的,有些诉求是生活待遇方面的。不管哪方面,你有诉求没错,但是,请给我一个理由,一个必要的、充分的理由。 5.突发事件:第一时间报告给最高首长。不要层层汇报了。最后特别强调一下,汇报和请示是完全不同的两码事,很多人把这两个事弄混了。汇报是汇报,请示是请示。汇报工作是单向的,而请示工作是双向的。汇报不要领导指示和指令,而请示工作必须索要指令。要会汇报,更要会请示。汇报工作可以同时向多个领导汇

65、报,可以越级汇报,但是,请示工作只能向一个领导请示,不要跟这个领导请示一遍,再跟另一个领导请示一遍。如果两个领导给你的指令不一样你按照哪个领导的办?请示工作,就向一个领导请示,只要他敢指示你,你就大胆地照着他说的去做,有问题,他负责。坚决杜绝同时向多人请示,坚决杜绝越级请示!应当如何汇报工作,是没有一定的模式可循,最好能针对领导的特点和喜欢。一般来说,领导可分为两种类型,一种是“读者型”领导,另一种是“听众型”领导。“读者型”相对喜欢看书面报告。而“听众型”的领导相对喜欢听口头汇报。性格外向,善于沟通的领导往往是“听众型”的,他们反应迅速,思维敏捷,喜欢用对话形式获取信息,不但通过语言,而且能从对方情绪中洞察其意图。对于下级来说,这种领导往往比较难应付。口头交谈最大的优点就是听者可以发问,所以嘛,在汇报时提前对领导可能提出的问题做好准备,这颇有点像研究生的论文答辩额。记住无论什么样的领导,都不会喜欢漫无边际、杂乱无章的

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