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1、 员 工 辅 导 -压 力 缓 解 与 心 态 调 整 START Teacher Introduction 讲 师 兰 洁Jean Lan in 20132013 The elderly frontline employee Occupational disease adjustment 兰 老 师 服 务 过 的 部 分 银 行2012 The latest version of My introduction 1 of 6 q你 是 否 出 现 过 或 正 在 经 历 以 下 烦 恼 ？人 际 关 系身 体 状 况自 我 概 念情 绪 智 力怕 黑 ？ 恐 高 ？ 怕 虫 或 是 老 鼠
2、 ？失 眠 ？ 吃 不 下 饭 ？ 容 易 感 冒 ？ 常 常 胃 疼 ？自 卑 、 害 羞 、 过 度 自 信 ？常 常 感 觉 自 己 做 事 不 喜 欢 别 人 插 手 ？明 明 没 有 恶 意 ， 别 人 会 误 会 你 ？情 绪 来 了 压 不 住 火 ， 但 是 过 去 了就 会 好 了 ？感 觉 同 事 不 喜 欢 我 ？人 际 网 络 很 单 一 ？ : 我 们 来 做 一 个 有趣 的 实 验 “ 猜 蜡笔 ” 现 今 社 会 的 病 理 变 化 Your Tex tYour TextYour TextYour TextYour TextYour Text生 物 医学 模 式
3、 心 因 性疾 病 生 物 心 理社 会 性 疾 病自 进 入 21世 纪 以 来 ， 科 学 证 明 ， 人 类 疾 病 并 不 单 纯 分 为 生 理 病痛 ， 快 节 奏 生 活 、 强 大 的 环 境 压 力 ， 使 人 类 由 心 理 问 题 患 病 从而 危 及 生 理 身 体 健 康 。 也 就 是 说 ， 生 理 、 心 理 、 社 会 型 疾 病 类 型实 验 ： 1、 猴 子 急 性 子 、 争 强 好 胜 、 完 美 主 义 者成 就 动 机 强 、 时 间 观 念 往 前 赶安 宁 、 松 弛 、 容 易 相 处 、 顺 从节 奏 慢 、 沉 默 、 抱 负 较 少 情
4、 绪 抑 郁 、 谨 言 慎 行 、 常 常 自 责 、怕 失 败 、 戒 心 、 认 命 、 无 亲 密 人 际 A型 性 格冠 心 病 性 格B型 性 格 C型 性 格癌 症 性 格 1级 条 件 反 射 拉 开 关2级 条 件 反 射 红 灯 新 意 刺 激 死 亡2、 猴 子 无 训 练 存 活 亚 健 康 测 试 压 力 测 试 表 压 力 反 义 词压 力 测 试压 力 测 试 图 人 格 气 质 类 型粘 液 生 于 脑黄 胆 汁 生 于 肝黑 胆 汁 生 于 胃血 液 生 于 心 脏 多 血 质粘 液 质胆 汁 质抑 郁 质基 本 类 型 人 格 气 质 类 型 Descrip
5、tion of the contents胆 汁 质 1、 精 力 旺 盛 、 反 应 迅 速 ；2、 情 感 强 烈 、 情 绪 发 生得 快 而 强 烈 ， 但 平 息 得 也快 ；3、 直 率 、 开 朗 、 外 向 、 急躁 、 缺 乏 自 制 ；4、 拼 搏 、 果 敢 、 缺 乏 耐 心 ；多 血 质1、 活 泼 好 动 、 反 应 迅 速 、 行动 敏 捷 ；2、 易 动 感 情 、 情 绪 多 变 、 表情 丰 富 、 外 向 、 情 感 体 验 不深 ； 容 易 适 应 新 环 境 ；4、 兴 趣 广 泛 但 易 变 ， 注 意 力易 转 移 ； 抑 郁 质1、 有 较 高 感
6、 受 性 、 观 察 精 细 、对 外 界 刺 激 敏 感 、 反 应 缓 慢 、动 作 迟 缓2、 多 愁 善 感 、 体 验 深 刻 、 持久 ， 但 不 外 露 、 内 向 ；3、 谨 慎 、 不 善 交 际 、 胆 小 、孤 僻 、 扭 捏 ， 遇 困 难 容 易 畏 缩粘 液 质1、 安 静 、 沉 着 、 稳 重 、 反应 较 慢 、思 维 、 言 语 、 行 动 迟 缓 、不 灵 活 、不 易 转 移 注 意 力 ；2、 不 易 冲 动3、 坚 韧 、 执 拗 、 淡 漠 ； 自 我 概 念 、 人 格压 力情 绪 与 压 力 处 理 技 巧情 绪演 练 游 戏 情 绪 与 健
7、康 不 同 情 绪 呼 吸 、 冷 却 成 水 心 平 气 和 清 澈 透 明 、 无 杂 质 悲 痛 有 白 色 沉 淀 怒 气 有 紫 色 沉 淀4123喜 伤 心 、 怒 伤 肝 、 忧 伤 肺 、 思 伤 脾 、 恐 伤 肾美 国 心 理 学 家爱 尔 马 实 验 注 入 白 鼠 后 ， 死 亡 情 绪 智 力情 绪 智 力 ： emotionnal intelligence EI情 绪 智 商 ： emotionnal quotient EQ认 识 自 身情 绪 能 力 妥 善 管 理情 绪 能 力 自 我 激 励能 力 认 识 他 人情 绪 能 力A B C D 人 际 关 系管
8、理 能 力B 情 智 之 父 智 力 天 生情 商 后 天 培 养一 个 人 取 得 成 功 大 小 ， 20%智 商 ， 80%情 商行 为 科 学 、 脑 科 学 专 栏 作 家 ： 戈 尔 曼出 版 书 籍 ： 情 绪 智 力 情 绪 处 理 技 巧长 期 被 动防 御 机 制 定 期 杀 毒定 期 升 级 组 织 行 为依 赖 减 压情 绪 是 弥 漫 性 的 ， 情 绪 来 时 ， 会 阻 断大 脑 处 理 。 学 会 情 绪 性 自 立 。Click to add Text 情 绪 管 理 技 巧 敲 胆 经早 睡 早起温 水效 应胃 肠健 康 个 人 调 整六 大 技 巧镜 子效
9、 应 心 包 经 压 力 压 力 来 源幸 福 指 数 = 成 功欲 望 反 比 抵 消 压 力幸 福 指 数 = 成 功欲 望 正 比 幸 福 压 力 的 三 期1、 警 觉 期 Title in here3.衰 竭 期一 般 性 适 应 综 合 症 2、 抵 抗 期 下 丘 脑 肾 上 腺皮 质 轴 腺 垂 体The hypothalanic-pituitary-adrenal cortex axisHPACA 治 疗 压 力 的 几 种 方 法 倾 诉 、 哭 泣 、 写 作 、 喊 叫 、摔 打 哪 些 场 所 可 以 治 疗 压 力 ？方 式 一 方 式 二 方 式 三LOGO辅 导
10、 咨 询 ： 治 疗 、 诊 所 苦 恼 者 电 话 ： 孤 独 者 电 话 、 生 命 线 （ life line)情 绪 发 泄 室 、运 动 消 气 中 心 自 我 概 念 、 人 格压 力 情 绪 与 压 力 处 理 技 巧情 绪演 练 游 戏 代 偿 与 升 华在 第 一 期 警 觉 期 时 ， 采 用 代 偿 方 法 ，效 果 为 佳 。Title其 一 方面 另 一 方面 此 路 不通 另 辟 新迳 升 华 负 面 代 表 ：普 希 金 升 华 正 面 代 表 ： 歌 德 升 华 正 面 代 表 ：谢 灵 顿代 偿 与 升 华 举 例 ： 洪 水 脱 敏 与 满 灌 Title
11、in here怕 黑 、 恐 高 、 异 性 、 目 光 敏 感 、社 交 敏 感经 常 提 及 看 到 形 象 房 间 挂 画 逐 步 脱 敏Title in here Title in here Title in here进 行 系 统 脱 敏案 例 ： 马 戏 团 、 运 动 员 脱 敏 与 满 灌 满 贯 疗 法 一 次 性到 位 ！ 心 理 暗 示 与 安 慰 案 例 ： 李 世 民 取 蛇 癌 症 拍 片 安 慰 剂 ， 双 盲 对 比 实 验 ： 关 灯 走独 木 桥 钟 摆 效 应 时 间 差理 智 与 辩 证 演 练 ： 缓 解 压 力 游 戏记 录 白 日 梦（ capturing a daydream）通 过 自 由 幻 想提 高 放 松 感 与创 造 力 幸 福 一 览 表（ The Bliss List）创 建 一 份 个 人的 放 松 活 动 清单 狩 猎 游 戏（ the seek and kill game）找 到 并 消 灭 压力 源第 一 第 二 第 三 Thank You!Teacher Introduction
《员工辅导-压力缓解与心态调整》
