政务公开总结工作总结

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1、政务公开总结工作总结政务公开总结 政务公开总结（一）：一年来，按照市委、市政府、市政务公开办公室的要求和部署，我镇政务公开工作本着实事求是、公开透明的原则，认真贯彻落实，把政务公开与政府各项工作联系起来，自觉理解广大群众监督，从而，增强干部队伍素质，提高了为民服务的水平。现将我镇今年政务公开工作总结如下：一、强化领导，健全政务公开的组织体系政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，镇党委、镇政府按照党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、党政办组织实施的原则，从强化组织领导入手，狠抓了政务公开组织体系的建设。1、按照要求，完善了政务公开领导小组和政务公开监督领导小组，政务

2、公开小组由党委书记任组长，镇长、人大主席任副组长，成员由党政办、财政所、计生办等负责人组成，各村都成立了村务公开领导小组，构成了镇、村齐抓共管，为政务公开工作的顺利开展带给了强有力的组织保证。同时建立健全了政务公开六项制度。2、建立健全监督、检查、制约机制，完善了各项制度。我镇把政务公开工作纳入重要议事日程，定期召开专题会议，强调坚决不走过场，不应付了事，不搞假公开，注重质量和实效。制定了政务公开工作实施方案，对全年政务公开有部署、有安排，明确了政务公开的资料、方法、步骤、目标，而且下发文件、开会部署，个性对各站所工作提出严格的考核制度，透过健全和完善各项制度来促进政务公开工作的顺利开展。3、

3、改善党的作风，转变政府职能，促进党风廉政建设和依法行政，加强农村基层民主建设，把政务公开工作提高到推动农村经济跨越式发展的高度来，进一步统一认识。首先是使大家认识到推行政务公开是践行科学发展观重要思想，牢固树立宗旨、意识的要求。政务公开就是把政府的政务工作。置于群众监督之下，对人民负责，受人民监督，让人民满意。其次是认识到推行政务公开促进基层党风廉政建设的要求，党风廉政建设关系到党和政府的形象，关系到党群、政群、干群关系，政务公开实质就是透过公开来实现有效监督，促进干部依法行政。三是认识到推行政务公开加强基层民政治建设和维护农村稳定的要求，只有推行政务公开，充分发挥农民群众的民主权利，使农民群

4、众参政议政，直接表达自己的意愿并对其实行监督，缓解了矛盾，解决了问题，社会稳定了。从促进农村社会经济发展和维护农民群众的根本利益的全局好处上来增强紧迫感和职责感，才能把政务公开工作抓好、抓实。二、注重实效，突出重点，确保政府工作职能的转变政务公开工作资料多、牵涉面广、状况复杂，矛盾焦点多，弄不好就容易出现负面效应。为把此项工作抓好、抓实，我们始终坚持真实公正、注重实效、有利于监督的原则，在具体运用过程中，注意把握好分寸，即体现合理，又适度，重点抓广大群众最关心、最需要了解的问题。(一)按照县政府的统一要求、部署，一是规范了公开资料。凡是事关镇经济和社会发展的重大政务、与广大人民群众利益密切相关

5、的事物，以及群众关注多、疑问多的热点、难点问题，都已列入了公开资料;二是设立了举报箱，公开了举报电话，使全镇政务公开工作的准确及时;三是严格按时公开。按时完成公开上墙任务，确保公开的时效性和准确性;四是规范了公开程序，在这点上，镇党委十分重视，个性是重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度的资金使用都经镇党委群众讨论，做好决定后公开或公示。一年来，我们对粮食直补、粮种补贴等一系列保护粮食生产和增加农民收入的政策透过公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。同时，我们还对本镇长远发展规划、年度工作总结和发展计划、重点基本建设、重要工作开展等镇内决策状

6、况全面公开，促进了我镇经济和社会事业的全面发展。(二)在实效上下功夫。政府建立了举报电话，群众意见箱，实施了群众直接评议和意见反馈，加大了外部的推动力，全面敞开理解社会监督、群众监督的渠道。本着有利于政务公开制度的落实，有利于政府办事效率，有利于促进社会稳定的原则，让全社会及时了解政府，置于广大干部群众的注视和监督之下，切实做到了领导负责，设立常务机构，有重点、有形式、有载体、有承诺。(三)围绕村务抓公开。我们始终围绕落实村民的知情权、决策权、参与权、监督权作文章，不断开拓创新。首先是规范了村务公开的资料。重点狠抓了财务收支状况公开，农民负担费用公开，土地征用补偿公开，计生指标公开，一事一议筹

7、资筹劳状况公开，救灾、救济款物发放公开，村干部职责目标及工资报酬状况公开，种粮直补和良种补贴标准公开，重点村务活动公开。其次是完善公开的形式。主要透过宣传栏、交通要道、集聚点以及广播、公开信等形式进行公开。为了使村务公开落到实处，不流于形式，我们狠抓了监督机制的完善。一是实行依法监督，将村务公开始终贯穿四民工作法，极大地调动了村民参政议政热情。二是政府抽调专门人员，不定期对村务公开进行监督检查。三是实行群众监督，各村都推选必须数量的群众代表设立了村理财小组，重点监督村财务收支状况，监督村务公开制度的落实状况。(三)在抓成果上下功夫。我镇注意到不能简单地为了公开而公开，在公开过程中，切切实实地解

8、决了关系政府践行宗旨，改变作风，科学管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求实效、办实事，因此群众很满意。三、政务公开的成效及存在的问题。政务公开工作是一项长期的任务，镇委、镇政府始终提到重要议事日程来落实，不断完善和规范政务公开制度。各单位各司其职，各负其责，齐抓共管，收到了良好成效。(一)改善了工作作风，提高了办事效率。透过政务公开，单位增加了压力，工作增大了透明度。干部、职工更加明确了自身的职责，加强了自身的约束，办事效率提高了，工作作风更加扎实。(二)密切了党群、干群关系。透过政务公开，树立了良好的单位形象。群众明白了办事依据、办事程序和条件，理解多了，政策执行落实好了，真正给干部一

9、个清白，给老百姓一个明白，党群干群关系更加密切。(三)加强了民主政治建设，促进了依法行政。政务公开强化了社会监督，铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务人员的自律意识和依法行政的自觉性，促进了党风廉政建设。我镇的政务公开工作虽然取得了必须的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要表此刻：一是个别村对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和用心性;二是政务公开的资料更换不及时等，在以后的工作中，将进一步加大督促检查力度，进一步完善和规范，把政务公开工作做好，进一步提高公开的质量和水平，全面推进村务公开工作上新台阶。政务公开总结（二）：年，本溪市气象局紧紧围绕市

10、委、市政府奋战，实现本溪大发展的总体要求，以科学发展观为指导，以客观公正、民主公开、注重实效为原则，努力推进政务公开工作管理的制度化、规范化、科学化、民主化，着力提高机关工作效率和办事透明度，不断推进政务公开工作的深入开展。现将全年政务公开工作总结如下：一、年政务公开工作完成状况（一）加强组织领导，不断推进政务公开工作的深入开展年，本溪市气象局重新调整了政务公开工作领导小组组成人员，调整后的政务公开领导小组组长由董艳局长兼任，下设办公室，主任由局办公室吕刚同志兼任。领导小组定期召开专题会议，局长亲自部署政务公开重点工作任务，对重点工作有批示，用心推动工作落实，协调解决工作中遇到的问题。领导小组

11、办公室每季度开展检查和考核，并通报考核结果。市气象局建立健全了政务公开工作奖惩机制，并把政务公开工作纳入综合目标考核，年底对政务公开工作考核不达标单位和领导，采取一票否决，取消评优资格。这些措施有力地促进了全市气象部门政务公开工作的深入开展。（二）贯彻落实政府信息公开条例和辽宁省政务公开工作规定按照要求完成政府信息公开目录和指南和政府信息公开工作报告统一编制工作，全面做好政府的信息发布、更新和维护工作。按照要求及时将应主动公开的政府信息送交到市政府信息查询中心，及时率100%。按照本溪市人民政府信息公开暂行办法和保密法的有关规定，及时将就应公开的政务信息透过本溪市气象局公开发布。具体包括：工作

12、动态、气象局职能、许可事项、审批事项、政策法规、办事程序、服务承诺等。（三）用心开展政务公开日宣传咨询活动围绕今年政务公开日活动主题，局领导亲自部署和审定活动方案，并用心参加在市政府广场举办的政务公开日宣传咨询活动。活动现场设置了气象服务、气象科普、行政审批和防雷减灾4个咨询台，布置了展板20块，活动期间共发放各类宣传材料1000余份，收回调查问卷100份，解答咨询70余人次。广大市民透过参观展板、阅读宣传品、专家咨询和问卷调查等方式，进一步了解了气象部门所承担的社会管理和公共服务职责。活动结束后及时向政务公开办报送总结、简报、图片等资料。（四）加强委办局长信箱办理和政策咨询办理按照信箱办理工

13、作规范，认真受理人民群众提出的咨询和投诉，主要领导高度重视信件办理工作，按照要求及时查收并处理信件，全年无信件。按要求认真办理政策咨询件，全年无件。在省民心网开通了本溪市气象局微博，实现与网民的在线互动。（五）推进行政权力运行公开工作以五大系统建设为契机，着力推进行政权力运行公开透明运行。行政许可事项，全部纳入服务中心办理。大力推进网上审批，公开行政权力电子监察结果，推进政务公开透明运行。（六）信息报送工作和政务公开载体建设认真做好向本溪政务网和省民心网报送信息的工作。按照要求每周至少向省政务公开报送1篇政务信息，现已报送62篇。按照省政务公开办公室要求，做好信息本溪载体建设工作。（七）按照要

14、求全面完成省、市政务公开办公室交办的其他工作。用心响应市政务公开办组织参加的省民心网第二届双百评选活动。由我局报送的关于加大体育场馆开放力度的推荐在省民心网第二届双百评选活动中入围百条好推荐行列。本溪市市委书记冮瑞、市长高宏彬分别在内参上批示，要求重点关注民心网网友所提关于本溪的十一条推荐，研究落实。市政府专题会议要求由市体育局负责，按照微利原则，制定体育场馆向公众开放工作实施方案。由市局负责，对学校体育设施向公众开放问题进行深入研究调研后，提出推荐上报市政府。二、工作中存在问题和困难一年来，经过全局上下的共同努力，我局政务公开管理工作在制度化、规范化、科学化、民主化方面取得了长足的进步，机关

15、工作效率和办事透明度得到了进一步提高，但从经济社会发展的客观要求上看，仍需进一步规范和完善。主要表此刻：一是思想认识仍需进一步提高。二是工作缺乏创新。在政务公开的载体建设、公开形式、工作方法上缺乏创新意识。以上问题，将在今后工作中切实加以解决。三、下步工作打算今后我局政务公开工作将以制度建设为中心，进一步完善工作机制，找准、抓住全局政务公开工作的关键环节和突出问题，坚持标本兼治，突出抓好治本，逐步建立起政务公开工作的长效机制。一是进一步完善政府信息公开方式，全面加强我局门户建设，大力推进电子政务，把局门户作为信息公开的主要渠道，力争实现网上查询、浏览功能。二是不断拓展公开资料，创新公开形式，完

16、善公开制度，强化公开监督，提高公开质量，全面推进我局政务公开工作再上一个新台阶。政务公开总结（三）：成都市政务公开工作领导小组办公室：按照贵办关于报送年政务公开目标考核材料的通知要求，我办对全市年政务公开工作推进状况进行了认真自查，经自查，得分状况如下：组织工作20分，目标任务22分，加分14分，共计得分56分。现将相关状况汇报如下。一、年工作推进状况今年以来，我市认真贯彻实施中华人民共和国政府信息公开条例，紧紧围绕建设世界田园城市先行区的中心任务，找准工作切入点，不断完善政务公开载体，创新政务公开形式，营造政务公开浓厚氛围，政务公开不断向基层延伸、资料不断深化、制度不断健全、载体不断丰富。今

17、年，我们主要抓了以下工作。(一)加强组织领导，明确工作职责结合上级工作部署和我市工作实际，制定了彭州市年政务公开工作要点、编制印发了彭州市年政务公开工作专项目标，把政务公开工作纳入全市规服建设、行政效能建设工作目标，工作做到早安排早部署，早促进早落实。全市政务公开工作由市政府至各局(办)、镇、社区各级机构组织健全，职责明晰，任务目标明确，工作安排具体，构成层层有人抓、事事有人管、处处求实效的良性工作格局。(二)抓好政府信息公开基础工作一是加强政府信息公开制度建设。制定出台彭州市年政务公开目标考核实施方案，建立起政府信息公开定期通报制度，进一步完善政府信息公开保密审查制度，推进镇部门严格履行公开

18、义务，自觉规范公开行为。二是规范办理政府信息公开申请。制定依申请公开和意见投诉从受理、审核、协调直至答复的办理流程，并建立登记备案制度，确保依申请公开和意见投诉办理有据可查、全程留痕。在办理依政府信息公开申请时，我们采取两条腿走路的方法，一方面把申请件呈送领导批示，另一方面根据申请件反映问题及时转交承办单位，保证了办结时限要求，提高了办件质量。全年共计办理依申请公开事项2件。三是严格履行政府信息主动公开义务。组织各镇政府和市级部门完成年政府信息公开年度报告编制，并于3月底前集中对外公开。同时，加强对公开依申请管理系统、公开意见箱管理系统、公开报表管理系统操作培训，推进了季度报表填报、依申请公开

19、等网上业务规范、高效办理。(三)扎实推进行政权力公开透明运行年3月底，我市网上政务大厅开通并试运行。网上政务大厅包括工作动态、权力事项、权力依据、权力运行、咨询投诉、监督管理等6个栏目，集看(权力资料)、查(法规依据)、搜(办事流程)、评(权力部门)、诉(暗箱操作)、督(工作绩效)等功能于一体，基本实此刻线表格下载、在线投诉、在线意见征集、在线效能监察等功能。目前，全市46个行政权力部门5048项行政职权目录和行政许可、行政处罚的权力运行流程图等信息透过网上政务大厅对外公示。建设、交通、城管等部门的部分行政权力事项已实现网上运行。(四)切实抓好政府信息公开查询点标准化建设根据成都市人民政府办公

20、厅关于成都市政府信息公开查询点标准化建设实施方案的通知要求，今年7月我市上报标准化建设的查询点为238个，其中现有查询点60个，拟新增查询点178个，拟撤销查询点2个。今年10月15日成都市政府信息公开查询点建设培训会后，根据我市实际状况，我市政府信息公开查询点严格按照场所设置标准化、设施设备标准化、人员配置标准化、服务事项标准化、管理制度标准化统筹思考，统一建设。加大培训力度，让各镇、各部门熟练掌握业务，确保规范运行，严格统一标准，狠抓载体建设，加强协调督查，确保全市政府信息查询点建设工作扎实有序推进。据统计，全市可建设的标准化查询点共384个，其中现有查询点235个，将来具备建设条件的查询

21、点149个，预计将在年5月底前完成。(五)完善公开形式，拓宽公开领域一是加强常规公开平台建设。在完善政务公开栏等常规公开平台的基础上，继续推进政务服务中心标准化建设和镇便民服务中心规范化建设，新的市政务大厅于7月4日动工建设，将于明年4月建成。13个重灾镇的便民服务中心建设已逐步启动，在便民服务中心实行集中开放式办公，推行一站式服务。在龙门山镇宝山村、通济镇黄村、小鱼洞镇大楠村、磁峰镇鹿鸣河畔、阳镇柏桥村等村(社区)打造村标准化便民服务室，带给高效便捷政务服务。二是抓好网上公开平台管理维护。以彭州公众信息网、中国成都门户群为网上政府信息公开主要平台，指导各部门、各镇加强政府信息公开门户维护和管

22、理。全面完善市长信箱、阳光政务热线、网上调查、民意征集、人大推荐、政协提案等沟通交流平台，推进公众网上参政议政，拓宽领导关注民情、体察民意渠道。今年111月，全市各部门共在中国成都政府信息公开门户规范录入信息5464条，复核5405条，信息录入总数排全市第4位。三是全面落实公开资料。坚持把扩内需保增长、民生工程、行政效能以及群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点，指导各镇、市级部门结合实际，完善政府信息公开目录。强化行业主管部门对公共企事业单位监督管理职能，以成都市公共企事业单位办事公开管理系统为平台，深入推进企事业单位办事公开，促进了企事业单位规范服务。(六)抓好培训指导，提升政务公

23、开工作潜力结合中国成都、行政权力公开透明运行专网建设和彭州公众信息网改版升级，组织各镇、市政府各部门负责网上公开平台管理维护人员开展专题培训共计8次，确保镇和部门工作人员熟练掌握中华人民共和国政府信息公开条例的基本要求和政府信息公开办理、审核、填报等操作，提高了做好信息公开工作的潜力和水平。继续发挥好互联网政务公开工作群交流平台作用，及时解决各部门在信息网上公开工作中出现的问题，指导各部门规范上载政府信息，推进市长信箱、市长信箱信件办理等日常工作有序开展。(七)推进公共事业单位办事公开一是抓好调查摸底，掌握实情。按照统一部署、统一标准、分级实施、分类清理为原则，对我市公共企事业单位数量、行业、

24、职能等状况进行了调查摸底，确定了公共企事业单位218个，进一步理顺各类公共企事业单位办事公开指导协调关系。二是抓好培训指导，熟练业务。透过对24个行业主管单位及公共企事业单位进行理论讲解、现场演示、人机对话、现场解答方式进行培训，市公共企事业单位办事公开在逐步开展，目前，全市公共企事业单位共公开信息42条。三是抓好督查，促进完善。会同市监察局到现场、专网上抓好督查工作。但也还存在一些问题，下一步我们将严格按照成都市整改要求加以落实。(八)进一步深化村务公开我市按照完善村务公开制度，实现政府行政管理与基层群众自治有效和良性互动，增强社会自治功能的要求，深入推进全市农村基层民主政治建设，深化村务公

25、开，以点题公开促廉政文化建设，增强村务公开的透明度，用心开展廉政文化进农村进社区工作，把廉政文化进农村与加强农村基层基础工作相结合，并融入到灾后重建和统筹城乡建设之中。透过加强指导、创新工作等方式使我市的村务公开和廉政文化进农村进社区工作开展得轰轰烈烈，并取得了较为显著的成绩。(九)注重调研，努力完成课题任务严格按照成都市政务公开目标任务要求，结合彭州实际用心开展政务公开理论探索和实践创新，成都市人民政府办公厅刊载了我市统筹推进公开载体整合的对策与思考政务公开调研文章。二、存在问题透过全市共同努力，我市政务公开工作不断深入推进，取得了明显的成效，但仍有一些工作需要进一步加强和改善。一是公开意识

26、及资料需要进一步深化。二是长效工作机制建设还需要完善。三是各部门政务公开工作人员业务技能还有待提高。三、下一步工作安排(一)进一步建立和完善工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。继续加大中华人民共和国政府信息公开条例宣传力度，切实提高基层单位领导和工作人员对做好政务公开工作的认识。(二)进一步规范和完善政务公开的资料、形式，重点公开人民群众普遍关心的重大问题、重大决策，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。(三)按照成都市政务公开办统一部署，进一步抓好政府信息公开查询点规范化建设和基层公开服务平台建设，用心开展政务公开理论探索和实践创新。(四)进一步加强对全市政务公开工作

27、的监督、检查和指导工作，提高政务公开的质量和水平，全面推进部门和镇基层单位政务公开工作上新台阶。(五)采取多种形式加强基层政务公开工作人员培训工作，提高政务公开人员素质。政务公开总结（四）：年是深入学_贯彻落实党的_大精神的关键之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我局认真学_党的_大精神，认真贯彻执行国家有关道路运输的方针政策、法律法规规章，拟定道路运输行业有关政策并监督实施，负责全县道路运输行业体制改革工作，较好的完成了年初工作会议制定的计划和部署。现将本年度政务公开工作状况总结汇报如下：一、本年度政务公开工作状况总结。（一）领导重视，认识明确。我

28、们深刻认识到实施政务公开工作是加强政府机关廉政勤政建设，促进依法行政的重要资料，是切实转变政府职能，转变工作作风的主要方式，是减少办事环节，规范运行程序的必要措施。对于道路运输管理部门来说，更是促进我们转变作风，树立道路运输行业新风，为全县经济建设服务的有效途径。为此，我们根据实际，及时调整政务公开工作领导小组，组长由局主要领导担任，局领导班子全体和相关部门领导为成员。领导小组下设办公室，负责政务公开的日常工作。领导小组多次召开专门会议，对政务公开工作进行研究和部署，经常征求各方面意见，听取各方面推荐，注重总结经验。从而在全系统构成了一级抓一级，一级对一级负责的工作机制，保证了政务公开工作的有

29、效开展。同时，为保证政务公开工作顺利开展，我们加强日常监督检查，制定了职责追究制度。领导班子还定期召开会议，部署政务公开工作，确保政务公开工作落到实处。（二）任务明确，措施具体。根据道路运输系统的行业特点和职能范围，用心制定有效措施，明确了各项工作任务。1、明确了政务公开的服务理念。我局根据道路运输发展的实际，依据服务行业的特点，明确提出了办人民满意道路运输的理念，这是服务群众、奉献社会的道路运输核心价值观，是全面贯彻落实科学发展观的具体体现，其本质是坚持以人为本，核心是为人民服务、为社会服务、为经济服务、为项目建设服务。政务公开工作坚持以办人民满意道路运输为理念，真心实意地做到为为群众和社会

30、服务，最终做到为全县道路运输社会发展大局服务，从而明确了政务公开工作的主要方向和任务。2、明确了政务公开的主要方式。机关干部实施政务公开公示制，制作了桌牌，将机关干部的姓名、职责和工作资料实施公开。各执法单位按照行政许可法的规定和交通运输部交通行政许可程序规定等有关要求，将各项许可规定都进行了公开公示。县局将道路运输行政职能、行政执法资料等透过政府进行了公开；县运政运务股将道路运输业开业条件等项目资料在县政务中心办事大厅进行了公开；收费大厅对收费依据、收费年限、收费标准等进行了公开。服务窗口单位也将上级有关规定、政策依据、收费标准、办事程序等都实行公开公示。县客运汽车总站将服务资料和工作标准上

31、墙公开，将服务标准、服务措施等输入到候车室电子显示屏，向社会进行公开。将服务理念、服务资料、监督方式进行了公开。3、明确了政务公开的具体资料。政务公开的最终目的是更方便、更快捷地为社会和群众服务，坚持在情系百姓、关系民生上做到立党为公、执政为民。坚持在开业审批工作、年审、超限超载车辆通行证件办理等工作上为车主和用户带给便利条件，实行快办快结，特事特办，实施了一条龙服务、一站式办公。为了真正做到阳光服务、便民利民，根据县委、县政府要求，我们用心开展行政审批三集中、三到位活动，我局专题召开党支委会，传达贯彻县委、县政府动员会议和县领导的讲话精神，进行运政审批方式三集中、三到位工作的关键一环就是对审

32、批流程的再造优化，领导高度重视，亲自把关，主管领导亲自逐项修改，对道路运输行政审批项目进行认真清理，逐条审核。我们对进入审批大厅的行政事项的审批时限、审批流程进行了简化优化，工作中我们把握两条原则：既要方便百姓提高效率，又不能违反法定程序；既要压缩时限减少环节，又要科学合理，使权力运行公开透明。按照县改革领导小组办公室的要求，对行政审批事项，逐项进行研究论证，分解出子项，每个子项都画出流程图，标明即办件、承诺件和上报件。承诺审批事项，将需要现场勘察、听证论证、对外公示等环节纳入审批流程中，避免体外循环。抽调素质高、潜力强、业务精的道路运输骨干人员进入政务大厅，受理行政审批业务，简化了办事程序，

33、提高了办事效率，做到了便民利民。4、明确了政务公开的监督机制。我们始终坚持开展监督机制，实行阳光政务。近几年，经过努力争取，为了建设好阳光政务工程，我们在站场建设等重大项目中，认真执行招投标法等相关规定，严格履行招投标程序，发布招标公告等，邀请有关部门和社会进行监督，避免暗箱操作。设立并向社会公开监督举报电话，广泛理解监督。完善道路运输执法程序，细化道路执法流程，规范执法行为，做到了依法办事，礼貌执法。（三）公开承诺，服务社会。我局对政务公开工作的承诺和服务监督工作高度重视，采取各种有效措施，保证承诺践诺，服务社会。局机关实施政务公开公示制，将政务公开工作的职责追究制度、机关干部礼貌办公制度和

34、行为规范、道路运输管理的工作职能和各股室的职责，都上墙公示，同时透过日报、政府信息网等宣传媒介，将我局工作职能、工作任务、服务措施、承诺资料和监督方式向社会进行公开公示，增加工作透明度。聘请社会各界人士为监督员，经常邀请他们进行座谈，全面听取对道路运输管理工作的意见和对政务公开工作的推荐。向社会寄发征求意见信，开通了企业热线服务电话，理解车主的意见和业务咨询。（四）强化学_，落实到位。我们坚持认真贯彻落实条例，严格执行相关规定，保证行政权力公开透明。一是深入贯彻落实条例，用心开展培训和宣传工作。对直接参与政务公开工作的人员进行培训，及时组织干部职工认真学_条例。加大道路运输各项行政法规宣传力度

35、，经常利用各种宣传媒介对政务公开有关资料进行宣传，大力宣传道路运输条例等法律法规，宣传道路运输各项工作，让社会了解、支持道路运输管理工作。二是建立相关工作机制，规范行政行为。按照有关要求，对机关各种无密级的决定、公告、通告、通知、通报、报告、批复、意见、会议纪要等文件及时录入县政府政府信息公开目录，确保政府信息及时主动公开。三是及时报送和公开政府信息。不断充实完善政府门户道路运输各项信息，完善基本信息及法律法规解读，共上传运管、道路运输法规30余条。为广大市民了解道路运输管理工作，理解道路运输管理工作，支持道路运输管理工作带给了优质的服务平台。同时我们认识到，这些工作与社会各界要求相比仍有差距

36、和不足。一是个别单位领导对政务公开工作的认识有待提高；二是政务公开的具体措施有待细化和深化；三是措施落实有待强化等，这些我们会在今后工作中加以解决。二、下一步政务公开工作安排。我们将继续围绕全县政务公开工作，按照县委、县政府的有关要求，根据政府信息公开条例有关规定，加大政务公开工作力度，重点做好以下几方面工作：（一）加强日常工作的管理和引导，督促基层单位不断完善政务工作资料，从县局到基层构成一种科学的长效机制。不断加强政务公开工作的组织领导，把政务公开工作纳入到目标考核体制中，加强监督、检查和考核。（二）创新政务公开方式方法，加大政务公开资料宣传面，拓展道路运输管理工作领域公开资料，提升道路运

37、输管理工作社会影响力。同时，理顺政务公开机制，促进工作的规范化、程序化、效率化发展。（三）加强政务公开的学_培训，提升人员素质，提高政务公开工作的潜力。加强对办公人员的信息写作培训，提升文字潜力和水平，做到信息准确、精炼。充分利用报纸、网络等媒体，及时反映道路运输管理各项工作。政务公开总结（五）：省检查组：首先对省政务公开检查组来我市检查指导工作表示欢迎，感谢对我们工作的指导和帮忙。我们将认真按照省检查组提出的意见和推荐，努力改善，更好地推动我市政务公开工作。下面简要汇报一下工作状况。按照省政务公开领导小组的要求，我市把政务公开工作纳入重要议事日程，并建立长效的政务公开机制。各级政府从实践的高

38、度，从贯彻落实十六届三中全会精神的高度，从反腐治源的高度，深化理解和认识，把政务公开作为推进政府职能转变，建设社会主义政治礼貌的重要资料和实际行动，牢牢抓在手上。以六项制度为切入点，从加强政务公开管理和强化约束机制入手，进一步完善有关制度，规范政务公开的资料和形式;从深入监督检查入手，努力提高行政工作运行和行政权力运用的透明度;从便民、利民入手，拓展政务公开的范围。市政府提出以建设服务型政府为目标，以实施阳光政务为载体的具体要求，透过报纸、电视向社会公开承诺，理解上级党委和社会各界监督，极大的促进了全市政务公开工作的深入开展。自全面推行政务公开以来，受到广大群众普遍欢迎。一是政务公开规模不断扩

39、大。我市下辖的市县区和政府序列35个部门全部推行了政务公开，公开率到达了100%;中省直各单位及政府二层机构也已不同程度地推行了政务公开。二是政务公开的资料不断丰富。公开事项由少到多，由小到大，从开始的热点问题逐步扩大到事关钱、权、人等重大问题、重大决策。三是政务公开形式不断多样化。在原先政务公开栏、公开墙、办事公开指南手册等传统方式的基础上，增加了电子公开屏幕、网上公开、公开大厅等方式。具体抓了以下几个方面的工作：一、加强领导，明确职责，协调配合抓落实为强化组织领导，保证政务公开工作落到实处，市政府成立了政务公开领导小组，由任组长，任副组长，成员由市财政局、人事局、劳动和社会保障局、审计局、

40、信访办、法制办、建设局、监察局、政府办等部门一把手组成，领导小组办公室设在市政府办，由政府办主任兼任主任。经深入调查研究和广泛征求各方面意见，制定下发了政务公开实施方案和人民政府政务公开办法。各地、各部门也都按照方案要求建立健全领导机构，构成了齐抓共管、纵横结合、条块协调一致的工作格局。同时结合本地本部门实际制定实施方案，政务公开工作在我市全面铺开。在市政务公开工作领导小组统一领导下，领导小组办公室担负起了安排部署、状况综合、督促检查、组织考核等工作。按照方案要求，各职责部门认真履行职责，各司其职，各负其责，确保了政务公开工作落到实处。在开展政务公开的过程中，各地、各部门牢固树立了公开就是诚信

41、、公开就是纽带、公开就是监督、公开就是效率、公开就是形象的新观念，为扎实推进政务公开工作打下了良好基础。二、把握重点，化虚为实，资料方式真落实为了找准我市政务公开的切入点，使政务公开实实在在，广泛深入，不摆花架子，不让群众失望，我市将公开资料、公开方式作为关键环节来抓。在公开资料上，市政府确定了只要不涉及党和国家机密的事务，都向社会公开的原则。包括经济社会发展战略、发展计划、工作目标及完成状况;事关全局的重大决策、有关政策;经济发展环境;政府采购;城市规划管理;建设项目招投标;土地招标拍卖;重大案情及事故等。真正做到群众关注什么，就最大限度地公开什么。并确定了部门对外公开和对内公开相结合的原则

42、，对外公开工作职责、权限范围、办事依据、办事程序、办事时限、监督办法、罚款和收取赔偿费的依据等;对内公开干部职工关注的财务收支、干部队伍管理、员工福利待遇、领导干部廉洁自律、任期目标职责制等。在公开方式上，一是网上公开，目前市政府35个组成部门已全部在政府中心发布政务公开资料。二是开展民主评议，设立公开栏、公开牌等。三是建立服务大厅，实行一站式服务，目前市建设局、财政局、国土局、公安局、国税局、地税局、劳动和社会保障局等个部门设立了服务大厅集中办公，实行了一站式服务，各办公地点设置电子屏幕，对各项业务的资料、程序和办结时限全面公示，方便了外来办事人员。市国土局自今年3月份成立服务大厅以来，共受

43、理各类业务1300余件，接待各类业务咨询200多次。四是各窗口单位全部实行了挂牌办公、挂牌上岗、挂牌服务。五是各部门都设立了自己的服务热线，以备咨询。六是有些部门根据实际状况采取了其它一些灵活的公开方式。三、精心组织，严格把关，阳光工程保落实为抓好政府序列部门的政务公开工作，政务公开领导小组办公室对各部门政务公开方案逐个审核把关，避免走形式。按照建立高效运行行政管理体制的总体目标，把公开重点放到为经济发展和人民群众生活带给良好环境和优质服务上来，真正做到把生产经营权交给企业，把资源配置权交给市场，把一般性社会服务交给社会团体、社区组织和中介机构，逐步构成科学化、现代化的社会运行机制，努力变无限

44、政府为有限政府，变管理型政府为服务型政府。在审核把关中，对所公开的资料力求体现本部门的专业特点，公开的资料突出真实、透明、可行的特点。今年4月，我市46个职能部门在报进行了公开承诺，对就应公开的资料，做到最大限度透明。今年5月，市政府办公室转发了由市监察局、物价局、财政局、环境办、法制办等5部门联合制定的价格阳光工程实施方案，标志着我市阳光工程开始实施。该方案规定，凡在市域内涉及价格和收费行为的国家行政事业单位和经营服务性单位，都要以公示形式，把关系到群众切身利益的所有价格和收费置于阳光之下，理解群众监督。四、规范完善，突出重点，六项制度促落实在政务公开的规范化方面。我市紧紧围绕制权、管钱、用

45、人这三个关键环节，突出政府自身公开这个重点，狠抓了公开主体、资料、程序三个规范。规范公开主体，就是在推行政务公开工作中，政府不仅仅要发挥主导作用，而且还要带头抓好自身的公开，以自身及组成部门的实际行动为社会各界做出表率;规范公开资料就是严格按照省要求，确定公开的资料;规范公开程序，就是科学设置公开栏目，突出公开重点，紧扣群众反映强烈的问题，明确公开时间，确保按时、限时公开。市政府严格按照省委、省政府关于推行六项制度的要求，迅速行动，以六项制度促进政务公开的落实。在全市主要窗口服务单位大力推行六项制度，市政府各委办局带头实施六项制度，收到了较好效果。市人事局结合解放思想大讨论重新修订六项规章制度

46、，确定了用心建立良好的人事法制环境和人事服务环境。同时设置了公示板、公示栏，进行立牌服务;加强同大企业、大项目和非国有企业的联系，分组深入到企业开展调查了解状况，及时带给人才服务。市外经贸局用心落实国家有关政策要求，降低企业准入门槛，将外贸流通经营资格由审批制改为核准制，生产企业自营进出口资格实行登记制，帮忙企业到省外经贸厅取得核准权和登记权，到省获准核准登记时间由原先的二个月缩短为10个工作日，企业获得资格证书后即可到有关部门办理注册、登记手续，开展对外业务，这一做法深受外来投资者的欢迎。今年5月，市政府35个组成部门将本部门的六项制度在报和政府进行了发布，扩大了公开范围，方便了企业和群众查

47、询。五、立足实际，贴近群众，四个结合推落实为发挥政务公开的综合效应，在公开的方法上，我们狠抓了四个结合。一是把政务公开与改善经济发展环境相结合。年至今，我市共修订和完善不贴合市场经济发展要求的政策性文件46件，制定和出台新的优惠政策49件，进行落实优惠政策专项检查65次，进行专项调研32次;行政审批事项由225项减少到147项，今年我们将抓住行政许可法实施的有利时机，进一步减少审批事项。年初以来，市政府主要领导召开两次外来投资企业座谈会和一次外经贸企业座谈会，征求企业对行政执法的意见和推荐，虚心纳谏。针对一些具体问题，责成政府督查部门认真调查，协助解决，并及时反馈，共解决实际问题44个。对于龙

48、丹乳业缺少奶源面临亏损问题，市农委和爱辉区高度重视，成立了畜牧工作推进领导小组，并且采取了从俄罗斯引进奶牛、调整种植业结构等有效措施帮忙企业扩大生产;对于联谊木业提出安装传真机问题，网通公司黑河分公司在24小时内即安装好了传真机及4部电话。政府的工作方式和态度得到了企业的认可，拉近了企业和政府之间的距离。二是把政务公开与我省开展的招商引资年、改善环境年、扩大开放年等活动结合起来。我市中俄边民互市贸易区由大岛延伸到市区后，制定了黑河市中俄边民互市贸易区优惠政策，鼓励布市市民到黑河旅游、经商。口岸等部门用心行动，制定优惠措施，优化口岸政策环境，并透过多种方式进行公开。海事局制定了15条优惠措施，2

49、4小时面向社会服务，随时为船舶排忧解难;出入境检验检疫局制定十项措施促进外贸发展;海关及口岸委等部门也相继出台了优惠政策，简化通关手续，优化政策环境。截止5月末，全市招商引资共签订合同67项，合同总金额10.3亿元，同比增长63.6%，其中超千万元项目7个，总金额1.55亿元;口岸过货量13.28万吨，同比增长67.5%;出入境13.7万人，同比增长85%。三是把政务公开与当前重点工作相结合。为贯彻落实好中央一号文件精神，我市下发了关于印发良种推广补贴实施意见的通知字2号)和关于印发黑河市粮食补贴方式改革实施方案的通知字18号)，并由市物价局在日报公布了根据国家发改委和财政部规定自年1月1日起

50、取消、降低、免收部分涉及农民负担的行政事业性收费项目。其中，取消3项(农业和公安部门)，免收8项(水利、交通、国土、工商、部门)，降低4项(农业部门)。市物价局印制涉农收费手册10万本、涉企收费手册2万本，全部免费发放。四是把政务公开与党风廉政建设相结合。把推行政务公开作为党风廉政建设职责制的一项主要资料，以层层签订职责书的形式对党风廉政建设和政务公开工作任务分解细化，统一部署，统一检查，层层抓落实。六、检查指导，跟踪问效，强化监督看落实为有效推进政务公开的实施，加大政府决策的落实力度，实现建立学_型、效能型、廉政型、服务型政府的最终目标，我市建立了依法行政、高效施政、廉洁从政和监督检查四项长

51、效机制，从制度上强化保证。同时，坚持推行公开与整章建制并重，健全考核机制与强化监督检查并举，透过建立政务公开领导职责制，强化领导职责，量化工作任务，明确考核奖惩，完善激励和制约机制;透过建立政务公开承诺办理制度，实行首问职责制度和限时办结制，做到有诺必践;透过建立政务监督评议制度，对政务公开工作进行监督和评议;透过建立政务公开职责追究制度，将政务公开纳入党风廉政建设职责制考核资料。为强化监督，务求实效，一是市政府聘请社会各界监督员18名，定期召开座谈会进行沟通，及时向监督员反映工作状况，听取意见，理解社会监督。二是向人大政协征求意见和推荐，自觉理解人大代表和政协委员的监督。年初以来共办理人大代

52、表推荐和政协委员提案235件。三是严肃追究在政务公开中弄虚作假、打击报复、侵犯民主权利干部的党纪政纪职责，加强纪检监察机关的监督。上半年，我市共查处违反政务公开规定案件5起，涉及6个部门，共收缴违规资金359.6万元。四是市政府设立政务公开监督电话和在全市设立42个投诉意见箱理解广大干部群众的监督。五是透过广播、电视、报刊和宣传栏对政务公开中出现的各类问题进行曝光，改善工作。六是开辟了市长热线、行风热线，实行星期二领导信访接待日公示制，及时化解各种矛盾。上半年，透过市长热线共接听受理群众信访电话1201件，退返折款86.59万元，间接处理干部10人，制定整改措施43条。在行风热线直播节目中，各

53、职能部门的主要负责人按期到直播节目现场，共解决群众反映问题45件。我市政务公开工作自全面推行以来，取得了必须成效。一是行政执法部门的执法行为进一步规范，按章执法、礼貌执法，有力地推动了依法行政和依法治市进程。二是透过实施政务公开，落实了党风廉政建设的各项规章制度，确保领导班子成员廉洁从政，高效施政，依法行政。三是广大党员干部的职责意识和服务意识进一步增强，强化了工作人员的职责，规范了工作人员的行为，改善了工作作风。四是广大群众参政议政意识显著增强，透过一站式办公，方便了群众，密切了与人民群众的关系。五是各项制度的落实得到了进一步监督，政务公开单位、部门的承诺落实得较好。六是经济发展环境进一步改

54、善，各项工作资料、标准透明度较高，有力地促进了经济发展。虽然我市政务公开工作取得了一些成绩，但是与上级要求还存在着必须的差距，个性是与先进地区相比差距还较大。一是认识不到位。个性是个别单位领导认识上存在误区，公开的观念不到位，视政务公开为软任务，怕政务公开制约自身权力，加大了工作难度，不认真、不下力去抓。二是有些存在体制不顺，该管的部门没有权力或权力过于集中。因为老百姓接触的都是基层单位，没有职权，有权的部门往往在上面，但又不下去处理问题，导致群众有意见。三是只注重形式公开，不注重资料公开。四是各县(市)区、各部门政务公开工作发展的不平衡，网上公开还有待于完善。实践证明，政务越公开，办事越透明

55、，越有利于增强政府决策的科学性和政府的自我约束潜力、防腐拒腐潜力;越有利于调动人民群众参政议政护政的用心性、创造性;越有利于加强党风廉政建设，提高政府的信誉度、凝聚力;越有利于推动政府作风的转变和办事效率的提高。今后，我们将针对问题努力加以改善。一是提高对政务公开工作重要性的认识。透过反复学_中央、省、市有关文件精神，把实行政务公开和民主管理制度建设同开展党风廉政建设和反腐败斗争联系起来;同持续社会安定团结联系起来;同端正党风、密切干群关系联系起来。着力解决一些领导干部由认识不足而构成的不愿公开、不想公开的错误思想，进一步统一思想，提高认识。二是进一步完善政务公开工作各项规章制度。结合本部门的

56、实际状况，对政务公开工作进行规范管理，防止出现死角和漏洞;对政务公开和民主管理制度进行认真研究，广泛征求群众意见，结合实际进一步修改和完善。三是进一步落实领导职责制。把政务公开和民主管理工作纳入领导干部目标管理职责制，作为考核重要资料，同干部的政绩和经济利益挂钩，进行经常性检查与考核，使此项工作真正落实到位。四是加大对政务公开的检查推进力度。采取定期检查与随机抽查相结合的方法，加大监督检查力度，看工作是否落实，职责是否到位，加大对违法违纪干部查处力度。以上汇报如有不当之处，请批评指正。政务公开总结（六）：目前市物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、

57、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府设立本部门的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理市民的推荐、投诉。市局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府开通了政务公开专栏。我市的政务公开工作在市委、市政府和各级党委、政府的领导下，自上而下，稳步发展，不断深入，取得了明显的成效。全市的镇务公开在推行面的基础上，不断完善、提高并进一步规范，有些区已开始向街道延伸；县级以上政务公开工作开始启动，并呈现良好的发展态势；市级机关推行政务公开的工作，认识到位，措施扎实，形式多样，收到了较好的成效。近年来，我市政务公开工作的做法和特点主要是：领导重视，全面推进。自去年我

58、市在市级政府机关全面推行政务公开工作以来，各级政府和政府各组成部门以及有关垂直管理部门围绕这一主题作了许多有益的探索，并取得了用心的进展。在此基础上，今年市政府进一步加强了对这项工作的领导和组织程度，加大推行政务公开工作的力度。月日，市政府召开了第次全体扩大会议，专门部署推行政务公开，提高行政效能的工作，范燕青市长在会议上提出，要进一步加快推进政务公开并重点抓好五个重点环节：一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示；二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示；三是建立市、区、镇、村的分级公示体系；四是健全完整的公示途径；五是对重大事项的决策听证。要在全面、深入、规范上下功夫

59、。全面，就是要将政府机构的职能公开、办事程序公开、办事结果公开、办事人员公开，即凡是不属于保密范畴的都要公开；深入，就是全过程、全方位地公开，对制定涉及广大人民群众利益的政策、制度从酝酿开始，直到颁布执行都要公局、房管局、民政局、文化局、审计局、粮食局等部门在推行政务公开工作中，重点加强了政务公开工作考核评价体系的建设，将政务公开工作的实绩，作为廉政建设职责制和年终考核的重要资料，把政务公开工作的职责落到实处。突出重点，全面公开。在推行政务公开工作过程中，各地各有关部门从公开决策程序、公开权力运行入手，将经济和社会发展目标、工作目标及完成状况，事关全局的政策、措施决策过程，社会公益建设项目，行

60、政审批事项，执法执纪状况，财政资金的使用状况，人事管理事项，透过多种途径向社会公开。如市法制办建立了较为完善的政务公开机制，透过创办常州市人民政府公报，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期颁布的规范性文件。每期常州市人民政府政府公报印刷份。农村透过乡镇政府赠阅到各行政村；城市透过街道办事处赠阅到社区居委会，同时，还在市区的新华书店，图书馆，工商联等单位设立专门的咨询点，供广大市民免费查阅检索。与此同时，充分利用政府公告栏，扩大政府规范性文件资料的公开的覆盖面，利用市区的块政府公告牌，及时公布市政府颁布的规范性文件。该局还透过新闻媒体向社会发布政府的规范性文件。市统计局近年来实行了全市阶段性国

61、民经济社会发展新闻成果发布会制度，定期向社会公布我市经济和社会发展状况。金坛、溧阳市两市政府做到，凡是政府制定的规范性文件，政府领导成员的职责、分工和调整变化状况，政府机关各部门的职责、权限，政府重要的政务活动都透过本市的政府网站、政府公告栏、金坛、溧阳状况以及报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会公开。金坛市还在全市市级机关和服务行业共个单位，为方便基层群众办事，推行了政务公开信息，第一批开设专线电话个，受理和处理了市民反映的许多问题和推荐。在今年的推行政务公开工作过程中，市政府各有关部门，还用心推行阳光工程，市财政局为了切实加强对政府采购工作的管理，提高政府采购工作的透明度，今年月下发了关于对

62、政府采购中心进行售后服务效能监察的通知，并在常州日报开辟政府采购招标公告专栏，凡采用公开招标采购方式的，固定于每周二在常州日报第版信息栏中发布。到目前为止，发布公开招标、中标等信息次，确保政府采购招标信息得到及时、准确公开披露。二是在常州政府中设立政府采购网页，网页资料有：采购法规和采购目录、中心简介和办事指南、采购招标和中标成交信息、供应商和专家信息、市场产品信息等等，在网上公开采购政策、采购信息、采购过程、采购结果，理解社会各界的监督。月份完成政府采购万元，节约率达，节约资金万元。形式多样，多层面拓展。在近年的推进政务公开工作过程中，我市各地各部门在实事求是的基础上，因地制宜采用多种方式，

63、大力拓展政务公开的途径和渠道。目前我市政务公开主要采用以下形式：一是设立政务公开栏。如市人事局、环保局、法制局、审计局等部门将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等透过政务公开栏予以公开。二是以带给政务公开手册或便民卡片的形式将部门的政务向社会公开。如市交通局、人事局、天宁区政府等单位，还有进入市行政审批服务中心的个市政府组成部门以及工商、税务、质监等省垂直部门都按照中心提出的六公开的要求实施了政务公开。三是运用现代化的科技手段进行公开。主要采用透过设立政府、电子屏幕、电子触摸屏进行公开，增大公开的容量和覆盖面，到达便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。目前市

64、物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府设立本部门的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理市民的推荐、投诉。其中，市物价局开辟了物价局、嘉信商务、医药价格信息网站、龙城楼市四个计算机，实行价格调整的实时更新和重大政策法规的最新公布，提高了政务公示工作的时效性。市规划局今年开通了规划。设置了规划动态、规划编制、规划审批、规划知识、政策法规、市民论坛等九个专栏，开设了市民信箱栏目，为公众了解城市规划开辟了窗口，为规划联系沟通社会架起了桥梁，开通两个月以来，已有万人次点击规划。市城管局是政府城市管理的主管部门，涉及社会的管理面大，为此，该局今年加大了政务公开的系统建设，一个资料全、版面新颖的市城管局政务公开的已开通。市局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府开通了政务公开专栏。为了进一步将市政府规范性文件透过政府向社会公开，市法制办正在加紧进行政府法制的基础建设工作，争取在年内开通政府法制。辖市、区政府已建政府的溧阳市、金坛市、武进区、天宁区、新北区、戚区政府利用资源，着力拓宽政务公开的渠道。此外，武进、新北区政