诚实守信-办事公道(三)

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1、安 徽 金 寨 职 业 学 校 ： 黄 孟 华 互 动 在 线 ： 说 一 说 你 所 知 道 的 关 于 诚 信的 成 语 、 故 事 或 例 子 ？ 关于讲诚信的小故事 一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱！”店主告诉他，这事无论如何也不会做。顾客气急败坏的嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要那个顾客马上离开，到别处谈这种生意去这时顾客露出微笑并满怀敬佩的握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板，我一直

2、在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？” 面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格诚信。 一 言 九 鼎 战 国 时 ， 秦 国 的 军 队 团 团 包 围 了 赵 国 的 都 城 邯 郸 ， 形 势 十 分 危 急 ，赵 国 国 君 孝 成 王 派 平 原 君 到 楚 国 去 求 援 。 平 原 打 算 带 领 20名 门 客前 去 完 成 这 项 使 命 ， 已 挑 了 十 九 名 ， 尚 少 一 个 定 不 下 来 。 这 时 ，毛 遂 自 告 奋 勇 提 出 要 去 ， 平 原 君 半 信 半 疑

3、 ， 勉 强 带 着 他 一 起 前 往楚 国 。 平 原 君 到 了 楚 国 后 ， 立 即 与 楚 王 谈 及 “ 援 赵 ” 之 事 ， 谈 了 半天 也 毫 无 结 果 。 这 时 ， 毛 遂 对 楚 王 说 ： “ 我 们 今 天 来 请 你 派 援 兵 ，你 一 言 不 发 ， 可 你 别 忘 了 ， 楚 国 虽 然 兵 多 地 大 ， 却 连 连 吃 败 仗 ， 连国 都 也 丢 掉 了 ， 依 我 看 ， 楚 国 比 赵 国 更 需 要 联 合 起 来 抗 秦 呀 ！ ” 毛遂 的 一 席 话 说 得 楚 王 口 服 心 服 ， 立 即 答 应 出 兵 援 赵 。 平 原 君

4、回 到 赵国 后 感 慨 地 说 ： “ 毛 先 生 一 至 楚 ， 而 使 楚 重 于 九 鼎 大 吕 。 ” （ 九 鼎 大吕 ： 钟 名 ， 与 鼎 同 为 古 代 国 家 的 宝 器 。 ） 成 语 “ 一 言 九 鼎 ” 由 这 个 故事 而 来 ， 形 容 一 句 话 能 起 到 重 大 作 用 。 宋 庆 龄 要 去 看 望 幼 儿 园 的 孩 子 ， 幼 儿 园 的 小 朋 友听 了 都 很 高 兴 ， 都 等 着 宋 奶 奶 到 来 。 突 然 ， 原 来 晴朗 的 天 空 突 然 刮 起 了 大 风 ， 霎 时 间 ， 飞 沙 走 石 ， 路上 的 行 人 都 睁 不 开

5、眼 ， 大 家 议 论 ， 宋 奶 奶 可 能 不 会来 了 。 正 在 这 个 时 候 ， 宋 奶 奶 不 顾 漫 天 风 沙 ， 满 脸笑 容 地 走 下 汽 车 ， 来 到 孩 子 们 中 间 ， 一 位 老 师 感 动地 说 ： 天 气 不 好 ， 您 就 改 天 再 来 吧 ！ 宋 奶 奶 说 ： 不 ， 我 不 能 失 信 ， 应 当 遵 守 诺 言 。 宋 庆 龄 对 自 己 答 应 的 事 情 说 到 做 到 ， 信 守 承 诺 ，这 正 是 诚 实 守 信 的 基 本 要 求 。案 例 一 诚 实 守 信 ， 是 做 人 的 准 则 ， 也 是 对 从 业 者 的 道 德要

6、求 。 某 超 市 明 文 规 定 ， 顾 客 在 结 账 时 要 按 正 常 的顺 序 排 队 买 单 。 一 名 男 子 借 口 购 买 商 品 数 量 少 ，直 接 走 到 队 伍 的 最 前 面 要 求 买 单 ， 众 人 纷 纷 指责 其 言 行 ， 而 收 银 员 竟 然 毫 不 理 会 ， 优 先 为 该名 男 子 办 理 。 该 例 子 体 现 的 正 是 收 银 员 办 事 不 公 ， 把 超市 的 规 定 当 成 一 纸 空 文 ， 致 使 该 超 市 信 誉 扫 地 ，影 响 超 市 的 形 象 ， 也 直 接 损 害 消 费 者 的 权 益 。案 例 二 办 事 公 道

7、 就 是 在 职 业 活 动 中 做 到 公 平 、 公 正 ， 不 谋 私利 ， 不 徇 私 情 ， 不 以 权 损 公 ， 不 以 私 害 民 ， 不 假 公 济 私 。 诚 实 守 信 ， 是 做 人 的 准 则 ， 也 是对 从 业 者 的 道 德 要 求 。 诚 实 就 是 忠 诚 老 实 ， 表 里 如一 ， 言 行 一 致 ， 实 事 求 是 。 守 信 即 信 守 诺 言 ， 讲 信 誉 ，重 信 用 ， 忠 实 履 行 自 己 承 担 的 义 务 。 诚 实 守 信 办 事 公 道 的 基 本 要 求P53 办 事 公 道 就 是 在 职 业 活 动 中 做 到 公平 、 公

8、 正 ， 不 谋 私 利 ， 不 徇 私 情 ， 不 以 权损 公 ， 不 以 私 害 民 ， 不 假 公 济 私 。 自古以来，秉公办事都被传为美谈，三国时期诸葛亮执法公正，挥泪斩马稷的故事被人千古传颂。宋朝的黑脸包公，几乎家喻户晓，人们敬仰包公，敬称他为包青天，就是因为他办事公道，能秉公执法。 蜀 后 主 建 兴 六 年 (公 元 228年 )诸 葛 亮 为 实 现 统 一 大 业 ， 发 动 了 一 场北 伐 曹 魏 的 战 争 。 他 命 令 赵 云 、 邓 其 为 疑 军 ， 占 据 箕 谷 (今 陕 西 汉 中市 北 )， 亲 自 率 10万 大 军 ， 突 袭 魏 军 据 守 的

9、 祁 山 (今 甘 肃 )， 任 命 参 军马 谡 为 前 锋 ， 镇 守 战 略 要 地 街 亭 (今 甘 肃 秦 安 县 东 北 )临 行 前 ， 诸 葛 亮再 三 嘱 咐 马 谡 ： “ 街 亭 虽 小 ， 关 系 重 大 。 它 是 通 往 汉 中 的 咽 喉 。 如 果失 掉 街 亭 ， 我 军 必 败 。 ” 并 具 体 指 示 让 他 “ 靠 山 近 水 安 营 扎 寨 ， 谨 慎小 心 ， 不 得 有 误 ” 马 谡 是 马 良 之 弟 ， 素 有 才 名 ， 得 到 诸 葛 亮 赏 识 。 刘 备 临 终 前 叮 嘱 诸葛 亮 马 谡 言 过 其 实 ， 不 可 大 用 ，

10、但 诸 葛 亮 并 未 听 取 。 北 伐 时 期 ， 诸葛 亮 力 排 众 议 ， 任 命 马 谡 为 先 锋 .在 三 国 演 义 中 ， 马 谡 长 于 战 争 理 论 、 战 略 部 署 和 战 术 安 排 ， 但 是 缺乏 实 战 经 验 。 街 亭 一 战 中 ， 他 担 任 先 锋 ， 不 听 取 副 将 王 平 的 建 言 ，一 意 孤 行 ， 犯 了 兵 家 大 忌 ， 导 致 蜀 军 惨 败 。 由 于 他 立 下 了 军 令 状 ，诸 葛 亮 不 得 不 将 他 处 死 以 正 军 法 . 镜 头 一 ： “ 欠 债 还 钱 ， 这 是 做 人 的 本 分 。 ” 全 国

11、 “ 诚实 守 信 道 德 模 范 ” 吴 秀 君 以 自 己 的 实 际 行 动 诠 释 了 什么 叫 “ 诚 信 ” 。 2002年 ， 丈 夫 去 世 ， 留 给 吴 秀 君 270万 元 的 债 务 。 从 法 律 上 讲 ， 吴 秀 君 可 以 选 择 放 弃 继 承丈 夫 的 财 产 和 债 务 。 然 而 ， 她 选 择 了 代 夫 还 债 之 路 。镜 头 二 ： 李 某 曾 三 次 在 超 市 工 作 ， 都 因 为 “ 衣 帽 ”取 人 ， 慢 待 顾 客 而 遭 投 诉 和 解 聘 。 后 来 ， 李 某 又 到一 所 学 校 餐 厅 售 饭 ， 因 为 照 顾 同 乡

12、、 亲 戚 ， 掌 勺 卖菜 不 公 平 ， 被 学 校 辞 退 。 传 统 美 德 ， 职 业 道 德 的 基 本 要 求 为 人 处 世 的 起 码 准 则 ， 做 好 工 作 的 必 要 条 件 失 去 诚 信 、 办 事 不 公 损 害 自 身 形 象 影 响 前 途 和 命 运 诚 信 和 公 道 是 最 起 码 的 职 业 操 守 （ 1） 诚 信 和 公 道 是 个 人 立 身 之 本 书 上 两 个 例 子 都 强 调 了 我 们 为 人 处 世 要 讲 究 诚 信 和 公 道 。 自 古以 来 ， 诚 实 守 信 、 办 事 公 道 是 中 华 民 族 的 传 统 美 德 ，

13、 也 是 职 业 道 德的 基 本 要 求 。 既 是 我 们 为 人 处 世 的 起 码 准 则 ， 也 是 做 好 工 作 的 必 要条 件 。 做 到 言 必 信 、 行 必 果 ， 一 诺 千 金 ， 以 武 秀 君 为 榜 样 ， 做 个 诚信 之 人 ； 在 实 际 工 作 中 ， 也 要 做 到 公 道 正 直 ， 正 派 做 人 ， 正 当 做 事 ，如 果 办 事 不 公 ， 势 必 也 会 像 例 子 中 的 李 某 一 样 ， 损 害 自 身 形 象 ， 影响 个 人 的 前 途 和 命 运 。阅 读 分 析 曾 子 杀 猪 取 信 商 鞅 立 木 为 信 季 布 一 诺

14、 千 金 不 易 秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉非常高，许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑，而且冒着灭九族的危险来保护他，使他免遭祸殃。一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大家的尊重和友谊。反过来，如果贪图一时的安逸或小便宜，而失信于人，表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相比于物质是重要得多的。 （ 2） 诚 实 守 信 是 企 业 立 业 之 基海 尔 “ 砸 冰 箱 ” 真 诚 到 永 远 1985年 的 一 天 ， 张 瑞 敏

15、的 一 位 朋 友 在 厂 里 买 一 台 冰 箱 ， 结 果 挑 了 很 多 台 都 有 毛 病 ，最 后 勉 强 拉 走 一 台 。 朋 友 走 后 ， 张 瑞 敏 派 人 把 库 房 里 的 400多 台 冰 箱 全 部 检 查 了 一 遍 ，发 现 共 有 76台 存 在 各 种 各 样 的 缺 陷 。 张 瑞 敏 把 职 工 们 叫 到 车 间 ， 问 大 家 怎 么 办 ， 大 多数 人 提 出 有 缺 陷 但 不 影 响 使 用 ， 便 宜 点 处 理 给 职 工 算 了 。 当 时 一 台 冰 箱 的 价 格 800多元 ， 相 当 于 一 名 职 工 两 年 的 收 入 。

16、张 瑞 敏 说 ： “ 我 要 是 允 许 把 这 76台 冰 箱 卖 了 ， 就 等于 允 许 你 们 明 天 再 生 产 760台 这 样 的 冰 箱 。 ” 他 宣 布 ， 这 些 冰 箱 要 全 部 砸 掉 ， 谁 干 的谁 来 砸 ， 并 亲 自 抡 起 大 锤 子 砸 下 了 第 一 锤 !很 多 职 工 流 着 眼 泪 砸 了 冰 箱 。 然 后 ， 张 瑞敏 告 诉 大 家 有 缺 陷 的 产 品 就 是 废 品 。 如 今 海 尔 已 建 立 起 一 个 具 有 国 际 竞 争 力 的 全 球 设 计 网 络 、 制 造 网 络 、 营 销 与 服 务网 络 。 拥 有 设

17、计 中 心 18个 ， 工 业 园 区 10个 ， 海 外 工 厂 及 制 造 基 地 22个 ， 产 品 远 销 160多 个 国 家 和 地 区 ， 甚 至 把 工 厂 办 到 了 美 国 ； 营 销 网 点 达 58800个 ， 海 尔 集 团 从 一 个 亏空 147万 元 的 集 体 小 厂 ， 发 展 成 为 2003年 全 球 营 业 额 806亿 元 的 中 国 第 一 品 牌 ， 海 尔 品牌 两 字 价 值 达 530亿 元 ， 成 为 中 国 最 值 钱 的 品 牌 ， 并 入 选 世 界 100个 知 名 品 牌 ， 获 得 越 来 越 高 的 美 誉 。 案 例 三

18、三 鹿 毒 奶 粉 事 件 案 例 四 三 鹿 奶 粉 添 加 三 聚 氰 胺 、 生 产 、 销 售 有 毒 有 害 食 品 ， 最 终 三 鹿 破 产 ， 三 鹿集 团 由 原 来 的 “ 中 国 食 品 百 强 企 业 ” 、 “ 中 国 顶 尖 企 业 百 强 ” 乳 品 行 业 第 一 位到 轰 然 倒 塌 、 破 产 倒 闭 。 三 鹿 集 团 董 事 长 田 文 华 由 全 国 劳 动 模 范 、 全 国 优 秀 女企 业 家 到 被 判 无 期 并 处 罚 金 2000多 万 ， 成 为 全 国 公 众 唾 弃 的 对 象 。 3.15晚 会 曝 光 的 双 汇 火 腿 使 用

19、 添 加 瘦 肉 精 的 猪 肉 作 为 原 料 。 各 大 超 市 产自 河 南 济 源 的 双 汇 产 品 以 下 架 。 案 例 二 ： “ 三 鹿 奶 粉 ” 事 件 这 是 2008年 发 生 在 中 国 的 一 起 严 重 的 食 品 污 染 事 件 。 事件 起 因 是 很 多 食 用 三 鹿 集 团 生 产 的 婴 幼 儿 奶 粉 的 婴 儿 被 发 现患 有 肾 结 石 ， 随 后 在 其 奶 粉 中 发 现 化 工 原 料 三 聚 氰 胺 。 该 事件 给 消 费 者 家 庭 、 给 社 会 造 成 了 严 重 危 害 ， 但 害 人 者 终 害 己 。生 产 厂 家 由

20、风 风 火 火 的 发 展 变 成 了 冷 冷 清 清 的 停 产 整 顿 ， 全国 奶 产 品 的 生 产 受 到 了 很 大 冲 击 ， 严 重 影 响 了 在 国 际 市 场 的竞 争 力 。 一 个 单 位 、 企 业 的 生 命 力 在 于 质 量 ， 在于 信 誉 。 在 现 代 社 会 规 则 制 约 下 ， 诚 信 品 牌 毁之 容 易 建 之 难 ， 我 们 应 该 时 时 事 事 以 诚 为 本 。 2.诚 信 和 公 道 是 企 业 立 业 之 基 ， 是 企 业 能 正常 运 行 的 基 本 保 证重 合 同 、 守 信 用 的 企 业 得 到 市 场 认 可失 信 企

21、 业 会 失 去 客 户 和 市 场 失 去 发 展 机 遇 最 终 被 淘 汰 诚 信 和 公 道 是 最 起 码 的 职 业 操 守 （ 3） 办 事 公 道 是 企 业 能 够 正 常 运 行 的 基 本 保 证 陈 玲 是 某 企 业 人 力 资 源 部 经 理 ,最 近 为 炒 一 个 员 工 的 事 跟 老 总 闹别 扭 .事 情 是 :销 售 部 有 三 个 员 工 在 张 明 的 带 动 下 私 分 1500元 钱 的 货 款 .事 情 暴 露 了 以 后 , 陈 玲 向 老 总 递 交 了 辞 退 张 明 等 四 人 的 报 告 ,但 老 总 只批 了 辞 退 三 名 员 工

22、 保 留 张 明 .陈 玲 很 明 白 张 明 是 老 总 的 老 乡 ,老 总 是 念 乡情 而 不 炒 他 .但 私 分 1500元 钱 的 带 头 人 是 张 明 ,带 头 的 不 用 炒 ,这 事传 出 去 了 会 有 什 么 后 果 陈 玲 为 此 事 多 次 做 老 总 的 工 作 ,但 老 总 坚 持不 变 .最 后 陈 玲 只 得 自 己 辞 职 离 开 该 公 司 。 一 个 企 业 如 果 没 有 严 格 的 管 理 制 度 ， 员 工 的 管 理 就 会 困 难 重 重 ，在 处 理 各 类 纠 纷 时 就 不 能 做 到 公 平 、 公 正 ， 最 后 必 然 导 致

23、人 才 的 流 失 ，影 响 企 业 的 长 远 发 展 。 因 此 ， 在 现 代 市 场 竞 争 中 ， 企 业 要 遵 守 市 场 规 则 ，公 平 竞 争 ， 才 有 利 于 树 立 良 好 的 企 业 形 象 ， 有 利 于 抵 制 行 业 不 正 之 风 、遏 制 职 业 腐 败 。 案 例 五 （ 4） 诚 信 和 公 道 对 构 建 社 会 主 义 和 谐 社 会 有 重 要 作 用 公 平 正 义 、 诚 信 友 爱 是 社 会 主 义 和 谐 社 会 的 重 要 特 征 ，是 构 建 和 谐 社 会 的 道 德 基 础 。 只 有 在 全 体 从 业 者 中 普 遍 培 养

24、起 诚 实 守 信 和 公 平 正 直 的 职 业 道 德 素 质 ， 才 能 形 成 良 好 的 社会 秩 序 和 高 尚 的 社 会 风 气 ， 进 而 奠 定 和 谐 社 会 的 根 基 。个 人 受 欢 迎 企 业 有 发 展 国 家 展 形 象 个 人 有 美 誉 企 业 有 效 益 社 会 享 太 平 办 事 公 道 需 要 我们 提 高 哪 些 方 面的 修 养 ？诚实守信的职业道德有哪些基本要求？ 我 们 身 边 有 哪些 不 诚 信 或 者 不公 道 的 行 为 ？ 假 药假 鞋 假 烟 思 考 ： 这 是 讲 诚 信 的 行 为 吗 ？ 2011、2012年我国食品安全乱象

25、频出，“瘦肉精”“染色馒头”“苏丹红”“垃圾猪” “黑心烤鸭”“早产水饺”“地沟油” 等诸多名词涌现，食品安全问题也由原来的单一性事件演变为各行业内的“群体性事件”，此起彼伏的食品安全事件刺痛我们的神经,更拷问我国食品安全监管制度。 引 思 明 理 这 些 制 假 造 假 的 案 例 让 学 生 明 白 社 会如 果 缺 乏 诚 信 的 话 ， 会 破 坏 良 好 的 市 场 秩序 ， 不 利 于 形 成 良 好 的 社 会 风 气 ， 而 最 终受 害 的 也 是 作 为 消 费 者 的 我 们 。 所 以 我 们从 现 在 起 就 要 养 成 诚 实 守 信 、 办 事 公 道 的优 良

26、品 质 。 （三）培养诚信、公道的品质 （ 1） 培 养 诚 信 、 公 道 的 品 质 ， 首 先 要 做 到 以 诚实 守 信 为 美 ， 以 办 事 公 道 为 荣 。 日 本 餐 饮 业 有 条 行 规 ， 盘 子 要 用 水 洗 七 遍 ， 洗 盘 子 计 件 付 酬 。 有 个打 工 的 学 生 为 提 高 效 率 ， 少 洗 了 两 遍 。 在 抽 查 中 ， 老 板 用 试 纸 测 出 盘 子的 清 洁 度 不 达 标 ， 责 问 这 个 学 生 。 她 却 振 振 有 辞 ： “ 洗 五 遍 不 也 挺 干 净吗 ？ ” 老 板 淡 淡 地 说 ： “ 你 不 诚 实 ， 请

27、 你 离 开 。 ” 这 个 学 生 不 得 不 到 另一 家 餐 馆 应 聘 ， 老 板 打 量 她 半 天 ， 说 ： “ 你 就 是 那 个 只 洗 五 遍 盘 子 的 学生 吧 ， 对 不 起 ， 我 们 不 需 要 。 ” 第 二 家 、 第 三 家 她 屡 屡 碰 壁 。 不 仅如 此 ， 她 的 房 东 也 要 她 退 房 。 万 般 无 奈 ， 她 只 得 搬 离 了 这 个 城 市 。 该 名 学 生 由 于 工 作 时 为 了 省 事 ， 缺 乏 诚 信 ， 觉 得 这 是 无 关 紧 要 的 ，想 不 到 因 此 而 丢 了 工 作 ， 也 被 房 东 要 求 退 房 ，

28、 更 在 此 后 的 找 工 作 中 屡 屡碰 壁 。 从 中 可 以 看 出 只 有 诚 信 的 人 ， 才 能 获 得 别 人 的 信 任 和 尊 重 ， 才 能有 所 作 为 。 诚 信 永 远 不 会 过 时 ！ 案 例 六 （ 2） 培 养 诚 信 、 公 道 的 品 质 ， 最 重 要 的 是 落 实 在 行为 上 ， 从 小 事 做 起 ， 从 自 我 做 起 ， 并 持 之 以 恒 。 做一个诚实守信的 演练平台2.（ 不 定 项 选 择 题 ） 诚 实 守 信 、 办 事 公 道 是 （ ） A 中 华 民 族 的 传 统 美 德 B 职 业 道 德 的 基 本 要 求 C

29、我 们 为 人 处 世 的 起 码 准 则 D 做 好 工 作 的 必 要 条 件1.（ 不 定 项 选 择 题 ） 下 列 不 属 于 “ 诚 信 ” 道 德 规 范 的 表现 有 （ ) A.考 试 作 弊 B.在 家 长 、 老 师 、 同 学 们 面 前 说 谎 C.商 家 们 用 不 当 手 段 欺 骗 顾 客 们 D.接 诊 的 医 生 对 身 患 癌 症 的 患 者 说 ： “ 你 的 病 不 严 重 ,只 要 有 信 心 就 能 治 好 ” 。ABC ABCD 课堂作业1、 诚 实 守 信 、 办 事 公 道 的 基 本 要 求 是 什 么 ？2、 为 人 处 世 为 什 么 要 讲 究 诚 信 和 公 道 ？3、 培 养 诚 信 、 公 道 的 品 质 要 做 到 哪 些 ？